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文檔簡介
2025年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理自我檢測試卷B卷附答案
單選題(共400題)1、(2016年真題)下列關于工作挑戰性與工作滿意度之間關系的說法,正確的是()。A.兩者呈正相關關系B.兩者呈負相關關系C.兩者呈倒“U”形關系D.兩者呈正“U”形關系【答案】C2、培訓和開發成為現代人力資源管理中一個越來越重要的模塊,這是由于人力資源特性中的()決定的。A.時效性B.開發性C.社會性D.能動性【答案】B3、工作挑戰性與員工的工作滿意度之間的關系是()。A.工作挑戰性越大,員工的滿意度越高B.工作挑戰性越小,員工的滿意度越低C.工作挑戰性適中,員工的滿意度最高D.工作挑戰性越小,員工的滿意度越高【答案】C4、(2017年真題)下列團體分類中,屬于非正式團體的是()。A.任務團體B.利益團體C.指揮團體D.團隊【答案】B5、某公司人力資源管理部門有兩名員工,一名是老員工。另一名是剛入職的新員工。新員工發通知喜歡用微信的方式,老員工則認為應該用短信和電話的方式,兩人因此產生了分歧。這一沖突的原因是()。A.信息謬誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異【答案】D6、下列不屬于影響個人勞動力供給意愿的因素是()。A.市場工資率B.個人財富總量C.個人偏好D.個人需求【答案】D7、對—個想學好外語的學生來說,最重要的智力維度是()。A.數學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B8、在勞動合同中,用人單位與勞動者不得約定的條款為()。A.試用期B.保守秘密C.補充保險和福利待遇D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他的勞動合同終止條件【答案】D9、關于勞動合同無效的說法,正確的是()A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認該合同是否無效B.若勞動合同被認定為部分無效的,其他分也無效C.勞動合同部分內容違反勞動者意愿的,應當確認為勞動合同無效D.勞動合同被確認無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應當海勞動者賣付勞動報酬【答案】D10、自然失業率大約在(),其存在并不影響充分就業的實現。A.4%~8%B.4%~6%C.4%~5%D.3%~7%【答案】B11、績效考核結果不在()方面應用。A.薪酬與獎金的分配B.職務的調整C.企業發展目標的制定D.培訓與再教育【答案】C12、為員工提供不斷學習和進步的機會,體現的是人力資源管理的()功能。A.維持B.吸納C.開發D.激勵【答案】C13、心理學所說的人格是()。A.個體獨特而穩定的心理定向B.它是一個人相對穩定的動力系統C.它以刻板不變的方式保持唯一的形態D.它是員工的思想.情感賴以生成的物質基礎【答案】B14、小李是某外資企業的一名職員,在該企業已經工作了六年。在六年的一時間里,用工情況有所變化。根據以上資料,回答下列問題:兩年以后,由于產品市場十分景氣,小李的工資有了明顯的提高,然而他自愿加班的時間卻越來越多,這是因為()。A.工資率上升對勞動力供給產生的收入效應B.工資率上升對勞動力需求產生的替代效應C.工資率上升對勞動力需求產生的收入效應D.工資率上升對勞動力供給產生的替代效應【答案】D15、下列關于寬帶薪酬的說法,錯誤的是()。A.寬帶薪酬制度比傳統薪酬制度的薪酬等級數目更少B.寬帶薪酬結構中每個薪酬等級的變動范圍較寬C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業D.寬帶薪酬制度有利于引導員工重視個人技能和能力的提高【答案】C16、關于職位說明書內容的說法,錯誤的是()。A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規范B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件C.工作規范說明工作執行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求D.工作描述和工作規范相互獨立、自成體系【答案】D17、不屬于績效考核指標設計方法的是()。A.經驗判斷法B.個案研究法C.業務流程分析法D.專題訪談法【答案】A18、2008年7月1日,王某初次就業后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請.要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,王某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.按照王某累計工作年限,累計請病假1個月以上,不享受當年帶薪年休假B.按照王某累計工作年限,累計請病假2個月以上,不享受當年帶薪年休假C.王某在乙公司工作期間累計請病假達到1個月,不再享受帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間,累計請病假天數超過應休年休假天數時,不再享受帶薪年休假【答案】B19、()是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質分析系統D.能力要求法【答案】D20、下列關于企業年金特點的說法中,錯誤的是()。A.企業自愿,并自主選擇管理運作方式B.企業年金采用個人積累制,實行個人自保C.政府對企業年金承擔直接責任D.企業年金有較強的激勵作用【答案】C21、廣播電視招聘廣告不太適合的場合是()。A.需要在短時間內展開“閃電式轟炸”的時候B.招募對象為專業性比較強的人員C.職位空缺有許多種D.在某一地區有足夠的求職者【答案】B22、(2020年真題)下列關于能力、知識與技能的說法中,錯誤的是()。A.知識的發展是不受限制的B.知識和技能與能力有關C.技能的發展是不受限制的D.能力的發展是不受限制的【答案】D23、根據()不同,憤怒可分為一般憤怒、大怒和暴怒等A.強度B.激動度C.緊張度D.快感度【答案】A24、(2016年真題)在進行培訓與開發需求分析時,主要用于確定培訓與開發內容的是()。A.組織分析B.工作任務分析C.人員分析D.公司戰略分析【答案】B25、下列選項中,關于能力與知識和技能的說法,錯誤的是()。A.知識是概括化的經驗系統B.知識和技能發展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B26、關于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()。A.說服信息要求的態度與實際態度差距越大,態度改變也越大B.一開始就同意說服者的觀點時,單面說服效果好C.在說服信息很復雜的時候,聽覺信息的效果最好D.說服信息喚起的恐懼程度越大,態度改變也越大【答案】B27、根據我國《企業所得稅法實施條例》,企業發生的職工福利費支出不超過()的14%的部分準予扣除A.工資福利總額B.工資薪金總額C.職工繳納社會保險費總額D.職工繳納個人所得稅總額【答案】B28、下列關于團體凝聚力的描述不正確的是()。A.團體凝聚力是團體成員相互吸引并對組織目標認同的程度B.適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度和促進交流C.高凝聚力是高績效的原因,但不是高績效的結果D.可促使團體成員遵從組織的規范【答案】C29、(2020年真題)某單位安排員工在周六加班,但后期不能安排補休,他們的平均工資為每日300元,則加班費應該是()。A.500元B.600元C.700元D.800元【答案】B30、把工作作為一種生活內容時獲得的滿意程度稱為()。A.人格B.情緒C.價值觀D.工作生活質量【答案】D31、關于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。A.工作實踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作D.問卷調查法適用于非操作類工作【答案】D32、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的,當年度年休假天數折算方法為()。A.當年度在本單位剩余工作日天數÷250天)×職工本人全年應當享受的年休假天數B.當年度在本單位剩余工作日天數÷250天)×職工本人當年剩余的年休假天數C.當年度在本單位剩余日歷天數÷365天)×職工本人全年應當享受的年休假天數D.當年度在本單位剩余日歷天數÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數【答案】C33、下列各項中,屬于采用問卷法進行工作內容調查的項目是()。A.職稱B.直接上級C.任職時間D.工作職責【答案】D34、實行綜合計算工時工作制的職工在法定休假日工作的,用人單位應當依法支付給職工不低于工資的()的工資報酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D35、下列選項中,不屬于勞動合同應具備的條款的是()。A.勞動保護B.社會保險C.勞動合同終止的條件D.勞動報酬【答案】C36、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業時,中途會自發地出現短暫的停頓現象,此現象稱為()。A.心理疲勞B.心理阻滯C.心理飽和D.生理疲勞【答案】B37、下列關于能力與知識和技能區別的描述,錯誤的是()。A.知識是概括化的經驗系統B.知識和技能發展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B38、正是因為人力資源的()特性,激勵問題在人力資源管理中才顯得如此重要A.時效性B.開發性C.社會性D.能動性【答案】D39、(2018年真題)國家保障()享有與男子平等的勞動權利。A.兒童B.老人C.殘障人士D.婦女【答案】D40、有一家高科技生產企業,在公司規模擴大和業務拓展的壓力下,公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求,在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查,在分析了調查和近期業績考核結果的基礎上,提出了培訓與開發計劃,并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙,為保證培訓的全面到位,公司做出硬性規定,除特殊原因外,所有相關員工必須全部參加培訓,并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段,將員工的。培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓,從培訓效果看,員工素質和技能都有一定程度的提高,但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多,主要表現為:①課堂氣氛呆板,員工不主動參與互動,請假、中途退場現象較為嚴重;②進行現場評估時,受訓員工普遍反映培訓比較單調;③受訓員工的成績基本令人滿意,但在培訓后的工作中,行為變化不大,員工對所學知識不能融會貫通,或者根本不按新學到的知識(技能)去做,參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此,人力資源部又進行了原因分析,最終找到了解決問題的有效方法。根據以上資料,回答下列問題:該公司將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤,屬于培訓與開發實施過程中的()環節。A.計劃制訂B.控制C.效果評估D.監督和改進【答案】B41、下列關于偷竊行為原因的描述,錯誤的是()。A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復B.可能因為感到被剝削C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C42、短期獎勵計劃不包括()。A.績效加薪B.季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現股計劃【答案】D43、人力資源管理的目的是實現組織戰略,提升組織績效,吸引、保留、激勵和()員工,提高員工滿意度和組織承諾度等。A.雇用B.開發C.獎勵D.考核【答案】B44、“以人為本”的管理思想出現在()管理階段。A.早期的科學B.人事C.人力資源D.雇傭【答案】C45、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發現與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發生了爭議。A.公司可以隨時與李某終止勞動關系B.公司不得與李某終止勞動關系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應當書面通知李某終止勞動關系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關系,也不存在終止勞動關系問題【答案】C46、招聘錄用系統的主要組成部分是()。A.求職人員申請表B.個人簡歷C.對求職人員申請表及個人簡歷的評價D.初步面試【答案】C47、對勞動者追索經濟補償的爭議,如金額不超過()個月的當地月最低平均工資標準,除法律另有規定外,仲裁裁決為終局裁決。A.3B.6C.9D.12【答案】D48、李某是某汽車零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理,公司規模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發展到如今擁有數千名員工,具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當地屬于中等偏上,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司已經連續失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內做一次工作滿意度調查,以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時,重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創造一個公平的環境;提議公司建立規范、透明的晉升機制,以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調離現有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數員工都在保持沉默,只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據以上資料,回答下列問題:陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】A49、企業的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、()、實踐的順序來開展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A50、關于作業疲勞的說法,正確的是()。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯系C.作業疲勞不受個體的情緒和態度的影響D.工作環境因素是引發疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D51、(2019年真題)()年,我國正式恢復在國際勞工組織中的活動。A.1983年6月B.1984年6月C.2001年6月D.1999年6月【答案】A52、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業的老公司,該公司既無正式的工資結構體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時,并未進行正式的薪水的調查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當地洗衣工和清潔協會的朋友進行非正式的薪水調查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業公司堅持僅支付最低水平工資時,湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感,從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長的時間,而且他們要維持一定的生活。根據以上資料,回答下列問題:湯姆洗衣店的工資水平同周圍社會的平均水平持平和采用高于同行業平均水平這些做法的直接目的是()。A.減少員工的流動性B.增強員工的忠誠度C.加強公司的競爭力D.提高公司運作效率【答案】A53、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現,事實也證明了總經理的判斷。1年后,老王成為公司的技術骨干:但是由于經常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。A.態度的特殊性越高,對行為預測的準確性就越低B.內在自我意認強的人,態度對行為預測的準確性較高C.時間因素念度與行為之間的關系沒有影響D.態度的強度與其對行為預測準確性成反比【答案】B54、工作研究的目的在于()。A.提高工作效率B.優化組織結構C.明確任職要求D.確定職位價值【答案】A55、(2017年真題)下列不屬于績效考核指標設計方法的是()。A.經驗判斷法B.個案研究法C.業務流程分析法D.專題訪談法【答案】A56、關于情緒和情感關系的說法,正確的是()。A.情緒一般與個體的社會需要能否被滿足聯系在一起B.情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯系在一起C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認識聯系在一起D.情感和情緒不屬于同一性質的心理活動【答案】B57、根據我國有關規定,()周歲以上各類學校畢業或肄業的學生中初次尋找工作但尚未找到工作者,被視為失業。A.15B.16C.17D.19【答案】B58、小王大學畢業那年,正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放,就業形勢十分嚴峻。由于小王來自農村,不得已接受了一份快遞員的工作,這份工作不僅工作時間長,體力耗費大,而且非常不穩定,收入也不是很高。2年之后,隨著經濟形勢的好轉,小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視,同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察一最終,小王得到了與自己的專業背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后,小王注意到,這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他同類企業明顯高一些。根據以上資料,回答下列問題:小王大學畢業時是在()勞動力市場上實現就業的。A.臨時性B.優等C.次等D.永久性【答案】C59、個體的激動與進取是指()。A.敢為性B.敏感性C.聰慧性D.緊張性【答案】D60、關于工資支付的說法,正確的是()A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動者工資B.用人單位經與勞動者協商,可以每兩個月支付一次工資C.用人單位應在與勞動者約定日期支付工資D.用人單位支付勞動者的事假工資不得于最低工資標準【答案】C61、嘉寶公司是一家機械制造企業,公司有員工3500人左右,但由于公司不關心員工的身心健康,車間噪音大,管理人員對員工不聞不問,因而有將近120人打算辭職,而實際上公司的薪酬很高。根據以上資料,回答下列問題:這120人辭職的主要原因是()。A.工作滿意度低B.工資太低C.心情不好D.沒理由,就是不想干了【答案】A62、職位說明書等文件的管理和使用是一個()的過程。A.動態B.靜態C.復雜D.隨機【答案】A63、關于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務,同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規定,因此企業不付薪酬B.職工連續工作滿1年的。享受帶薪年休假C.企業不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應當在應休年假年度外給予【答案】B64、根據國家有關規定,一般企業要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓經費。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%【答案】C65、(2017年真題)荷蘭學者霍夫斯塔德認為,()是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的。A.集體主義B.個人主義C.團體主義D.個體主義【答案】B66、非全日制用人單位與勞動者建立勞動關系時,正確的做法是()。A.可以訂立口頭的協議B.雙方協商簽訂勞務協議C.必須訂立崗位聘用合同D.不訂立書面勞動合同【答案】A67、小錢大學畢業后換了幾次工作,在尋找工作的過程中,他發現這樣一些情況:第一,有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦,從事這種工作的體力勞動者往往比從事其他相對輕松工作的同類勞動者工資更高;第二,有些企業明顯比大部分其他企業提供的工資水平都高,到這種企業去求職的人很多,求職者被錄用的比例較小,并且一旦進入企業,員工的自愿離職率很低,但是這種企業的效益往往也較好;第三,通常情況下,在同類企業中,規模越大,企業支付的工資水平也越高。根據以上資料,回答下列問題:小錢發現的第一種情況表明,在勞動力市場上存在()工資差別。A.補償性B.技能性C.競爭性D.壟斷性【答案】A68、關于工作分析方法的說法正確的是()。[2012年真題]A.訪談法是單向的,被訪談者不可以提問B.觀察法適用于腦力勞動為主的工作C.問卷調查法的設計成本低,調查成本高D.工作實踐法適用于短期內即可掌握的工作【答案】D69、根據以下材料,回答89-92題A.工作滿意度低B.工資太低C.心情不好D.沒理由,就是不想干了【答案】A70、X公司為提高事務協調處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C71、“以人為本”的管理思想出現在()管理階段。A.早期的科學B.人事C.人力資源D.雇傭【答案】C72、下列因素中,對團體凝聚力影響程度最低的因素是()。A.相處的時間B.個人的專業技能C.加入團體的難度D.團體的規模【答案】B73、下列選項中,關于工作分析方法的說法,錯誤的是()。A.在應用訪談法時,可以將結構化訪談和非結構化訪談結合使用B.問卷調查法與訪談法具有極高的互補性,兩者可以結合使用C.在使用觀察法時,觀察者需要有足夠的實際操作經驗,且不能干擾任職者的正常工作D.工作實踐法適用于長期訓練的工作【答案】D74、關于工作分析方法中問卷調查法的說法,正確的是()A.問卷調查法主要適用于非操作類工作B.問卷調查法對問卷編制的技術要求不高C.問卷調查法在調查時會耗費大量時間和人力D.問卷調查法操作復雜【答案】A75、下列關于排序法的描述,錯誤的是()。A.排序法的最大優勢是操作簡單,成本低廉B.簡單排序法在評價員工業績時,采取“掐頭去尾”和“逐層評價”的方法,最終獲得員工業績的排序C.排序法容易造成員工的心理壓力,不容易接受評估的結果D.很難提供詳細具體的績效評估結果【答案】B76、“它是一個組織的動力源泉,能夠為員工提供更加具體的努力方向,同時也能成為組織績效衡量的基礎。”這句話描述的是組織的()A.戰略B.目標C.價值觀D.愿景【答案】B77、關于工作設計方法的說法,錯誤的是()。A.機械型工作設計方法強調圍繞工作任務的專門化、技能簡單化以及重復性來進行工作設計B.生物型工作設計方法關注對機器和技術的設計,目的是降低某些特定職位對體力的需求C.直覺運動型工作設計方法是通過降低工作對信息加工的要求來改善工作的安全性和可靠性D.激勵型工作設計方法強調工作效率的最大化,使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D78、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業的老公司,該公司既無正式的工資結構體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時,并未進行正式的薪水的調查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當地洗衣工和清潔協會的朋友進行非正式的薪水調查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業公司堅持僅支付最低水平工資時,湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感,從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長的時間,而且他們要維持一定的生活。根據以上資料,回答下列問題:湯姆一直按高于平均水平8%的標準支付工資,這一行為體現制定薪酬時的()。A.公平性B.合法性C.競爭性D.經濟性【答案】C79、某軟件開發公司三年前招聘招收了剛剛畢業的學計算機的王某和趙某,人事經理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作,但他們之間明顯地表現出個體差異來。王某很顯然是外傾性格,熱情、開朗、善交際、積極主動;而趙某則表現出內傾性格,愛思考、不愿與人多說話,喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作,得心應手成績出色,工作局面已經打開,不久將提升為部門經理;而趙某雖然也能完成交給的任務,但缺乏主動性和積極性。此后不久,趙某就找人事經理談話,說他不想干了,準備辭職。人事經理讓他說出理由,趙某也說不出個原因來。但其中有一點,人事經理已領悟出來,那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經理在私下了解到,趙某有很強的鉆研精神,很善于搞些發明創造。據說,他在中學時還獲得過少年科技發明獎,這種創造沖動他一直保持著。因此,這位人事經理與總經理商談之后,把趙某單獨請到家里,吃完飯后,與他長談了一次,最后決定讓他去研究開發部。在趙某調到研究開發部的年底,他的兩項發明已為公司創收了三十多萬元。A.公平的待遇B.工作的挑戰性C.良好的環境D.員工人格與工作搭配【答案】D80、基本上所有企業的績效評價標準都是建立在()基礎之上的。A.人員甄選B.組織管理C.員工培訓D.工作分析【答案】D81、下列選項中,屬于團體的人群是()。A.足球賽中的球迷B.一個班的學生C.電影院的觀眾D.同一列車車廂的旅客【答案】B82、(2020年真題)下列不是由美國管理學家杰伊·巴尼指出的決定組織績效的重要內部資源的是()。A.物質資源B.知識資源C.人力資源D.組織資源【答案】B83、如果企業在招募員工時既希望候選人能夠勝任職位,同時又不想支付較高的薪酬,適用的招募戰略是()。A.快速招募戰略B.培訓戰略C.廣泛搜尋戰略D.成長戰略【答案】C84、關于外部因素對招聘活動的影響,下列陳述錯誤的是()。A.國家的法律和法規對組織的招聘活動具有限制性作用B.如果組織的招聘政策對競爭對手而言具有優勢,能促進招聘的效果C.當勞動力市場的供給小于需求時,吸引人員比較容易D.外部勞動力市場對招聘活動所產生的影響非常大【答案】C85、(2019年真題)心理學家劃分人類的表情不包括()。A.面部表情B.身體表情C.言語表情D.情感表情【答案】D86、(2020年真題)不同性質的工作對不同智力維度的要求不同,對于會計來說應具有很好的()。A.推理能力B.演繹能力C.數學能力D.空間認知能力【答案】C87、團體中影響個體的從眾行為的最重要的因素不包括()。A.團體凝聚力B.團體一致性C.團體規模D.團體惰性【答案】D88、(2017年真題)不屬于人格的影響因素的是()。A.環境B.遺傳C.情境D.氣候【答案】D89、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質是()。A.貨幣B.回報C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C90、下列屬于勞動合同終止的情況是()。A.勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的B.勞動者達到法定退休年齡的C.用人單位未及時足額支付勞動報酬的D.用人單位與勞動者協商一致可以終止勞動合同【答案】B91、系統的績效考核方法不包括()。A.關鍵績效指標法B.平衡計分卡法C.排序法D.目標管理法【答案】C92、企業應當按照國家有關規定提取職工教育經費,對勞動者進行()培訓和繼續教育培訓。A.職業技能B.創業C.就業前D.再就業【答案】A93、將員工的績效表現劃分為多個等級,按正態分布將員1.的作表現分人每個績效等級內這種績效考核方法是{)A.排序法B.配對比較法C.強制分布法D.行為錨定法【答案】C94、培訓與開發是否帶來了受訓人員行為上的改變,以及受訓人員把所學的運用到工作上的程度。這個水平的評估指的是()。A.投資收益評估B.反應評估C.工作行為評估D.結果評估【答案】C95、近來,某公司的人力資源部對同行業的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業的中上等水平。但考慮到現在行業的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外,員工對福利的發放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現狀進行診斷,希望找出解決方案。專家通過調研發現,提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以較好地激勵和保留核心員工,并且公司財力可以承受,也不會影響公司的中長期盈利,因此是可行的。此外,在福利發放形式方面,可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調動員工的積極性。A.親和性B.靈活性C.成本效能D.特色性【答案】C96、某軟件開發公司三年前招聘招收了剛剛畢業的學計算機的王某和趙某,人事經理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作,但他們之間明顯地表現出個體差異來。王某很顯然是外傾性格,熱情、開朗、善交際、積極主動;而趙某則表現出內傾性格,愛思考、不愿與人多說話,喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作,得心應手成績出色,工作局面已經打開,不久將提升為部門經理;而趙某雖然也能完成交給的任務,但缺乏主動性和積極性。此后不久,趙某就找人事經理談話,說他不想干了,準備辭職。人事經理讓他說出理由,趙某也說不出個原因來。但其中有一點,人事經理已領悟出來,那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經理在私下了解到,趙某有很強的鉆研精神,很善于搞些發明創造。據說,他在中學時還獲得過少年科技發明獎,這種創造沖動他一直保持著。因此,這位人事經理與總經理商談之后,把趙某單獨請到家里,吃完飯后,與他長談了一次,最后決定讓他去研究開發部。在趙某調到研究開發部的年底,他的兩項發明已為公司創收了三十多萬元。A.輪狀溝通B.下行溝通C.上行溝通D.橫向溝通【答案】B97、關于職位說明書編寫注意事項的陳述,正確的是()。A.職位說明書中所列出的任職資格通常是履行工作職責的平均要求B.職位說明書中的工作規范是對現有任職者的素質描述C.職位說明書編寫完成以后,通常不再作調整和修訂D.應該制定職位標準去規范任職者,而不是讓職位適應任職者【答案】D98、員工可以通過各種方式來表達他們的不滿,其中忠誠屬于()的方式。A.破壞性、積極的B.建設性、積極的C.建設性、消極的D.破壞性、消極的【答案】C99、關于作業能力的說法,正確的是()。A.作業能力只受生理因素的影響B.延長工作時間可以提高作業能力C.選擇正確作業姿勢可以提高作業能力D.輪班制度可以提高作業能力【答案】C100、關于個人主義與集體主義的說法,錯誤的是()。A.個人主義是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的B.集體主義強調成員應對組織有感情依賴C.個人主義強調在組織中應重視成員資格D.集體主義強調成員應忠于本集體的價值觀【答案】C101、關于作業疲勞的說法,正確的是()A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理表勞之間并無必然聯系C.作業疲勞不受個體的情緒和態度的影響D.工作環境因素是引發疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D102、關于偷竊行為原因的說法,錯誤的是()。A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復B.可能因為感到被剝削C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C103、關于職位說明書的說法,錯誤的是()。A.職位說明書是工作分析的成果文件B.職位說明書是以標準格式對職位的工作以及任職者的資格條件進行規范化描述的文件C.職位說明書包括職位評價和工作條件兩個部分D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責的最低要求【答案】C104、科研人員需要具備的基本智力維度是()。A.數學能力B.演繹能力C.知覺能力D.關系類比能力【答案】B105、材料題A.職前培訓B.在職培訓C.職外培訓D.補充學能培訓【答案】C106、企業依照國家有關法律規定宣告破產,企業職工從該破產企業取得的(),免征個人所得稅。A.生活補助B.經濟補償金C.一次性補償收入D.一次性安置費收入【答案】D107、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現。事實也證明了總經理的判斷。1年之后,老王成為公司的技術骨干。但是由于經常需要出差,老王萌生了離職的念頭。總經理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。根據以上資料,回答下列問題:關于態度與行為關系的說法,正確的是()。A.態度的特殊性越高,對行為預測的準確性就越低B.內在自我意識強的人,態度對行為預測的準確性較高C.時間因素對態度與行為之間的關系沒有影響D.態度的強度與其對行為的預測準確性成反比【答案】B108、在真實或想象的團體壓力之下,個體表現出和團體中大多數人保持一致的現象是()。A.服從B.順從C.從眾D.認同【答案】C109、某民營企業已成立15年,新招聘上任的人力資源部經理王某發現原有的工作說明書已經過時,企業很多工作已經發生改變,目前企業的管理有點混亂,主要依靠主觀人治,缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開展工作。A.更新B.動態C.職位D.專業【答案】B110、關鍵事件法的特點是()。A.可以全面考察員工平時的工作表現B.便于進行員工之間的比較C.可以削弱評估者主觀偏見的影響D.便于對結果進行量化分析【答案】C111、標準工時制度下,勞動者每周工作時間為()小時。A.40B.42C.45D.48【答案】A112、若勞動力需求曲線不變,而勞動力供給曲線向右移動()。A.均衡工資水平上升,均衡就業量下降B.均衡工資水平下降,均衡就業量上升C.均衡工資水平上升,均衡就業量上升D.均衡工資水平下降,均衡就業量下降【答案】B113、非補償性工資差別中最重要的一種是()工資差別。A.不同產業之間B.不同職業間C.壟斷性D.競爭性【答案】D114、當團體開始發揮作用、成員們開始把注意力轉向任務時,團體即進入團體發展階段的()。[2012年真題]A.形成期B.沖突期C.規范期D.產出期【答案】D115、()是指信息在人與人之間的傳遞。A.交流B.聯絡C.溝通D.聯系【答案】C116、組織承諾是指()。A.員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度B.員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗C.員工認同組織,并愿意繼續積極地參與其中的程度D.員工在工作中深入的程度,以及把工作視為整個生活的核心部分的程度【答案】C117、老馬在某公司倉庫當搬運工。公司規定,月工資1000元,包括個人繳納的社會保險費和住房公積金。近日,老馬提出,本市最低工資標準已經調整,他的工資也該增加了。公司則認為,他的工資加上額外的加班費、夜班津貼平均每月600元,年終獎金平均每年1000元,以及公司支付的伙食補貼每月400元,早已超過本市最低工資標準,并且年內還享受了探親假、喪假,因而拒絕增加工資。根據以上資料,回答下列問題:如果該公司逾期不支付勞動報酬低于當地最低工資標準的差額,將責令該公司按應付金額()的標準向老馬加付賠償金。A.0.5倍以上1倍以下B.1倍以上2倍以下C.1.5倍以上2倍以下D.2倍以上3倍以下【答案】A118、在上下級的溝通中,下級員工其向上級報告他們自認為上級想聽的內容,這樣的溝通障礙因素稱為()。A.選樣性知覺B.過濾作用C.語言理解力D.反饋作用【答案】B119、某公司由壓業務方向調整,需要對公司內兩個部門重組,裁減10名員,這一裁員屬于()A.經濟性裁員B.結構性裁員C.優化性裁員D.破壞性裁員【答案】B120、與工作分析有關的概念中,()是個體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關任務構成。A.職業B.職位C.職責D.職權【答案】C121、關于艾森克的特質理論,下列說法正確的是()。A.艾森克采用單個特質來劃分人格B.特質各自獨立,相互之間無相關性C.艾森克的理論開創了人格測量的技術和發展了因素分析等統計方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制【答案】C122、()是政府通過設立公共就業服務機構,為勞動者提供免費的就業服務,為就業困難人員提供就業援助。A.職業指導B.職業中介服務C.就業援助D.公共就業服務【答案】D123、下列關于績效考核方法的選擇,錯誤的是()。A.不穩定的、內容程序性弱的工作,績效的衡量標準客觀性很弱,可以選擇非系統化的考核方法B.穩定性居中的、內容程序性居中的工作,績效衡量標準的客觀性居中,可以選擇目標管理法C.員工工作的獨立性高的工作,績效的衡量標準客觀性很弱,可以選擇行為錨定法D.員工工作的獨立性低的工作,績效衡量標準的客觀性很強,可以選擇將員工的行為與工作標準進行對照的評價方法【答案】C124、()是一種強烈、短暫、爆發式的情緒狀態,有明顯的外部表現。A.心境B.激情C.心情D.應激【答案】B125、“組織文化的核心所在”指的是組織的()A.價值觀B.目標C.戰略D.使命【答案】A126、下列不屬于觀察法流程中觀察前準備階段的內容的是()。A.確定目標B.選擇觀察對象C.選擇合適的方法D.數據整理【答案】D127、根據國家有關規定,一般企業的職工教育培訓經費的提取比例為企業職工工資總額的()。A.1%B.1.5%C.2%D.2.5%【答案】B128、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節黃金周期間(10月1日至7日)連續工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應補充支付其加班加點費,但公司拒絕支付。A.勞動行政部門可以對該公司進行處理B.勞動人事爭議仲裁委員會可以受理小侯因此提起的仲裁申請C.勞動行政部門可以責令該公司限期改正D.勞動行政部門可以直接要求該公司加倍向小侯支付賠償金【答案】D129、(2020年真題)職業培訓的主要形式不包括()。A.再就業培訓B.創業培訓C.跨行業培訓D.就業前培訓【答案】C130、下列各項中,屬于采用問卷法進行工作內容調查的項目是()。A.職稱B.直接上級C.任職時間D.工作職責【答案】D131、團體中進行決策時,人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守,向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策。這種現象稱為()。A.團體思維B.團體極化C.團體偏離D.風險決策【答案】B132、工作分析實施流程中的準備階段的內容不包括()。A.確定工作分析的目標B.調查工作相關背景信息C.制訂具體實施計劃D.建立良好的工作分析氛圍【答案】C133、某家電企業打算新增加一個彩電組裝工廠,希望該廠能盡快投入生產,為此需要在短期內招收大量裝配工人,并需要招聘一位有同行業經驗的高層管理人員,以及一名至少具有5年以上工作經驗的會計部經理。根據以上資料,回答下列問題:這家公司立即需要一位至少具有5年工作經驗的會計部經理,并且公司內部沒有一個人具備這種資格。對于這種情況合適的招聘方法是()。A.招聘會B.職業介紹所C.人校招聘D.獵頭公司【答案】D134、目標管理法的劣勢是()A.有效性B.實施過程復雜C.不公平D.傾向于聚焦短期目標【答案】D135、妨礙溝通的因素中,()是指信息發出者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對信息進行篩選和整合。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力【答案】A136、在評估培訓與開發的效果時,評估受訓人員工作行為是否有所改變,以及把所學的內容運用到工作上的程度,這是()。A.反應評估B.學習評估C.結果評估D.工作行為評估【答案】D137、小王大學畢業那年,正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放,就業形勢十分嚴峻。由于小王來自農村,不得已接受了一份快遞員的工作,這份工作不僅工作時間長,體力耗費大,而且非常不穩定,收入也不是很高。2年之后,隨著經濟形勢的好轉,小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視,同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察一最終,小王得到了與自己的專業背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后,小王注意到,這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他同類企業明顯高一些。根據以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。A.效率工資B.績效工資C.平均工資D.市場工資【答案】A138、()對于部門間工作的協調是必須的,常常是管理層中的主要溝通形式。A.橫向溝通B.上行溝通C.下行溝通D.垂直溝通【答案】A139、用態度預測行為,準確性較高的情形是()A.態度指向一般群體時B.態度測量與行為發生之間的時間間隔較長時C.個體公眾自我意識較高時D.態度來自直接經驗時【答案】D140、外部招募的優點不包括()。A.選擇范圍大,有助于招募到合適的潛在任職者B.可以為組織帶來新的經營理念C.削弱組織因為內部人員競爭引起的緊張氣氛D.能夠降低招募風險【答案】D141、運用系統分析的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除,尋求更經濟和更容易操作的工作方法,以提高系統的效率,這是()。A.工作研究B.時間研究C.流程再造D.工作再造【答案】A142、(2019年真題)下列關于團體的說法錯誤的是()。A.團體活動和團體目標對于人們具有吸引力B.加入團體可以滿足人們的人際需要C.個人對于自己的歸類也會影響團體的形成D.一場球賽中的球迷,他們是一個團體【答案】D143、根據中國國家統計局于2005年正式啟動的城鄉勞動力調查制度,失業的統計標準包括()。A.勞動者必須年滿18周歲B.勞動者必須在3個月內有求職活動C.勞動者在調查周中的工作時間不超過一個小時D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力【答案】A144、與工作態度協調能力、合作能力、知識文化水平、發展潛力等指標相對應的是()。A.硬指標B.結果指標C.軟指標D.行為指標【答案】D145、下列選項中,不屬于職工名冊內容的是()。A.勞動者姓名B.現住址C.工作經驗D.用工形式【答案】C146、下列屬于造成摩擦性失業的原因的是()。A.信息不完善性B.采用先進的科學技術提高了工作效率C.隨季節的不同而出現購買的高峰或低谷D.勞動力的供給大于市場需求【答案】A147、激情具有()的特點。A.激動性和沖動性B.激動性和爆發性C.沖動性和爆發性D.沖動性和可知性【答案】A148、(2016年真題)“大五”人格理論認為,穩定、冷靜、滿足的人具有高的()。A.外向性B.愉悅性C.公正性D.神經質性【答案】D149、不屬于薪酬對企業的作用的是()。A.塑造和強化企業文化B.改善經營績效C.支持企業變革D.心理激勵功能【答案】D150、關于工作研究中的方法研究和時間研究的說法,正確的是()。A.方法研究包括過程分析和作業分析B.方法研究中的作業分析以產品制造過程為對象C.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金方面的浪費D.時間研究可分為整體動作分析和過程分析【答案】C151、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩定。但是公司穩定的發展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現,員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬平差距,核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產部自實行收益分享計劃。A.市場跟隨策略B.基于成本策略C.市場滯后策略D.市場領先策略【答案】D152、應屆畢業生初入職場,常會出現處理人際關系欠佳、職業技能不熟練等方面的問題,應對這些問題的有效處理方法不包括()。A.加強入職培訓B.幫助進行職業生涯規劃C.加強試用期考核D.加強懲戒管理【答案】D153、()是指在團體中就某一個問題或事宜的提議發表意見時,有時會長時間處于集體沉默狀態,沒有人發表見解,而后人們又會一致通過。A.團體決策B.團體智慧C.團體思維D.團體溝通【答案】C154、下列選項中,保險費只由用人單位繳納的是()。A.基本養老保險B.基本醫療保險C.失業保險D.生育保險【答案】D155、下列選項中,關于績效與薪酬的說法,正確的是()。A.企業績效與個人績效無關B.薪酬代表了個人對企業的承諾C.績效代表了企業對個人的承諾D.績效與薪酬的關系體現了等價交換的原則【答案】D156、下列各項不屬于垂直溝通的是()。A.生產經理聽取質檢員報告B.員工向人事經理投訴C.財務經理與營銷經理交換信息D.總經理參加新進員工歡迎會【答案】C157、下列對確定和調整小時最低工資標準,應在頒布的月最低工資標準的基礎上,考慮的因素表述錯誤的是()。A.單位應繳納的基本養老保險費和基本醫療保險費B.非全日制勞動者工作穩定性C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強度D.非全日制勞動者平均月工作時間【答案】D158、(2020年真題)關鍵事件法的操作方法不包括()。A.記錄員工的關鍵事件B.針對績效評估結果改進績效C.根據關鍵事件報告對部門主管的績效加以評定D.確定關鍵事件的定義或項目【答案】C159、()是指與工作本身無關的一些因素,包括工作環境、與上司的關系、與同事的關系和變化性。A.內在工作價值B.外在工作價值C.外在報酬D.內在報酬【答案】B160、心理學家弗洛伊德認為,推動個體人格發展的內在動力是()。A.潛意識B.力比多C.童年經歷D.夢境【答案】B161、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達對工作不滿意的方式屬于()。A.建設性和消極的B.建設性和積極的C.破壞性和消極的D.破壞性和積極的【答案】C162、(2016年真題)下列關于工資支付的說法,正確的是()。A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動者工資B.用人單位經與勞動者協商,可以每兩個月支付一次工資C.用人單位應在與勞動者約定的日期支付工資D.用人單位支付勞動者的事假工資不得低于最低工資標準【答案】C163、(2020年真題)關于勞動合同試用期的說法,錯誤的是()。A.試用期最長不得超過6個月B.試用期內,用人單位辭退勞動者無需提前告知C.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期D.試用期工資不得低于當地最低工資標準【答案】B164、關于人口資源、人力資源與人才資源的關系,下列說法錯誤的是()。A.人口資源主要表現為人口的數量B.人才資源隸屬于人力資源C.人力資源是一個最基本的底數D.一切人力資源、人才資源皆產生于最基本的人口資源中【答案】C165、屬于非經濟薪酬的是()。A.傭金及紅利B.帶薪休假C.企業支付的保險D.培訓機會【答案】D166、某企業是一家民營企業,創始人張總對企業的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發言權。該企業通過股權改革在深圳創業板上市后,很快就出現了意想不到的情況。由于生產規模的擴大,企業的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業的實際情況,提出按照現代企業制度來完善企業的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業的面貌發生了翻天覆地的變化。A.團體思維B.團體極化C.冒險轉移D.頭腦風暴【答案】A167、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業或產業模式【答案】A168、(2016年真題)下列關于招聘范圍的說法,正確的是()。A.招聘范圍往往通過招聘金字塔模型來確定B.職位對任職者的要求越高,招募的范圍就會越大C.當地的勞動力市場比較緊張時,招聘的范圍需要縮小D.招聘范圍是指企業準備通過招聘活動吸引的應聘者數量【答案】B169、關于作業疲勞的說法,錯誤的是()。A.作業疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個人興趣對工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會使人自發地產生極其短暫的停頓現象,導致錯誤甚至事故的發生D.工作環境因素是引發工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B170、下列各項不屬于技能薪酬體系的設計流程主要步驟的是()。A.技能評價B.技能定價C.技能分析D.技能檢驗【答案】D171、勞動者長時間從事單調、重復的生產活動時,心理活動能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無法繼續作業,此現象稱為()。A.心理阻滯B.生理疲勞C.心理飽和D.精神疲勞【答案】C172、(2020年真題)下列情形不違反《勞動保障監察條例》的相關規定的是()。A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的B.雇傭殘疾人員工作的C.未對未成年工定期進行健康檢查的D.女職工生育享受產假少于國家規定假期的【答案】B173、(2017年真題)使用有限的薪酬最大限度地激發員工的工作積極性,這體現的是薪酬體系設計原則中的()。A.公平性原則B.激勵性原則C.競爭性原則D.經濟性原則【答案】D174、《就業促進法》規定,縣級以上人民政府應建立()。A.失業預報制度B.失業許可制度C.失業預警制度D.失業證書制度【答案】C175、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規模的調整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業利潤也降至開業以來最低點。A.績效考核B.員工的晉升C.職業生涯設計D.工作分析【答案】D176、勞動力市場的性質和特征不包括()。A.勞動力市場是一種要素市場B.勞動力市場是一種固定的勞動力交易場所C.勞動力市場具有多樣性D.勞動力市場上的交易具有延續性【答案】B177、關于管理大師彼得·德魯克的現代人力資源概念的說法,錯誤的是()。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協調、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機器往往勝過人力C.人的發展是依靠外力來完成的D.人力資源發展代表的是個人的成長【答案】C178、來自不同背景的人,可以從各自擅長的角度、方面提出可能的方案,使決策()。A.信息全面、完整B.選擇余地大C.可以降低錯誤的發生率D.具有合法性【答案】B179、下列關于工作研究的陳述,錯誤的是()。A.工作研究是通過系統分析的方法來確定工作的職責,以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業分析和動作分析三部分C.時間研究可分為整體時間硪究和單元時間研究兩類D.工作日寫實和工作抽樣是整體時間研究的兩種方法【答案】A180、影響勞動力需求量的主導因素是()。A.勞動力供給量B.勞動生產率C.工資率D.勞動力資源率【答案】C181、美國心理學家()從人際關系的協調性出發,認為在一個簡單的認知系統里,存在著使這一系統達到一致性的情緒壓力,這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡狀況過渡。A.斯道格迪爾B.馬斯洛C.費斯汀格D.海德【答案】D182、下列關于產品需求對勞動力需求的影響的說法,正確的是()。A.當其他條件不變時,產品需求上升必然導致勞動力需求量增加B.當其他條件不變時,產品需求上升必然導致勞動力需求量減少C.當其他條件不變時,產品需求對勞動力需求量沒有影響D.當其他條件不變時,產品需求會對勞動力需求量變化產生替代效應【答案】A183、通常情況下,在面臨團體壓力時,團體成員表現出的行為不包括()。A.從眾B.順從C.服從D.獨立【答案】D184、關于提取和使用職工教育培訓經費的說法,正確的是A.企業按國家規定比例提取的職工教育培訓經費,不得列入成本開支B.勞動行政部門應當責令有挪用職工教育培訓經費行為的企業予以改正C.企業職工參加職業技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓經費使用范圍D.企業職工參加高技能人才培訓的費用應由個人負擔【答案】B185、某公司是3C家電連鎖零售企業的領導者,業務發展迅速,公司規模不斷擴大。但伴隨企業高速發展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現狀進行診斷,希望能走出困境。專家團隊通過調研發現.造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現了問題。核心員工薪酬水平沒有市場競爭力,做出較大貢獻的員工得不到相應的獎勵,同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工,導致部分核心員工選擇跳槽。根據公司情況,專家提出了解決方案:核心員工薪酬依據90分位的市場薪酬水平確定,一線基礎員工薪酬依據25分位的市場薪酬水平確定;對于績效超過預期水平很多的員工,在績效加薪基礎上給予額外的獎勵。員工福利方面,保持原有福利水平不變,并由公司為員工提供額外的福利項目,根據員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.市場領先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合策略【答案】A186、關于績效考核指標評價標準的說法,錯誤的是()A.著核標準要使大多數人經過努力可以達到B.績效表準的實現性會促使員工更好地發揮潛能C.員工受壓力越大,取得的績效越好D.績效標準需要具有相當的穩定性,以保證標準的杈威性【答案】C187、關于工作時間的說法,正確的是()。A.企業安排職工周休息日工作不得以安排補休代替支付加班費B.企業實行不定時工作制必須經勞動行政部門審批C.用人單位延長工作時問每日不得超過8小時D.用人單位應當保證勞動者每周休息2日【答案】B188、人們從事各種活動,適應生存所必需且影響活動效果的心理特征總和是()。A.能力B.性格C.氣質D.個性傾向性【答案】A189、李某是某汽車零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理,公司規模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發展到如今擁有數千名員工,具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當地屬于中等偏上,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司已經連續失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內做一次工作滿意度調查,以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時,重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創造一個公平的環境;提議公司建立規范、透明的晉升機制,以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調離現有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數員工都在保持沉默,只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據以上資料,回答下列問題:該公司絕大多數員工表達不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】C190、關于勞動關系的建立,下列說法錯誤的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系B.勞動關系只能通過訂立書面勞動合同的方式確立C.勞動關系可通過事實上的用工確立D.建立勞動關系應當訂立勞動合同【答案】B191、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質合并為35個特質群,并稱為()。A.內在特質B.表面特質C.根源特質D.核心特質【答案】B192、A公司是一個成立兩年多的軟件公司,由于軟件產品定位好,市場需求大,公司經濟效益非常好,員工工資比同行業其他公司高,工作任務指標在同類企業中也是較高的。但是由于業務繁忙,公司經常要求員工加班,員工感到工作緊張,壓力大。再加上公司在初創時期,租用的辦公地點比較局促狹窄,環境嘈雜,人員復雜,暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B193、個體的激動與進取指的是()。A.敢為性B.敏感性C.聰慧性D.緊張性【答案】D194、下列減少組織中社會懈怠的方法,效果最差的是()。A.使個體的貢獻可以被準確地衡量B.使員工覺得自己對組織是有用的C.控制組織的規模D.平等對待每一個組織成員【答案】D195、關于工作分析成果的說法,正確的是()。A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求B.工作描述是對工作職責、工作活動以及工作環境等工作特性的文字描述C.工作規范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內容D.工作規范是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件【答案】B196、下列關于工作態度的說法,正確的是()。A.個體的價值觀往往是工作態度的具體反映B.個體的工作態度與其價值觀聯系不大C.與其價值觀相比,工作態度的穩定性較低D.工作滿意度和工作投入度是工作態度的兩個核心指標【答案】C197、員工參加培訓后,培訓與開發部門對受訓人員的產品數量和質量進行評估,這類評估屬于()。A.反應評估B.學習評估C.結果評估D.工作行為評估【答案】C198、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計()個月以上的,該職工不再享受當年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】D199、小李是某外資企業的一名職員,在該企業已經工作了六年。在六年的一時間里,用工情況有所變化。根據以上資料,回答下列問題:工作五年之后,小李的工資又有了大幅度上升,他覺得經濟上寬松了很多,就比以前花更多的時間來旅游,而不是加班,他的這種情況在勞動力供給曲線上呈現出()。A.自左下方向右上方傾斜的形狀B.由右下方向左上方傾斜的形狀C.向后彎曲D.向前彎曲【答案】B200、關于企業自主用人權的說法,正確的是()。A.企業經過政府有關部門批準享有自主用人權B.企業必須通過公共就業服務機構發布招用人員信息C.企業自主決定招用人員的方式D.企業不得通過本企業網站發布招聘信息【答案】C201、初次就業的工作人員與事業單位訂立的聘用合同期限3年以上的,試用期為()個月。A.3B.6C.12D.18【答案】C202、(2020年真題)下列關于人力資源內涵的說法中,正確的是()。A.人力資源僅是指人B.人力資源是從宏觀層面定義的C.人力資源的重點在于質量而不是數量D.人力資源著重強調的是當前的人力資源【答案】C203、關于安全目標管理的說法,錯誤的是()。A.安全目標管理的基本內容包括安全目標體系的設定、安全目標的實施、安全目標的考核與評價B.企業的性質不同,作業條件、內容不同,但安全目標的內容是相同的C.企業安全目標實施中的控制分為自我控制、逐級控制和關鍵點控制D.企業安全目標實施中協調方式有指導型協調、自愿型協調和促進型協調【答案】B204、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據以上資料,回答下列問題:由于近兩年金融市場十分景氣,小張的工資有了明顯的提高,然而他自愿加班的時間卻越來越多,這是因為()。A.工資率上升導致收入效應B.工資率上升導致替代效應C.勞動生產率下降D.工資率上升導致的替代效應大于其收入效應【答案】D205、某高新技術公司一直以來發展速度較快,近期由于受外部經濟環境的影響,主營業務出現較大波動。人力資源經理發現,員工的工作滿意度受到明顯影響,離職率上升,研發部已有3位年輕業務骨干辭職;售后服務部員工的工作錯誤率增加,被投訴率上升,員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經理提出了建議。基于以上情況,人力資源經理建議公司啟動工作滿意度調查,以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意,并強調要深入了解員工對工作的期望,找準員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距,并想方設法滿足員工對工作的合理期望。A.工作滿意度的因素模型理論B.工作滿意度的多維度模型理論C.工作滿意度的差異模型理論D.工作滿意度的均衡水平模型理論【答案】C206、在績效考核指標體系中,對各項指標重要程度進行權衡和評價的是()。A.績效考核指標B.績效考核指標權重C.績效考核指標評價標準D.績效考核指標評價方法【答案】B207、某企業因不能清償到期債務而決定申請破產重整,對企業實施拯救,措施之一是裁減50%的職工。對于裁減人員的程序和范圍,以及應給予被裁減人員的待遇,該企業管理人員對法律規定的理解不一致,有的說,只要工會同意,所有員工均可以被裁減;也有的說,裁減人員可以不給予經濟補償;還有的說,如果采取裁減人員的措施,今后將不能再招用新的勞動者。經過研究,該企業制定了裁減人員方案。裁減人員方案開始實施后,企業告知被裁減人員可以申請領取失業保險金。根據以上資料,回答下列問題:關于該企業應當給予被裁減人員的待遇,正確的是()。A.該企業應依法向被裁減人員支付失業保險金B.該企業應對被裁減人員予以妥善安置C.該企業若在6個月內重新招用人員,應優先錄用被裁減人員D.該企業在重整成功后應重新錄用全部被裁減人員【答案】C208、下列選項中,關于員工關系與勞資關系的說法,錯誤的是()。A.勞資關系涉及代表員工的工會B.勞資關系是組織與員工之間的內部關系,員工關系是超越組織范圍的集體協商關系C.員工關系管理的關注點是通過處理好企業與員工之間的關系來確保實現組織目標D.員工關系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內容【答案】B209、李某是某汽車零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理,公司規模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發展到如今擁有數千名員工,具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當地屬于中等偏上,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司已經連續失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內做一次工作滿意度調查,以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時,重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創造一個公平的環境;提議公司建立規范、透明的晉升機制,以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調離現有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數員工都
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