淘寶運營試用合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________鑒于甲方希望提升其在淘寶平臺的店鋪運營效果，乙方具備專業的淘寶運營能力和經驗，雙方經友好協商，達成如下淘寶運營試用合同協議：一、試用標的物及服務描述（一）試用店鋪信息甲方委托乙方進行淘寶運營試用的店鋪為：[店鋪名稱]，店鋪鏈接為：[具體鏈接]，店鋪經營范圍為：[詳細經營范圍]。（二）試用服務內容1.店鋪整體規劃乙方根據甲方店鋪現狀及目標，制定為期[x]個月的整體運營規劃，包括但不限于店鋪定位調整、產品布局優化、店鋪風格設計等，確保店鋪形象符合目標客戶群體需求，提升店鋪的吸引力和專業性。2.商品管理對甲方店鋪內現有商品進行全面梳理，分析商品競爭力，提供商品優化建議，包括但不限于標題優化、主圖設計、詳情頁完善等，以提高商品的搜索排名和轉化率。根據市場需求和店鋪定位，協助甲方選品，提供選品建議和采購指導，確保引入具有市場潛力和競爭力的商品。3.營銷推廣制定個性化的營銷推廣方案，結合淘寶平臺的各種營銷工具（如直通車、超級推薦、淘寶直播等），提升店鋪流量和曝光度。策劃并執行各類促銷活動，如限時折扣、滿減優惠、贈品活動等，提高店鋪的銷售額和客戶轉化率。協助甲方進行店鋪外部推廣，如社交媒體營銷、站外廣告投放等，拓展店鋪的客戶渠道。4.客戶服務優化建立完善的客戶服務體系，培訓甲方客服人員，提高客服的專業素養和服務水平，確保及時、準確地回復客戶咨詢和解決客戶問題。分析客戶反饋數據，收集客戶意見和建議，為甲方產品改進和服務優化提供依據。5.數據分析與運營優化定期對店鋪運營數據進行深度分析，包括流量數據、銷售數據、客戶數據等，通過數據分析評估運營效果，發現問題并及時提出針對性的優化措施。根據數據分析結果，調整運營策略和方法，不斷優化店鋪運營效果，提升店鋪的綜合競爭力。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的淘寶運營工作進行監督和檢查，提出意見和建議。在試用期間，如發現乙方運營工作不符合合同約定或不能達到預期效果，有權要求乙方改進或解除合同。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的店鋪相關資料，包括但不限于店鋪基礎信息、商品信息、財務信息等，協助乙方開展運營工作。按照乙方要求，及時提供運營所需的各類資源，如商品庫存、促銷贈品、客服人員支持等。積極配合乙方執行各項運營方案和促銷活動，確保店鋪運營工作的順利進行。按照合同約定支付乙方試用服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供開展運營工作所需的相關資料和資源。根據合同約定，獲得相應的試用服務費用。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，為甲方提供專業、高效的淘寶運營試用服務。定期向甲方匯報店鋪運營情況，包括運營數據、工作進展、問題分析及解決方案等，確保甲方對運營工作有清晰的了解。嚴格遵守淘寶平臺的規則和政策，不得從事任何違規操作，否則由此引起的一切責任由乙方承擔。保守甲方店鋪的商業秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意，不得將甲方店鋪的運營工作轉包給第三方。三、試用服務費用及支付方式（一）試用服務費用甲方應向乙方支付的試用服務費用為人民幣[x]元整（大寫：[大寫金額]）。此費用涵蓋乙方在試用期間提供的各項運營服務費用，但不包括因甲方自身原因導致的額外費用支出，如超出正常范圍的廣告投放費用、商品采購費用等。（二）支付方式甲方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內，向乙方支付試用服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元整（大寫：[大寫金額]）；在試用期滿后，如甲方對乙方的試用服務滿意并決定繼續合作，應在試用期滿之日起[x]個工作日內，向乙方支付剩余的試用服務費用，即人民幣[x]元整（大寫：[大寫金額]）。如甲方在試用期滿后決定不再合作，則乙方無需退還已收取的預付款。乙方應在收到甲方支付的款項后，向甲方提供正規發票。四、試用期限試用期限自本合同生效之日起計算，為期[x]個月。試用期滿前，甲方應提前[x]個工作日以書面形式通知乙方是否繼續試用。如甲方未在規定時間內通知乙方，則視為甲方自動放棄繼續試用，本合同期滿后自動終止。五、保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付試用服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停運營服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后[x]日內仍未支付相關費用及違約金，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付全部試用服務費用及違約金，同時甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供真實、準確、完整的店鋪相關資料，或未按照乙方要求及時提供運營所需資源，導致乙方無法正常開展運營工作，由此給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。3.若甲方擅自解除本合同或違反保密條款，應向乙方支付合同總金額的[x]%作為違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供淘寶運營試用服務，或因乙方原因導致店鋪運營出現問題，乙方應及時采取措施進行改進和補救。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本合同約定定期向甲方匯報店鋪運營情況，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣[x]元。逾期超過[x]次的，甲方有權解除本合同，并要求乙方退還已收取的試用服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反淘寶平臺規則和政策，從事違規操作，導致甲方店鋪受到處罰或損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方還應及時采取措施消除違規影響，恢復店鋪正常運營。4.若乙方違反保密條款，應向甲方支付合同總金額的[x]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同不一致的，以補充協議為準。甲方