線下渠道服務合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有意通過線下渠道開展業務，需要乙方提供相關服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供線下渠道服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物詳細說明（一）線下渠道拓展服務1.目標市場調研乙方應針對甲方指定的產品或服務，對特定區域的線下市場進行全面調研，包括但不限于潛在客戶群體的分布、消費習慣、競爭對手情況等。通過問卷調查、實地訪談、數據分析等方式，為甲方制定精準的線下渠道拓展策略提供依據。2.渠道開發與建立乙方負責在約定區域內開發并建立多種線下渠道，包括但不限于實體店合作、經銷商招募、活動推廣場地租賃等。具體渠道類型及數量將根據甲方產品特點和市場需求，在雙方共同協商后確定。（二）線下活動策劃與執行服務1.活動策劃根據甲方的營銷目標和產品特點，乙方策劃并設計具有吸引力和針對性的線下活動方案。活動形式包括但不限于新品發布會、促銷活動、主題展覽等。方案內容涵蓋活動主題、時間、地點、參與人員、活動流程、宣傳推廣計劃等詳細內容。2.活動執行乙方負責活動的具體執行工作，包括場地布置、人員組織、物料準備、現場管理等。確保活動按照策劃方案順利進行，達到預期的營銷效果和品牌宣傳目的。在活動執行過程中，乙方應嚴格遵守相關法律法規和安全規定，保障活動現場人員的人身安全和財產安全。（三）客戶關系維護服務1.客戶信息收集與整理乙方協助甲方收集線下渠道客戶的相關信息，包括客戶基本資料、購買記錄、反饋意見等，并進行整理和分析。建立完善的客戶信息數據庫，為甲方的客戶關系管理提供數據支持。2.客戶溝通與反饋乙方負責與線下渠道客戶進行定期溝通，及時傳達甲方的產品信息、促銷活動等內容。收集客戶的意見和建議，并及時反饋給甲方。協助甲方處理客戶投訴和問題，維護良好的客戶關系。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的線下渠道服務工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權根據實際情況對服務內容、服務方式等進行調整，但應提前通知乙方。有權知曉乙方線下渠道拓展、活動策劃與執行等工作的進展情況，并要求乙方提供相關報告和資料。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，包括但不限于產品資料、品牌宣傳資料、營銷目標等。所提供的資料應真實、準確、完整，否則應承擔由此給乙方造成的損失。按照本協議約定及時支付服務費用。配合乙方開展線下渠道服務工作，包括但不限于參與活動策劃討論、提供必要的支持等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在提供服務過程中，有權根據實際情況自主安排工作方式和方法，但應符合本協議的要求和相關法律法規的規定。有權要求甲方提供必要的協助和支持，以確保服務工作的順利開展。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效的線下渠道服務。定期向甲方匯報服務工作進展情況，提交相關報告和資料，包括但不限于市場調研報告、渠道開發進度報告、活動執行總結報告等。報告內容應真實、準確、詳細，能夠反映服務工作的實際情況。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意，不得將本協議項下的服務工作轉委托給第三方。在服務過程中，如發現任何可能影響服務效果或給甲方造成損失的情況，應及時通知甲方并采取相應的措施。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方經協商確定，甲方應向乙方支付的服務費用總額為人民幣______元（大寫：______元整）。此費用涵蓋本協議約定的線下渠道拓展服務、線下活動策劃與執行服務、客戶關系維護服務等全部費用，但不包括因甲方原因導致的額外費用支出。（二）支付方式1.預付款甲方應在本協議簽訂之日起______個工作日內，向乙方支付服務費用總額的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.進度款在乙方完成線下渠道拓展服務的______%后，甲方應在收到乙方提交的進度報告及相關證明文件后的______個工作日內，向乙方支付服務費用總額的______%，即人民幣______元（大寫：______元整）。3.驗收款在乙方完成全部服務內容，并經甲方驗收合格后的______個工作日內，甲方應向乙方支付剩余服務費用，即人民幣______元（大寫：______元整）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，向乙方提供虛假資料或信息，導致乙方無法正常開展服務工作或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，或未能按時完成服務工作，每逾期一日，應按照服務費用總額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的______%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密條款，向第三方泄露甲方商業秘密等信息，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照服務費用總額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方未經甲方書面同意，將本協議項下的服務工作轉委托給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的______%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____