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文檔簡介
美團同城運營合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系方式:______________________乙方(受托方):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系方式:______________________鑒于甲方希望通過乙方在美團平臺上進行同城運營活動,以提升其業務的知名度、影響力及銷售額,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行美團同城運營事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.運營平臺:乙方將在美團平臺上為甲方提供同城運營服務,包括但不限于店鋪頁面設計、商品信息優化、活動策劃與執行、客戶評價管理等,以提升甲方店鋪在美團平臺上的曝光度、排名及用戶點擊率,吸引更多同城用戶購買甲方的商品或服務。2.服務內容店鋪頁面設計與優化:乙方將根據甲方的品牌形象和業務特點,對甲方在美團平臺上的店鋪頁面進行整體設計與優化,包括但不限于店鋪招牌、海報、商品展示區、店鋪簡介、聯系方式等內容的設計與調整,確保店鋪頁面美觀、清晰、易用,符合美團平臺的規定和用戶瀏覽習慣。商品信息管理:乙方將協助甲方完善美團平臺上的商品信息,包括但不限于商品圖片拍攝、商品描述撰寫、價格設定、庫存管理等,確保商品信息準確、詳細、吸引人,提高用戶對商品的了解和購買意愿。活動策劃與執行:乙方將根據甲方的業務目標和市場情況,策劃并執行各類美團同城活動,如限時折扣、滿減優惠、贈品活動、團購活動等,以吸引用戶關注,提高店鋪流量和銷售額。乙方負責活動的文案撰寫、圖片設計、活動設置及推廣等工作,并及時向甲方反饋活動效果,根據數據分析調整活動策略。客戶評價管理:乙方將協助甲方管理美團平臺上的客戶評價,及時回復用戶的咨詢和評價,積極處理用戶的投訴和建議,維護甲方店鋪的良好口碑。乙方通過與用戶的有效溝通,提高用戶滿意度,促進用戶再次購買,并引導用戶進行正面評價,提升店鋪的評分和排名。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的運營工作進行監督和提出合理建議,要求乙方按照本協議約定及甲方的業務需求開展運營活動。有權獲取乙方提供的運營工作進展報告和數據分析報告,了解運營效果和用戶反饋。在乙方違反本協議約定或未能達到預期運營效果時,有權要求乙方采取整改措施或解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的業務信息和資料,包括但不限于營業執照、商品信息、服務內容、價格體系、庫存情況等,以便乙方開展運營工作。積極配合乙方的運營工作,按照乙方的要求提供必要的支持和協助,如提供商品樣品、安排工作人員配合活動執行等。按照本協議約定及時支付運營服務費用。遵守美團平臺的相關規定和政策,不得從事任何違法違規或損害美團平臺及其他用戶利益的行為。如因甲方原因導致乙方或美團平臺遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取運營服務費用。根據甲方提供的業務信息和資料,結合美團平臺的規則和市場情況,自主制定運營方案和策略,但需提前告知甲方并經甲方確認。在運營過程中,有權根據實際情況對運營方案進行調整和優化,以提高運營效果,但調整后的方案不得違反本協議約定及美團平臺的規定。2.義務按照本協議約定及甲方的業務需求,為甲方提供專業、優質、高效的美團同城運營服務,確保運營效果達到雙方約定的目標。定期向甲方提供運營工作進展報告和數據分析報告,詳細說明運營工作的執行情況、效果評估及后續工作計劃,及時與甲方溝通運營過程中出現的問題和解決方案。嚴格遵守美團平臺的相關規定和政策,不得利用甲方店鋪從事任何違法違規或損害美團平臺及其他用戶利益的行為。如因乙方原因導致甲方或美團平臺遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。保守甲方的商業秘密和業務信息,不得向任何第三方泄露或用于本協議約定以外的其他目的。未經甲方書面同意,乙方不得將本協議項下的運營服務工作轉包或分包給第三方。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的運營服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。此費用為固定費用,不因任何因素調整,但本協議另有約定的除外。2.支付方式甲方應在每月______日前將當月的運營服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的______個工作日內為甲方開具合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、業務信息、技術資料等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起______年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停運營服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若甲方違反本協議約定,提供虛假或誤導性信息,導致乙方無法正常開展運營工作或給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。若甲方違反美團平臺的規定和政策,導致乙方或美團平臺遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。如因此給乙方造成其他間接損失的,甲方也應予以賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定提供運營服務或服務質量不符合約定,乙方應采取措施及時整改,并按照當月服務費用的______%向甲方支付違約金。若乙方經多次整改仍未能達到約定服務標準的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的未履行部分的服務費用及支付相應的違約金。若乙方違反保密條款,向第三方泄露甲方商業秘密或業務信息的,乙方應向甲方支付違約金人民幣______元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反美團平臺的規定和政策,導致甲方或美團平臺遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。如因此給甲方造成其他間接損失的,乙方也應予以賠償。六、協議變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致,可以提前解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權提前解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。在本協議履行期限屆滿前,若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力等原因消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本協議或對協議進行調整。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續______年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________
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