軟件服務勞務合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有軟件服務相關需求，乙方具備提供該等服務的專業能力和資質，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供軟件服務勞務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務具體內容乙方為甲方提供以下軟件服務：1.軟件系統開發根據甲方業務需求，進行定制化軟件系統的設計與開發，涵蓋功能模塊包括但不限于用戶管理、業務流程管理、數據存儲與檢索等。開發語言為[具體開發語言]，開發環境基于[具體開發環境]。確保軟件系統具備良好的用戶界面設計，操作簡便、易用，符合甲方及最終用戶的使用習慣。2.軟件測試對開發完成的軟件系統進行全面測試，包括功能測試、性能測試、兼容性測試等。制定詳細的測試計劃，記錄測試過程中發現的問題，并及時反饋給甲方及開發團隊，協助開發團隊進行問題修復，直至軟件系統達到甲方要求的質量標準。3.軟件部署與上線將經過測試且驗收合格的軟件系統部署到甲方指定的服務器環境中，并確保系統能夠穩定運行。在軟件上線過程中，提供必要的技術支持，協助甲方完成相關數據遷移、系統配置等工作，確保軟件系統順利投入使用。4.軟件維護與升級在軟件系統上線后的[x]個月內，提供免費的軟件維護服務，及時處理系統運行過程中出現的故障和問題。根據甲方業務發展及技術更新的需求，在合同期內為軟件系統提供至少[x]次的升級服務，以確保軟件系統的性能和功能始終滿足甲方業務需求。（二）服務要求1.乙方應按照國家相關標準、行業規范以及甲方提出的具體要求進行軟件服務的提供，確保服務質量達到行業先進水平。2.乙方應組建專業的項目團隊，團隊成員應具備豐富的軟件服務經驗和專業技能，熟悉甲方所在行業的業務流程和技術需求。項目團隊成員名單應在合同簽訂后[x]個工作日內提交給甲方備案，如因特殊原因需要更換團隊成員，應提前[x]個工作日書面通知甲方并征得甲方同意。3.乙方應建立完善的項目管理體系，制定詳細的項目計劃和進度安排，定期向甲方匯報項目進展情況，確保項目按時、按質、按量完成。項目計劃應包括項目各個階段的起止時間、工作內容、責任人等詳細信息。4.乙方在服務過程中應嚴格遵守甲方的商業秘密和知識產權保護規定，不得泄露甲方的任何業務信息、技術資料等。未經甲方書面同意，乙方不得將甲方提供的任何信息用于本合同約定以外的其他目的。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的軟件服務進行監督、檢查，提出意見和建議，要求乙方按照本合同約定及甲方要求進行服務的改進和完善。有權在乙方違反本合同約定時，要求乙方承擔違約責任，并采取相應的補救措施。有權對乙方提交的軟件成果進行驗收，如發現不符合合同約定或質量標準的，有權要求乙方進行整改或返工，直至達到驗收標準。2.義務向乙方提供開展軟件服務所需的相關資料和信息，包括但不限于業務需求文檔、現有系統架構、數據資料等，并確保所提供資料的真實性、完整性和準確性。按照本合同約定及時向乙方支付服務費用。為乙方提供必要的工作條件和協助，包括但不限于協調內部相關部門與乙方進行溝通、提供辦公場地（如有需要）等。在乙方進行軟件測試、部署及上線等工作過程中，安排專人配合乙方工作，及時確認相關工作成果，并提供必要的反饋和決策。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。在履行合同過程中，如因甲方提供的資料不完整、不準確或其他甲方原因導致服務延誤或增加額外工作量的，有權要求甲方相應延長服務期限或增加服務費用。有權根據項目實際情況，在遵守國家法律法規和行業規范的前提下，自主安排服務工作的具體方式和方法，但應確保服務結果符合本合同約定及甲方要求。2.義務按照本合同約定的服務內容、要求和標準，按時、按質、按量為甲方提供軟件服務，確保服務成果滿足甲方業務需求。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密和知識產權予以保密，不得向任何第三方泄露或使用。定期向甲方匯報項目進展情況，及時解答甲方提出的問題，積極配合甲方進行項目驗收工作。在服務期限內及服務結束后[x]年內，對軟件系統提供技術支持和維護服務，確保軟件系統的穩定運行。如出現軟件故障或問題，應在接到甲方通知后[x]小時內做出響應，并及時解決問題。三、服務費用及支付方式（一）服務費用本合同項下的服務費用總計為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費用為固定總價，包含乙方提供本合同約定的全部軟件服務所需的費用，除因甲方提出超出合同約定范圍的變更需求外，不因任何原因調整。（二）支付方式1.預付款：合同簽訂后[x]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.軟件開發進度款：在軟件系統開發完成并經甲方初步驗收合格后[x]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.軟件上線款：軟件系統成功部署上線并穩定運行[x]個工作日后，甲方向乙方支付服務費用的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.尾款：在軟件系統上線后[x]個月的免費維護期屆滿且經甲方最終驗收合格后[x]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、知識產權歸屬（一）乙方為履行本合同所開發的軟件系統及相關文檔的知識產權歸甲方所有。（二）乙方應確保其提供的軟件服務不侵犯任何第三方的知識產權，如因乙方原因導致甲方遭受知識產權侵權糾紛的，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、保密條款（一）雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的業務數據、客戶資料、技術方案、軟件代碼、合同條款等，以及乙方在服務過程中形成的工作成果、技術文檔、項目計劃等。（二）未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法規另有規定或司法機關依法要求披露的除外。（三）本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因暫停服務而遭受的全部損失。2.若甲方違反本合同約定，提供虛假或不完整的資料，導致乙方無法正常開展服務或服務成果不符合約定的，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照服務費用的[x]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間、內容、要求和標準提供軟件服務，每逾期一日，應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的軟件服務成果不符合本合同約定或質量標準，乙方應負責免費進行整改或返工，直至達到驗收標準。如因乙方原因導致整改或返工超過[x]次仍無法通過驗收的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本合同約定的保密義務，向第三方泄露或使用甲方保密信息的，乙方應立即停止違約行為，并采取措施消除影響，同時應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。情節嚴重的，甲方有權追究乙方的法律責任。七、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同履行期間，經雙方協商一致，可以書面形式對合同內容進行變更。變更后的內容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.因甲方提出變更需求導致乙方工作量增加或服務期限延長的，甲方應按照實際增加的工作量或延長的服務期限向乙方支付相應的服務費用。（二）合同解除1.經雙方協商一致，可以書面形式解除本合同。2.若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行的，雙方可以協商解除本合同，互不承擔違約責任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的服務內容全部完成且雙方權利義務履行完畢之日止。（二）本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（三）本合同未盡事宜，可由雙方另