社會工作價值觀與道德規范考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生對社會工作價值觀與道德規范的理解和應用能力，通過對相關理論和案例的分析，檢驗考生是否具備成為一名合格社會工作者所需的基本素養。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.社會工作的專業價值觀中，強調社會正義的是（）。

A.服務對象中心

B.人類尊嚴

C.社會正義

D.尊重多樣性

2.在社會工作中，下列哪項不屬于社會工作者應遵循的倫理原則？（）

A.尊重服務對象

B.保護服務對象隱私

C.追求經濟效益

D.維護社會公正

3.社會工作者在處理服務對象問題時，應遵循的基本原則是（）。

A.服務對象利益最大化

B.專業判斷優先

C.服務對象滿意

D.社會效益優先

4.社會工作者與服務對象的關系應該是（）。

A.對立關系

B.合作關系

C.管理關系

D.控制關系

5.社會工作者在開展個案管理服務時，首先要進行的是（）。

A.設定服務目標

B.收集服務對象資料

C.制定服務計劃

D.實施服務方案

6.社會工作者在開展小組工作時，小組的目標應該（）。

A.由社會工作者單方面設定

B.由小組成員共同決定

C.由服務對象決定

D.由社會工作者和服務對象共同決定

7.社會工作者在開展社區工作時，首先要做的是（）。

A.制定社區發展計劃

B.組織社區活動

C.建立社區組織

D.收集社區資料

8.社會工作者在評估服務效果時，常用的方法是（）。

A.質量控制

B.預算審計

C.客觀評估

D.服務對象滿意度調查

9.社會工作者在處理緊急情況時，應首先考慮的是（）。

A.服務對象的安全

B.服務機構的利益

C.服務對象的需求

D.服務對象的社會關系

10.社會工作者在開展社會政策倡導時，應遵循的原則是（）。

A.政策優先

B.服務對象優先

C.政府優先

D.社會優先

11.社會工作者在處理服務對象自殺危機時，應采取的首要措施是（）。

A.安撫服務對象情緒

B.評估服務對象自殺風險

C.提供心理咨詢服務

D.尋求專業機構支持

12.社會工作者在處理服務對象隱私問題時，應遵循的原則是（）。

A.公開透明

B.尊重服務對象

C.隨意分享

D.必要時公開

13.社會工作者在處理服務對象家庭暴力問題時，應采取的措施是（）。

A.幫助受害者報警

B.提供心理咨詢

C.幫助受害者離開施暴者

D.以上都是

14.社會工作者在處理服務對象失業問題時，應首先考慮的是（）。

A.提供就業信息

B.提供技能培訓

C.幫助服務對象樹立信心

D.以上都是

15.社會工作者在處理服務對象心理健康問題時，應采取的措施是（）。

A.提供心理咨詢

B.幫助服務對象建立支持系統

C.提供藥物治療

D.以上都是

16.社會工作者在處理服務對象社會關系問題時，應采取的措施是（）。

A.幫助服務對象改善人際關系

B.幫助服務對象解決社會問題

C.幫助服務對象提高社會地位

D.以上都是

17.社會工作者在處理服務對象法律援助問題時，應采取的措施是（）。

A.提供法律咨詢

B.協助服務對象申請法律援助

C.幫助服務對象維護合法權益

D.以上都是

18.社會工作者在處理服務對象教育問題，應采取的措施是（）。

A.幫助服務對象解決學習困難

B.提供教育咨詢

C.協助服務對象選擇合適的教育資源

D.以上都是

19.社會工作者在處理服務對象健康問題時，應采取的措施是（）。

A.提供健康咨詢

B.協助服務對象就醫

C.幫助服務對象建立健康生活方式

D.以上都是

20.社會工作者在處理服務對象貧困問題時，應采取的措施是（）。

A.提供經濟援助

B.幫助服務對象改善生活條件

C.協助服務對象提高就業能力

D.以上都是

21.社會工作者在處理服務對象家庭關系問題時，應采取的措施是（）。

A.幫助服務對象改善家庭關系

B.提供家庭咨詢服務

C.協助服務對象解決家庭矛盾

D.以上都是

22.社會工作者在處理服務對象青少年發展問題時，應采取的措施是（）。

A.提供青少年發展咨詢

B.幫助青少年解決成長困惑

C.協助青少年提高社會適應能力

D.以上都是

23.社會工作者在處理服務對象老年人問題，應采取的措施是（）。

A.提供老年人服務咨詢

B.幫助老年人解決生活困難

C.協助老年人提高生活質量

D.以上都是

24.社會工作者在處理服務對象殘疾人問題，應采取的措施是（）。

A.提供殘疾人服務咨詢

B.幫助殘疾人解決生活難題

C.協助殘疾人提高社會參與能力

D.以上都是

25.社會工作者在處理服務對象婦女問題，應采取的措施是（）。

A.提供婦女服務咨詢

B.幫助婦女解決生活困境

C.協助婦女提高社會地位

D.以上都是

26.社會工作者在處理服務對象兒童問題，應采取的措施是（）。

A.提供兒童服務咨詢

B.幫助兒童解決成長問題

C.協助兒童提高自我保護能力

D.以上都是

27.社會工作者在處理服務對象社區環境問題時，應采取的措施是（）。

A.提供社區環境咨詢服務

B.幫助社區改善生活環境

C.協助社區提高居民生活質量

D.以上都是

28.社會工作者在處理服務對象社會政策問題時，應采取的措施是（）。

A.提供社會政策咨詢服務

B.幫助服務對象了解社會政策

C.協助服務對象利用社會政策

D.以上都是

29.社會工作者在處理服務對象社會變遷問題，應采取的措施是（）。

A.提供社會變遷咨詢服務

B.幫助服務對象適應社會變遷

C.協助服務對象應對社會挑戰

D.以上都是

30.社會工作者在處理服務對象社會問題，應采取的措施是（）。

A.提供社會問題咨詢服務

B.幫助服務對象解決社會問題

C.協助服務對象改善社會環境

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.社會工作價值觀的核心內容包括（）。

A.服務對象中心

B.人類尊嚴

C.社會正義

D.尊重多樣性

E.客觀中立

2.社會工作者在開展服務時，應遵循的倫理原則包括（）。

A.尊重服務對象

B.保護服務對象隱私

C.促進服務對象自主

D.維護社會公正

E.保密原則

3.社會工作者在個案管理中，需要進行的步驟包括（）。

A.收集服務對象資料

B.設定服務目標

C.制定服務計劃

D.實施服務方案

E.評估服務效果

4.小組工作的特點包括（）。

A.目標共同性

B.互動性

C.專業性

D.整合性

E.個體性

5.社區工作的主要方法包括（）。

A.需求評估

B.項目策劃

C.活動組織

D.組織發展

E.社會動員

6.社會工作者在開展社會政策倡導時，應具備的能力包括（）。

A.政策分析能力

B.溝通協調能力

C.社會動員能力

D.法律知識

E.研究能力

7.社會工作者在處理緊急情況時，應采取的措施包括（）。

A.確保服務對象安全

B.快速評估情況

C.尋求專業機構支持

D.通知服務對象家屬

E.保持冷靜

8.社會工作者在處理服務對象自殺危機時，應遵循的原則包括（）。

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.確保服務對象安全

D.提供心理支持

E.遵循專業程序

9.社會工作者在處理服務對象隱私問題時，應考慮的因素包括（）。

A.服務對象同意

B.法律法規要求

C.服務對象利益

D.專業倫理規范

E.服務機構規定

10.社會工作者在處理服務對象家庭暴力問題時，應采取的措施包括（）。

A.提供心理咨詢

B.幫助受害者報警

C.協助受害者離開施暴者

D.提供法律援助

E.提供經濟援助

11.社會工作者在處理服務對象失業問題時，應提供的支持包括（）。

A.就業信息提供

B.技能培訓

C.心理支持

D.就業咨詢

E.職業規劃

12.社會工作者在處理服務對象心理健康問題時，應采取的措施包括（）。

A.心理咨詢

B.社會支持系統建立

C.心理治療

D.生活技能培訓

E.自我認知提升

13.社會工作者在處理服務對象社會關系問題時，應關注的方面包括（）。

A.人際溝通能力

B.社會支持系統

C.社會角色扮演

D.社會關系網絡

E.社會地位

14.社會工作者在處理服務對象法律援助問題時，應提供的幫助包括（）。

A.法律咨詢

B.法律援助申請

C.法律文書協助

D.法律訴訟代理

E.法律知識普及

15.社會工作者在處理服務對象教育問題時，應采取的策略包括（）。

A.學習輔導

B.教育咨詢

C.教育資源推薦

D.教育環境改善

E.教育政策倡導

16.社會工作者在處理服務對象健康問題時，應關注的領域包括（）。

A.身體健康

B.心理健康

C.社會健康

D.精神健康

E.環境健康

17.社會工作者在處理服務對象貧困問題時，應提供的援助包括（）。

A.經濟援助

B.就業援助

C.教育援助

D.醫療援助

E.社會支持

18.社會工作者在處理服務對象家庭關系問題時，應關注的方面包括（）。

A.家庭溝通

B.家庭角色

C.家庭結構

D.家庭功能

E.家庭文化

19.社會工作者在處理服務對象青少年發展問題時，應關注的領域包括（）。

A.青少年成長

B.青少年教育

C.青少年就業

D.青少年心理健康

E.青少年社會適應

20.社會工作者在處理服務對象老年人問題時，應關注的方面包括（）。

A.老年人健康

B.老年人生活照料

C.老年人社會參與

D.老年人心理健康

E.老年人權益保障

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.社會工作的專業價值觀包括_______、_______、_______和_______。

2.社會工作者應遵循的倫理原則有_______、_______、_______和_______。

3.個案管理的核心是_______，它貫穿于個案管理的整個過程中。

4.小組工作的目標是幫助小組成員_______，共同實現小組目標。

5.社區工作注重的是_______和_______的結合。

6.社會政策倡導的目標是_______，提高社會福祉。

7.在緊急情況下，社會工作者應首先考慮_______。

8.社會工作者在處理服務對象自殺危機時，應遵循_______原則。

9.社會工作者在處理服務對象隱私問題時，應遵循_______原則。

10.社會工作者在處理服務對象家庭暴力問題時，應采取的措施包括_______、_______和_______。

11.社會工作者在處理服務對象失業問題時，應提供的支持包括_______、_______和_______。

12.社會工作者在處理服務對象心理健康問題時，應采取的措施包括_______、_______和_______。

13.社會工作者在處理服務對象社會關系問題時，應關注的方面包括_______、_______和_______。

14.社會工作者在處理服務對象法律援助問題時，應提供的幫助包括_______、_______和_______。

15.社會工作者在處理服務對象教育問題時，應采取的策略包括_______、_______和_______。

16.社會工作者在處理服務對象健康問題時，應關注的領域包括_______、_______和_______。

17.社會工作者在處理服務對象貧困問題時，應提供的援助包括_______、_______和_______。

18.社會工作者在處理服務對象家庭關系問題時，應關注的方面包括_______、_______和_______。

19.社會工作者在處理服務對象青少年發展問題時，應關注的領域包括_______、_______和_______。

20.社會工作者在處理服務對象老年人問題時，應關注的方面包括_______、_______和_______。

21.社會工作者在處理服務對象殘疾人問題，應采取的措施是_______、_______和_______。

22.社會工作者在處理服務對象婦女問題，應采取的措施是_______、_______和_______。

23.社會工作者在處理服務對象兒童問題，應采取的措施是_______、_______和_______。

24.社會工作者在處理服務對象社區環境問題時，應采取的措施是_______、_______和_______。

25.社會工作者在處理服務對象社會政策問題時，應采取的措施是_______、_______和_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.社會工作價值觀的核心是服務對象的自我實現。（）

2.社會工作者在處理服務對象問題時，應始終以自己的利益為重。（）

3.個案管理的目的是幫助服務對象解決問題，提高其生活質量。（）

4.小組工作強調的是小組成員之間的相互幫助和成長。（）

5.社區工作主要是通過組織社區活動來提高社區居民的參與度。（）

6.社會政策倡導的目標是推動社會政策的改變，以更好地服務于社會。（）

7.在緊急情況下，社會工作者應立即采取行動，不考慮自己的安全。（）

8.社會工作者在處理服務對象隱私問題時，可以不經服務對象同意公開其信息。（）

9.社會工作者在處理家庭暴力問題時，應站在施暴者一邊，以維護家庭和諧。（）

10.社會工作者在處理服務對象失業問題時，應只提供就業信息，不考慮其技能培訓。（）

11.社會工作者在處理服務對象心理健康問題時，可以提供藥物治療。（）

12.社會工作者在處理服務對象社會關系問題時，應忽視其個人情感需求。（）

13.社會工作者在處理服務對象法律援助問題時，可以代替服務對象進行法律訴訟。（）

14.社會工作者在處理服務對象教育問題時，應只關注其學業成績。（）

15.社會工作者在處理服務對象健康問題時，應只關注其身體健康，忽略心理健康。（）

16.社會工作者在處理服務對象貧困問題時，應只提供經濟援助，不考慮其就業能力提升。（）

17.社會工作者在處理服務對象家庭關系問題時，應忽視其個人感受，只關注家庭結構。（）

18.社會工作者在處理服務對象青少年發展問題時，應只關注其學業成績，忽略其社會適應能力。（）

19.社會工作者在處理服務對象老年人問題時，應只關注其生活照料，忽略其社會參與。（）

20.社會工作者在處理服務對象殘疾人問題時，應只關注其康復治療，忽略其社會融入。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結合實際案例，闡述社會工作價值觀在社會工作實踐中的重要性。

2.社會工作者在服務過程中可能會面臨倫理困境，請舉例說明一種倫理困境，并探討如何運用社會工作倫理原則解決這一困境。

3.分析社會工作道德規范在保護服務對象權益方面的作用，并舉例說明如何在實踐中遵守道德規范。

4.結合當前社會熱點問題，談談如何在社會工作中體現社會正義價值觀，并提出具體措施。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

小王是一名社會工作者，他在社區中開展了一個針對老年人的健康促進項目。項目包括健康講座、健身活動和定期健康檢查。在項目實施過程中，小王發現一位名叫張大爺的老年人經常獨自一人參加活動，且在健康檢查中發現他有高血壓和高血脂等健康問題。小王了解到張大爺的兒子在外地工作，很少回家，張大爺感到孤獨和缺乏關愛。

問題：

（1）請分析小王在項目實施中面臨的主要倫理困境。

（2）請提出小王可以采取的倫理行動，以解決上述困境。

2.案例題：

小劉是一名在社會福利機構工作的社會工作者，她負責管理一個針對失業青年的就業援助項目。項目包括職業培訓、就業指導和心理支持。在項目進行中，小劉遇到了一位名叫李明的青年，他因為缺乏自信和社交能力，很難融入職場。

問題：

（1）請分析小劉在服務李明時可能遇到的倫理挑戰。

（2）請提出小劉可以采取的措施，幫助李明克服困難，實現就業目標。

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.C

3.B

4.B

5.B

6.B

7.D

8.A

9.B

10.B

11.B

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,E

8.A,B,C,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.服務對象中心，人類尊嚴，社會正義，尊重多樣性

2.尊重，保密，促進服務對象自主，維護社會公正

3.服務對象需要

4.共同成長

5.社區，居民

6.改善社會政策

7.服務對象安全

8.尊重

9.保密

10.提供心理咨詢，幫助受害者報警，協助受害者離開施暴者

11.就業信息提供，技能培訓，心理支持

12.心理咨詢，社會支持系統建立，心理治療

13.人際溝通能力，社會支持系統，社會角色扮演

14.法律咨詢，法律援助申請，法律文書協助

15.學習輔導，教育咨詢，教育資源推薦

16.身體健康，心理健康，社會健康

17.經濟援助，就業援助，教育援助

18.家庭溝通，家庭角色，家庭結構

19.青少年成長，青少年教育，青少年就業

20.老年人健康，老年人生活照料，老年人社會參與

21.提供殘