行政管理專科2025年自考激發(fā)熱情試題及答案分享姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于行政管理的基本職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.決策

2.在行政管理過程中，下列哪項(xiàng)不是公共管理的基本原則？

A.服務(wù)原則

B.公正原則

C.效率原則

D.利益最大化原則

3.下列哪種組織結(jié)構(gòu)屬于扁平式組織結(jié)構(gòu)？

A.部門化組織

B.分散式組織

C.矩陣式組織

D.扁平式組織

4.下列哪項(xiàng)不是行政領(lǐng)導(dǎo)的基本原則？

A.目標(biāo)一致原則

B.信任原則

C.責(zé)任制原則

D.利益最大化原則

5.下列哪種行為屬于行政溝通？

A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的交流

B.上級對下級的指令傳達(dá)

C.公民對政府部門的投訴

D.政府之間的信息交流

6.在行政管理中，下列哪種方式不屬于公共決策的方法？

A.確定問題

B.制定方案

C.評估方案

D.修改方案

7.下列哪項(xiàng)不是行政績效評估的指標(biāo)？

A.工作效率

B.質(zhì)量控制

C.人員素質(zhì)

D.預(yù)算支出

8.下列哪種情況不屬于公共危機(jī)管理？

A.突發(fā)自然災(zāi)害

B.社會(huì)安全事件

C.環(huán)境污染事件

D.政府政策調(diào)整

9.下列哪種方式不屬于公共關(guān)系管理的手段？

A.公眾參與

B.媒體宣傳

C.慈善捐贈(zèng)

D.政府公開

10.下列哪項(xiàng)不是公共行政學(xué)的核心內(nèi)容？

A.公共政策

B.公共組織

C.公共決策

D.公共投資

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目標(biāo)是提高政府工作的效率和效益。（）

2.在行政管理中，組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是為了實(shí)現(xiàn)管理的最高效率。（）

3.行政領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力對團(tuán)隊(duì)士氣具有積極的促進(jìn)作用。（）

4.行政溝通的主要目的是確保信息在組織內(nèi)部的順暢流通。（）

5.公共決策的過程應(yīng)該遵循民主原則，充分聽取各方意見。（）

6.行政績效評估應(yīng)該以實(shí)際效果為唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

7.公共危機(jī)管理的關(guān)鍵在于預(yù)防危機(jī)的發(fā)生。（）

8.公共關(guān)系管理的核心是建立和維護(hù)政府與公眾之間的良好關(guān)系。（）

9.行政管理的研究方法主要包括定量分析和定性分析兩種。（）

10.自主性是現(xiàn)代公共行政的一個(gè)重要特征，它強(qiáng)調(diào)政府應(yīng)減少干預(yù)，讓市場自行調(diào)節(jié)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用。

2.闡述公共行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

3.簡要分析行政溝通中常見的障礙及其解決方法。

4.說明行政績效評估在行政管理中的作用及其基本原則。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新公共管理背景下，如何提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。

2.分析政府在社會(huì)治理中的角色，并探討如何構(gòu)建和諧的政府與公眾關(guān)系。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于行政管理的核心職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.預(yù)算

D.創(chuàng)新

2.下列哪項(xiàng)不是行政領(lǐng)導(dǎo)力的主要來源？

A.個(gè)人魅力

B.權(quán)力

C.能力

D.情感

3.在公共行政中，哪項(xiàng)不是影響決策的因素？

A.公眾意見

B.資源限制

C.政治壓力

D.天氣條件

4.以下哪項(xiàng)不是行政組織設(shè)計(jì)的基本原則？

A.效率原則

B.專業(yè)化原則

C.靈活性原則

D.成本效益原則

5.下列哪項(xiàng)不是行政績效評估的指標(biāo)體系？

A.過程指標(biāo)

B.結(jié)果指標(biāo)

C.成本指標(biāo)

D.法律指標(biāo)

6.在公共危機(jī)管理中，哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對的基本原則？

A.及早發(fā)現(xiàn)

B.及早報(bào)告

C.及早行動(dòng)

D.及早宣傳

7.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系管理的目標(biāo)？

A.提高政府形象

B.促進(jìn)政府與公眾的溝通

C.增加政府預(yù)算

D.提升政府服務(wù)水平

8.在行政管理中，哪項(xiàng)不是公共服務(wù)的核心內(nèi)容？

A.公平性

B.可及性

C.高效性

D.民主性

9.以下哪項(xiàng)不是行政管理研究的方法論？

A.定性研究

B.定量研究

C.實(shí)證研究

D.案例研究

10.在新公共管理運(yùn)動(dòng)中，哪項(xiàng)不是其主要特點(diǎn)？

A.強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)

B.強(qiáng)化競爭和效率

C.減少政府干預(yù)

D.提高公務(wù)員待遇

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.D.決策不屬于行政管理的職能，它是管理過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

2.D.利益最大化原則更多體現(xiàn)在企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，而非公共管理。

3.D.扁平式組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是管理層級少，管理幅度寬，員工之間直接溝通。

4.D.利益最大化原則不符合行政領(lǐng)導(dǎo)的基本原則，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)追求公共利益。

5.A,B,C,D.這四項(xiàng)都是行政溝通的行為表現(xiàn)，涵蓋了溝通的多個(gè)層面。

6.D.修改方案不屬于公共決策的方法，而是決策過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

7.D.行政績效評估的指標(biāo)應(yīng)包括工作效率、質(zhì)量控制、人員素質(zhì)等多個(gè)方面。

8.D.公共危機(jī)管理涉及自然災(zāi)害、社會(huì)安全事件、環(huán)境污染等突發(fā)事件。

9.D.公共關(guān)系管理的手段包括公眾參與、媒體宣傳、慈善捐贈(zèng)等，但不包括政府公開。

10.D.公共行政學(xué)的核心內(nèi)容不包括公共投資，這是財(cái)政學(xué)的一個(gè)分支。

二、判斷題答案及解析思路：

1.對。行政管理的主要目標(biāo)是提高政府工作的效率和效益。

2.對。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化有助于實(shí)現(xiàn)管理的最高效率。

3.對。領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力可以提升團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

4.對。行政溝通的目的是確保信息在組織內(nèi)部的順暢流通。

5.對。公共決策應(yīng)該遵循民主原則，充分聽取各方意見。

6.錯(cuò)。行政績效評估的標(biāo)準(zhǔn)不僅包括實(shí)際效果，還包括工作過程和資源配置等。

7.對。公共危機(jī)管理的關(guān)鍵在于預(yù)防危機(jī)的發(fā)生，降低危機(jī)帶來的損失。

8.對。公共關(guān)系管理的核心是建立和維護(hù)政府與公眾之間的良好關(guān)系。

9.對。行政管理的研究方法包括定量分析和定性分析，兩者相輔相成。

10.錯(cuò)。自主性強(qiáng)調(diào)的是政府與市場的關(guān)系，而非政府干預(yù)程度的減少。

三、簡答題答案及解析思路：

1.行政管理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用包括：維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高公共服務(wù)質(zhì)量、保障公民權(quán)益等。

2.公共行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括：政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

3.行政溝通中常見的障礙包括：信息傳遞不暢、誤解、偏見、情緒因素等。解決方法包括：提高溝通技巧、明確溝通目標(biāo)、建立信任關(guān)系、培養(yǎng)同理心等。

4.行政績效評估在行政管理中的作用包括：提高行政效率、促進(jìn)政策改進(jìn)、增強(qiáng)公眾信任、優(yōu)化資源配置等。基本原則包括：客觀性、全面性、公正性、及時(shí)性等。

四、論述題答案及解析思路：

1.在新公共管理背景下，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效