美團酒店簽約合同協議?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（美團方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有酒店及相關設施，并愿意通過乙方的美團平臺進行推廣和預訂服務；乙方作為專業的在線生活服務平臺，具備為甲方提供相關服務的能力和資源。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方通過乙方美團平臺開展酒店預訂服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.酒店服務內容甲方同意通過乙方的美團平臺向用戶提供酒店住宿服務，包括但不限于各類客房的預訂、入住及退房服務。甲方應確保所提供的酒店設施齊全、安全衛生，并按照行業標準和甲方自身的服務承諾為用戶提供優質的服務。2.美團平臺服務范圍乙方同意在其美團平臺上為甲方的酒店提供展示、推廣及預訂服務。乙方將利用自身的技術、運營和市場推廣能力，幫助甲方提高酒店的曝光度和預訂量。具體服務包括但不限于在美團平臺上創建甲方酒店的頁面，展示酒店的基本信息、房型、價格、圖片等內容；提供在線預訂系統，方便用戶進行房間預訂；以及開展相關的營銷活動，吸引更多用戶選擇甲方酒店。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定提供平臺服務，包括但不限于合理的推廣資源分配、準確的訂單信息傳達等。對乙方在美團平臺上展示的酒店信息及相關推廣活動有知情權，有權要求乙方在展示和推廣過程中保持信息的真實性和準確性。根據市場情況和自身經營策略，有權自主決定酒店的房價、房型及相關服務內容，但應確保在美團平臺上的信息與實際提供的服務一致。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的酒店信息，包括但不限于酒店名稱、地址、聯系方式、營業執照、衛生許可證、房型介紹、價格、圖片等資料。如因甲方提供的信息虛假或不準確導致的任何糾紛或損失，由甲方承擔全部責任。按照乙方的要求和平臺規則，及時更新酒店信息，確保用戶能夠獲取到最新、最準確的信息。嚴格按照甲方自身制定的服務標準和承諾為用戶提供優質的酒店服務，包括但不限于按時辦理入住和退房手續、保證客房設施正常使用、提供良好的環境衛生等。如因甲方服務質量問題引發用戶投訴或糾紛，甲方應積極妥善處理，并承擔相應的責任。按照本協議約定的方式和時間與乙方結算相關費用，不得拖欠或拒絕支付。配合乙方開展平臺的各項推廣活動，按照乙方的要求提供必要的支持和協助，如提供促銷房源、參與聯合營銷活動等。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取平臺服務費用。根據平臺運營需要和市場情況，有權對美團平臺的功能、規則及服務內容進行調整和優化，但應提前通知甲方。對甲方在美團平臺上的經營行為進行監督，如發現甲方存在違反本協議或平臺規則的行為，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停服務、下架酒店信息等。2.義務按照本協議的約定為甲方提供平臺服務，確保平臺的穩定性和安全性，保障用戶能夠順利進行酒店預訂等操作。運用自身的技術和運營能力，為甲方的酒店提供合理的推廣資源，包括但不限于在美團平臺首頁、搜索結果頁等顯著位置展示甲方酒店信息，開展針對性的營銷活動等，以提高甲方酒店的曝光度和預訂量。及時、準確地傳達用戶的預訂信息給甲方，確保甲方能夠及時處理訂單。同時，負責處理用戶在預訂及消費過程中與甲方相關的咨詢和投訴，積極協調雙方解決問題。對甲方在美團平臺上提供的酒店信息進行審核，確保信息的合法性、真實性和準確性。如發現信息存在問題，應及時通知甲方進行修改。嚴格保護甲方的商業秘密和用戶信息安全，不得泄露甲方的任何機密信息及用戶的個人信息。如因乙方原因導致甲方或用戶信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任。三、費用及支付方式1.平臺服務費用甲方同意按照乙方美團平臺的收費標準向乙方支付平臺服務費用。具體費用標準根據雙方協商確定，并以書面形式或在美團平臺上公示為準。該費用標準如有調整，乙方應提前[x]個工作日通知甲方。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前，根據乙方提供的上月費用結算清單，將平臺服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的費用后[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、訂單處理與入住退房1.訂單生成用戶在美團平臺上成功預訂甲方酒店后，美團平臺將自動生成電子訂單。訂單內容包括但不限于預訂房型、入住日期、退房日期、價格、用戶信息等。甲方應在收到訂單通知后的[x]小時內確認訂單，并及時與用戶取得聯系，確認入住相關事宜。2.入住手續辦理甲方應按照自身的服務標準和承諾，為用戶辦理入住手續。在用戶到達酒店時，甲方應核實用戶的身份信息及訂單信息，為用戶提供相應的房間，并告知用戶酒店的相關規定和注意事項。3.退房手續辦理用戶退房時，甲方應按照規定及時辦理退房手續，結算相關費用，并檢查客房設施是否完好。如發現設施損壞或有其他費用未結清的情況，甲方有權按照酒店規定向用戶收取相應的費用。甲方應在用戶退房后的[x]小時內，將退房信息反饋給乙方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方違反本協議約定，未向乙方提供真實、準確、完整的酒店信息，導致乙方或用戶遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方因此遭受的經濟損失、用戶的索賠費用等。如甲方未按照本協議約定的服務標準為用戶提供服務，引發用戶投訴或糾紛，且甲方未能妥善處理，給乙方造成不良影響或經濟損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。乙方有權從應支付給甲方的款項中扣除相應的賠償金額，如款項不足以彌補損失，甲方應另行補足。若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付平臺服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停為甲方提供平臺服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止。甲方違反本協議其他條款約定的，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照本協議約定的總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方違反本協議約定，未按照約定為甲方提供平臺服務，或提供的服務不符合本協議要求，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方因此遭受的經濟損失、預期利益損失等。如乙方未及時、準確地傳達用戶的預訂信息給甲方，或因乙方原因導致訂單處理出現延誤、錯誤等情況，給甲方或用戶造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方違反本協議約定，泄露甲方的商業秘密或用戶信息，應承擔因此給甲方或用戶造成的全部損失，并按照本協議約定的總金額的[x%]向甲方支付違約金。乙方還應采取措施消除不良影響，如因乙方的違約行為導致甲方面臨法律訴訟或其他糾紛的，乙方應積極協助甲方解決問題，并承擔相應的法律責任。乙方違反本協議其他條款約定的，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協議約定的總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。協議終止后，雙方仍應履行保密義務，直至保密信息不再具有保密價值或已合法公開。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議