美團專送合同協議模板?甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[公司注冊地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[公司注冊地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方有意委托乙方提供美團專送服務，乙方具備提供該服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，達成如下協議：一、服務內容1.服務范圍乙方負責在美團平臺上為甲方提供餐飲外賣訂單的配送服務，配送范圍為[具體區域詳細地址]內的訂單。2.服務標準乙方應按照美團平臺規定的服務流程和標準進行訂單接收、取餐、配送和送達確認等操作。確保配送過程中餐品的安全、完整，避免出現餐品損壞、變質等情況。配送人員應統一著裝，佩戴明顯標識，保持良好的服務態度，及時響應顧客需求，提供優質的配送服務。二、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權要求乙方按照本協議約定及美團平臺規則提供服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出改進意見和建議。如乙方違反本協議約定或美團平臺規則，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于扣除服務費、暫停合作等。義務按照美團平臺要求，及時、準確地提供餐品信息和訂單詳情，確保餐品準備妥當，便于乙方取餐配送。按照本協議約定向乙方支付服務費用。協助乙方處理配送過程中出現的與甲方餐品相關的問題，如餐品制作錯誤、質量問題等。2.乙方權利與義務權利有權按照本協議約定及美團平臺規則獲取服務費用。有權根據美團平臺訂單信息進行合理的配送安排。在遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法正常履行配送服務時，有權暫?；蛘{整配送任務，并及時通知甲方。義務遵守國家法律法規以及美團平臺的各項規定，誠信履行配送服務義務。按照本協議約定的服務范圍和標準，按時、準確地完成訂單配送任務，確保餐品及時、安全送達顧客手中。負責配送人員的管理和培訓，確保配送人員具備必要的技能和素質，遵守服務規范。妥善保管甲方提供的餐品信息和訂單數據，不得泄露或用于其他非法目的。及時向甲方反饋配送過程中出現的問題，如顧客投訴、餐品損壞等，并積極協助甲方解決問題。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準甲方按照訂單實際配送金額的[x]%向乙方支付服務費用。該費用包含乙方配送人員的工資、獎金、福利、配送工具費用、保險費用以及乙方應承擔的運營成本等所有與配送服務相關的費用。2.支付方式甲方每月[具體日期]對乙方上月的服務費用進行結算。結算周期內，乙方應向甲方提供合法有效的發票，甲方在收到發票后的[x]個工作日內，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、訂單處理1.訂單接收乙方應安排專人實時關注美團平臺上的訂單信息，在訂單生成后及時接收，并按照甲方提供的訂單詳情進行確認。如發現訂單信息有誤，應立即與甲方溝通核實。2.取餐時間乙方配送人員應在接到訂單后的[x]分鐘內到達甲方指定的取餐地點取餐。因特殊情況無法按時取餐的，應提前與甲方溝通協調，并說明預計取餐時間。3.配送時間乙方應根據訂單距離、交通狀況等因素合理安排配送路線，確保餐品在規定時間內送達顧客手中。一般情況下，配送時間應符合美團平臺規定的標準，具體如下：距離在[x]公里以內的訂單，配送時間不得超過[x]分鐘。距離在[x]公里至[x]公里之間的訂單，配送時間不得超過[x]分鐘。距離超過[x]公里的訂單，配送時間由雙方根據實際情況另行協商確定，但最長不得超過[x]分鐘。對于因不可抗力或其他特殊原因導致配送時間延長的情況，乙方應及時向顧客和甲方說明情況，并提供合理的解決方案。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停配送服務，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。因甲方提供的餐品信息錯誤、餐品質量問題或其他甲方原因導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務范圍、標準或時間完成配送任務，每出現一次，應按照該訂單配送費用的[x]%向甲方支付違約金。因乙方原因導致顧客投訴或給甲方造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方配送人員在配送過程中出現違規行為，如違反交通規則、與顧客發生沖突等，給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。同時，甲方有權根據情節嚴重程度扣除乙方的服務費用或暫停合作。乙方擅自將本協議項下的配送服務轉包或分包給第三方的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照本協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、保險條款1.乙方應為其配送人員購買足額的商業保險，包括但不限于人身意外傷害保險、第三者責任險等，確保在配送過程中發生意外事故時，能夠為配送人員及第三方提供充分的保障。2.若在配送過程中發生保險事故，乙方應及時通知保險公司，并按照保險合同的約定處理理賠事宜。因保險理賠產生的相關費用及責任由乙方承擔，但甲方應提供必要的協助。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__