規范醫療事故合同協議?甲方（醫療機構）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（患者或患者家屬）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方為依法設立的醫療機構，具備提供醫療服務的資質和能力；乙方因自身健康問題需要接受甲方提供的醫療服務。為明確雙方在醫療服務過程中的權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方平等、自愿、充分協商，達成如下協議：一、醫療服務內容及要求（一）服務內容甲方為乙方提供[具體醫療服務名稱，如疾病診斷、治療方案制定、手術操作、術后護理等詳細說明]的醫療服務。（二）服務要求1.甲方應按照國家醫療衛生行業的規范和標準，為乙方提供高質量、安全有效的醫療服務。確保醫療人員具備相應的專業資質和技能，醫療設備符合國家規定并正常運行。2.甲方應在服務過程中，及時、準確地向乙方告知病情、診斷結果、治療方案、醫療風險等重要信息，保障乙方的知情權。3.乙方應按照甲方的要求，如實提供個人病史、過敏史、家族病史等相關信息，積極配合甲方的醫療服務。二、雙方權利與義務（一）甲方權利1.根據乙方的病情和身體狀況，制定合理的醫療方案，并要求乙方配合實施。2.按照國家規定的收費標準，向乙方收取醫療費用。3.在緊急情況下，為保護乙方的生命健康安全，有權采取必要的醫療措施，但應及時告知乙方及其家屬。（二）甲方義務1.嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德，盡職盡責為乙方提供醫療服務。2.建立健全醫療質量監控和責任追究制度，加強對醫療服務全過程的管理和監督，確保醫療服務質量。3.負責對乙方的醫療資料進行妥善保管，未經乙方書面同意，不得向第三方泄露乙方的隱私信息。4.積極救治乙方，努力減少醫療事故的發生。如發生醫療事故，應按照相關法律法規的規定承擔相應責任。（三）乙方權利1.有權了解自己的病情、診斷結果、治療方案、醫療風險等信息。2.有權選擇符合自身意愿的醫療服務方式和醫療機構（在甲方具備相應服務能力的范圍內）。3.對甲方的醫療服務不滿意時，有權提出意見和建議，并要求甲方改進。（四）乙方義務1.按照甲方的要求，按時足額支付醫療費用。2.如實向甲方提供與病情有關的信息，不得隱瞞或虛報。3.積極配合甲方的治療和護理工作，遵守醫院的規章制度。4.在醫療服務過程中，如因乙方自身原因導致病情加重或出現其他不良后果，乙方應自行承擔相應責任。三、醫療費用及支付方式（一）醫療費用明細1.本次醫療服務的總費用預計為人民幣[x]元，具體費用以實際發生為準。費用明細包括但不限于掛號費、檢查費、治療費、藥費、手術費、護理費等，各項費用的收費標準應符合國家相關規定。2.甲方應在醫療服務過程中，定期向乙方提供費用清單，詳細列出各項費用的名稱、金額及計算依據。（二）支付方式1.乙方應在[具體支付時間節點，如入院時、治療期間按階段支付等]向甲方支付醫療費用。支付方式可選擇現金、銀行轉賬、支票等。2.若乙方未能按時支付醫療費用，甲方有權暫停相關醫療服務，直至乙方支付費用為止。由此造成的乙方病情延誤等后果，由乙方自行承擔。四、醫療風險告知與知情同意（一）風險告知1.甲方在為乙方提供醫療服務前，應向乙方充分告知可能存在的醫療風險，包括但不限于手術風險、麻醉風險、藥物不良反應、術后感染、病情惡化等。告知方式可采用書面告知書、口頭講解等多種形式，確保乙方及其家屬清楚了解。2.對于一些重大醫療決策或高風險的醫療操作，甲方應在取得乙方或其家屬的書面知情同意后，方可實施。（二）知情同意書1.甲方應根據醫療服務的具體情況，制定詳細的知情同意書，內容應包括醫療服務的目的、方法、步驟、預期效果、可能出現的風險及應對措施等。2.乙方或其家屬在簽署知情同意書前，有權就相關問題向甲方醫療人員進行咨詢，甲方應給予耐心、詳細的解答。乙方或其家屬在充分理解相關內容后，自愿簽署知情同意書。五、醫療事故的處理（一）醫療事故的認定1.如發生醫療糾紛，雙方應首先共同委托有資質的醫療事故鑒定機構進行鑒定，以明確是否構成醫療事故以及事故的責任程度。2.醫療事故的認定應依據《醫療事故處理條例》及相關法律法規的規定進行，鑒定機構應出具客觀、公正的鑒定報告。（二）責任承擔1.若經鑒定構成醫療事故，甲方應按照《醫療事故處理條例》及相關法律法規的規定，承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、喪葬費、被扶養人生活費、死亡賠償金、精神損害撫慰金等。2.如因乙方或其家屬隱瞞病情、不配合治療等自身原因導致醫療事故的發生或加重損害后果，乙方應承擔相應的責任，甲方可根據過錯程度減輕賠償責任。（三）爭議解決1.雙方在醫療事故處理過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除涉及醫療事故責任認定和賠償等核心問題外，甲方應繼續履行對乙方的基本醫療服務義務，保障乙方的生命健康安全。六、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、患者隱私信息等均屬于保密信息范圍。2.商業秘密包括但不限于甲方的醫療服務收費標準、成本核算數據、客戶資源信息等；技術秘密包括但不限于醫療技術、治療方法、科研成果等；患者隱私信息包括但不限于患者的個人身份信息、病情資料、治療記錄等。（二）保密義務1.雙方應采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露給任何第三方。未經對方書面同意，不得將保密信息用于本協議約定以外的任何目的。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供醫療服務，導致乙方權益受損的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、精神損害撫慰金等。2.若甲方違反保密義務，泄露乙方隱私信息或其他保密信息，應向乙方支付違約金人民幣[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如乙方因此提起訴訟，甲方應承擔乙方為維權而支付的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費、鑒定費等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付醫療費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生的全部醫療費用及違約金。2.若乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密、技術秘密或其他保密信息，應向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如甲方因此提起訴訟，乙方應承擔甲方為維權而支付的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費、鑒定費等。八、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款需要變更的，雙方應協商解決。在確保乙方醫療服務需求得到妥善安排的前提下，可對協議進行相應調整。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以解除本協議。2.在履行本協議過程中，若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行，雙方可協商解除本協議，互不承擔違約責任。但雙方應按照公平合理的原則分擔已發生的費用及損失。九、其他條款（一）通知與送達1.雙方在本協議履行過程中發出的通知或其他文件，應以書面形式送達對方。送達地址為雙方在本協議中填寫的地址。2.如一方地址發生變更，應及時書面通知對方。否則，因地址變更導致通知無法送達的，由變更方承擔相應責任。（二）法律適用與管轄1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方因本協議發生的爭議，由協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。（三）協議生效與份數