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文檔簡介
簽合同前簽技術協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擬就[具體項目名稱]獲取相關技術支持與服務,乙方具備提供該等技術及服務的能力和資質,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供技術服務事宜達成如下協議:一、協議背景與目的1.甲方在[項目領域]開展業務,為實現[具體目標],需要乙方提供專業的技術支持與服務。2.乙方擁有相關領域的技術知識、經驗和資源,能夠為甲方提供滿足其需求的技術解決方案。3.雙方希望通過本協議明確各自的權利義務,確保技術服務的順利開展,實現互利共贏。二、標的物或服務具體描述1.技術服務內容乙方將為甲方提供以下技術服務:技術咨詢:針對甲方在[項目相關問題領域]遇到的技術問題,乙方提供專業的咨詢意見,協助甲方制定技術方案。系統設計與開發:根據甲方需求,設計并開發[系統名稱或軟件名稱],確保系統具備[列舉系統應具備的主要功能和性能指標]等功能,能夠滿足甲方在[業務場景]下的使用要求。技術培訓:為甲方相關人員提供關于[技術主題]的培訓,使甲方人員能夠熟練掌握[技術系統或工具]的操作和維護技能,培訓方式包括但不限于現場培訓、在線培訓等,培訓時長為[x]小時,培訓內容涵蓋[詳細列舉培訓的具體章節或模塊]。技術支持與維護:在系統上線后的[服務期限]內,乙方負責為甲方提供技術支持與維護服務,包括但不限于解答甲方技術疑問、處理系統故障、對系統進行定期巡檢和優化等,確保系統穩定運行。2.技術標準與要求乙方提供的技術服務應符合國家現行的相關技術標準和規范,以及行業通行的最佳實踐。對于定制開發的系統或軟件,應滿足甲方在本協議附件中明確提出的功能需求、性能需求、安全需求等各項要求(附件作為本協議的組成部分)。在技術培訓過程中,乙方應確保培訓內容準確、實用,使甲方人員能夠達到獨立操作和維護相關技術系統或工具的水平。3.交付成果技術咨詢報告:乙方應在協議簽訂后的[x]個工作日內,向甲方提交關于[咨詢主題]的技術咨詢報告,報告應包括問題分析、解決方案建議、預期效果評估等內容。系統設計文檔:在系統設計階段完成后,乙方應向甲方提供詳細的系統設計文檔,包括系統架構圖、數據庫設計文檔、功能模塊說明等,確保甲方能夠全面了解系統設計思路和技術實現細節。開發成果:按照雙方約定的時間節點,乙方應向甲方交付經過測試、驗收合格的[系統名稱或軟件名稱],包括但不限于可執行程序、相關文檔資料等。培訓資料:培訓課程結束后,乙方應向甲方提供培訓教材、操作手冊、維護指南等培訓資料,確保甲方人員能夠在后續工作中繼續學習和參考。技術支持記錄:在技術支持與維護期間,乙方應詳細記錄每次技術支持的問題描述、處理過程和結果,定期向甲方提交技術支持報告,以便甲方了解系統運行狀況。三、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的內容和標準提供技術服務。在技術服務過程中,有權對乙方的工作進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。有權獲取乙方按照協議約定交付的各項技術成果和服務資料。2.義務向乙方提供開展技術服務所需的相關資料和信息,包括但不限于業務需求文檔、現有系統數據等,并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。為乙方開展技術服務工作提供必要的協助和配合,包括但不限于安排工作場地、協調內部人員等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在對乙方交付的技術成果進行驗收時,應按照協議約定的驗收標準和程序進行,如發現問題應及時通知乙方,并配合乙方進行整改。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息,并給予必要的協助和配合。按照本協議約定收取服務費用。在技術服務過程中,根據實際情況對技術方案進行合理調整,但應提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務嚴格按照國家相關法律法規和行業規范,以及本協議約定的內容和標準為甲方提供技術服務。投入足夠的人力、物力和技術資源,確保技術服務工作的順利開展,按時、高質量地完成各項服務任務。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于本協議以外的其他目的。在技術服務過程中,如發現甲方提供的資料存在問題或可能影響服務結果的情況,應及時通知甲方并提出解決方案。負責對其提供的技術服務成果進行質量保證,在服務期限內對出現的質量問題承擔相應的責任,并及時進行修復或改進。四、服務費用及支付方式(一)服務費用1.雙方約定,甲方應向乙方支付的服務費用總額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.上述服務費用包含乙方為履行本協議約定的各項技術服務所產生的全部費用,包括但不限于人員薪酬、設備采購、軟件授權、培訓費用、差旅費等,除本協議另有約定外,甲方無需再向乙方支付其他任何費用。(二)支付方式1.預付款:本協議簽訂后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.階段付款:在乙方完成系統設計文檔并經甲方審核通過后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元);在乙方完成系統開發并提交測試版本后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.驗收款:系統經甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、知識產權歸屬1.乙方為履行本協議所開發的技術成果,包括但不限于系統軟件、技術文檔、專利技術等,其知識產權歸乙方所有。2.甲方有權在本協議約定的范圍內使用乙方提供的技術成果,包括但不限于在其內部業務運營中使用相關系統軟件、參考技術文檔等,但不得對技術成果進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產權的行為。3.未經乙方書面同意,甲方不得將乙方提供的技術成果轉讓、許可給任何第三方使用,也不得用于本協議以外的其他任何目的。六、保密條款1.雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的客戶資料、業務數據、產品設計方案、運營策略,乙方的技術方案、源代碼、技術訣竅、服務流程等。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。在保密期限內,雙方應采取合理措施保護保密信息的安全,防止保密信息泄露給任何第三方。3.任何一方違反本保密條款的約定,應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。如違約行為構成犯罪的,違約方應依法承擔刑事責任。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停技術服務工作,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若甲方違反本協議約定的保密義務或知識產權使用規定,應向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方還應承擔全部賠償責任。若甲方未按照本協議約定為乙方提供必要的協助和配合,導致乙方無法正常開展技術服務工作的,乙方不承擔因此造成的延誤或損失責任,且甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間和標準完成技術服務工作,每逾期一日,應按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付給甲方造成損失的,乙方還應承擔全部賠償責任。若乙方提供的技術服務成果不符合本協議約定的質量標準,乙方應負責免費進行修復或改進,直至達到約定標準。如因乙方技術服務成果質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔全部賠償責任。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協議終止日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽
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