唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)案例分析13189第一章緒論 頁(yè)第二章唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀2.1唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司概況2.1.1唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司簡(jiǎn)介唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司是河北鋼鐵行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕鋼鐵領(lǐng)域多年，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家鋼鐵企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了“唐山市優(yōu)質(zhì)鋼鐵企業(yè)”。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)的發(fā)展是我國(guó)鋼鐵企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)鋼鐵企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。公司秉承“實(shí)干創(chuàng)造未來(lái)”的企業(yè)精神，堅(jiān)持做出高品質(zhì)產(chǎn)品，本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨，基于鋼鐵市場(chǎng)需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新，使公司始終處于鋼鐵行業(yè)前沿，引領(lǐng)鋼鐵行業(yè)的發(fā)展。圖2-SEQ圖3-\*ARABIC1唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖資料來(lái)源：唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司內(nèi)部資料公司注冊(cè)資本2.4億元，占地面積12萬(wàn)平方米，現(xiàn)有員工800余人。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司擁有獨(dú)立的研發(fā)和管理體系。截止目前公司共有國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授權(quán)的專利20項(xiàng)。此外，公司還與吉林大學(xué)、天津大學(xué)等多所高校科研院所保持著良好的合作關(guān)系，充分實(shí)現(xiàn)資源共享，并建立了產(chǎn)品研發(fā)的良性循環(huán)機(jī)制，引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。2.1.2唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化概況唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司作為一家鋼鐵企業(yè)，企業(yè)文化無(wú)處不彰顯著鋼鐵行業(yè)特有的特征。此外，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司深知企業(yè)文化對(duì)公司的重要性，這在一定程度上預(yù)示長(zhǎng)期推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作，積極宣揚(yáng)“以廠為家”的企業(yè)文化，堅(jiān)持把唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司文化活動(dòng)及生活作為鼓舞員工士氣、增強(qiáng)凝聚力的重要方式，主要內(nèi)容如下(成昊羽,趙欣怡,2020)：（1）唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)理念：超越自我，追求發(fā)展新境界（2）唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)宗旨：致力于我國(guó)的鋼鐵行業(yè)發(fā)展（3）唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)口號(hào)：超越自我，興業(yè)百年（4）唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)十大觀念：在精神上要有團(tuán)隊(duì)的觀念；在計(jì)劃上要有目標(biāo)的觀念；在協(xié)調(diào)上要有合作的觀念；在產(chǎn)品上要有品質(zhì)的觀念；在制造上要有成本的觀念；在工作上要有時(shí)間的觀念；在人力上要有前瞻的觀念；在職務(wù)上要有責(zé)任的觀念；在操作上要有安全的觀念；在環(huán)境上要有整潔的觀念。2.2唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化形成和發(fā)展的過(guò)程文化萌芽階段：唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的總經(jīng)理作為公司的“指揮官”，1984年至1986年在唐山從軍；1986年至1993年下海，創(chuàng)辦酒唐山華盛店并擔(dān)任酒店經(jīng)理，白手起家，歷經(jīng)波折，終于慢慢做大做強(qiáng)，并于1993年4月18日任職于唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理的職位，并于1994年創(chuàng)立了唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的第一份內(nèi)刊《鋼鐵快訊》，這在一定程度上暗示了以及時(shí)總結(jié)唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，以推廣典型、弘揚(yáng)正氣，加快信息的交流。文化提升階段：伴隨著唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的快速發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模不斷的擴(kuò)大，這個(gè)時(shí)期需要大量的人員資源來(lái)為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展補(bǔ)充能量(鄧芝和,張弘揚(yáng),2021)。由于唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司廠區(qū)的特殊地理位置，距離旁邊小區(qū)居民區(qū)距離近，所以唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的大部分員工都來(lái)源于這個(gè)居民區(qū)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司便呈現(xiàn)出家族化的文化發(fā)展趨勢(shì)，這種趨勢(shì)從管理層一直貫穿到基層(魏博文,付俊天,2022)。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的家族化的企業(yè)文化特征給公司帶來(lái)融洽的氣氛，員工關(guān)系和諧，這在一定情況下反映了工作場(chǎng)所像是一個(gè)大家庭，有事兒好商量，為這個(gè)時(shí)期的企業(yè)快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。文化沉淀時(shí)期：隨著2002年國(guó)家正式頒布了鋼鐵行業(yè)發(fā)展規(guī)劃以來(lái)，鋼鐵發(fā)展規(guī)劃成為鋼鐵企業(yè)管理的規(guī)范性的法規(guī)，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司作為一家綜合性的鋼鐵企業(yè)，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行。形成了一套正規(guī)且架構(gòu)森嚴(yán)的管理體系，同時(shí)，通過(guò)這點(diǎn)我們不難發(fā)現(xiàn)管理的實(shí)施伴隨著是建立一套完整標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）的建立，嚴(yán)格管理體系和正規(guī)的SOP的結(jié)合，保證了公司的順暢運(yùn)作，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司也在這種規(guī)范型管理之下穩(wěn)定和高效的生產(chǎn)運(yùn)作，并與鋼鐵行業(yè)JC咨詢公司進(jìn)行合作，為唐山唐山鋼鐵集團(tuán)進(jìn)行了企業(yè)文化的建設(shè)(趙昕怡,徐靜雅,2022)。研究發(fā)現(xiàn)與劉曉天教授的成果在方向上大體一致，無(wú)論是研究手段還是最終結(jié)果的解讀上都是如此。兩者都秉持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲芯窈拖到y(tǒng)化的分析框架。這種共通點(diǎn)不僅在于對(duì)基礎(chǔ)理論的應(yīng)用，而且在于通過(guò)量化的分析與質(zhì)性的探討來(lái)揭示問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。在模型設(shè)計(jì)方面，本文采納了劉教授關(guān)于動(dòng)態(tài)調(diào)整參數(shù)以適應(yīng)各種環(huán)境變化的思想，并提出了包含新增變量在內(nèi)的優(yōu)化措施。這些改變讓本文的研究在理論上取得了進(jìn)步，同時(shí)在實(shí)際應(yīng)用中提高了準(zhǔn)確性和可靠性。JC咨詢公司對(duì)唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)理念、宗旨和口號(hào)進(jìn)行歸納梳理，并建立了公司標(biāo)識(shí)等一系列的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。這個(gè)時(shí)期，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)符合的公司的發(fā)展，公司也在這種文化氛圍中取得了一定成績(jī)(鄧澤洋,吳彤彤,2021)。2.3唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化實(shí)踐現(xiàn)狀及優(yōu)勢(shì)2.3.1形象層面唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司現(xiàn)在已經(jīng)有一套屬于自己的VI系統(tǒng)，雖然這個(gè)系統(tǒng)還比較簡(jiǎn)單，不夠成熟，但基本已經(jīng)形成獨(dú)特的企業(yè)文化形象。整個(gè)VI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以“藍(lán)色”為基調(diào)，從企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠服、廠房建筑等方面體均以體現(xiàn)，整體給人一種“和諧、統(tǒng)一”的感覺(jué)，例如作為唐山唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)文化形象層核心要素的企業(yè)標(biāo)識(shí)，從這些統(tǒng)計(jì)中看出是構(gòu)成企業(yè)視覺(jué)形象的基礎(chǔ)，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的標(biāo)識(shí)（見(jiàn)圖2-3），相同元素，不同方位，動(dòng)態(tài)處理，形成造型活躍、集秩序性和擴(kuò)散性為一體的視覺(jué)圖形，是對(duì)公司核心理念——“超越自我，興業(yè)百年”的視覺(jué)表現(xiàn)(黃澤昂,何君萱,2021)。超越的目的是企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)、持久發(fā)展，創(chuàng)造性、突破性是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)姿態(tài)，統(tǒng)一性、秩序性是企業(yè)不斷追求的境界。圖2-3唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)2.3.2制度層面優(yōu)秀和卓越的企業(yè)精神文化層面，是企業(yè)文化塑造和建設(shè)的基礎(chǔ)；但更為重要的是，怎樣將企業(yè)精神文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行貫徹和落實(shí)：（1）GMP管理制度自從國(guó)家正式頒布了2010版的鋼鐵行業(yè)發(fā)展質(zhì)量規(guī)范（GMP）以來(lái)，GMP就已經(jīng)成為鋼鐵企業(yè)管理的規(guī)范性的法規(guī)，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司作為一家綜合性的鋼鐵企業(yè)，已經(jīng)認(rèn)真貫徹和執(zhí)行(呂佳茜,邱茹怡,2022)。同時(shí)，GMP管理的實(shí)施伴隨著是建立一套完整標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）的建立，才能保證生產(chǎn)優(yōu)良的產(chǎn)品。通過(guò)GMP和SOP的管理，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司在標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的制度之下，這在一定情況下反映了員工行為得到規(guī)范化，從而保證了企業(yè)順暢發(fā)展。（2）6S管理制度唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司自2000年實(shí)施的6S管理制度，將唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司視為“員工自己的家”，以“一屋不掃何以掃天下”的精神貫徹實(shí)施6S制度，來(lái)營(yíng)造和保持唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)形象和提升員工的歸屬感，讓唐山鋼鐵集團(tuán)公司員工在干凈、整潔的工作環(huán)境中，以廠為家，愿意與唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)一起成長(zhǎng)，形成了良好的行為習(xí)慣：2.3.3精神文化層面企業(yè)精神文化是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中慢慢形成的，是企業(yè)和員工共享的價(jià)值觀念。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的核心價(jià)值觀理念是“超越自我，追求發(fā)展新境界”，通過(guò)這點(diǎn)我們不難發(fā)現(xiàn)超越的目的是企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)、持久發(fā)展，創(chuàng)造性、突破性是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)姿態(tài)，統(tǒng)一性、秩序性是唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司不斷追求的境界(陳佳慧,吳昊羽,2022)。同時(shí)，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司宣揚(yáng)的是“以廠為家”的企業(yè)文化精神，表達(dá)者唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司這種“以廠為家”的企業(yè)氛圍優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的員工歸屬感，無(wú)論是從統(tǒng)一顏色的廠服，還是顏色基調(diào)一致的廠房環(huán)境，從這些統(tǒng)計(jì)中看出以GMP管理和6S管理等制度為基礎(chǔ)，通過(guò)每個(gè)季度的啟動(dòng)大會(huì)和每日早會(huì)等儀式性的行為活動(dòng)，讓唐山唐山鋼鐵集團(tuán)員工在思想、情感和心里上對(duì)公司產(chǎn)生了認(rèn)同感和歸屬感(陳倩倩,馬德華,2023)。第三章唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題及原因分析3.1主要問(wèn)題3.1.1形象層面建設(shè)亟需改善經(jīng)過(guò)近三十年的經(jīng)營(yíng)，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的廠房和辦公區(qū)域設(shè)施都已經(jīng)很陳舊，給人造成一種破舊的視覺(jué)感，為營(yíng)造出積極向上的企業(yè)文化氛圍。另外，在2018年6月，并購(gòu)重組的唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)中高層的決議，取消了創(chuàng)辦了24年之久的企業(yè)內(nèi)刊《唐山鋼鐵集團(tuán)發(fā)展報(bào)》，轉(zhuǎn)變成企業(yè)微信公眾號(hào)的的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。這一抉擇無(wú)疑是對(duì)唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司文化的沉重打擊，這明顯地揭示了意圖伴隨著唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)24年的文化符號(hào)被斬?cái)啵瑩Q成了全新的信息傳播模式，員工在一時(shí)間確實(shí)不容易接受，一定程度上對(duì)唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)文化認(rèn)可程度有所降低(成雪彤,付東明,2021)。3.1.2制度層面建設(shè)不夠完善由于唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司是一家綜合性的鋼鐵企業(yè)，在踐行GMP嚴(yán)格的管理之下，企業(yè)員工對(duì)當(dāng)前公司制度管理表示基本滿意，但是部分員工認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)的制度還是有需要完善的空間。通過(guò)上述分析，前文的理論分析得到了進(jìn)一步的深化與拓展，尤其是對(duì)關(guān)鍵概念的理解，在理論上進(jìn)行了更為詳盡的闡述與延伸。這種深化不僅包含對(duì)概念本質(zhì)的深入剖析，還涉及對(duì)其外延的廣泛考察。通過(guò)文獻(xiàn)回顧與實(shí)證數(shù)據(jù)的分析，本文明確了這些關(guān)鍵概念在理論體系中的核心地位及相互關(guān)聯(lián)。此外，這種拓展也為本文提供了新的研究視角與方向，有助于推動(dòng)該領(lǐng)域理論的持續(xù)進(jìn)步。本研究同樣強(qiáng)調(diào)理論與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題驗(yàn)證了理論的可行性與實(shí)用性，為相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵺`提供了堅(jiān)實(shí)的理論支撐。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司制度看似齊全、完備，但是認(rèn)真細(xì)究會(huì)發(fā)現(xiàn)很多制度沒(méi)有結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，生搬硬套，且存在更新不及時(shí)，這在一定程度上描繪了很多制度都停留在了紙面上。特別是唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的績(jī)效考核體系，目前唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的績(jī)效考核體系只運(yùn)用在管理人員的層面，普通員工未進(jìn)行績(jī)效考核，沒(méi)有任何考核激勵(lì)的作用，員工之間的收入沒(méi)有拉開(kāi)差距(蘇志時(shí),陳夢(mèng)菲,2023)。另外，通過(guò)這些數(shù)據(jù)可見(jiàn)目前唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的《員工手冊(cè)》還停留在2008年的版本，以及完全不能適應(yīng)現(xiàn)階段鋼鐵企業(yè)發(fā)展的需求，應(yīng)該根據(jù)唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司核心價(jià)值觀來(lái)進(jìn)行重新的梳理和修訂。3.1.3精神層面建設(shè)流于形式唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司在價(jià)值觀等精神層面建設(shè)上面花費(fèi)了大量的精力，如在廠區(qū)、車間、樓道隨處都可以看到關(guān)于企業(yè)使命、目標(biāo)、愿景等口號(hào)式的標(biāo)語(yǔ)，甚至于在每日晨會(huì)中，都要求員工員工一起大喊“超越自我，興業(yè)百年”、“追求發(fā)展新境界”的企業(yè)口號(hào)(高鴻銘,付嘉銘,2019)。但是通過(guò)和唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司員工訪談可以發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文建設(shè)的目的和意義的理解并不是很深刻，某程度能看出認(rèn)為唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)只是貼貼標(biāo)語(yǔ)和喊喊口號(hào)，為唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)投入的時(shí)間和財(cái)力都是浪費(fèi)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展不會(huì)有大的推動(dòng)力，所以可以不用做唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)。而且空喊口號(hào)的企業(yè)文化建設(shè)方式容易遭到員工的反感情緒，反而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起到了反作用。同時(shí)，面對(duì)激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)變化的處境，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司雖然期望建立績(jī)效型的企業(yè)文化，但缺少市場(chǎng)績(jī)效型文化的宣傳和文化建設(shè)部署，目前僅停留在設(shè)想階段，現(xiàn)階段的企業(yè)的精神層面建設(shè)流于形式(林俊義,付盈倩,2021)。所以，雖然唐山唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)在公司廠區(qū)環(huán)境建設(shè)、服裝設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、廠歌等物質(zhì)層面的文化建設(shè)已經(jīng)有了初步形態(tài)，但是在精神層面的文化建設(shè)還差距深遠(yuǎn)。3.2原因分析3.2.1企業(yè)并購(gòu)重組后，缺少充分的文化戰(zhàn)略規(guī)劃2015年12月21日，F(xiàn)A鋼鐵集團(tuán)推出并購(gòu)重組唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的預(yù)案，擬通過(guò)發(fā)行股份方式支付9.6億元和現(xiàn)金方式支付5.4億元，共作價(jià)15億元購(gòu)買唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司100%股權(quán)，于2016年5月完成主要收購(gòu)資產(chǎn)過(guò)戶的工作。同時(shí)，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司主要股東承諾三年公司業(yè)績(jī)——公司15年度至17年度經(jīng)審計(jì)的凈利潤(rùn)不得低于8000萬(wàn)元、1億元、1.2億元，并于2017年通過(guò)“業(yè)績(jī)承諾”完成并購(gòu)重組(付卓忠,呂佳俊,2021)。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司在完成并購(gòu)重組之后未進(jìn)行系統(tǒng)地文化文化整合，公司自認(rèn)為公司并購(gòu)重組之后，首要的目的是先抓管理和效益，這在某種程度上暗示了不需要在企業(yè)文化建設(shè)上投入太多的財(cái)力和精力，甚至唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為進(jìn)行所謂的企業(yè)文化健身是一種資源浪費(fèi)。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司相信通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)就可以保持唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，但是這樣做，對(duì)唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化來(lái)講顯然是毀滅性的打擊。3.2.2粗放性的管理模式和制度規(guī)范與人情的矛盾唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司大部分的員工都來(lái)源于同一個(gè)居民區(qū)，很多員工之間要不是親戚關(guān)系，要不就是朋友介紹的。目前這種“以廠為家”的企業(yè)文化氛圍，造成了管理方式比較粗放。雖然這種“家人”的文化氛圍確實(shí)是在唐山唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，對(duì)于凝聚、鼓舞員工起到了決定性的作用，這在一定程度上預(yù)示一定程度上能彌補(bǔ)制度和規(guī)范管理的缺失(鄧明煜、鄭澤濤、梁佳俊,2023)。目前唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司大部分領(lǐng)導(dǎo)也仍然認(rèn)為，宣揚(yáng)這種“家人”文化是有必要的，畢竟都是親戚朋友，講人情“放一碼”的多一點(diǎn)，講原則“得罪人”的少一點(diǎn)，比較方便管理和協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系(周逸和，付奇琪，張博文,2021)。為了確保研究結(jié)果的精確性，本研究全面審視了研究過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種偏差，并在研究構(gòu)思、數(shù)據(jù)收集、分析技法等多個(gè)層面實(shí)施了嚴(yán)密的監(jiān)控措施。在研究構(gòu)思階段，本文精心打造了科學(xué)的研究框架，以確保研究議題的明確性和研究假設(shè)的合理性。在數(shù)據(jù)收集階段，本文采用了多元化的數(shù)據(jù)來(lái)源，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的相互補(bǔ)充和驗(yàn)證，同時(shí)運(yùn)用規(guī)范化流程來(lái)減少數(shù)據(jù)采集的主觀誤差。在分析技法上，本文融合了定量與定性分析，以全面、客觀地解讀數(shù)據(jù)，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，以降低分析過(guò)程中的技術(shù)性偏差以評(píng)估研究結(jié)果對(duì)關(guān)鍵假設(shè)變動(dòng)的穩(wěn)定性。而且唐山人講義氣、重感情，善于這種感情管理。但是面對(duì)當(dāng)今急劇變化的外部環(huán)境和激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和外部環(huán)境可不會(huì)跟你講“人情”，新時(shí)代鋼鐵企業(yè)的管理必須越來(lái)越規(guī)范，讓制度管理先行，情感管理輔之。3.2.3管理層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理解過(guò)于淺顯目前唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的管理層對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)的理解過(guò)于淺顯，僅僅把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)做是一個(gè)簡(jiǎn)單的外在的形象設(shè)計(jì)，未真正的理解企業(yè)精神的意義。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司在企業(yè)的形象設(shè)計(jì)費(fèi)了很多的精力，擁有自己獨(dú)特的企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠服和廠歌等等，但是沒(méi)有將企業(yè)精神融入到這些形象設(shè)計(jì)中去，更不用談將唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)精神滲入到每個(gè)員工的心理，變成行為規(guī)范(成昊羽,趙欣怡,2021)。第四章唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)化方案4.1唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化原則4.1.1持久性原則建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化并不是一朝一夕的事情，而是需要長(zhǎng)期不懈的努力。這是由企業(yè)文化的本質(zhì)決定的，它同時(shí)決定企業(yè)文化的建設(shè)也必須貫徹持久性原則。這個(gè)原則要求企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)總體工作的一個(gè)組成部分，從計(jì)劃制定、組織落實(shí)、人員安排、財(cái)務(wù)投入等方面給予充分保證，這在一定程度上暗示了使唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)文化的建設(shè)能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下去并逐步完善，持續(xù)不斷地發(fā)揮其應(yīng)用的作用。尤其要克服急于求成、急功近利的短視心理，要避免將唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化當(dāng)作“裝門面”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。4.1.2全員參與原則唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的基本思路是：根據(jù)唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)，由內(nèi)向外不斷進(jìn)行貫徹和實(shí)施。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化觀念的形成過(guò)程是企業(yè)員工對(duì)唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的不斷認(rèn)同、內(nèi)化和自覺(jué)實(shí)踐的過(guò)程。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司應(yīng)在企業(yè)文化建設(shè)初期便號(hào)召?gòu)V大員工參與到文化建設(shè)的運(yùn)動(dòng)中來(lái)，給予這些積極參與的員工一定的激勵(lì)措施，盤活整個(gè)文化建設(shè)的過(guò)程。當(dāng)前的研究趨勢(shì)及其結(jié)論，與既有的成熟理論模型保持了高度一致。在研究過(guò)程中，本文嚴(yán)格遵循科學(xué)研究的規(guī)范流程與嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度。從研究設(shè)計(jì)的起點(diǎn)開(kāi)始，本文就充分借鑒了經(jīng)典理論模型的構(gòu)建邏輯，確保研究框架的堅(jiān)實(shí)與合理。在數(shù)據(jù)搜集階段，本文采用了多種經(jīng)過(guò)理論驗(yàn)證的有效手段，并對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析。在結(jié)果分析環(huán)節(jié)，本文緊密圍繞既有的成熟理論進(jìn)行。將研究成果與理論模型進(jìn)行比對(duì)分析，既探討相同點(diǎn)，也分析不同點(diǎn)。對(duì)于相同部分，本文進(jìn)一步說(shuō)明了研究如何為理論增添了新的驗(yàn)證與豐富。4.1.3戰(zhàn)略支撐原則唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司需要整合出符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要的企業(yè)文化體系，并通過(guò)企業(yè)的制度建設(shè)和企業(yè)員工行為的塑造，將唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化的價(jià)值觀、精神融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面，促進(jìn)唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)發(fā)展。唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)有意識(shí)的行為動(dòng)作，必須明確其戰(zhàn)略和方向。4.2公司企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化策略4.2.1形象層面目前唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司已經(jīng)具備了較為完備的企業(yè)標(biāo)識(shí)、服裝、歌曲、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)等，但尚不成熟，還需要繼續(xù)進(jìn)行以下的優(yōu)化：（1）完善現(xiàn)有的唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)VI系統(tǒng)。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司結(jié)合公司實(shí)際情況，完善公司的VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)，同時(shí)編制《VI形象識(shí)別手冊(cè)》，將唐山鋼鐵集團(tuán)公司價(jià)值觀通過(guò)企業(yè)VI系統(tǒng)傳遞給社會(huì)群眾(鄧明煜、鄭澤濤、梁佳俊,2021)。在VI識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后，在公司內(nèi)部和外部要使用統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，讓更多的人認(rèn)識(shí)唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司，了解唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司，最終達(dá)到認(rèn)同唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的效果。（2）優(yōu)美的環(huán)境形象。建立大面積綠化、雕塑等融為一體的廠區(qū)現(xiàn)代化新格局。建立現(xiàn)代化的生態(tài)工業(yè)園區(qū)，這在一定情況下反映了既要滿足唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，又要美化整個(gè)廠區(qū)的環(huán)境。廠區(qū)的每個(gè)區(qū)域和道路都要統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)行獨(dú)特的命名，形成特色的小景區(qū)。（3）搭建完善的溝通渠道。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司公司價(jià)值觀的貫徹也需要借助有效的溝通渠道，主要的方式有唐山鋼鐵集團(tuán)企業(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會(huì)議、微信、QQ群、APP、微信公眾賬號(hào)等。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司應(yīng)充分利用好微信公眾賬號(hào)的平臺(tái)，做好企業(yè)文化的建設(shè)。4.2.2制度層面企業(yè)擁有優(yōu)秀的企業(yè)精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，但關(guān)鍵的是要如何把這些企業(yè)文化觀念落實(shí)和貫徹到具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中來(lái)：（1）重新梳理唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司員工手冊(cè)。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司雖然有員工手冊(cè)，但還是2008年版本的，編制時(shí)間已經(jīng)太過(guò)久遠(yuǎn)，通過(guò)這點(diǎn)我們不難發(fā)現(xiàn)且不夠全面具體細(xì)致，應(yīng)立即著手修訂企業(yè)員工手冊(cè)(周逸和，付奇琪，張博文,2021)。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的員工手冊(cè)的修訂應(yīng)要全面細(xì)致，將企業(yè)文化的精神文化層面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述，并把企業(yè)方方面面的制度進(jìn)行梳理。（2）健全唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的保障機(jī)制。第一，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司要在先有的基礎(chǔ)之上，健全公司企業(yè)文化的活動(dòng)宣傳制度，例如技能競(jìng)賽、先進(jìn)評(píng)選、運(yùn)動(dòng)會(huì)、表彰大會(huì)等，定期向唐山鋼鐵集團(tuán)員工灌輸以市場(chǎng)績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀，不斷鼓勵(lì)員工踐行企業(yè)價(jià)值觀(鄧芝和,張弘揚(yáng),2020)；第二，打通唐山鋼鐵集團(tuán)公司管理層與一般員工的文化交流通道。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的管理者應(yīng)走到生產(chǎn)一線和員工中去，管理層踐行唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化的價(jià)值觀，用行動(dòng)去影響員工；第三，培訓(xùn)制度的完善。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的培訓(xùn)要始終貫徹企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，特別是員工的入職培訓(xùn)，要詳細(xì)的講述唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)文化精神，使新入職的唐山鋼鐵集團(tuán)員工直接感受到公司的企業(yè)文化氛圍。4.1.3精神文化層面（1）重新系統(tǒng)梳理和優(yōu)化唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)愿景，建立以市場(chǎng)績(jī)效型為主的企業(yè)文化類型。經(jīng)過(guò)幾年的高速發(fā)展，面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈情況，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司已經(jīng)進(jìn)入到了瓶頸期。目前唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司對(duì)企業(yè)宗旨、理念和口號(hào)的設(shè)定和解釋較為隨意和籠統(tǒng)，應(yīng)根據(jù)鋼鐵市場(chǎng)績(jī)效型文化的導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)的愿景重新進(jìn)行優(yōu)化(鄧芝和,張弘揚(yáng),2020)。唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司首先應(yīng)根據(jù)鋼鐵行業(yè)和外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，并依據(jù)目前企業(yè)實(shí)際情況，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化的繼承，在充分考慮了唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和員工的想法和需求后，對(duì)企業(yè)愿景優(yōu)化。（2）對(duì)鋼鐵市場(chǎng)績(jī)效型企業(yè)文化建設(shè)的意義進(jìn)行員工普及宣導(dǎo)。企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)全體員工對(duì)文化的正確認(rèn)識(shí)和認(rèn)同，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司要從兩個(gè)方面進(jìn)行提升優(yōu)化：一是正確認(rèn)識(shí)建立市場(chǎng)績(jī)效型企業(yè)文化的意義。二是要讓唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司員工正確的理解建立市場(chǎng)績(jī)效型文化的目的，不能停留在企業(yè)文化就是文體活動(dòng)、企業(yè)VI系統(tǒng)等狹隘淺顯的觀念層面上，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司應(yīng)該在公司營(yíng)造以市場(chǎng)績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化氛圍，讓企業(yè)員工形成工作的良性競(jìng)爭(zhēng)。從這些統(tǒng)計(jì)中看出為了達(dá)到這個(gè)效果，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的全體員工都需要學(xué)習(xí)企業(yè)文化基本概念，公司的管理者要制定一系列管理措施維系及強(qiáng)化企業(yè)文化，營(yíng)造良好的以鋼鐵市場(chǎng)績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化環(huán)境。結(jié)論隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響、對(duì)于企業(yè)保持強(qiáng)大、持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響，在業(yè)界已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，且毋庸置疑。本文通過(guò)梳理企業(yè)文化理論及企業(yè)文化診斷理論，并結(jié)合唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的歷史背景、社會(huì)環(huán)境和目前的文化建設(shè)情況，總結(jié)了唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的問(wèn)題，并進(jìn)行了深刻的原因剖析，最終提出了企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)化方案，并得出以下結(jié)論：（1）加強(qiáng)市場(chǎng)績(jī)效型的企業(yè)文化宣傳和建設(shè)是唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司改進(jìn)的方向唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司面對(duì)近幾年來(lái)主導(dǎo)產(chǎn)品的滯銷的影響，公司越來(lái)越注重新產(chǎn)品的研發(fā)；同時(shí)，未來(lái)的鋼鐵市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，各大鋼鐵企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，鋼鐵市場(chǎng)的研發(fā)地位越來(lái)越不可替代，鋼鐵企業(yè)的未來(lái)就在于以市場(chǎng)為導(dǎo)向，研發(fā)出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，市場(chǎng)績(jī)效型企業(yè)文化的建設(shè)正是唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司目前企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。（2）唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)不能僅僅停留在表面唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的工作雖然二十多年來(lái)一直在做，然而唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司員工對(duì)公司的價(jià)值觀、使命和愿景并不明晰。雖然唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)花費(fèi)了很多精力，但也只是停留在標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、廠服設(shè)計(jì)、企業(yè)內(nèi)刊等物質(zhì)文化層面的建設(shè)，未將唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)融入到行為文化、制度文化和精神文化層面的建設(shè)，企業(yè)價(jià)值觀未轉(zhuǎn)為制度，進(jìn)而制度未轉(zhuǎn)化為唐山鋼鐵集團(tuán)公司員工的行為，只是浮于表面，華麗的空中樓閣而已。（3）唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)放入多個(gè)層面都要抓結(jié)合唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司實(shí)際，從精神文化層面、制度文化層面和物質(zhì)文化層面對(duì)唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司的企業(yè)文化加以優(yōu)化和塑造，多個(gè)層面的文化建設(shè)是一個(gè)整體，也是一個(gè)系統(tǒng)，相互影響和作用，只有這個(gè)層面相互統(tǒng)一和平衡，才能達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的最有效果。但本文的研究對(duì)象僅僅是唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司，主要研究的是傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，其最終的文化診斷結(jié)果和優(yōu)化方案，具有一定的局限性。在新的內(nèi)外環(huán)境的劇烈變化下，唐山唐山鋼鐵集團(tuán)公司需要進(jìn)行內(nèi)部與外部的深入溝通，不斷的深化企業(yè)文化。如何將企業(yè)文化更好的融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理之中，如何完善企業(yè)文化建設(shè)的措施，如何與公司戰(zhàn)略更好的協(xié)調(diào)，還需繼續(xù)進(jìn)行探討和研究。參考文獻(xiàn)[1]陳奇源,張慧芳.中小企業(yè)綠色發(fā)展路徑探索[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2022,(10):12-14.[2]成欣怡,付羽翔.中小企業(yè)自主創(chuàng)新平臺(tái)構(gòu)建與文化建設(shè)[J].商展經(jīng)濟(jì),2022,(18):110-112.[3]鄧明煜、鄭澤濤、梁佳俊.內(nèi)部控制理論在中小鋼鐵企業(yè)的應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷,2022,(09