線上客戶購(gòu)物合同協(xié)議?甲方（賣方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________乙方（買方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________鑒于甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方通過線上平臺(tái)向甲方購(gòu)買商品或服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）商品信息1.商品名稱：____________________2.品牌：____________________3.規(guī)格型號(hào)：____________________4.數(shù)量：____________________5.單價(jià)：人民幣_(tái)_____元6.總價(jià)：人民幣_(tái)_____元（二）服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)名稱：____________________2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述：____________________3.服務(wù)期限：自______年______月______日起至______年______月______日止二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取乙方支付的款項(xiàng)。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息及交易信息予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方提供符合質(zhì)量要求的商品或服務(wù)。向乙方提供商品的相關(guān)質(zhì)量合格證明、使用說(shuō)明書等資料。保證所提供的商品或服務(wù)不存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情形。在商品或服務(wù)交付前，妥善保管商品或按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行服務(wù)，因保管不善或未履行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的損失由甲方承擔(dān)。如因甲方原因?qū)е律唐坊蚍?wù)存在質(zhì)量問題或無(wú)法按時(shí)交付，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、維修或采取其他合理的補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向甲方支付款項(xiàng)。對(duì)甲方提供的商品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施。有權(quán)要求甲方對(duì)其提供的個(gè)人信息及交易信息予以保密。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及交易信息。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接收商品或接受服務(wù)。如乙方未按照約定支付款項(xiàng)或接收商品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在使用商品或接受服務(wù)過程中，應(yīng)按照商品的使用說(shuō)明書或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，因乙方自身原因?qū)е碌膿p失由乙方承擔(dān)。三、價(jià)格及支付方式（一）價(jià)格本協(xié)議約定的商品或服務(wù)價(jià)格為人民幣_(tái)_____元，此價(jià)格為含稅價(jià)。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，通過以下方式向甲方支付款項(xiàng)：1.銀行轉(zhuǎn)賬開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________2.線上支付平臺(tái)：____________________（如支付寶、微信支付等，具體支付平臺(tái)及支付流程由雙方另行協(xié)商確定）四、交付及驗(yàn)收（一）交付1.交付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨或提供服務(wù)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卵舆t交付，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并在不可抗力因素消除后的合理時(shí)間內(nèi)完成交付。2.交付地點(diǎn)：____________________（如乙方指定的收貨地址等，具體地址由雙方另行協(xié)商確定）3.交付方式：商品交付：甲方應(yīng)按照乙方指定的運(yùn)輸方式進(jìn)行發(fā)貨，發(fā)貨費(fèi)用由______方承擔(dān)。服務(wù)交付：甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和方式為乙方提供服務(wù)，服務(wù)成果交付方式為______（如線上提交、現(xiàn)場(chǎng)演示等，具體交付方式由雙方另行協(xié)商確定）（二）驗(yàn)收1.驗(yàn)收時(shí)間：乙方應(yīng)在收到商品或服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照本協(xié)議約定的商品規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量要求等進(jìn)行驗(yàn)收，同時(shí)參考國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例。服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行驗(yàn)收，乙方有權(quán)要求甲方提供服務(wù)過程中的相關(guān)記錄及證明文件。3.驗(yàn)收方式：商品驗(yàn)收：乙方可通過檢查商品外觀、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量等方式進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)及時(shí)通知甲方。服務(wù)驗(yàn)收：乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估，如認(rèn)為服務(wù)不符合要求，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)以書面形式向甲方提出異議，并說(shuō)明具體理由。五、售后服務(wù)（一）商品售后服務(wù)1.甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)慣例提供商品售后服務(wù)，商品質(zhì)保期為自乙方驗(yàn)收合格之日起______個(gè)月。2.在質(zhì)保期內(nèi)，如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方更換或維修；如因商品質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.質(zhì)保期屆滿后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供有償?shù)木S修及保養(yǎng)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。（二）服務(wù)售后服務(wù)1.甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)。2.如在服務(wù)過程中出現(xiàn)問題或乙方對(duì)服務(wù)不滿意，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取措施進(jìn)行改進(jìn)；如因甲方服務(wù)問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.服務(wù)期限屆滿后，如乙方有繼續(xù)接受服務(wù)的需求，雙方可另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)協(xié)議。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方提供商品或服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金；逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求或與協(xié)議約定不符，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、維修或采取其他合理的補(bǔ)救措施；如乙方因此遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如甲方在乙方提出質(zhì)量異議后______日內(nèi)未采取有效補(bǔ)救措施，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金。3.如甲方違反保密條款的約定，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元；如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向甲方支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金；逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已到期款項(xiàng)及違約金。2.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接收商品或接受服務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如乙方違反保密條款的約定，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元；如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。