綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員未使用安全帶時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即制止并教育

B:忽略并繼續(xù)觀察

C:暫不處理，等待上級(jí)指示

D:撥打報(bào)警電話

正確答案：A2.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是優(yōu)先處理措施？

A:確保電梯內(nèi)乘客安全

B:嘗試關(guān)閉電梯電源

C:使用電梯緊急對(duì)講系統(tǒng)與消防部門聯(lián)系

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：D3.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員的主要工作內(nèi)容？

A:電梯安全檢查

B:電梯應(yīng)急救援

C:電梯維修保養(yǎng)

D:電梯銷售與推廣

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明故障時(shí)，應(yīng)立即檢查：

A.電梯照明線路是否損壞

B.電梯照明設(shè)備是否損壞

C.電梯轎廂內(nèi)是否有異物

D.電梯照明開(kāi)關(guān)是否正常

正確答案：A5.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯故障的初步判斷方法？

A:檢查電梯運(yùn)行聲音

B:觀察電梯運(yùn)行速度

C:檢查電梯運(yùn)行時(shí)間

D:觀察電梯運(yùn)行軌跡

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時(shí)，首先應(yīng)該做什么？

A:立即關(guān)閉電梯，防止乘客被困

B:檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)是否正常

C:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察氣味是否消失

D:忽略氣味，繼續(xù)日常巡視

正確答案：B7.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯在運(yùn)行過(guò)程中有異常振動(dòng)，應(yīng)首先進(jìn)行以下哪項(xiàng)操作？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.檢查電梯運(yùn)行速度

C.檢查電梯門是否關(guān)閉

D.檢查電梯載重情況

正確答案：A8.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)在電梯明顯位置張貼什么？

A.維修通知

B.促銷廣告

C.歡迎標(biāo)語(yǔ)

D.使用指南

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)效果不良，應(yīng)采取什么措施？

A.繼續(xù)使用，定期檢查

B.立即停止使用，上報(bào)維修

C.通知電梯維修人員定期維護(hù)

D.延長(zhǎng)檢查周期，減少使用頻率

正確答案：B10.電梯的緊急停止裝置應(yīng)當(dāng)（）。

A:可以隨意拆除

B:可以在電梯維修時(shí)拆除

C:必須保持完好

D:可以定期更換

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查電梯的電氣系統(tǒng)是否正常，包括電氣元件、接線、接地等。這是電梯安全檢查中的（）項(xiàng)內(nèi)容。

A:結(jié)構(gòu)檢查

B:電氣系統(tǒng)檢查

C:安全保護(hù)裝置檢查

D:運(yùn)行速度檢查

正確答案：B12.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，關(guān)于緊急救援的正確做法是：

A.教員工如何手動(dòng)操作電梯

B.教員工如何使用電梯緊急按鈕

C.教員工如何打開(kāi)電梯轎廂

D.教員工如何處理電梯火災(zāi)

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪種工具是檢查電梯安全鉗的必要工具？

A.千分尺

B.水平儀

C.萬(wàn)用表

D.壓力計(jì)

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.嘗試手動(dòng)調(diào)整樓層顯示

B.通知物業(yè)管理部門

C.立即通知電梯維修人員

D.忽略錯(cuò)誤，繼續(xù)巡視

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)如何檢查電梯的限速器？

A.觀察限速器的工作狀態(tài)

B.檢查限速器的安裝位置

C.檢查限速器的測(cè)試記錄

D.以上都是

正確答案：D16.電梯困人救援時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)確認(rèn)的是（）。

A:電梯困人原因

B:電梯被困人數(shù)

C:電梯轎廂內(nèi)是否有人

D:電梯的緊急通訊設(shè)備是否正常

正確答案：D17.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明突然熄滅，應(yīng)首先（）。

A:檢查照明線路

B:停止使用電梯

C:立即通知維修人員

D:嘗試手動(dòng)開(kāi)啟照明

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示燈不亮，應(yīng)如何處理？

A.忽略不亮，繼續(xù)檢查

B.記錄不亮，但不立即處理

C.立即通知維修人員

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：C19.在緊急情況下，若電梯內(nèi)人數(shù)過(guò)多，安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是：

A.強(qiáng)制停止電梯運(yùn)行

B.嘗試手動(dòng)打開(kāi)電梯門

C.引導(dǎo)乘客有序撤離電梯

D.立即通知維修人員

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過(guò)大時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)，停止使用該電梯

B.忽略，認(rèn)為不會(huì)造成事故

C.嘗試調(diào)整門間隙，若無(wú)法調(diào)整則上報(bào)

D.讓乘客自行調(diào)整門間隙

正確答案：A21.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全操作的基本原則？

A:緊急停止按鈕的使用

B:定期檢查電梯設(shè)備

C:忽視電梯運(yùn)行中的異常聲音

D:確保電梯門完全關(guān)閉

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作？

A.穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備

B.使用專業(yè)工具進(jìn)行操作

C.在電梯內(nèi)進(jìn)行設(shè)備檢查

D.保持良好的身體姿勢(shì)

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于電梯機(jī)械系統(tǒng)的檢查內(nèi)容？

A.轎廂導(dǎo)軌是否光滑

B.轎廂門開(kāi)啟是否順暢

C.電梯緊急停止裝置是否有效

D.電梯轎廂地板是否平整

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)確保電梯各項(xiàng)安全裝置齊全且功能正常，以下哪項(xiàng)不屬于安全裝置？

A.制動(dòng)器

B.門鎖裝置

C.緊急照明

D.電梯鑰匙

正確答案：D25.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，如何確保電梯設(shè)備的正常運(yùn)行？

A:定期檢查設(shè)備，及時(shí)更換損壞部件

B:忽略設(shè)備的磨損情況，繼續(xù)使用

C:隨意調(diào)整設(shè)備參數(shù)

D:使用劣質(zhì)配件進(jìn)行維修

正確答案：A26.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何操作？

A.直接要求乘客自行操作電梯內(nèi)部按鈕

B.立即啟動(dòng)救援程序并保持與乘客的溝通

C.告知乘客耐心等待，并通知維修人員

D.忽略報(bào)警繼續(xù)執(zhí)行其他工作

正確答案：B27.電梯的緊急停止按鈕應(yīng)安裝在（）位置，以便于緊急情況下操作。

A:轎廂入口處

B:轎廂內(nèi)易于觸及的位置

C:對(duì)重下方

D:地坑內(nèi)

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層指示燈時(shí)，應(yīng)確保其：

A:正確顯示樓層

B:燈光明亮

C:安裝牢固

D:所有燈泡完好

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)乘客在電梯故障時(shí)的（）行為。

A:緊急自救

B:保持冷靜

C:指揮他人

D:撥打求助電話

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.電梯門打開(kāi)時(shí)，人員可以站在門口等待

B.電梯門打開(kāi)時(shí)，人員可以推門進(jìn)入

C.電梯門打開(kāi)時(shí)，人員應(yīng)立即進(jìn)入

D.電梯門打開(kāi)時(shí)，人員應(yīng)先確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)人

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在檢查電梯維護(hù)記錄時(shí)，必須確保電梯安全管理人員有完整的記錄備份，以便于后期審計(jì)。（）

答案：√2.電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√3.任何單位和個(gè)人在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)都應(yīng)當(dāng)遵循國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。此說(shuō)法正確。

答案：√4.在評(píng)估電梯使用年限時(shí)，不考慮其他因素只考慮使用年限是不合理的。（）

答案：×5.消防安全重點(diǎn)部位日夜看守的標(biāo)準(zhǔn)主要是基于一定的危險(xiǎn)等級(jí)和響應(yīng)速度要求。

答案：×6.電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患應(yīng)及時(shí)整改，防止事故發(fā)生。()

答案：√7.在檢查電梯時(shí)，必須確認(rèn)其應(yīng)急照明和指示系統(tǒng)是否完備有效。

答案：√8.任何單位的電梯都必須有相應(yīng)的保險(xiǎn)措施以確保安全運(yùn)行。（√）

答案：對(duì)9.對(duì)于電梯運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，只要及時(shí)處理就可以避免發(fā)生重大事故。

答案：×10.在火災(zāi)情況下，電梯可以優(yōu)先運(yùn)行到安全樓層停止運(yùn)行。

答案：×11.發(fā)現(xiàn)有人站在電梯門口禁止站立區(qū)或騎跨轎廂時(shí)仍開(kāi)啟轎廂門進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)操作是不負(fù)責(zé)任的。

答案：√12.對(duì)于電梯維護(hù)保養(yǎng)的周期，一般需要根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況和專業(yè)機(jī)構(gòu)的要求確定。

答案：√13.只要安裝了符合規(guī)范的自動(dòng)報(bào)警裝置，就能保障電梯內(nèi)部通信正常。

答案：√14.對(duì)于一般常見(jiàn)安全隱患，可以采取電話通知的方式進(jìn)行報(bào)告。（）

答案：×15.在電梯日常管理中，任何未經(jīng)審批或不符合標(biāo)準(zhǔn)的改造或更新都是不允許的。（）

答案：√16.在有電梯安裝和操作標(biāo)識(shí)的地方，可允許無(wú)證人員操作電梯。

答案：×17.在電梯安全管理工作中，可以使用虛假報(bào)告來(lái)規(guī)避問(wèn)題。（）

答案：×18.在電梯安全管理中，沒(méi)有特殊規(guī)定要求特別嚴(yán)格的每日檢查記錄制度。（）

答案：×19.在評(píng)估電梯應(yīng)急救援能力時(shí)，應(yīng)考慮其與相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案的匹配程度。

答案：√20.任何人在使用電梯時(shí)都可以進(jìn)行晃動(dòng)、敲擊或用力倚靠在轎廂門上。

答案：×21.應(yīng)急救援預(yù)案中應(yīng)該明確各種應(yīng)急情況下電梯的安全轉(zhuǎn)移措施和責(zé)任人。（）

答案：√22.在電梯監(jiān)控系統(tǒng)中，所有圖像都實(shí)時(shí)傳輸給值班管理人員嗎？（答案：不是）

答案：×23.單位是否為電梯安全提供足夠的資金和物資保障？

答案：√。24.電梯故障通知內(nèi)容應(yīng)該只包含事故的初步情況以及后續(xù)的處理流程等必要信息。

答案：×，電梯故障通知內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的具體原因、已采取的措施、下一步工作計(jì)劃等信息。25.對(duì)于存在嚴(yán)重事故隱患的電梯，應(yīng)立即停止使用并采取必要的緊急措施。（）

答案：√26.對(duì)于緊急停電等突發(fā)情況，電梯應(yīng)該保持穩(wěn)定運(yùn)行，不輕易進(jìn)行急轉(zhuǎn)。(錯(cuò)誤)

答案：×27.在評(píng)估電梯運(yùn)行情況時(shí)，應(yīng)該綜合考慮安全系數(shù)和設(shè)備運(yùn)行狀況兩個(gè)方面。

答案：√28.消防安全管理制度中規(guī)定的應(yīng)急預(yù)案只是形式上的內(nèi)容。

答案：×，消防安全管理制度中的應(yīng)急預(yù)案是必須嚴(yán)格執(zhí)行的內(nèi)容。29.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，應(yīng)該注意避免產(chǎn)生噪音或振動(dòng)對(duì)周圍環(huán)境造成影響。

答案：√30.對(duì)于特種設(shè)備的采購(gòu)和驗(yàn)收工作，應(yīng)有第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與并進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備改造、修理、維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中如何確保設(shè)備質(zhì)量？

答案：確保設(shè)備質(zhì)量措施包括：

（1）選用合格的電梯設(shè)備；

（2）制定詳細(xì)的施工方案；

（3）加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制；

（4）對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核；

（5）做好施工記錄。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)。

答案：應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、溝通能力良好、應(yīng)變能力強(qiáng)等基本素質(zhì)，能夠有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備檢驗(yàn)中應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通？

答案：風(fēng)險(xiǎn)溝通包括：

（1）對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中的安全措施進(jìn)行評(píng)估，確保安全可靠；

（2）對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)；

（3）對(duì)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全防護(hù)，防止意外事故發(fā)生；

（4）對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中的設(shè)備、材料進(jìn)行檢驗(yàn)，確保質(zhì)量合格；

（5）對(duì)檢驗(yàn)后的電梯設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確保符合要求；

（6）對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中的安全隱患進(jìn)行排查，消除隱患；

（7）對(duì)檢驗(yàn)后的電梯設(shè)備進(jìn)行宣傳，提高乘客的安全意識(shí)；

（8）對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改，確保安全。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。

答案：首先確保乘客迅速而有序地撤離到最近的安全區(qū)域；其次，立即使用電梯內(nèi)的消防設(shè)施如報(bào)警器、緊急通話按鈕等；然后，根據(jù)火源位置和電梯內(nèi)環(huán)境，選擇最安全的逃生路線；最后，如果可能，協(xié)助疏散其他乘客并確保自己和乘客的安全。5.在電梯發(fā)生停電且無(wú)備用電源的情況下，安全管理人員應(yīng)如何保證乘客安全？

答案：首先確保自己的安全，避免冒險(xiǎn)操作。然后通過(guò)電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備通知乘客保持鎮(zhèn)靜，等待救援。同時(shí)，盡可能利用電梯內(nèi)的燈光和導(dǎo)向標(biāo)志引導(dǎo)乘客到達(dá)最近的樓層或指定安全區(qū)域。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，但未發(fā)現(xiàn)明顯故障，電梯正常運(yùn)行至目的樓層，乘客在出電梯時(shí)發(fā)生摔倒受傷。

答案：

（1）乘客在出電梯時(shí)未注意腳下，違反了乘坐電梯的安全規(guī)定。

（2）電梯運(yùn)行速度異?？赡転殡娞菘刂葡到y(tǒng)故障，需要檢查和維護(hù)。

（3）物業(yè)管理公司未及時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，存在安全隱患。

總結(jié)：此案例提醒乘客在乘坐電梯時(shí)要注意安全，同時(shí)物業(yè)管理公司要加強(qiáng)對(duì)電梯的檢查和維護(hù)，確保電梯安全運(yùn)行。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生電梯超載現(xiàn)象。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事故原因是電梯載重限制標(biāo)識(shí)不明顯。請(qǐng)問(wèn)該事件中電梯安全管理人員的責(zé)任有哪些？

答案：

（1）電梯安全管理員應(yīng)確保電梯載重限制標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)，提醒乘客注意。

（2）電梯安全管理員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯操作人員的培訓(xùn)，提高其對(duì)超載情況的識(shí)別和處理能力。

（3）電梯安全管理員應(yīng)定期檢查電梯載重限制，確保其準(zhǔn)確無(wú)誤。

總結(jié)：電梯安全管理員應(yīng)確保電梯載重限制標(biāo)識(shí)清晰，防止超載事故發(fā)生。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味。乘客報(bào)警后，商場(chǎng)管理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，但未能及時(shí)查明異味來(lái)源，導(dǎo)致異味持續(xù)存在。請(qǐng)分析該案例中商場(chǎng)管理人員的行為是否符合電梯安全管理規(guī)定。

答案：

（1）商場(chǎng)管理