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文檔簡介
美容消費退款協議書范本?甲方(消費者):姓名:______________________性別:______身份證號碼:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方(美容服務提供者):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方在乙方處接受了美容服務,現因[具體原因],雙方經友好協商,就美容消費退款事宜達成如下協議:一、服務內容及費用說明1.服務內容:甲方于[具體日期]在乙方處接受了以下美容服務項目:項目一:[詳細描述項目名稱,如面部美白護理套餐,包含具體的護理步驟、使用產品等]項目二:[如眼部除皺手術,說明手術方式、預期效果等]......2.服務費用:甲方為上述美容服務共計支付人民幣[x]元整。乙方已向甲方出具了相應的收款憑證,憑證編號為[具體編號]。二、退款原因甲方表示,在接受服務過程中,發現乙方提供的美容服務存在以下問題:1.服務質量問題:[具體描述服務未達到預期效果的情況,例如面部護理后皮膚出現過敏反應,眼部除皺手術效果未達到術前承諾的改善程度等]2.產品質量問題:乙方在服務過程中使用的美容產品[列舉產品名稱]不符合國家相關質量標準,或與乙方宣傳的產品成分、功效不符。3.其他原因:[如乙方未按照約定時間提供服務,服務人員資質不符合要求等]三、退款金額及方式1.退款金額:經雙方協商一致,乙方同意向甲方退還人民幣[x]元整。此退款金額為扣除甲方已接受服務部分對應的合理費用后的余額。已接受服務部分對應的合理費用計算方式為:[詳細說明計算依據,如按照服務項目的實際完成進度、使用產品的數量等進行計算],經核算,已接受服務部分對應的合理費用為人民幣[x]元整。2.退款方式:乙方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,將退款金額以以下方式支付給甲方:銀行轉賬:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________銀行賬號:______________________其他方式(如有):______________________四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利:有權要求乙方按照本協議約定退還相應款項。有權對乙方提供的美容服務及產品質量進行監督,并提出合理的意見和建議。2.義務:向乙方如實提供個人信息及健康狀況等相關資料,以便乙方提供合適的美容服務。按照乙方的要求配合完成美容服務過程中的各項程序。在收到乙方退款后,向乙方出具收款收據。(二)乙方權利與義務1.權利:有權要求甲方提供與美容服務相關的真實資料。在甲方存在違約行為時,有權按照本協議約定追究甲方的違約責任。2.義務:按照國家相關法律法規及行業規范,為甲方提供安全、有效的美容服務。向甲方如實告知美容服務項目的內容、流程、風險、效果等信息,并確保所使用的美容產品符合質量標準。按照本協議約定的時間和方式向甲方退還相應款項。妥善保管與美容服務相關的記錄和資料,以備查詢。五、違約責任1.甲方違約責任:若甲方未按照本協議約定配合乙方提供相關資料或完成服務程序,導致乙方無法正常提供服務或影響退款流程的,乙方有權暫停退款,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。損失賠償金額按照乙方因甲方違約行為所遭受的直接經濟損失計算,包括但不限于重新安排服務的費用、延誤退款導致的資金占用成本等。2.乙方違約責任:若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方退還退款金額,每逾期一日,應按照未退款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方一次性退還全部未退款金額及按照上述標準計算的違約金。若乙方提供的美容服務存在質量問題或使用的美容產品不符合質量標準,導致甲方人身損害或財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金(若造成殘疾)、死亡賠償金(若導致死亡)、財產損失等。乙方應按照國家相關法律法規的規定,積極與甲方協商賠償事宜,并在協商一致后及時支付賠償款項。六、保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、爭議解決如雙方在本協議履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。若補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(簽字/蓋章):______________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):______________________
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