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文檔簡介

第三方酒店服務協議合同?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有酒店服務需求,乙方具備提供相關服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供第三方酒店服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求1.服務內容乙方負責為甲方提供包括但不限于酒店預訂、入住安排、退房手續辦理、酒店內設施設備維護協調、客戶投訴處理等一系列與甲方在[具體城市名稱]的商務活動或旅行安排相關的酒店服務。2.服務要求乙方應確保所預訂的酒店符合甲方的預算和品質要求,酒店需具備良好的地理位置、舒適的住宿環境、完善的設施設備以及優質的服務水平。在預訂酒店時,乙方應及時向甲方反饋酒店的可預訂情況,并提供至少[x]家可供選擇的酒店信息,包括酒店名稱、地址、房型、價格、設施等詳細內容,供甲方參考決策。對于甲方選定的酒店,乙方應在甲方指定的日期前完成預訂手續,并確保預訂信息準確無誤。在甲方入住前,乙方應提前與酒店溝通協調,確保酒店為甲方預留好房間,并做好相關接待準備工作。在甲方入住期間,乙方應保持與甲方及酒店的密切溝通,及時處理甲方在酒店內遇到的各種問題,如設施設備故障、服務質量問題等。對于甲方提出的合理訴求,乙方應積極協調酒店予以解決,并在[具體時間]內將處理結果反饋給甲方。在甲方退房后,乙方應協助甲方完成相關退房手續的辦理,并及時與酒店核對費用結算情況。如甲方在酒店消費過程中出現任何費用爭議,乙方應積極協助甲方與酒店協商解決。二、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權要求乙方按照本協議約定提供優質、高效的酒店服務。有權對乙方提供的酒店服務進行監督和檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行服務義務時,有權要求乙方采取補救措施或解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。義務向乙方提供準確、完整的服務需求信息,包括但不限于入住時間、退房時間、入住人數、房型要求、特殊服務需求等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在接受乙方提供的酒店服務過程中,應遵守酒店的相關規定和管理制度。2.乙方權利與義務權利有權按照本協議約定收取服務費用。在提供酒店服務過程中,有權根據實際情況與酒店進行必要的溝通和協調,以確保服務的順利進行。在甲方未按照本協議約定支付服務費用時,有權要求甲方支付費用,并要求甲方承擔相應的違約責任。義務嚴格按照本協議約定的服務內容和要求,為甲方提供優質、高效、專業的酒店服務。對甲方提供的個人信息和商業秘密予以保密,不得泄露給任何第三方。定期對酒店服務質量進行評估和改進,不斷提高服務水平,以滿足甲方的需求。如因乙方原因導致甲方在酒店服務過程中遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含乙方為甲方提供酒店服務所需的全部費用,如酒店預訂費用、協調服務費用、客戶投訴處理費用等,但不包括甲方在酒店內的額外消費費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);在甲方完成酒店入住并確認服務滿意后,甲方應在[具體日期]前向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在收到甲方支付的款項后,向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供酒店服務,乙方應采取補救措施,確保服務質量達到協議要求。如因乙方原因導致甲方遭受損失,乙方應按照損失金額的[x]%向甲方支付賠償金。若乙方的違約行為給甲方造成嚴重影響,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已收取的服務費用,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。3.如一方違反本協議約定的保密義務,應向對方支付違約金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。4.任何一方違反本協議約定的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照本協議總金額的[x]%向對方支付違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字

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