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文檔簡介

退貨雙方協議書范本?甲方(退貨方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(被退貨方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方從乙方處購買了[標的物或服務具體名稱],現因[具體退貨原因],甲乙雙方經友好協商,就退貨事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.產品名稱:[詳細產品名稱]2.規格型號:[具體規格型號]3.數量:[購買數量]4.購買時間:[購買日期]5.購買價格:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)6.服務內容(如有):[詳細描述服務內容]二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定辦理退貨手續。有權要求乙方返還已支付的全部款項。2.義務向乙方提供購買憑證,包括但不限于發票、合同、支付記錄等,證明購買事實及相關信息。在退貨時,應保證所退貨物的質量、外觀、包裝等符合乙方交付時的狀態,如有損壞或缺失,應承擔相應責任。按照乙方要求的方式和時間,將貨物退回至乙方指定地點。(二)乙方權利義務1.權利有權對甲方退回的貨物進行檢驗,如發現貨物不符合本協議約定的退貨條件,有權拒絕辦理退貨手續。在確認符合退貨條件后,有權扣除因退貨產生的合理費用,如運輸費、包裝費等。2.義務在收到甲方退貨要求及相關憑證后,應及時對退貨申請進行審核,并在[x]個工作日內給予甲方明確答復。若審核通過,應在收到退貨貨物后的[x]個工作日內,按照本協議約定向甲方返還相應款項。負責承擔貨物退回過程中的運輸費用,但因甲方原因導致退貨的除外。三、退貨流程1.甲方應在發現符合退貨條件后的[x]個工作日內,向乙方提交書面退貨申請,并附上購買憑證及相關說明。2.乙方收到甲方退貨申請后,應在[x]個工作日內進行審核。如審核通過,乙方應向甲方提供退貨地址及退貨要求等信息。3.甲方應在收到乙方退貨通知后的[x]個工作日內,將貨物妥善包裝,并按照乙方指定的運輸方式將貨物退回至乙方指定地點。在退貨時,甲方應確保貨物的外包裝完好,并在包裹上注明退貨單號、甲方姓名、聯系電話等信息。4.乙方在收到甲方退回的貨物后,應在[x]個工作日內對貨物進行檢驗。如貨物符合退貨條件,乙方應在檢驗后的[x]個工作日內,將扣除合理費用后的剩余款項以[具體支付方式]返還至甲方指定賬戶。四、退貨條件1.貨物存在質量問題,經乙方確認屬實的。質量問題包括但不限于產品性能不符合約定、存在缺陷、損壞等情況。2.貨物與乙方交付時的描述不符,包括但不限于規格型號、顏色、材質等方面。3.甲方在購買后發現乙方提供虛假宣傳或欺詐行為,導致甲方購買意愿受到影響的。4.因不可抗力因素導致甲方無法正常使用貨物,且甲方在合理期限內提出退貨要求的。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式提交退貨申請或退回貨物,每逾期一日,應按照未退貨金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權拒絕辦理退貨手續,并沒收甲方已支付的款項。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式審核退貨申請、返還款項或承擔運輸費用,每逾期一日,應按照應退款項的[x%]向甲方支付違約金。3.若甲方退回的貨物不符合本協議約定的退貨條件,乙方有權要求甲方按照貨物原價購買,或要求甲方承擔因退貨給乙方造成的全部損失,包括但不限于貨物差價損失、運輸費用損失、銷售利潤損失等。4.任何一方違反本協議約定的保密義務,應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方

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