《移動營銷實務》項目一移動營銷概述“新商科”電子商務系列規劃教材ContentsPage目錄頁—2

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任務1移動營銷分析框架1.1.1移動營銷概念

1.1.2移動營銷現狀及特點

1.1.3移動營銷的運行模式任務2移動營銷發展策略1.2.1移動營銷的理論與策略

1.2.2移動營銷核心競爭力項目一

移動營銷概述【項目導圖】項目一

移動營銷概述【課程思政】1.1.1移動營銷概念

移動營銷是在移動互聯網技術支持下，利用手機等移動終端直接面向潛在客戶傳遞個性化精準營銷信息，并通過與消費者信息互動完成營銷活動的一系列行為。移動營銷是整體解決方案，包括多種形式，如插屏廣告、全屏廣告、HTML5互動廣告、二維碼、微營銷等。任務1移動營銷分析框架什么是移動營銷？你能舉出網絡營銷的成功案例嗎？談談你的移動購物經歷，并總結移動營銷的特點。移動營銷與網絡營銷和傳統營銷的區別？任務1移動營銷分析框架網絡營銷與移動營銷特征對比任務1移動營銷分析框架移動營銷與傳統營銷比較任務1移動營銷分析框架思考與討論有人說，部分行業移動營銷將來會替代傳統營銷，不久的將來手機屏幕將是營銷戰場的主陣地。這樣的說法對嗎？學生活動5分鐘1.1.2移動營銷現狀及特點

任務1移動營銷分析框架2025/5/16消費群體年輕化

廣告投放精準使用即時便攜性成本具有競爭性實時互動任務1移動營銷分析框架1.1.2移動營銷現狀及特點

任務1移動營銷分析框架1.1.3移動營銷的運行模式

微營銷移動廣告APP社群營銷微商、微店、微信、微博圖片、文字、插播廣告、html5、重力感應廣告實用工具、聊天社交、大眾點評、休閑購物論壇、微博、QQ、線下等思考與討論5分鐘除了以上主流的移動營銷運行模式外，還有哪些非主流模式已經在目前營銷活動中出現？任務2移動營銷發展策略4分眾識別(Individualidentification)、

即時信息(Instantmessage)、（互動溝通(Interactivecommunication)和我的個性化(I)3客戶關系(Relationship)

互動反應(Reaction)、客戶關聯(Relevancy)、回報(Rewards)2消費者需求(Consumer’sNeeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)、溝通(Communication).14P產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）

移動營銷與策略1.1.1移動營銷的理論與策略

4C4R4I任務2移動營銷發展策略1.1.2移動營銷核心競爭力

創新商業模式（1）移動推廣模式（2）聚群模式（3）位置服務模式（4）移動支付引領消費者購物新方式.利用智能大數據分析實現精準營銷02CHAPTER新媒體營銷的十大模式17饑餓營銷新媒體營銷的十大模式事件營銷借勢營銷

口碑營銷

IP營銷情感營銷社群營銷

病毒營銷跨界營銷互動營銷2.1饑餓營銷饑餓營銷1.饑餓營銷的基礎概念饑餓營銷是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高商品利潤率和品牌附加值的目的。強勢的品牌、討好的產品和出色的營銷手段是饑餓營銷的基礎，饑餓營銷通過把潛在消費者吸引過來，然后限制供貨量，造成供不應求的熱銷假象，從而提高售價賺取更高的利潤。饑餓營銷的最終目的并非提高價格，而是讓品牌產生附加值，但這一附加值有正負之分，饑餓營銷是把雙刃劍，使用得恰當可以使原來就強勢的品牌產生更大的附加值，使用得不恰當將會對其品牌造成傷害，從而降低其附加值。20饑餓營銷2.饑餓營銷的成功基礎心里共鳴量力而行審時度勢宣傳造勢21饑餓營銷案例分析

2017年，喜茶成為網絡上備受矚目的飲品，其獨特的口味和別致的品牌風格迅速得到年輕人的喜愛。但喜茶并非是一家簡單的網紅店，其前身是皇茶royaltea，作為芝士奶蓋的首創者，從2012年到2015年間，皇茶已在市場上獲得較高的知名度，但因后期皇茶品牌市場問題及名稱問題，2016年初，皇茶royaltea更名為喜茶，并開始注重對品牌的打造。2017年2月9日，喜茶HEYTEA微信服務號發布將在上海來福士商場開店的消息。2月10日，@喜茶HEYTEA微博再次預告開店信息并發起轉發抽獎活動。@喜茶HEYTEA的饑餓營銷22喜茶設立的上海第一家店位于上海人民廣場來福士商場。新店開業瞬間引來上百人的長隊，這條隊甚至排到了商場外面，只為購買一杯喜茶。饑餓營銷案例分析@喜茶HEYTEA的饑餓營銷232017年3月31日，在上海喜茶店運營近兩個月后，針對線下猖獗的代購現象，@喜茶HEYTEA發布聲明「喜茶團隊：致上海喜茶客」，表示“目前上海兩家門店每日單店出杯量在3000杯之上，但還是難以滿足每日過大的需求量”。饑餓營銷案例分析@喜茶HEYTEA的饑餓營銷24在@喜茶HEYTEA日常微博中，@喜茶HEYTEA時常與購買喜茶的微博紅人及顏值較高的消費者互動，借此提高品牌格調。饑餓營銷案例分析@喜茶HEYTEA的饑餓營銷252017年4月29日，喜茶深圳來福士店和東莞匯一城店開店營業，引來大量顧客排隊購買喜茶。饑餓營銷案例分析@喜茶HEYTEA的饑餓營銷26為了改善代購排隊對普通消費者造成的影響，喜茶進行了多項限購措施。饑餓營銷案例分析@喜茶HEYTEA的饑餓營銷27饑餓營銷案例分析@喜茶HEYTEA的饑餓營銷心理共鳴皇茶作為芝士奶蓋的首創者，具有一定的產品競爭力，擁有自身產品的追隨者，品牌轉型做喜茶之后，在品牌形象以及店鋪裝修方面均有所提升，如簡單黑白線條的上班群體形象畫以及裝修簡約時尚的店鋪，能夠很好地提升品牌格調，從產品到品牌形象，都極大地迎合了白領群體對于高品質飲品的需求。28饑餓營銷案例分析@喜茶HEYTEA的饑餓營銷量力而行皇茶轉型喜茶后，在各城市線下店鋪多次出現長時間排隊及代購現象，在單店出杯量低的同時推出限購政策，當越來越多的消費者難以買到喜茶時，網絡中出現喜茶饑餓營銷的負面聲音。29饑餓營銷案例分析@喜茶HEYTEA的饑餓營銷宣傳造勢在造勢方面，@喜茶HEYTEA多次在微博中發布喜茶線下店鋪長時間排隊現象，與此同時，@喜茶HEYTEA時常與購買喜茶的微博名人互動，有意打造良好的品牌形象。30饑餓營銷案例分析@喜茶HEYTEA的饑餓營銷審時度勢針對媒體喜茶饑餓營銷的負面信息，喜茶一方面正在開更多線下店，另一方面，在@喜茶HEYTEA微博中，繼續發布線下店排隊現象的信息，展現出線下火爆的印象。31實戰訓練小米手機早期經常被人認為在做饑餓營銷，但現在小米手機新款基本上不會出現斷貨新聞，請試查資料分析原因。饑餓營銷案例分析322.2事件營銷事件營銷1.事件營銷的基礎概念事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件，引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。事件營銷集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體，通過把握新聞的規律，制造具有新聞價值的事件，并通過媒介投放和傳播安排，讓這一新聞事件得以擴散，從而達到營銷的目的。當一個事件發生后，它本身是否具備新聞價值就決定了它能否以口頭形式在一定的人群中進行傳播，只要它具備的新聞價值足夠大，那么就可以通過適當的途徑被新聞媒體發現，或以適當的方式傳達給新聞媒體，然后以完整的新聞形式向公眾發布。34事件營銷2.事件營銷的成功基礎相關性心理需求趣味性大流量352017年5月19日，在“520”這個意味著“我愛你”的日子到來的前一天，@海爾官方微博發出一條微博，只要轉發關注微博，就有機會獲得100家企業微博的關注“520”表白服務，活動微博并未配圖。事件營銷案例分析@海爾“520”表白創意事件36這條微博發出后并未立即獲得大量轉發，當天下午18:00，@極路由與@旺仔俱樂部先后帶著獎品參與到活動中，活動微博迅速被轉發破萬，并出現聯動效應，多家藍V主動提供獎品并轉發微博。事件營銷案例分析@海爾“520”表白創意事件372017年5月20日凌晨1:15，微博名人@來去之間轉發活動微博“#看評論#，你會轉發參與的”。事件營銷案例分析@海爾“520”表白創意事件382017年5月20日13:32，@海爾通過@微博抽獎平臺抽取一名幸運粉絲。14:11，@海爾公布中獎粉絲獲得的禮品清單，共計63家企業為這名幸運粉絲送出“520”禮物。如此豐厚的獎品，讓未中獎的粉絲既羨慕又嫉妒。事件營銷案例分析@海爾“520”表白創意事件39事件營銷案例分析@海爾“520”表白創意事件相關性網絡節日“520”與@海爾并無直接關系，但此次由@海爾牽頭組織的“520”表白服務，從微博活動發起到活動傳播以及各微博段子手之間的轉載傳播，使@海爾通過此次事件與關注“520”的受眾產生聯系，使@海爾在此次事件中得到了充分的曝光。40事件營銷案例分析@海爾“520”表白創意事件心理需求微博抽獎是微博用戶喜聞樂見的微博活動，只要動動手指轉發評論加關注，就能獲得禮品，如此低門檻的互動方式以及數百家企業送出的豐厚獎品刺激，更是充分滿足了粉絲的占便宜心理和圍觀心理。41事件營銷案例分析@海爾“520”表白創意事件大流量@海爾賬號在長時間的運營中，積累了“網紅”屬性，自身具備一定的粉絲號召力，同時此次活動聯合數百家“藍V”，更是把活動的影響覆蓋面進一步擴大，把數百份祝福和禮品只送給一個粉絲，如此豐厚的獎品力度刺激著每一個關注此次活動的微博用戶，在@海爾等數百家“藍V”以及粉絲圍觀下，微博轉發量達26萬。42事件營銷案例分析@海爾“520”表白創意事件趣味性企業微博在節假日為粉絲抽送禮品是常見的微博運營活動，但過于常規的抽獎形式已讓粉絲對于抽獎的微博活動產生“審美疲勞”。@海爾聯合數百家“藍V”共同發起轉發抽獎活動，數百家的祝福和禮品只送一個人，讓抽中的粉絲有種“集萬寵愛于一身”的尊貴感，這樣的抽獎規模給粉絲帶來的幸福感是前所未有的。432017年4月21日到4月25日，新世相發起了“逃離北上廣”第二季事件活動。與2016年第一次“逃離北上廣”事件有所不同，此次事件的逃跑計劃更加豐富，參與企業更加廣泛，新世相已經把“逃離北上廣”打造成為一款內容營銷的產品。2017年4月20日，@新世相微博與微信訂閱號預告“逃離北上廣”事件。事件營銷案例分析新世相“逃離北上廣”442017年4月21日，新世相微信推送名為《我準備了100張免費機票和10萬次逃離：4小時后又逃離北上廣》的逃離計劃，并在文中詳細介紹了活動規則以及參與此次逃離事件的明星藝人和企業品牌。在此次逃離事件中，由多名明星藝人聯合組成的“逃離任務明星設計師”為逃離的100位參與者設計了到達目的地之后的任務。在這些任務中，穿插有各個參與逃離事件企業提供的產品，如蘭蔻提供的逃離護膚包，乘坐新奧迪A3完成任務等。事件營銷案例分析新世相“逃離北上廣”45對于不在北上廣和未能拿到機票的用戶，可以參與由新世相和滴滴出行、摩拜單車發起的城內大逃離，由新世相和必去機票APP提供的活動期間每天1元機票，開啟說走就走的逃離，由新世相和BOSS直聘提供的二線城市互聯網職位機會，真正離開北上廣。事件營銷案例分析新世相“逃離北上廣”462.3口碑營銷口碑營銷1.口碑營銷的基礎概念口碑營銷是指企業努力使消費者通過其親朋好友之間的交流將自己的產品信息、品牌傳播開來。這種營銷方式具有成功率高、可信度強的特點。從企業營銷的實踐層面分析，口碑營銷是企業運用各種有效的手段，引發消費者之間對其產品、服務以及企業整體形象進行討論和交流，并激勵消費者向其周邊人群進行介紹和推薦的營銷方式和過程。與傳統廣告相比，口碑營銷實現了從關注品牌，產生興趣，主動搜索，到產生購買向分享影響他人，影響他人關注品牌這樣一個閉環營銷過程，而傳統廣告是從關注品牌產生興趣，到渴望擁有產生品牌記憶，最終實現購買，兩者之間的區別在于口碑營銷實現了購買后的再分享，購買者與周圍的親朋好友存在商品信息的互動交流，而傳統廣告則是消費者對于商品的接受過程，借助新媒體營銷平臺便利的社交分享特點，口碑營銷會大放異彩。48口碑營銷2.口碑營銷的成功基礎鼓動核心人群簡單而有價值關注細節品牌故事與文化關注消費者49口碑營銷案例分析2017年3月20日，@網易云音樂在微博發布了網易云音樂營銷推廣戰役，網易云音樂和杭港地鐵聯合推出的“樂評專列：看見音樂的力量”，把網易云音樂中音樂的樂評刷滿了杭州地鐵1號線，#看見音樂的力量#這樣一句具有穿透力的微博話題，把網友的視線聚焦在被挑選并印刷出來的樂評上。網易云音樂地鐵刷屏50這些樂評來自網易云音樂點贊數最高的5000條優質樂評中，經過層層篩選，最終呈現在乘客眼前，這些樂評不僅刷滿了杭州地鐵1號線和整個江陵路地鐵站，同時也刷滿了互聯網，更是刷到了一部分人心里。口碑營銷案例分析網易云音樂地鐵刷屏512017年3月30日，@網易云音樂發布樂評專列幕后故事視頻，同日，網易云音樂微信訂閱號推送文章“我們收到全國各地用戶對于城市擁有這樣一趟地鐵的呼喚”，“許許多多的朋友專程從異地趕往杭州，在站臺數小時苦等，只為親眼見證，觸碰那些戳痛自己內心的言語”，在文末閱讀原文處是線上版本的“樂評故事博物館”，在每一個充滿故事性的樂評下方，點擊“我想聽聽”就可以跳轉至網易云音樂收聽樂評所對應的歌曲。口碑營銷案例分析網易云音樂地鐵刷屏522017年6月5日，網易云音樂和揚子江航空聯合打造的“音樂專機：起飛吧，音樂的力量”口碑營銷戰役亮相上海浦東機場，音樂專機與樂評專列不同之處在于，音樂專機以網易云音樂最熱門的歌單為主，網易云音樂從4億歌單中篩選出18個播放量超千萬的UGC歌單，并且將這些口碑極佳的歌單展現在隨處可見的小桌板和行李架上，為旅客的旅程增添趣味。口碑營銷案例分析網易云音樂地鐵刷屏53網易云音樂在眾多樂評中精選出點贊超5000的優質樂評，是對樂評人的認可，是鼓勵也是榮譽。這些樂評人無疑是在使用網易云音樂聽歌時最用心的一個群體。口碑營銷案例分析網易云音樂地鐵刷屏鼓動核心人群54#看見音樂的力量#樂評文案簡短精悍，但每一個樂評都包含著一個令人心動的故事，這些真真切切的樂評以及如此高的點贊量，正是網易云音樂的口碑見證。口碑營銷案例分析網易云音樂地鐵刷屏簡單而有價值55網易云音樂把聽眾與歌曲之間的故事進行包裝宣傳，意味著品牌對于這些故事的認可，這些故事一定程度上代表著品牌文化，而每一個心動或心痛的故事，都離不開網易云音樂帶來的氛圍感。口碑營銷案例分析網易云音樂地鐵刷屏品牌故事與文化56在網易云音樂的眾多樂評中，只有最有故事感，最能戳中人心的樂評，才能在有限的地鐵空間里抓住匆忙的乘客的心。口碑營銷案例分析網易云音樂地鐵刷屏關注細節57每一個樂評都代表著網易云音樂用戶對平臺的信任以及喜愛，#看見音樂的力量#事件把用戶的樂評及用戶的名字印制并進行廣告投放，有利于增強用戶的品牌歸屬感，進而更有利于產品的口碑傳播。口碑營銷案例分析網易云音樂地鐵刷屏關注消費者58課堂討論結合自身經歷，你是否有過在微信朋友圈里分享自己買的產品，朋友看到之后同樣也買了這個產品的經歷？請分析朋友為什么會買，為什么這個口碑宣傳有效？口碑營銷案例分析592.4情感營銷情感營銷1.情感營銷的基礎概念在情感消費時代，消費者購買商品所看重的不是商品數量的多少、質量的好壞以及價格的高低，而是一種感情上的滿足，一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需要出發，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。物質文明發展到今天，產品的材質和質量已不能滿足人們的生活需求和心理需求，在日常生活中逐漸產生人們對于一件產品寄托一份感情的現象，文化、思想、感情已經成為人類精神文明的一部分，企業正在運用這些情感來營銷產品，從感官和感情上影響消費者采取行動。61情感營銷2.情感營銷的成功基礎產品命名形象設計情感價格情感宣傳情感氛圍622017年4月26日，@餓了么網上訂餐發布#干了這杯小確喪#話題微博預熱4月28日要“一起喪翻上海灘”。情感營銷案例分析餓了么聯手網易新聞開喪茶店632017年4月27日，@餓了么網上訂餐確定合作對象，與網易新聞主編@網易王三三發布微博聲明將在上海開一間喪茶店。情感營銷案例分析餓了么聯手網易新聞開喪茶店642017年4月28日，@餓了么網上訂餐公布喪茶店詳細信息，喪茶店于4月28日到5月1日限時在上海開店。喪茶可通過餓了么APP線上下單，線下購買不接受現金，需用餓了么APP下單購買，這一信息要求無論線上還是線下購買，都必須下載使用餓了么APP才能下單購買。情感營銷案例分析餓了么聯手網易新聞開喪茶店65在線下店鋪，網易新聞主編@網易王三三玩偶形象出現在店鋪，為顧客打包喪茶合影。情感營銷案例分析餓了么聯手網易新聞開喪茶店66喪茶店鋪裝修，喪茶菜單，喪茶杯，每一處都有一個令人忍俊不禁喪氣十足的語錄，而恰好是這些喪喪的語錄，正是吸引大量顧客前來排隊爭相購買的主要原因。情感營銷案例分析餓了么聯手網易新聞開喪茶店67情感營銷案例分析餓了么聯手網易新聞開喪茶店喪茶是結合了情感與產品名字，通過名字就可以判斷產品是什么以及有什么特點。茶是人們生活中經常接觸到的飲品，賦予茶以情感，直接讓消費者受名字影響產生圍觀進而進行購買。產品命名68情感營銷案例分析餓了么聯手網易新聞開喪茶店在喪茶線上海報宣傳以及線下店鋪裝修、喪茶杯和喪茶菜單方面，形象設計以黑白為主調，處處融入并體現著“喪”字的情感設計。@餓了么網上訂餐聯合網易新聞主編@網易王三三喪喪的人偶形象植入其中，@網易王三三的動作和表情，喪茶情感表現得更加生動。形象設計69情感營銷案例分析餓了么聯手網易新聞開喪茶店喪茶通過神轉折等形式的喪氣語錄，為平日見慣雞湯文的大眾送來了一份另類的情感消費，喪茶看似不積極的語錄，給消費者及廣大網友帶來的卻是看完會心一笑的幽默，是對忙忙碌碌的平凡生活的一種調侃。情感宣傳70情感營銷案例分析餓了么聯手網易新聞開喪茶店喪茶和商場一杯普通的飲品價格相差無幾，這充分讓喪茶得以圍觀和消費，在消費者情感共鳴下的感性消費中，價格并不會成為是否購買的決定因素，喪茶的情感核心也并沒有受價格影響。情感價格71情感營銷案例分析餓了么聯手網易新聞開喪茶店匆匆忙忙的上班族，平淡無奇的生活，是喪茶備受歡迎的大環境。線上餓了么和網易新聞的宣傳攻勢，線下店鋪前長長的隊伍，喪喪的店鋪裝修和@網易王三三喪喪的表情，處處烘托著喪喪的氣氛。情感氛圍72課堂討論一年之中有哪些節日特別適合做情感營銷？這些情感營銷調動了什么情感？情感營銷案例分析732.5互動營銷互動營銷1.互動營銷的基礎概念互動營銷是指企業在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議，用于產品或服務的規劃和設計，為企業的市場運作服務。通過互動營銷，在消費者與企業的互動中，讓消費者參與到產品以及品牌活動中，拉近與企業之間的聯系，不知不覺中接受來自企業的營銷宣傳。75互動營銷2.互動營銷的成功基礎消費者屬性互動內容和渠道反饋機制76互動營銷案例分析“361°熱愛是金”是一個互動型H5，進入H5游戲后需要在畫面區域畫出小人，小人畫完后將會穿上鞋子開始一路征戰。361°創造你的熱愛故事77小人在路上會遇到各種困難，按照提示在屏幕上畫出相關畫面，小人以此為武器與對手對抗即可闖關成功。互動營銷案例分析361°創造你的熱愛故事78361°的消費者是由一群喜歡運動的年輕人組成的群體，傳統的展示型H5已無法滿足年輕群體對于新奇事物的好奇心，互動型的H5能夠讓受眾參與到H5的劇情發展過程中，切中了當下年輕群體對于新奇事物的心理需求。消費者分析互動營銷案例分析361°創造你的熱愛故事79H5中劇情需要在受眾的互動下完成，融趣味性和互動性于一體，同時劇情內容緊扣H5主旨并在劇情中體現產品特性，通過H5的形式在微信發布可以獲得最大程度的傳播。互動內容和渠道互動營銷案例分析361°創造你的熱愛故事80H5的反饋機制需要企業在H5的后臺系統中進行查看，對于投放的內容，可以根據營銷目標，針對不同人群投放其群體的意見領袖，以達到精準的覆蓋。過于火爆的H5可能引起H5后臺崩潰，在監控的同時需要注意短時間內的大流量沖擊。反饋機制互動營銷案例分析361°創造你的熱愛故事81加拿大歌手卡莉·蕾·吉普森（CarlyRaeJepsen）推出的歌曲《GoldenTouch》，不僅因歌曲吸引廣大粉絲的喜愛，而且歌曲視頻更是創意十足。在視頻開始，視頻提示用手指點在視頻中間位置，倒計時開始后，創意視頻開始播放，如圖

所示。通過手指觸碰畫面中間的指示位置，歌曲視頻中多個場景及人物在視覺效果上均可以與手指互動，以此來增加歌曲及視頻的趣味性。互動營銷案例分析《GoldenTouch》指尖互動82流行音樂的受眾多是年輕群體，《GoldenTouch》的視頻互動效果與年輕人追求的新潮玩法匹配。消費者分析互動營銷案例分析《GoldenTouch》指尖互動83《GoldenTouch》的互動門檻較低，只需通過手指放在畫面的固定位置上，通過畫面內容即可實現視覺效果上手指與視頻的互動，渠道方面以視頻的形式發布在社交媒體平臺，更容易引起受眾傳播。互動內容和渠道互動營銷案例分析《GoldenTouch》指尖互動84《GoldenTouch》歌曲視頻制作方無需刻意對受眾互動過程進行監測，歌曲視頻的轉載量和播放量便可以體現出歌曲的火爆程度。反饋機制互動營銷案例分析《GoldenTouch》指尖互動85課堂討論你見過哪種讓你印象深刻的朋友圈互動小游戲？與身邊的同學一起分享討論。互動營銷案例分析862.6病毒營銷病毒營銷1.病毒營銷的基礎概念病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網絡，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的受眾。病毒營銷與口碑營銷的區別在于，病毒營銷是由公眾自發形成的傳播，其傳播費用遠遠低于口碑營銷；傳播方式主要依托于網絡，傳播速度遠比口碑傳播快。88病毒營銷2.病毒營銷的成功基礎獨創性利益點跟蹤管理傳播關鍵點89病毒營銷案例分析2016年11月，#假人挑戰#游戲盛行網絡，游戲需要多人參與，每個人擺好不同的造型后，不眨眼不出聲，一動不動就像玻璃櫥窗里的假人模特，然后由攝影師一鏡到底地拍下全過程，故而得名“假人挑戰”，人數越多難度越大，越考驗團隊之間的默契程度。秒拍假人挑戰902016年11月19日，秒拍聯合微博掀起全民#假人挑戰#熱潮。病毒營銷案例分析秒拍假人挑戰91幾十位明星藝人參與#假人挑戰#，參與挑戰的藝人在各種環境下，定格戲劇化的精彩一幕。病毒營銷案例分析秒拍假人挑戰92#假人挑戰#游戲由@秒拍從國外引進，在引進之前，國內短視頻平臺并沒有大量同類視頻，@秒拍占據了#假人挑戰#的推廣紅利，在國內聲勢浩大的推廣#假人挑戰#的活動中同時推廣了自身產品。獨創性病毒營銷案例分析秒拍假人挑戰93#假人挑戰#滿足了三方面的利益點，第一，對于參與的明星藝人，@秒拍官方組織的活動為明星藝人提供了強大的流量曝光；第二，對于@秒拍，@秒拍需要明星藝人通過秒拍APP發布#假人挑戰#視頻來提升平臺活躍度，吸引新用戶注冊；第三，對于粉絲而言，粉絲通過#假人挑戰#游戲可以看到明星片場的演技以及明星逗趣的一面。利益點病毒營銷案例分析秒拍假人挑戰94#假人挑戰#如此受粉絲喜愛，除了游戲趣味性十足之外，秒拍官方的發起以及幾十位明星藝人的參與互動，讓這個游戲和秒拍得到更多粉絲的關注。傳播關鍵點病毒營銷案例分析秒拍假人挑戰95從發起活動到邀請明星參與挑戰，在半個月的火爆傳播期，明星藝人的#假人挑戰#視頻并未在一天全部發出，而是在一段時間里持續發出，使#假人挑戰#的影響力更為持久。跟蹤管理病毒營銷案例分析秒拍假人挑戰96課堂討論請搜索“新世相丟書大作戰”相關資料，并討論由“新世相”發起的丟書大作戰的病毒營銷是否成功，試分析其優缺點。病毒營銷案例分析972.7借勢營銷借勢營銷1.借勢營銷的基礎概念借勢營銷是借助一個消費者喜聞樂見的環境，將包含營銷目的活動隱藏其中，使消費者在這個環境中了解產品并接受產品的營銷手段。具體表現為借助大眾關注的社會熱點、娛樂新聞、媒體事件等，潛移默化地把營銷信息植入其中，以達到影響消費者的目的，借勢營銷是一種比較常見的新媒體營銷模式。99借勢營銷2.借勢營銷的成功基礎合適的熱點反應速度創意策劃100借勢營銷案例分析2016年4月8日晚，鹿晗上海演唱會的前一天，鹿晗在微博上曬出了自己與一個郵筒的合影，這個郵筒很快成為鹿晗粉絲們的合影圣地。中國郵政敏銳地抓住這一熱點，開設@外灘網紅郵筒君微博賬號，為郵筒安裝鹿角。演唱會前后，趕來與這個郵筒合影的隊伍最長超過200米，甚至有人排到凌晨三四點。該郵筒收發信件的量也隨之增加。中國郵政借勢鹿晗郵筒1012016年4月8日，@M鹿M在上海演唱會的前一天，通過微博發布了與一個郵筒的合影，該微博迅速被轉發數以萬計，豎立在鹿晗身邊的中國郵政郵筒也因此獲得了極大曝光，國內各大媒體及國外新聞媒體BBC（BritishBroadcastingCorporation，英國廣播公司）與VOA（VoiceofAmerica，美國之音）對鹿晗微博引發的郵筒熱爭相報道。借勢營銷案例分析中國郵政借勢鹿晗郵筒1022016年4月11日，中國郵政注意到這一事件后迅速做出反應，創建了微博賬號@外灘網紅郵筒君，隨后取得黃V認證，以一個虛擬郵筒君的人物形象作為中國郵政特色的互聯網宣傳窗口。@外灘網紅郵筒君調皮擬人化的運營風格迅速吸引了鹿晗粉絲及網友的喜愛。在上海外灘，年輕人、老人、小孩和外國游客都來和這個郵筒合影，合影之后，許多游客還把明信片投入這個郵筒，收發的信件量大約比往年同期高出兩倍。在微博上，網友與郵筒的合影在之后的幾天里呈爆發式增長，#郵筒合影大賽#、#鹿晗#、@上海郵政官微、@外灘網紅郵筒君等關鍵詞在網友合影微博中頻頻出現。借勢營銷案例分析中國郵政借勢鹿晗郵筒1032016年4月19日，上海郵政外灘郵政支局對外正式發行“外灘網紅郵筒”個性化明信片，并定制配套紀念郵戳，上海全市限量發行7777枚，線上3000枚明信片半小時內被網友搶購一空。借勢營銷案例分析中國郵政借勢鹿晗郵筒104同日晚上，上海郵政為這個郵筒裝上了一對鹿角，讓這個鹿晗合影郵筒更有代表性，外觀看起來更加可愛。但在4月20日，安裝僅一晚的郵筒鹿角被不明人士破壞，此事再次引發網絡熱議。借勢營銷案例分析中國郵政借勢鹿晗郵筒1052016年4月28日，@外灘網紅郵筒君聯合@隨手拍發起#隨手拍郵筒#話題活動，并在微博推出郵筒鹿角卡通貼紙，貼紙總使用次數達到67249次，演員@陳志朋，@我是田曉蕾發微博助推#隨手拍郵筒#話題，引發更多粉絲關注。“五一”前夕，通過微博粉絲頭條、開機報頭及搜索話題頁等推廣，#隨手拍郵筒#話題在“五一”期間多次進入熱門話題榜。#隨手拍郵筒#話題活動持續7天，累計話題閱讀超2億次，話題討論數超過38萬個，共計3.1萬張高質量郵筒合影照。借勢營銷案例分析中國郵政借勢鹿晗郵筒106鹿晗一條微博引發了粉絲對配圖中郵筒的高度關注，長達200米的排隊及猛增的網絡討論量，使得外灘郵筒成為鹿晗粉絲及網友關注的熱點，而這一熱點天然與中國郵政相關，中國郵政借助這一熱點，通過策劃外灘網友郵箱明星片及#隨手拍郵筒#活動，把中國傳統書信文化與娛樂結合在一起進行有效傳遞。@外灘網紅郵筒君賬號的設立以及擬人化的運營風格，成為中國郵政與網友親切互動的渠道。合適的熱點借勢營銷案例分析中國郵政借勢鹿晗郵筒107自4月8日鹿晗發布微博，引得大眾及國內外媒體報道之后，中國郵政迅速反應，在短短的兩周里迅速上線@外灘網紅郵筒君賬號，發布限量明信片，為郵筒安裝鹿角以及發起#隨手拍郵筒#活動，在“五一”假期來臨之前成功再次引爆網絡關注，并成功地把外灘郵筒打造成為游客“五一”出游的新去處。反應速度借勢營銷案例分析中國郵政借勢鹿晗郵筒108當外灘郵筒成為大眾關注焦點后，中國郵政特意為該郵筒開設賬號，擬人化的運營與網友打成一片，深受網友喜歡。限量版的外灘郵筒明信片線上銷售火爆，線下大眾排隊購買。#隨手拍郵筒#及照片貼紙再次把事件及郵筒推上網絡輿論頭條，并成功地傳遞了中國的傳統書信文化。創意策劃借勢營銷案例分析中國郵政借勢鹿晗郵筒1092016年12月6日12:06，羅晉唐嫣微博公布戀情，瞬間引起網絡熱議，12:36@海爾巧妙借勢轉發“啥時候成親？需要冰箱空調洗衣機么”。借勢營銷案例分析@海爾羅晉唐嫣公布戀情事件借勢營銷110同時帶動@高德地圖、@米老頭、@HTC官方微博、@晨光粉絲團、@美柚、@花椒直播、@LAMY凌美中國、@吉利汽車官方微博、@滴滴出行、@飛豬等數百家藍V聯合轉發，通過固定句式轉發語“需要xxx”植入自家產品，形成大規模的“藍V”借勢活動。@海爾此次轉發單條微博閱讀量360萬，“海爾”關鍵詞在當天下午登錄微博熱搜榜，相比動輒數十萬的買熱搜費用，海爾新媒體此次借勢營銷花費0元，官微增粉3萬人，微博印象好感度持續增長，400多家微信媒體報道，數百家傳統媒體報道，各大微博段子手等賬號截圖此次海爾“藍V”聯盟借勢事件發布微博。此次借勢營銷奠定了@海爾微博“藍V”圈第一的地位，@海爾作為“藍V”界的段子手，逐漸被大眾熟知并深受粉絲追捧。借勢營銷案例分析@海爾羅晉唐嫣公布戀情事件借勢營銷111羅晉唐嫣喜結良緣，即將組建新家庭，在家里家電是必不可少的。海爾作為國內知名家電品牌，在家電方面為新人送上祝福，此次借勢順理成章。合適的熱點借勢營銷案例分析@海爾羅晉唐嫣公布戀情事件借勢營銷112從羅晉唐嫣12:06微博公布到@海爾12:36轉發借勢，30分鐘快速反應，抓住了品牌曝光的第一時機。反應速度借勢營銷案例分析@海爾羅晉唐嫣公布戀情事件借勢營銷113@海爾一方面通過微博文案的巧妙設計，植入品牌及產品信息，另一方面引導并聯合數百家“藍V”轉發評論，并形成統一轉發句式，創意思路簡單直接。創意策劃借勢營銷案例分析@海爾羅晉唐嫣公布戀情事件借勢營銷114課堂討論假設現某明星公布戀情，請討論，不同行業不同品牌該如何結合自身特點借勢發祝福微博？借勢營銷案例分析1152.8IP營銷IP營銷1.IP營銷的基礎概念IP營銷中的“IP”原意為知識產權（IntellectualProperty），近年來隨著IP內容的豐富以及可觀的商業價值，IP的含義已超越知識產權的范疇，正在成為一個現象級的營銷概念。IP營銷的本質是讓品牌與消費者之間的溝通橋梁，通過IP營銷把IP注入到品牌或產品中，賦予產品溫度和人情味，通過這一溝通橋梁大大降低了人與品牌之間和人與人之間的溝通門檻。117IP營銷2.IP營銷的成功基礎人格化的內容原則性持續性118小茗同學是統一旗下的飲料品牌，小茗同學以其萌賤的個性特征和獨特的口味被廣大消費者喜愛。#漫畫瓶來襲，紅包來集#2017年5月，小茗同學包裝升級，新增小茗同學漫畫瓶，并發起了#漫畫瓶來襲，紅包來集#線上線下營銷活動，通過掃描小茗同學瓶蓋內視覺碼并抽取詞卡，集齊6種即100%中666元現金紅包。IP營銷案例分析小茗同學1192017年6月，小茗同學與天天P圖合作上線小茗同學形象貼紙。IP營銷案例分析小茗同學120同期，小茗同學分別在廣州、深圳、杭州、南京四地開展線下營銷及紅包地鐵專列。IP營銷案例分析小茗同學121#認真搞笑校園茗星show#2017年5月中旬至6月初，@小茗同學與武漢等地各高校合作開展校園直播營銷大賽。小茗同學的玩偶形象、主色調以及活動風格植入到了活動中的每一個環節。IP營銷案例分析小茗同學122#小茗同學陪你踢出趣#@小茗同學與@KT足球官方微博推出動漫足球教學動畫，把足球教學融入到動漫中，@小茗同學萌賤風格得以延展。IP營銷案例分析小茗同學123把IP形象擬人化、具象化是品牌IP營銷輸出人格化內容的有力方式，小茗同學具象化的IP形象，通過其動作和表情進行內容輸出，使內容天然具備人格化。人格化的內容IP營銷案例分析小茗同學124小茗同學形象的原創以及展現出的性格特征，使其具有較高的辨識度，小茗同學的營銷活動也因其IP形象而變得更加有趣，更能拉近小茗同學與消費者之間的關系。原則性IP營銷案例分析小茗同學125小茗同學通過持續不斷的線上線下互動，與用戶進行接觸，有利于消費者加深對小茗同學形象的記憶，形式多樣的內容也讓小茗同學的IP形象更加立體，更受消費者歡迎。持續性IP營銷案例分析小茗同學126課堂討論搜索并思考百事可樂“把愛帶回家”，麥當勞小黃人套餐，故宮淘寶，優酷與日產聯合打造的《曉說》都屬于什么類型的IP營銷，并把它們寫在對應的表中。IP營銷類型劃分自建IP品牌與媒體平臺聯合打造品牌跨界知名IP成熟品牌IP衍生品IP營銷案例分析1272.9社群營銷社群營銷1.社群營銷的基礎概念社群營銷是把一群具有共同愛好的人匯聚在一起，，并通過感情以及社交平臺連接在一起，通過有效的管理使社群成員保持較高的活躍度，為達成某個目標而設定任務通過長時間的社群運營，提升社群成員的集體榮譽感和歸屬感，以加深品牌在社群中的印象，提升品牌的凝聚力。社群營銷與會員營銷類似，品牌方把活躍度較高的忠實用戶聚集起來，針對忠實用戶的表現給予不同于普通用戶的權益，以加強忠實用戶的忠誠度，為企業的品牌推廣、產品推廣、公關事件等活動提供支持。129社群營銷2.社群營銷的成功基礎同好結構輸出運營復制130社群營銷案例分析凱叔講故事微信訂閱號創始人王凱，曾任職中央電視臺經濟頻道《財富故事會》主持人，2013年王凱通過微博宣布辭職，其憑借著多年播音主持的經驗和身為一個父親對子女的愛，開設了“凱叔講故事”微信公眾號，通過持續運營，該公眾號已成為母嬰類、生活類頂級公眾賬號，粉絲破千萬。凱叔講故事131在賬號起步階段，王凱經常會為孩子睡覺前講故事，但由于出差原因不能及時為孩子講故事，他便通過錄播的形式錄制了一些故事，最初把音頻發在了孩子幼兒園的家長群里面，得到了廣大家長的喜愛，后來他把音頻故事發在了“凱叔講故事”公眾賬號中，直到“凱叔講故事”粉絲達到一定規模后，為孩子講故事便不再是一個簡單的故事。“凱叔講故事”后續對音頻產品做了調整升級，從講故事延展到古詩詞和四大名著，內容先講給自己孩子聽，孩子聽得懂后再發布，后期通過改編《西游記》故事成為音頻作品開始付費音頻模式，通過公眾號逐步開始盈利。社群營銷案例分析凱叔講故事132隨著影響力的不斷增加，“凱叔講故事”產品線不斷豐富，王凱逐步與出版社、動畫片制作方、視頻宣發渠道展開合作，出版漫畫繪本和動畫片等產品。隨著用戶人群的增加，“凱叔講故事”知名度日益提升，目前“凱叔講故事”已有“凱叔講故事”APP，在其公眾號自定義菜單，主要分為講給孩子聽的“聽故事”板塊，講給父母聽的“搞定班主任”板塊，以及消費者為父母孩子的“優選商城”板塊。針對孩子和父母課程方面，經過持續的課程開發，課程內容已經十分豐富；在優選商城方面，主要針對父母和孩子人群，提供定制化或優質產品的推薦，這屬于社群商業化中重要的部分。社群營銷案例分析凱叔講故事133“凱叔講故事”公眾號粉絲及社群成員大多數為家有孩子的父母，其共同的目標就是給孩子優質的教育、有意義的學習內容等，這一共性加強了粉絲之間的關系，通過“凱叔講故事”形成母嬰類社群。同好社群營銷案例分析凱叔講故事134社群規模的擴大及影響力的擴散離不開“凱叔講故事”的產品設計，以免費內容吸引更多潛在消費者，以付費內容為消費者持續提供優質的內容。結構社群營銷案例分析凱叔講故事135“凱叔講故事”通過線上講故事與父母孩子溝通互動，創辦漫畫大賽等活動，旨在保持大家對于社群的活躍度，共同輸出成長成果，有利于增強社群成員之間的共識，加強凝聚力。輸出社群營銷案例分析凱叔講故事136通過長時間持續的運營，“凱叔講故事”已推出了手機APP，在內容產品上除了針對孩子的音頻故事，還開發出了針對父母的各種課程，在商業化方面，通過與企業合作進行社群商業化的探索，持續優質內容的更新，使得“凱叔講故事”以一個健康的模式前進。運營社群營銷案例分析凱叔講故事137標準化是復制的基礎，標準化后的社群模式以及內容產品，一方面有利于避免社群成員龐大后重復走過往的錯誤，另一方面標準化的內容產品要求有利于快速豐富平臺內容，并有利于保持內容產品的質量。復制社群營銷案例分析凱叔講故事138課堂討論你認為大部分QQ群、微信群淪為廣告群，而很難做社群營銷的原因是什么？社群營銷案例分析1392.10跨界營銷跨界營銷1.跨界營銷的基礎概念跨界營銷是指根據不同行業、不同產品、不同偏好的消費者之間所擁有的共性和聯系，把一些原本毫不相干的元素進行融合、互相滲透，進行彼此品牌影響力的互相覆蓋，并贏得目標消費者的好感。141跨界營銷2.跨界營銷的成功基礎跨界伙伴契合點系統化推廣142跨界營銷案例分析2017年6月至7月，共享單車ofo與小黃人牽手，在《神偷奶爸3》上映前后雙方聯合開展了一系列的跨界營銷，活動中多個破億閱讀的微博話題和刷屏的H5以及明星等推廣形式，小黃車和小黃人的合作得到了極大的曝光。6月28日，@ofo小黃車官方微博發布懸疑微博#我們黃在一起#，并以三張GIF動態圖為線索，以ofo精美限量定制禮包為利益點，吸引粉絲參與互動。ofo共享單車牽手小黃人143在#我們黃在一起#話題中，@MeituFamily、@娃哈哈、@小茗同學、@螞蜂窩自由行、@小咖秀APP、@考拉FM等多家“藍V”參與話題討論，并發起評論區有獎互動活動，同時大量幽默博主、段子手、影評人跟進參與話題討論。跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人144ofo小黃車官方微信當天發布推文，并在文章評論區發起留言點贊數最多的前三十位獲得大禮包的有獎互動。2017年6月30日，@ofo小黃車官方微博和ofo小黃車官方微信揭秘懸疑答案，ofo牽手小黃人，并于當天發布ofo特約設計師小黃人親手打造的#ofo大眼車#，“小黃人表示共同的黃色基因讓我們成為天生一對，相信這次我們將一起萌炸宇宙！”并于下午把#ofo大眼車#投放在北京國貿。同日，ofo大眼車及相關宣傳物品出現在《神偷奶爸3》的首映禮現場，電影中大反派的中文配音@大張偉騎著ofo進入首映禮觀影廳。跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人1452017年7月3日，ofo發布小黃人版ofoAPP，@ofo小黃車官方微博發起#小黃人入侵ofo#話題微博互動，通過APP的互動游戲號召粉絲參與話題有獎活動。同日，@ofo小黃車官方微博發布小黃人潛入ofo視頻，微博影評人、電影博主對小黃人視頻進行轉發，微博中附帶APP下載鏈接，并發起7月7日至7月14日騎小黃車集小黃人贏77.77元現金活動。跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人146ofo小黃車官方微信當天推送《記者潛入ofo小黃車研發車間，發現大秘密》，閱讀原文中的“ofo小黃車研發車間”H5當天刷滿朋友圈。跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人147@ofo小黃車北京發布，北京國貿地鐵站和海淀黃莊地鐵站已被小黃車和小黃人包圍，發布#小黃人入侵ofo#話題微博并@ofo小黃車北京和@ofo小黃車官方微博即有機會獲得《神偷奶爸3》限量周邊玩具。跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人148@ofo小黃車官方微博在7月3日前后，連續在微博投放粉絲頭條增加曝光。跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人1492017年7月6日，@ofo小黃車官方微博發布小黃車和小黃人的新玩法，7月7日到7月14日，騎小黃車，集齊五種小黃人卡，贏77.77元現金。跟#ofo小黃車#一騎#全城搜集小黃人#。#全城搜集小黃人#話題活躍度非常高，陌生人之間在#全城搜集小黃人#話題下互相交換卡片，參與活動網友紛紛發微博曬出自己的卡片，并各自尋找缺失的梅爾、斯圖亞特、卡爾等小黃人的卡片，一方面增加了小黃車的使用率和品牌好感度，另一方面讓網友對小黃人中的名字和特點有了深刻記憶。跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人1502017年7月7日，小黃車代言人鹿晗@M鹿M在微博響應#全城搜集小黃人#活動。《神偷奶爸3》大反派配音@大張偉在微博上求助換小黃人卡。跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人1512017年7月8日前后，ofo小黃車與小黃人于全國51個城市開展線下“香蕉趴”主題活動，活動以小黃人愛吃的香蕉為橋梁，與小黃人的廣大影迷以及ofo用戶之間進行了一次近距離接觸，51場線下活動的意義已超出ofo小黃車提供的服務意義。跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人1522017年7月8日前后，ofo小黃車官方微信在微信朋友圈投放朋友圈廣告，推廣騎小黃車集小黃人卡片活動。2017年7月9日，@ofo小黃車官方微博發布#ofo大眼車#下線，開始投放于人流量大的位置。跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人153共享單車之戰從2016年一直延續到了2017年，曾有30多家共享單車共同瓜分市場，后續因經營問題，大多數公司停止運營，在單車技術無法形成壁壘時，對于品牌而言，市場營銷成為品牌影響力的主驅動因素。小黃車與小黃人的跨界合作，從市場營銷角度打開了共享單車的突破口，此舉跨界營銷是ofo簽下鹿晗做代言人之后的又一大營銷戰役。品牌影響力方面，借助小黃人成功地將其影響力帶給了ofo，這場戰役下來，共享單車品牌方面將會出現ofo一枝獨秀的局面；對于《神偷奶爸3》來說，ofo此次大規模的推廣有利于小黃人形象的推廣，能夠帶動《神偷奶爸3》電影的關注度，提升電影票房。跨界伙伴跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人154相比ofo這個名字，大眾對于這款單車更喜歡其亮眼的顏色，親切地稱之為小黃車，《神偷奶爸》系列電影中出現的小黃人形象，其特點同樣是黃色的皮膚，在視覺和文字的契合點上，雙方能夠很好地找到合作空間。小黃車在與小黃人牽手之前，小黃車的主打營銷思路是“騎時可以更輕松”，包含其一系列的宣傳資料中，小黃車一直主張的是一種環保、輕松、時尚、好玩的出行方式及生活理念，其目標群體正是敢于嘗新、消費前衛、要求時尚又愛玩的年輕人，小黃人在《神偷奶爸》中的污、萌、賤等形象同時俘獲了廣大年輕人的心，因此在小黃車和小黃人的用戶人群上，雙方同樣存在契合點。契合點跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人155系統化推廣的目的是實現雙方影響力的最大覆蓋，小黃車與小黃人的跨界營銷主戰場放在了微博，推廣內容包括微博話題#我們黃在一起#，#小黃人入侵ofo#，#ofo大眼車#，#全城搜集小黃人#及粉絲頭條等；線下活動《神偷奶爸3》觀影禮活動，#ofo大眼車#現身，線下地鐵巨幅廣告，51場香蕉趴主題活動等；線上“ofo小黃車研發車間H5”以及#全城搜集小黃人#集卡活動等，同時在媒介投放上，@M鹿M，@大張偉，“藍V”聯盟、“黃V”、“金V”影評類、娛樂類、段子手類等更是將活動推上輿論頭條。小黃車和小黃人的跨界營銷，投放內容及形式的多樣性和高頻次，集娛樂與互動為一體，實現了跨界營銷中1+1>2的營銷效果。系統化推廣跨界營銷案例分析ofo共享單車牽手小黃人1562017年6月《神偷奶爸3》上映前后，@麥當勞與小黃人展開跨界營銷，在線上推出#和小黃人一起耍堡#話題與粉絲進行互動，在@麥當勞微博主頁，@麥當勞的微博頭像變成小黃人形象，并且上傳了代表小黃人和麥當勞“M”的黃色元素的微博主頁背景、封面圖以及焦點圖，使整個微博充滿了小黃人的明亮和歡快的氣氛。跨界營銷案例分析麥當勞#和小黃人一起耍堡#1572017年6月28日，@麥當勞發布召喚小黃人游戲，使用QQ-AR掃描漢堡上的小黃人就能召喚小黃人，并可以和小黃人合影錄制視頻。跨界營銷案例分析麥當勞#和小黃人一起耍堡#158在麥當勞的線下店鋪裝