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文檔簡介
2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識(shí)
考試題庫
第一部分單選題(150題)
1、從決策性質(zhì)上看,公共危機(jī)管理是一種()。
A、經(jīng)驗(yàn)決策
B、科學(xué)決策
C、程序化決策
I)、非程序化管理
【答案】:D
2、秘書人員要為領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)晤做好預(yù)約事宜。當(dāng)客人提出會(huì)見領(lǐng)導(dǎo)時(shí),
秘書人員需要記錄對(duì)方的信息內(nèi)容不包括
A、姓名
B、職務(wù)
C、要求
D、年齡
【答案】:D
3、下列對(duì)預(yù)測與決策關(guān)系的表述,不正確的是0。
A、預(yù)測是為決策服務(wù)的
B、預(yù)測貫穿于決策的全過程
C、決策是預(yù)測的前提條件
D、決策和預(yù)測關(guān)系密切
【答案】:C
4、行政管理學(xué)的主要研究對(duì)象是?
A:政府機(jī)關(guān)
B:私人企業(yè)
C:社會(huì)組織
D:公民個(gè)人
【答案】:A
5、能使行政監(jiān)督有的放矢的是()。
A、實(shí)行政務(wù)公開
B、三令五申
C、加大懲戒力度
D、完善各種監(jiān)督程序
【答案】:A
6、下列哪項(xiàng)是行政協(xié)調(diào)中的“組織協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?
A:協(xié)調(diào)不同個(gè)體之間的關(guān)系
B:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作
C:協(xié)調(diào)行政機(jī)關(guān)與社會(huì)的關(guān)系
D:協(xié)調(diào)不同層級(jí)之間的關(guān)系
【答案】:B
7、屬于國務(wù)院組成部門的是()。
A、國務(wù)院研究室
B、海關(guān)總署
C、國土資源部
D、國家環(huán)保總局
【答案】:C
8、以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是(兀
A、官方
B、半官方
C、大眾
D、跨國
【答案】:C
9、進(jìn)行雙邊會(huì)談時(shí)采用并列式的會(huì)場布局是因?yàn)椴⒘惺降臅?huì)場布局
()。
A、能夠體現(xiàn)與會(huì)雙方平等的關(guān)系
B、能夠使會(huì)場氣氛顯得比較嚴(yán)肅和莊重
C、能夠增加融洽的氣氛
I)、能夠突出主席臺(tái)位置
【答案】:A
10、下列哪項(xiàng)不是行政管理的基本原則?
A:法治原則
B:民主原則
C:高效原則
D:盈利原則
【答案】:D
11、行政決策過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是不可或缺的?
A:信息收集
B:方案制定
C:決策執(zhí)行
D:決策監(jiān)督
【答案】:A
12、突發(fā)事件的處置工作程序是()0①發(fā)生或確認(rèn)即將發(fā)生特別重
大、重大突發(fā)事件的,啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案;②制定并組織實(shí)施搶險(xiǎn)救
援方案,防止引發(fā)次生、衍生事件;③協(xié)調(diào)有關(guān)地區(qū)和部門提供應(yīng)急
保障;④部署做好維護(hù)現(xiàn)場治安秩序和當(dāng)?shù)胤€(wěn)定工作;⑤及時(shí)、準(zhǔn)確
地向上級(jí)報(bào)告應(yīng)急處置工作進(jìn)展情況。
A、②①⑤③④
B、①②③④⑤
C、②③①⑤④
D、④②①③⑤
【答案】:B
13、下列哪項(xiàng)是行政決策中的“程序決策”的主要特點(diǎn)?
A:決策過程簡單
B:決策結(jié)果確定
C:遵循固定的決策程序
D:決策過程靈活多變
【答案】:C
14、下列不屬于行政職權(quán)的是()o
A、處罰
B、復(fù)議
C、指導(dǎo)
D、審判
【答案】:D
15、()是指一個(gè)行政組織職權(quán)的行使依法由兩個(gè)以上人員按照少數(shù)
服從多數(shù)的原則共同擔(dān)負(fù)最后抉擇責(zé)任的體制。
A、首長制
B、委員會(huì)制
C、分權(quán)制
D、職能制
【答案】:B
16、下列哪項(xiàng)是電子政務(wù)在行政管理中的主要作用?
A:增加紙質(zhì)文件數(shù)量
B:提高行政機(jī)關(guān)內(nèi)部溝通效率
C:取代傳統(tǒng)行政管理方式
D:提供更加便捷、高效的公共服務(wù)
【答案】:D
17、下列措施屬于政府發(fā)揮社會(huì)職能的是()。
A、提供公共產(chǎn)品
B、居民委員會(huì)建設(shè)
C、計(jì)劃生育
1)、發(fā)展體育事業(yè)
【答案】:C
18、在抗洪救災(zāi)斗爭中,許多行政領(lǐng)導(dǎo)者總是出現(xiàn)在最危險(xiǎn)的地方,
這屬于()式領(lǐng)導(dǎo)方式
A、激勵(lì)
B、啟發(fā)
C、不范
D、強(qiáng)制
【答案】:C
19、在下列情況下,金錢可以成為“激勵(lì)因素”而不是“保健因素”
的是()。
A、那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn)、急于要養(yǎng)家糊口的人的計(jì)件工資
B、組織在個(gè)人取得額外成就而很快給予的獎(jiǎng)金
C、以上兩種情況均可使金錢成為激勵(lì)因素
D、無論什么情況下金錢都只是保健因素
【答案】:B
20、在行政信息采集實(shí)施階段,行政信息管理不包括()。
A、識(shí)別信息
B、提取信息
C、匯集信息
D、評(píng)估信息
【答案】:D
21、下列哪項(xiàng)是行政監(jiān)督中的“審計(jì)監(jiān)督”的主要特點(diǎn)?
A:側(cè)重于過程監(jiān)督
B:側(cè)重于結(jié)果監(jiān)督
C:側(cè)重于合法性監(jiān)督
D:側(cè)重于合理性監(jiān)督
【答案】:B
22、期望值理論表明,在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要處理好幾個(gè)方面的關(guān)系,這些
關(guān)系不包括()
A、努力與績效的關(guān)系
B、努力與工作的關(guān)系
C、績效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系
D、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系
【答案】:B
23、從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和0。
A、自發(fā)創(chuàng)新
B、自覺創(chuàng)新
C、自上而下的創(chuàng)新
D、自下而上的創(chuàng)新
【答案】:A
24、管理層次多的結(jié)構(gòu)成為高聳結(jié)構(gòu),關(guān)于高聳結(jié)構(gòu),下列說法錯(cuò)誤
的是()o
A、每個(gè)層次的單位管理范圍較小
B、管理成本較大
C、信息溝通不易
D、有利于發(fā)展下層管理者和作業(yè)人員的積極性
【答案】:D
25、純公共物品是由()提供的。
A、政府
B、市場
C、企業(yè)
D、私人
【答案】:A
26、與傳統(tǒng)管理方式相比,目標(biāo)管理有其鮮明的特點(diǎn),下列不符合其
特點(diǎn)的是()。
A、重視人的因素
B、重視工作過程而非成果
C、建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系
1)、重視成果
【答案】:B
27、泰勒認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次()o
A、管理培訓(xùn)
B、管理實(shí)踐
C、勞動(dòng)競賽
D、心理革命
【答案】:I)
28、政府機(jī)構(gòu)的主體是()o
A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
B、辦公、辦事機(jī)構(gòu)
C、職能機(jī)構(gòu)
D、派出機(jī)構(gòu)
【答案】:C
29、控制活動(dòng)是確保管理階層的指令得以執(zhí)行的攻策及程序,控制活
動(dòng)在企業(yè)內(nèi)的各個(gè)階層和職能之間都會(huì)出現(xiàn)。管理人員在事故發(fā)生之
前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,稱為0。
A、現(xiàn)場控制
B、前饋控制
C、即時(shí)控制
D、風(fēng)險(xiǎn)控制
【答案】:D
30、下列哪項(xiàng)是電子政務(wù)在行政管理中“信息公開”方面的主要作用?
A:增加行政成本
B:降低工作效率
C:促進(jìn)政府與公民的溝通
D:取代傳統(tǒng)行政方式
【答案】:C
31、下列關(guān)于行政權(quán)力的說法,哪項(xiàng)是不正確的?
A:行政權(quán)力具有法定性
B:行政權(quán)力可以隨意行使
C:行政權(quán)力具有權(quán)威性
D:行政權(quán)力具有強(qiáng)制性
【答案】:B
32、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是()。
A、創(chuàng)造性
B、實(shí)效性
C、模式化
D、程序化
【答案】:A
33、下列哪項(xiàng)是行政管理創(chuàng)新的重要途徑?
A:加大資金投入
B:擴(kuò)大組織規(guī)模
C:引入新技術(shù)
D:增加員工數(shù)量
【答案】:C
34、組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者0。
A、應(yīng)具有開放型性格
B、要全面看問題
C、應(yīng)具有團(tuán)結(jié)合作精神
D、是管理專家
【答案】:B
35、秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的從屬和服從,其范圍限于0。
A、日常活動(dòng).
B、事務(wù)管理
C、參謀服務(wù)
1)、職能活動(dòng)
【答案】:D
36、人事管理的基本要素是()。
A、人員
B、工作
C、規(guī)則
D、人和事
【答案】:I)
37、下列哪項(xiàng)是行政倫理中的“公正原則”的主要體現(xiàn)?
A:行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)享有特權(quán)
B:行政決策應(yīng)優(yōu)先考慮個(gè)人利益
C:行政權(quán)力應(yīng)公平地分配和使用
D:行政行為應(yīng)追求最大效益
【答案】:C
38、下列哪項(xiàng)是行政管理中“依法行政”的核心要求?
A:行政行為必須合法
B:行政行為必須高效
C:行政行為必須創(chuàng)新
D:行政行為必須民主
【答案】:A
39、下列關(guān)于公共產(chǎn)品的表述,不正確的是(兒
A、公共產(chǎn)品的效用是不可分割的
B、公共產(chǎn)品的受益具有排他性
C、提供公共產(chǎn)品并不是為了盈利
I)、公共產(chǎn)品的取得不具備競爭性
【答案】:B
40、下列哪項(xiàng)是行政執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)?
A:決策制定
B:決策監(jiān)督
C:決策執(zhí)行
D:決策評(píng)估
【答案】:C
41、“囚徒困境”說明()。
A、雙方按自己的利益行事,結(jié)果一方贏,一方輸
B、雙方都獨(dú)立按照自己的利益行事,則雙方不能得到最好的結(jié)果
C、雙方都獨(dú)立按照自己的利益行事,則雙方能得到最好的結(jié)果
D、雙方都獨(dú)立按照自己的利益行事,沒有一方贏,也沒有一方輸
【答案】:B
42、轉(zhuǎn)變政府職能是深化行政體制改革的核心,而政府職能轉(zhuǎn)變的核
心則在于處理好()的關(guān)系。
A、政府與市場
B、政府與人民
C、計(jì)劃與市場
D、政府與企業(yè)
【答案】:A
43、下列哪項(xiàng)是行政協(xié)調(diào)的主要功能?
A:激勵(lì)員工
B:提高效率
C:決策制定
D:監(jiān)督執(zhí)行
【答案】:B
44、行政管理活動(dòng)屬于()。
A、執(zhí)行性活動(dòng)
B、領(lǐng)導(dǎo)性活動(dòng)
C、強(qiáng)制性活動(dòng)
1)、民主性活動(dòng)
【答案】:A
45、行政管理中的“職能”通常指的是?
A:行政機(jī)關(guān)的職責(zé)
B:行政機(jī)關(guān)的權(quán)限
C:行政機(jī)關(guān)的功能
D:行政機(jī)關(guān)的權(quán)力范圍
【答案】:C
46、在公共危機(jī)管理中,公民權(quán)利不包括()。
A、不可克減的基本人權(quán)
B、緊急救助請(qǐng)求權(quán)
C、彈劾權(quán)
D、補(bǔ)償和賠償請(qǐng)求權(quán)
【答案】:C
47、下列哪項(xiàng)不是行政管理的基本職能?
A:組織職能
B:計(jì)劃職能
C:控制職能
D:營銷職能
【答案】:D
48、公共政策表現(xiàn)為一個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)運(yùn)行過程,即(),不斷循環(huán)往
復(fù)。
A、政策咨詢一政策制定一政策評(píng)估一政策終止B、政策輸人一政策制
定一政策輸出一政策反饋
C、政策提出一政策制定一政策實(shí)施一政策終結(jié)
I)、政策提出一一政策制定一政策監(jiān)督一一政策終止
【答案】:B
49、使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合
起來的是()o
A、領(lǐng)導(dǎo)工作
B、組織工作
C、控制工作
D、計(jì)劃工作
【答案】:A
50、從決策的基本屬性來看,決策是0。
A、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)
B、以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)
C、客觀規(guī)律的真實(shí)描述
I)、客觀規(guī)律的真實(shí)反映
【答案】:B
51、行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是?
A:威爾遜
B:韋伯
C:泰勒
D:法約爾
【答案】:A
52、一般來說,秘書部門進(jìn)行信息傳遞時(shí)的信宿是0。
A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)
B、人民群眾
C、秘書本人
D、文件
【答案】:A
53、下列哪項(xiàng)是行政協(xié)調(diào)中的“人際協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?
A:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作
B:協(xié)調(diào)不同層級(jí)之間的關(guān)系
C:協(xié)調(diào)不同個(gè)體之間的關(guān)系
D:協(xié)調(diào)行政機(jī)關(guān)與社會(huì)的關(guān)系
【答案】:C
54、()的核心是以人們各種需要為基本內(nèi)容的動(dòng)力問題。
A、能級(jí)原理
B、效益原理
C、人本原理
D、激勵(lì)原理
【答案】:D
55、下列哪項(xiàng)不屬于行政管理的基本功能?
A:計(jì)劃功能
B:組織功能
C:領(lǐng)導(dǎo)功能
D:營銷功能
【答案】:D
56、下列哪項(xiàng)是行政決策中“群體決策”的主要優(yōu)點(diǎn)?
A:決策迅速
B:責(zé)任明確
C:集思廣益
D:節(jié)省成本
【答案】:C
57、下列哪項(xiàng)是行政監(jiān)督中“內(nèi)部控制”的主要手段?
A:公開行政信息
B:設(shè)立審計(jì)部門
C:引入外部監(jiān)督
D:加強(qiáng)行政文化建設(shè)
【答案】:B
58、下列哪項(xiàng)是行政管理中“官僚制”的主要特征?
A:權(quán)力集中
B:靈活多變
C:民主參與
D:層級(jí)分明
【答案】:D
59、下列對(duì)預(yù)測與決策關(guān)系的表述,不正確的是()。
A、預(yù)測是為決策服務(wù)的
B、預(yù)測貫穿于決策的全過程
C、決策是預(yù)測的前提條件
D、決策和預(yù)測關(guān)系密切
【答案】:C
60、用經(jīng)濟(jì)辦法管理經(jīng)濟(jì)是指()。
A、政府直接管理
B、通過行政命令管理
C、運(yùn)用市場機(jī)制管理
D、靠法律法規(guī)轉(zhuǎn)變
【答案】:C
61、田忌在自己的上中下三等馬均不如齊王各等馬的情況下,與齊王
賽馬,屢屢失敗。后來,孫臏出計(jì)助田忌再與齊王賽馬時(shí)獲勝。“田
忌賽馬”的故事成為美談,這一故事蘊(yùn)含了(
A、決策思想
B、組織管理思想
C、博弈思想
I)、質(zhì)量管理思想
【答案】:C
62、下列哪項(xiàng)是行政管理學(xué)中的基本概念?
A:市場營銷
B:戰(zhàn)略管理
C:公共政策
D:財(cái)務(wù)管理
【答案】:C
63、行政決策的基本特征不包括?
A:目標(biāo)性
B:選擇性
C:預(yù)見性
D:隨意性
【答案】:D
64、以泰勒為代表的科學(xué)管理學(xué)派的主要思想不包括0。
A、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理
B、工人是社會(huì)人,而不僅僅是經(jīng)濟(jì)人
C、實(shí)行刺激性的計(jì)件工資
D、使管理職能細(xì)化,在此基礎(chǔ)上實(shí)行“職能工長制”
【答案】:B
65、下列關(guān)于危機(jī)管理的說法不正確的是()o
A、明確矛盾和工作失誤,但要封鎖一些信息,避免引起騷亂
B、堅(jiān)持暢通群眾利益訴求機(jī)制,構(gòu)建危機(jī)公關(guān)平臺(tái)C、處置危機(jī),必
須以人為本,設(shè)身處地為群眾著想
D、必須以第一時(shí)間為原則,迅速采取處置措施
【答案】:A
66、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為,企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、
文化網(wǎng)絡(luò)因素外,還包括0。
A、組織結(jié)構(gòu);
B、領(lǐng)導(dǎo)方式
C、禮儀和慶典
D、企業(yè)行為
【答案】:C
67、實(shí)行公示制有利于()o①從機(jī)制上保證選舉干部處于群眾監(jiān)督
之下;②公民行使干部的任免權(quán);③在重大問題上避免失誤;④激發(fā)
廣大群眾參與政治、行使監(jiān)督權(quán)的熱情。
A、①②③
B、①②④
C、①③④
D、①②③④
【答案】:C
68、分管政府某一方面行政業(yè)務(wù)的部門即()。
A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)
B、職能機(jī)關(guān)
C、輔助機(jī)關(guān)
D、派出機(jī)關(guān)
【答案】:B
69、財(cái)政部就國家財(cái)政收支實(shí)施的監(jiān)督是()。
A、職能監(jiān)督
B、主管監(jiān)督
C、專門監(jiān)督
1)、一般監(jiān)督
【答案】:A
70、在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,下列屬于我國政府的文化職能的是
()。
A、宏觀調(diào)控職能
B、提供公共產(chǎn)品和服務(wù)職能
C、市場監(jiān)管職能
D、發(fā)展衛(wèi)生體育職能
【答案】:D
71、行政管理中的“公共利益”通常指的是?
A:行政機(jī)關(guān)的利益
B:個(gè)別公民的利益
C:社會(huì)整體的利益
D:特定群體的利益
【答案】:C
72、雙因素理論中的保健因素,指()o
A、能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素
B、能保護(hù)職工心理健康的因素
C、能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素
D、能預(yù)防職工心理疾病的因素
【答案】:C
73、()是指一個(gè)行政機(jī)關(guān)或者行政首長直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)單位或人員
的數(shù)目。
A、管理機(jī)構(gòu)
B、管理幅度
C、管理層次
D、管理級(jí)別
【答案】:B
74、為完成高度保密和緊急任務(wù)時(shí)不宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。
A、說服方式
B、激勵(lì)方式
C、示范方式
D、強(qiáng)制方式
【答案】:A
75、公共管理的手段是多種多樣的,但最基本的手段是()o
A、制定和執(zhí)行公共政策
B、制定和執(zhí)行法律法規(guī)
C、實(shí)施具體的公共項(xiàng)目
I)、維護(hù)基本公共利益
【答案】:A
76、在行政決策過程中,哪個(gè)階段最注重信息的搜集和分析?
A:問題識(shí)別
B:方案選擇
C:決策執(zhí)行
D:決策評(píng)估
【答案】:A
77、一切管理活動(dòng)的共性是()。
A、使管理職能細(xì)化
B、實(shí)行組織控制的例外原則
C、管理組織必須按照科層制設(shè)立
D、為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)
【答案】:I)
78、在實(shí)踐中,評(píng)價(jià)管理者職位最常用的方法是()o
A、時(shí)距判定法
B、比較法
C、職務(wù)系數(shù)法
D、德爾菲法
【答案】:B
79、下列哪項(xiàng)是行政責(zé)任的主要特征?
A:自愿性
B:強(qiáng)制性
C:隨意性
D:自主性
【答案】:B
80、下列哪項(xiàng)是行政管理中“政策評(píng)估”的主要目的?
A:制定新政策
B:評(píng)估政策效果
C:監(jiān)督政策執(zhí)行
D:協(xié)調(diào)政策沖突
【答案】:B
81、職位分類制度是()o
A、政府機(jī)構(gòu)管理工作的基礎(chǔ)
B、政府財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)
C、政府檔案管理工作的基礎(chǔ)
D、政府人事管理工作的基礎(chǔ)
【答案】:D
82、我國各級(jí)政府2013年組織2100萬城鄉(xiāng)勞動(dòng)者參加職業(yè)培訓(xùn),此
舉所履行的政府職能是()o
A、市場監(jiān)督
B、社會(huì)管理
C、公共服務(wù)
D、經(jīng)濟(jì)調(diào)控
【答案】:C
83、以管理學(xué)科的基本原理、基本理論作為其研究對(duì)象的是屬于()。
A、管理學(xué)
B、微觀管理學(xué)
C、中觀管理學(xué)
D、宏觀管理學(xué)
【答案】:A
84、統(tǒng)計(jì)表明“關(guān)鍵的事總是少數(shù),一般的事總是多數(shù)”這意味著控
制工作最應(yīng)重視()o
A、突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)例外
B、靈活、及時(shí)和適度
C、客觀、精確和具體
D、協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作
【答案】:I)
85、“引導(dǎo)”作為領(lǐng)導(dǎo)的一般職能,其核心是()o
A、正確地提出任務(wù)
B、科學(xué)地制定領(lǐng)導(dǎo)方法
C、正確地規(guī)劃目標(biāo)
D、建立健全規(guī)章制度
【答案】:C
86、下列哪項(xiàng)是行政管理中的“電子政務(wù)”的主要特點(diǎn)?
A:依賴于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件
B:主要服務(wù)于政府部門內(nèi)部
C:利用現(xiàn)代信息技術(shù)提供公共服務(wù)
D:只適用于大城市地區(qū)
【答案】:C
87、在公共管理機(jī)構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上,常常存在兩種不同觀
點(diǎn)的爭論:一種觀點(diǎn)認(rèn)為“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)
和尚沒水喝”;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果也
會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()o
A、在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果
B、即使管理無方,人多還是比人少好辦事
C、縱然管理有方,也不一定是人多好辦事
D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能
【答案】:D
88、在公共管理機(jī)構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上,常常存在兩種不同觀
點(diǎn)的爭論:一種觀點(diǎn)認(rèn)為“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚拾水喝,三
個(gè)和尚沒水喝”;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)
果也會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()o
A、在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果
B、即使管理無方,人多還是比人少好辦事
C、縱然管理有方,也不一定是人多好辦事
D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能
【答案】:D
89、下列哪項(xiàng)不屬于行政組織的基本要素?
A:組織目標(biāo)
B:組織結(jié)構(gòu)
C:組織文化
D:組織資金
【答案】:D
90、以下機(jī)構(gòu)中,不屬于行政決策咨詢系統(tǒng)0。
A、河北省設(shè)立的政策研究室
B、國務(wù)院研究室
C、國家高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的專家參謀集團(tuán)
I)、部委辦公廳的綜合處
【答案】:D
91、在管理的職能中,()是管理過程的活動(dòng)靈魂,是集中體現(xiàn)管理
者素質(zhì)和管理能力的活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)管理效率和效果的關(guān)鍵。
A、計(jì)劃職能
B、組織職能
C、領(lǐng)導(dǎo)職能
D、控制職能
【答案】:C
92、下列哪項(xiàng)是行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任?
A:制定政策
B:執(zhí)行政策
C:監(jiān)督政策執(zhí)行
D:對(duì)政策執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)
【答案】:D
93、行政管理中的“效能”通常指的是?
A:工作的效率
B:工作的效果
C:工作的質(zhì)量
D:工作的數(shù)量和速度
【答案】:B
94、人們常說,“危機(jī)處理中,贏得了時(shí)間就等于贏得了形象“。這
體現(xiàn)了危機(jī)處理的()原則。
A、及時(shí)性
B、主動(dòng)性
C、冷靜性
D、真實(shí)性
【答案】:A
95、信息交流與能量交換的一個(gè)根本區(qū)別是()o
A、共享性
B、有用性
C、無限性
D、時(shí)效性
【答案】:A
96、下列哪項(xiàng)是行政組織設(shè)計(jì)中“管理幅度”的主要影響因素?
A:行政機(jī)關(guān)的地理位置
B:行政機(jī)關(guān)的預(yù)算
C:行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D:下屬人員的工作能力和數(shù)量
【答案】:D
97、堅(jiān)持和貫徹統(tǒng)一指揮原則、等級(jí)原則、協(xié)作原則、整體效應(yīng)原則
及信息反饋原則等所體現(xiàn)的是()o
A、科學(xué)管理原理
B、動(dòng)態(tài)管理原理
C、系統(tǒng)管理原理
D、人本管理原理
【答案】:C
98、公共部門區(qū)別于私人部門的特征在于()。
A、計(jì)劃性
B、效能性
C、公共性
D、單一性
【答案】:C
99、()通常是指高層次的、大型的、帶有戰(zhàn)略性的政策方案。
A、基本政策
B、元政策
C、政治政策
D、初始政策
【答案】:A
100、下列哪項(xiàng)是行政倫理中“責(zé)任原則”的主要體現(xiàn)?
A:行政行為追求效益
B:行政領(lǐng)導(dǎo)者享有特權(quán)
C:行政行為不受約束
D:行政行為應(yīng)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
【答案】:D
101、行政管理中的“績效評(píng)估”通常指的是?
A:對(duì)行政機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估
B:對(duì)行政機(jī)關(guān)的工作效率進(jìn)行評(píng)估
C:對(duì)行政機(jī)關(guān)的決策效果進(jìn)行評(píng)估
D:對(duì)行政機(jī)關(guān)的整體表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
【答案】:D
102、從行政管理機(jī)構(gòu)的性質(zhì)來看,統(tǒng)計(jì)局屬于()。
A、咨詢機(jī)構(gòu)
B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)
C、信息機(jī)構(gòu)
D、執(zhí)行機(jī)構(gòu)
【答案】:C
103、那些新穎、無結(jié)構(gòu)、常具有不尋常影響的決策,在管理學(xué)上稱為
()o
A、經(jīng)驗(yàn)決策
B、科學(xué)決策
C、程序化的決策
D、非程序化的決策
【答案】:I)
104,下列哪項(xiàng)是行政管理中“權(quán)力下放”的主要目的?
A:減輕上級(jí)負(fù)擔(dān)
B:加強(qiáng)中央集權(quán)
C:提高行政效率
D:擴(kuò)大行政規(guī)模
【答案】:C
105、()是社會(huì)組織存在的重要價(jià)值之一,是社會(huì)組織發(fā)展的內(nèi)在
動(dòng)力。
A、自主性
B、合法性
C、自律性
D、服務(wù)性
【答案】:D
106、管理效率的()要求人們?cè)谔岣吖芾硇实耐瑫r(shí),擴(kuò)大視野,
關(guān)注管理效率帶來的各種社會(huì)作用。
A、多重化
B、集約化
C、綜合化
D、評(píng)價(jià)
【答案】:A
107、適應(yīng)性組織又叫作()o
A、非正式組織
B、有機(jī)式組織
C、官僚行政組織
D、正式組織
【答案】:B
108、下列哪項(xiàng)是行政執(zhí)行中的“監(jiān)督控制”的主要目的?
A:提高行政效率
B:評(píng)估決策效果
C:確保行政目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
D:加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)權(quán)威
【答案】:C
109、下列關(guān)于行政組織變革的說法,哪項(xiàng)是正確的?
A:行政組織變革總是順利的
B:行政組織變革的目的是為了增加員工數(shù)量
C:行政組織變革的阻力主要來源于內(nèi)部
D:行政組織變革是適應(yīng)環(huán)境變化的必要手段
【答案】:D
110、行政管理需要溝通,可以自由選擇溝通渠道,具有感情交流特點(diǎn)
的溝通是()o
A、正式溝通
B、非正式溝通.
C、下行溝通
D、上行溝通
【答案】:B
111、現(xiàn)代科學(xué)行政決策是隨著社會(huì)化大生產(chǎn)和()的發(fā)展而發(fā)展起
來的。
A、市場經(jīng)濟(jì)
B、現(xiàn)代科技
C、電腦
1K社會(huì)問題與行政范圍
【答案】:B
112、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中,不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因
素()。
A、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素
B、領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素
C、下屬方面的因素
I)、組織環(huán)境方面的因素
【答案】:A
113、態(tài)度的構(gòu)成要素中,處于核心地位的因素是0。
A、認(rèn)知因素
B、情感因素
C、意向因素
D、情境因素
【答案】:B
114,從管理學(xué)的角度將行政學(xué)定義為組織、領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制
手段,有效地處理公務(wù)和政務(wù)活動(dòng)的是0。
A、魏勞畢
B、古德諾
C、懷特
D、戈德特納
【答案】:C
115、下列哪項(xiàng)是行政領(lǐng)導(dǎo)者在決策中應(yīng)遵循的原則?
A:追求個(gè)人利益最大化
B:遵循個(gè)人喜好
C:集體決策、民主決策
D:權(quán)力集中、個(gè)人決斷
【答案】:C
116、建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義行政學(xué)的基本理論依據(jù)是()o
A、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論
B、政治學(xué)理論
C、行政管理二重性原理
D、管理學(xué)理論
【答案】:C
117、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是()。
A、溝通和激勵(lì)
B、權(quán)力與依賴
C、追隨與服從
D、影響與強(qiáng)制
【答案】:C
118、“賞不可不平,罰不可不均這是指管理者、統(tǒng)治者要賞罰嚴(yán)
明,善于通過獎(jiǎng)賞和懲罰這兩種手段,來達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),
提高績效的目的。從管理學(xué)的角度來看,這里所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容是()o
A、“木桶原理”
B、公平原則
C、激勵(lì)效應(yīng)
D、平等原則
【答案】:C
119、政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)變內(nèi)容之一是由原來的微觀經(jīng)濟(jì)管理
與調(diào)控轉(zhuǎn)向()。
A、直接管理與調(diào)控
B、直接管理與間接調(diào)控
C、宏觀經(jīng)濟(jì)管理與調(diào)控
D、宏觀管理微觀調(diào)控
【答案】:C
120、在行政信息管理活動(dòng)中,明確行政信息管理的主體、職能配置及
其運(yùn)行機(jī)制,主要是解決()的問題。
A、“誰來管”
B、“管什么”
C、“怎么管”
I)、“管的效果如何”
【答案】:A
12k下列哪項(xiàng)是行政管理中的“績效管理”的核心內(nèi)容?
A:制定績效指標(biāo)
B:實(shí)施獎(jiǎng)懲措施
C:提高員工滿意度
D:通過管理手段提高行政效率和效果
【答案】:D
122、()是一項(xiàng)專門的財(cái)政經(jīng)濟(jì)法律監(jiān)督制度。
A、財(cái)務(wù)審核
B、行政監(jiān)察
C、預(yù)算監(jiān)督
D、審計(jì)監(jiān)督
【答案】:D
123、在公司治理模式中以外部監(jiān)督為主的模式是()。
A、德國模式
B、英美模式
C、日本模式
D、東亞模式
【答案】:B
124、下列部門中承擔(dān)政府內(nèi)部事務(wù)管理職能的是0。
A、人民檢察院
B、紀(jì)律檢查委員會(huì)
C、人民法院
1)、行政監(jiān)察部門
【答案】:D
125、下面說法正確的是()o
A、社會(huì)問題是政策問題的一部分
B、社會(huì)問題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程
C、社會(huì)問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題
D、公眾議程對(duì)政府議程沒有任何影響
【答案】:C
126、下列哪項(xiàng)是行政組織變革的外部驅(qū)動(dòng)力?
A:行政機(jī)關(guān)內(nèi)部矛盾
B:行政機(jī)關(guān)規(guī)模擴(kuò)大
C:外部環(huán)境變化
D:行政機(jī)關(guān)權(quán)力集中
【答案】:C
127、行政管理中的“責(zé)任政府”意味著?
A:政府必須向公民負(fù)責(zé)
B:政府必須向企業(yè)負(fù)責(zé)
C:政府必須向上級(jí)政府負(fù)責(zé)
D:政府必須向媒體負(fù)責(zé)
【答案】:A
128、當(dāng)評(píng)價(jià)結(jié)果用于評(píng)選最佳員工時(shí),()是一個(gè)十分有效的方法。
A、配對(duì)比較法
B、強(qiáng)制分配法
C、等級(jí)擇一法
D、行為錨定量表法
【答案】:A
129、行政管理中的“組織結(jié)構(gòu)”通常指的是?
A:行政機(jī)關(guān)的層級(jí)關(guān)系
B:行政機(jī)關(guān)的人員構(gòu)成
C:行政機(jī)關(guān)的部門設(shè)置
D:行政機(jī)關(guān)的整體框架
【答案】:D
130、行政決策權(quán)力高度集中,由行政領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)立行使的領(lǐng)導(dǎo)類型是
()。
A、分權(quán)型
B、民主型
C、參與型
D、集權(quán)型
【答案】:D
131、下列哪項(xiàng)是行政決策中的“風(fēng)險(xiǎn)決策”的主要特征?
A:決策結(jié)果確定無疑
B:決策結(jié)果完全不可預(yù)測
C:決策結(jié)果有多種可能性
D:決策過程簡單明了
【答案】:C
132、社會(huì)公正是社會(huì)成員對(duì)社會(huì)是否“合意”的一種價(jià)值評(píng)判,其實(shí)
質(zhì)是要求各種權(quán)力在社會(huì)成員之間合理分配,各種義務(wù)由社會(huì)成員合
理承擔(dān)。下列對(duì)社會(huì)公正理解正確的是0。
A、它就是社會(huì)正義
B、它就是社會(huì)公平
C、它是一種價(jià)值理念
D、它是一個(gè)絕對(duì)概念
【答案】:C
133、下列關(guān)于沖突的說法不正確的是0。
A、沖突廣泛存在于組織的各項(xiàng)活動(dòng)之中
B、不同類型的沖突會(huì)對(duì)組織的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生程度不同的影響
C、沖突是一種過程
1)、沖突并不是組織中一種普遍現(xiàn)象
【答案】:D
134、條塊結(jié)合,以條為主的形式,是我國現(xiàn)行編制管理工作所采取的
一種形式,這種形式適用()。
A、包括公安、安全、司法等政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的政法工作部門
B、上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門垂直領(lǐng)導(dǎo)的工作部門
C、地方黨、政、群機(jī)關(guān)的大部分工作部門
D、地方各級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)的大部分工作部門
【答案】:B
135、縣以上各級(jí)人民政府及其部門的派出機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員由0。
A、派出的政府機(jī)關(guān)決定任命
B、派出的政府機(jī)關(guān)及其部門決定任命
C、派出機(jī)關(guān)同級(jí)人大常委會(huì)決定任命
D、上級(jí)人大常委會(huì)決定任命
【答案】:B
136、在社會(huì)主義
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