2025年物業管理師職業能力測試卷：物業管理法律法規知識試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、物業管理法律法規知識選擇題要求：從下列各題的四個選項中，選擇一個最符合題意的答案。1.根據我國《物權法》的規定，下列哪項不屬于物業管理區域？A.住宅小區B.辦公樓C.商業綜合體D.學校2.物業服務合同應當包括哪些內容？A.物業服務內容B.物業服務費用C.物業服務期限D.以上都是3.下列哪項不屬于物業管理區域內共有部分？A.共用樓梯B.共用電梯C.共用排水管道D.業主的房屋4.根據我國《物業管理條例》的規定，下列哪項不屬于物業管理服務的內容？A.物業共用設施設備維修B.物業共用部位清潔C.物業安全管理D.業主裝修管理5.物業服務企業應當向業主大會或者業主委員會提交哪些報告？A.物業服務年度報告B.物業服務費用收支報告C.物業服務合同履行情況報告D.以上都是6.下列哪項不屬于物業管理區域內公共收益？A.廣告收益B.物業共用部位租賃收益C.物業共用設施設備維修基金D.業主公共活動收益7.物業服務企業應當向業主大會或者業主委員會報告哪些事項？A.物業服務合同履行情況B.物業服務費用收支情況C.物業服務企業資質情況D.以上都是8.下列哪項不屬于物業管理區域內公共事務？A.物業共用設施設備維修B.物業共用部位清潔C.業主裝修管理D.業主大會或者業主委員會選舉9.根據我國《物業管理條例》的規定，下列哪項不屬于物業管理服務企業的義務？A.維護物業管理區域內公共秩序B.保障物業管理區域內公共安全C.維護物業管理區域內環境衛生D.業主裝修管理10.下列哪項不屬于物業管理區域內業主共有財產？A.物業共用設施設備B.物業共用部位C.業主的房屋D.物業共用收益二、物業管理法律法規知識判斷題要求：判斷下列各題的正誤。1.物業服務企業可以在物業管理區域內設立分支機構。（）2.物業服務企業可以將物業管理區域內公共收益用于企業自身經營。（）3.物業服務企業可以擅自改變物業管理區域內共用設施設備的使用性質。（）4.業主委員會可以代替業主大會行使職權。（）5.物業服務企業可以將物業管理區域內公共收益用于業主大會或者業主委員會的活動經費。（）6.物業服務企業可以將物業管理區域內公共收益用于業主大會或者業主委員會的獎勵。（）7.物業服務企業可以擅自調整物業服務收費標準。（）8.物業服務企業可以將物業管理區域內公共收益用于業主大會或者業主委員會的培訓。（）9.物業服務企業可以拒絕業主大會或者業主委員會的監督。（）10.物業服務企業可以將物業管理區域內公共收益用于業主大會或者業主委員會的辦公經費。（）四、物業管理法律法規知識簡答題要求：請根據所學知識，簡要回答下列問題。1.簡述物業管理服務合同的主要內容。2.解釋物業管理區域內共有財產和業主共有財產的概念。3.說明物業管理服務企業應當履行的義務。4.列舉物業管理區域內公共事務的主要內容。5.簡述物業管理服務企業違反法律法規應當承擔的法律責任。五、物業管理法律法規知識論述題要求：請結合所學知識，論述物業管理服務企業在物業管理活動中的地位和作用。1.論述物業管理服務企業在物業管理活動中的法律地位。2.論述物業管理服務企業在物業管理活動中的作用。3.論述物業管理服務企業如何維護業主的合法權益。4.論述物業管理服務企業如何提高物業管理服務質量。5.論述物業管理服務企業如何加強自身建設，提高企業競爭力。六、物業管理法律法規知識案例分析題要求：請根據下列案例，回答提出的問題。案例：某小區業主委員會與物業服務企業就物業服務合同履行情況發生爭議，業主委員會要求物業服務企業退還部分物業服務費用。問題：1.業主委員會是否有權要求物業服務企業退還部分物業服務費用？2.物業服務企業應如何處理該爭議？3.分析物業管理服務合同履行過程中可能存在的問題。本次試卷答案如下：一、物業管理法律法規知識選擇題1.D.學校解析：根據我國《物權法》的規定，物業管理區域包括住宅小區、辦公樓、商業綜合體等，但不包括學校等非住宅用途的區域。2.D.以上都是解析：物業服務合同應當包括物業服務內容、物業服務費用、物業服務期限等，以確保合同雙方權益的實現。3.D.業主的房屋解析：物業管理區域內共有部分是指所有業主共同使用的部分，如共用樓梯、共用電梯、共用排水管道等，而業主的房屋屬于業主個人所有。4.D.業主裝修管理解析：物業管理服務的內容包括物業共用設施設備維修、物業共用部位清潔、物業安全管理等，但不包括業主裝修管理。5.D.以上都是解析：物業服務企業應當向業主大會或者業主委員會提交物業服務年度報告、物業服務費用收支報告、物業服務合同履行情況報告等，以接受監督。6.C.物業共用設施設備維修基金解析：物業管理區域內公共收益包括廣告收益、物業共用部位租賃收益等，但不包括物業共用設施設備維修基金。7.D.以上都是解析：物業服務企業應當向業主大會或者業主委員會報告物業服務合同履行情況、物業服務費用收支情況、物業服務企業資質情況等。8.D.業主大會或者業主委員會選舉解析：物業管理區域內公共事務包括物業共用設施設備維修、物業共用部位清潔、物業安全管理等，但不包括業主大會或者業主委員會選舉。9.C.物業服務安全管理解析：物業管理服務企業的義務包括維護物業管理區域內公共秩序、保障物業管理區域內公共安全、維護物業管理區域內環境衛生等。10.C.業主的房屋解析：物業管理區域內業主共有財產包括物業共用設施設備、物業共用部位等，但不包括業主的房屋。二、物業管理法律法規知識判斷題1.×解析：物業服務企業不得在物業管理區域內設立分支機構，應在其注冊地開展業務。2.×解析：物業服務企業不得將物業管理區域內公共收益用于企業自身經營，應將其用于物業管理區域內公共事務。3.×解析：物業服務企業不得擅自改變物業管理區域內共用設施設備的使用性質，需經業主大會或者業主委員會同意。4.×解析：業主委員會不能代替業主大會行使職權，兩者是不同的組織形式。5.√解析：物業服務企業可以將物業管理區域內公共收益用于業主大會或者業主委員會的活動經費。6.×解析：物業服務企業不得將物業管理區域內公共收益用于業主大會或者業主委員會的獎勵。7.×解析：物業服務企業不得擅自調整物業服務收費標準，需經業主大會或者業主委員會同意。8.√解析：物業服務企業可以將物業管理區域內公共收益用于業主大會或者業主委員會的培訓。9.×解析：物業服務企業不得拒絕業主大會或者業主委員會的監督。10.√解析：物業服務企業可以將物業管理區域內公共收益用于業主大會或者業主委員會的辦公經費。三、物業管理法律法規知識簡答題1.解析：物業服務合同的主要內容通常包括：物業服務內容、物業服務費用、物業服務期限、雙方的權利和義務、違約責任等。2.解析：物業管理區域內共有財產是指所有業主共同使用的財產，如物業共用設施設備、物業共用部位等。業主共有財產是指業主個人所有的財產。3.解析：物業管理服務企業應當履行的義務包括：遵守法律法規、履行物業服務合同、維護物業管理區域內公共秩序、保障物業管理區域內公共安全、維護物業管理區域內環境衛生等。4.解析：物業管理區域內公共事務的主要內容通常包括：物業共用設施設備維修、物業共用部位清潔、物業安全管理、業主大會或者業主委員會的選舉等。5.解析：物業管理服務企業違反法律法規應當承擔的法律責任包括：賠償損失、停止違法行為、罰款、吊銷資質證書等。四、物業管理法律法規知識論述題1.解析：物業管理服務企業在物業管理活動中的法律地位是提供專業物業管理服務的市場主體，其與業主、業主大會或者業主委員會之間是服務與被服務的關系。2.解析：物業管理服務企業在物業管理活動中的作用包括：提供專業物業管理服務、維護物業管理區域內公共秩序、保障物業管理區域內公共安全、維護物業管理區域內環境衛生等。3.解析：物業管理服務企業維護業主合法權益的措施包括：嚴格遵守法律法規、履行物業服務合同、及時解決業主反映的問題、接受業主監督等。4.解析：物業管理服務企業提高物業管理服務質量的方法包括：加強員工培訓、優化服務流程、提高服務質量標準、積極聽取業主意見等。5.解析：物業管理服務企業加強自身建設，提高企業競爭力的途徑包括：提升企業資質、加強技術創新、拓展服務領域、提高企業品牌知名度等。五、物業管理法律法規知