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文檔簡介

自助餐用餐合同協議?甲方(餐廳方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(消費者方):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有意在甲方餐廳享用自助餐服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方餐廳的自助餐用餐事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.自助餐服務內容甲方為乙方提供的自助餐服務,包括但不限于各類熱菜、涼菜、湯品、主食、甜品、水果、飲料等食品及相應的用餐場地、餐具等配套服務。具體菜品會根據季節、食材供應等情況進行適當調整,但甲方應確保所提供的食品符合國家食品安全標準及相關法律法規要求。2.用餐時間及場地乙方可在甲方規定的營業時間內選擇具體的用餐時間段前來就餐。用餐場地為甲方餐廳內指定的區域,該區域應保持整潔、衛生、舒適,并配備必要的通風、照明等設施。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定向乙方收取自助餐費用。有權對乙方的用餐行為進行合理管理,如要求乙方遵守餐廳的規章制度,不得浪費食物等。2.義務按照本合同約定的標準和要求,為乙方提供優質、安全、衛生的自助餐服務。確保所提供的食品原材料新鮮、無污染,加工過程符合食品安全規范,餐具經過嚴格消毒處理。保證餐廳的設施設備正常運行,提供舒適、整潔的用餐環境。定期對餐廳進行清潔、消毒,及時維修和更換損壞的設施設備。提前公布自助餐的菜品種類、價格、營業時間等信息,不得擅自變更。如需調整,應提前合理時間通知乙方。配備足夠數量的服務人員,為乙方提供熱情、周到的服務,及時響應乙方的合理需求。按照國家法律法規的要求,對乙方的個人信息予以保密,不得泄露乙方的隱私信息。(二)乙方權利義務1.權利有權在本合同約定的范圍內,自主選擇用餐時間、菜品等。有權要求甲方提供符合合同約定的服務,如對食品質量、服務態度等方面存在問題時,有權提出意見和建議,并要求甲方及時解決。2.義務按照本合同約定的時間、方式支付自助餐費用。遵守甲方餐廳的規章制度,文明用餐,不得在餐廳內大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等,保持餐廳的良好秩序。合理用餐,不得浪費食物。如需加餐,應按照甲方規定的方式和價格進行支付。妥善保管自己的財物,如有遺失或損壞,甲方不承擔賠償責任,但甲方有義務協助乙方查找相關線索。配合甲方的管理工作,如接受甲方服務人員的引導、檢查等。三、費用及支付方式(一)費用標準乙方選擇的自助餐套餐價格為每人______元。該價格包含自助餐費用及相關配套服務費用,不包括酒水、飲料等額外消費項目。(二)支付方式乙方應在預訂用餐時,按照甲方的要求支付定金,定金金額為套餐總價的______%。剩余款項應在乙方用餐前______小時支付完畢。甲方收到乙方支付的款項后,應向乙方開具合法有效的發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定提供自助餐服務,如食品質量不符合標準、服務設施設備故障嚴重影響用餐體驗等,乙方有權要求甲方采取補救措施或減少費用。若甲方無法采取有效補救措施或乙方要求解除合同的,甲方應退還乙方已支付的全部費用,并按照合同總金額的______%向乙方支付違約金。2.甲方擅自變更自助餐的菜品種類、價格、營業時間等關鍵信息,未提前通知乙方的,乙方有權解除合同,甲方應退還乙方已支付的全部費用,并按照合同總金額的______%向乙方支付違約金。3.若甲方因自身原因導致乙方在餐廳內遭受人身傷害或財產損失的,甲方應承擔相應的賠償責任,但因乙方自身故意或重大過失造成的除外。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權解除合同,并沒收乙方已支付的定金,乙方應按照合同總金額的______%向甲方支付違約金。2.乙方違反甲方餐廳的規章制度,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方浪費食物情節嚴重,甲方有權要求乙方按照所浪費食物價值的______倍進行賠償。3.乙方擅自解除合同的,已支付的定金不予退還,乙方還應按照合同總金額的______%向甲方支付違約金。五、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至______年______月______日。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續______年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________

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