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文檔簡介

美容無效退款合同協(xié)議?甲方(美容服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(消費(fèi)者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有意接受甲方提供的美容服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就美容服務(wù)及無效退款事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)美容服務(wù)項(xiàng)目甲方為乙方提供的美容服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于[具體美容項(xiàng)目1]、[具體美容項(xiàng)目2]、[具體美容項(xiàng)目3]等。(二)服務(wù)內(nèi)容詳情1.[具體美容項(xiàng)目1]操作步驟:[詳細(xì)描述該美容項(xiàng)目的操作流程,包括使用的產(chǎn)品、儀器設(shè)備及操作手法等]預(yù)期效果:[明確闡述通過該美容項(xiàng)目期望達(dá)到的美容效果,如肌膚緊致、美白提亮、淡化皺紋等]使用產(chǎn)品:[列出該美容項(xiàng)目所使用的主要美容產(chǎn)品名稱、品牌及規(guī)格]2.[具體美容項(xiàng)目2]操作步驟:[詳細(xì)說明該美容項(xiàng)目的操作過程]預(yù)期效果:[說明該美容項(xiàng)目預(yù)期達(dá)成的美容目標(biāo)]使用產(chǎn)品:[列舉該美容項(xiàng)目所涉及的美容產(chǎn)品]3.[具體美容項(xiàng)目3]操作步驟:[對該美容項(xiàng)目的操作環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)描述]預(yù)期效果:[闡述該美容項(xiàng)目期望實(shí)現(xiàn)的美容功效]使用產(chǎn)品:[標(biāo)明該美容項(xiàng)目使用的美容產(chǎn)品信息](三)服務(wù)周期甲方為乙方提供的美容服務(wù)周期為自合同簽訂之日起[x]個(gè)月,乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間按時(shí)接受服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取美容服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方的膚質(zhì)、美容需求及身體狀況等,為乙方提供專業(yè)、合理的美容服務(wù)建議,但該建議僅供參考,最終決定權(quán)仍在乙方。在乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他約定時(shí),有權(quán)暫停為乙方提供美容服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的美容服務(wù)。確保所使用的美容產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),儀器設(shè)備經(jīng)過專業(yè)檢測且能正常使用。安排具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的美容師為乙方提供服務(wù),并提前告知乙方美容師的相關(guān)信息。美容師在服務(wù)過程中應(yīng)遵循職業(yè)道德規(guī)范,保護(hù)乙方的隱私和個(gè)人信息安全。對乙方在接受美容服務(wù)過程中提出的疑問和要求,及時(shí)給予解答和處理。如因甲方原因?qū)е旅廊莘?wù)效果未達(dá)到合同約定,應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方身體狀況不適合繼續(xù)接受某項(xiàng)美容服務(wù),應(yīng)及時(shí)告知乙方并提供合理的建議。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供美容服務(wù)。在接受美容服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的美容產(chǎn)品質(zhì)量存在問題或美容師操作不當(dāng)?shù)龋袡?quán)要求甲方立即停止相關(guān)行為,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。對美容服務(wù)效果不滿意或認(rèn)為甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)依據(jù)本合同的約定要求甲方退款或承擔(dān)其他違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受甲方提供的美容服務(wù)。如因乙方自身原因無法按時(shí)接受服務(wù),應(yīng)提前[x]小時(shí)通知甲方,否則應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。向甲方如實(shí)告知自己的膚質(zhì)、美容需求、健康狀況及過往美容史等相關(guān)信息,以便甲方為乙方提供合適的美容服務(wù)。如因乙方隱瞞或虛報(bào)相關(guān)信息導(dǎo)致美容服務(wù)出現(xiàn)問題或損害乙方自身權(quán)益的,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。在接受美容服務(wù)過程中,應(yīng)積極配合甲方的安排,遵守美容服務(wù)場所的規(guī)章制度。按照美容師的指導(dǎo)進(jìn)行術(shù)后護(hù)理等相關(guān)事項(xiàng),如因乙方不配合或違反規(guī)定導(dǎo)致美容效果受到影響或出現(xiàn)其他問題的,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。按照本合同約定按時(shí)足額支付美容服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的美容服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元。該費(fèi)用涵蓋了本合同約定的所有美容服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)產(chǎn)品費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方指定的銀行賬戶支付美容服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元。剩余款項(xiàng)人民幣[x]元,乙方應(yīng)在服務(wù)周期結(jié)束前[x]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、美容效果及無效退款約定(一)美容效果標(biāo)準(zhǔn)1.甲方承諾通過為乙方提供本合同約定的美容服務(wù),在服務(wù)周期結(jié)束后,使乙方的肌膚在[具體方面,如膚質(zhì)、膚色、皺紋等]得到明顯改善,達(dá)到以下效果:[針對不同美容項(xiàng)目,分別描述預(yù)期達(dá)到的具體美容效果指標(biāo),如肌膚緊致度提升[x]%、膚色提亮[x]個(gè)色階、皺紋減少[x]條等]2.乙方應(yīng)在接受完每個(gè)美容項(xiàng)目后的[x]天內(nèi),對該項(xiàng)目的美容效果進(jìn)行初步觀察和評估。如乙方發(fā)現(xiàn)美容效果未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)及時(shí)向甲方反饋。(二)無效退款條件1.在服務(wù)周期結(jié)束后,如乙方認(rèn)為甲方提供的美容服務(wù)未達(dá)到本合同約定的美容效果標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求甲方進(jìn)行無效退款。乙方應(yīng)在服務(wù)周期結(jié)束后[x]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面退款申請,并提供相關(guān)證據(jù)證明美容服務(wù)效果未達(dá)標(biāo)的情況。2.甲方在收到乙方的退款申請及相關(guān)證據(jù)后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。如經(jīng)核實(shí)確屬甲方原因?qū)е旅廊莘?wù)效果未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按照以下方式為乙方辦理退款:對于乙方已支付的全部美容服務(wù)費(fèi)用,扣除乙方已接受的美容服務(wù)項(xiàng)目按照市場價(jià)格核算的合理費(fèi)用后,將剩余款項(xiàng)無息退還給乙方。其中,已接受美容服務(wù)項(xiàng)目的合理費(fèi)用核算方式為:單項(xiàng)美容服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用×(已接受該項(xiàng)目服務(wù)次數(shù)÷應(yīng)接受該項(xiàng)目服務(wù)總次數(shù))。例如,若乙方接受的[具體美容項(xiàng)目]應(yīng)接受服務(wù)次數(shù)為[x]次,已接受[x]次,該項(xiàng)目單次費(fèi)用為[x]元,那么已接受該項(xiàng)目的合理費(fèi)用為[x]×([x]÷[x])=[x]元。(三)退款流程1.甲方在確定符合退款條件后,應(yīng)向乙方發(fā)出退款通知,明確退款金額及退款方式。2.乙方在收到退款通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)提供本人有效銀行賬戶信息給甲方。3.甲方在收到乙方提供的銀行賬戶信息后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程為乙方提供美容服務(wù),或使用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的美容產(chǎn)品、儀器設(shè)備,導(dǎo)致乙方人身損害或美容服務(wù)效果未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方已支付的美容服務(wù)費(fèi)用、因美容服務(wù)問題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失(如醫(yī)療費(fèi)用、修復(fù)費(fèi)用等)以及乙方因此遭受的精神損害撫慰金(如有)。2.若甲方未按照合同約定的時(shí)間為乙方提供美容服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照未提供服務(wù)對應(yīng)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的全部費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方擅自將本合同約定的美容服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的全部費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。甲方轉(zhuǎn)包行為給乙方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受美容服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照未接受服務(wù)對應(yīng)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)解除本合同,并扣除乙方已支付費(fèi)用的[x]%作為違約金,剩余款項(xiàng)不予退還。2.若乙方未按照本合同約定按時(shí)足額支付美容服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停為乙方提供美容服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。如乙方逾期超過[x]天仍未支付費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付合同總金額的[x]%作為違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的所有費(fèi)用(如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等)。3.若乙方在接受美容服務(wù)過程中故意隱瞞或虛報(bào)自身膚質(zhì)、美容需求、健康狀況及過往美容史等相關(guān)信息,導(dǎo)致美容服務(wù)出現(xiàn)問題或損害乙方自身權(quán)益的,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。乙方還應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金,如該行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至服務(wù)周期結(jié)束且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

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