吳中區(qū)協(xié)議合同?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就[具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)]達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容概述本協(xié)議的標(biāo)的物或服務(wù)為[詳細(xì)說(shuō)明標(biāo)的物或服務(wù)的具體內(nèi)容，例如：甲方為乙方提供定制化的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、上線及后續(xù)維護(hù)等一系列工作，以滿足乙方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)于[具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景]的信息化管理需求]。（二）詳細(xì)規(guī)格與要求1.軟件開(kāi)發(fā)要求系統(tǒng)需具備高度的穩(wěn)定性和安全性，能夠支持乙方每日[具體業(yè)務(wù)量]的業(yè)務(wù)操作，并確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的保密性、完整性和可用性。軟件界面應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、易于操作，符合乙方員工的操作習(xí)慣，功能模塊應(yīng)涵蓋[詳細(xì)列舉各個(gè)功能模塊，如用戶管理、訂單管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等，并對(duì)每個(gè)功能模塊的具體要求進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明]。系統(tǒng)應(yīng)具備良好的擴(kuò)展性，能夠在乙方業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，方便快捷地添加新的功能模塊和業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師、運(yùn)維工程師等，確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)和高效實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，每周至少提供一次書(shū)面報(bào)告，內(nèi)容包括本周完成的工作內(nèi)容、遇到的問(wèn)題及解決方案、下周工作計(jì)劃等。甲方應(yīng)提供不少于[x]個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)，在服務(wù)期內(nèi)及時(shí)響應(yīng)乙方提出的問(wèn)題和需求，對(duì)于一般性問(wèn)題應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)解決，對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)給出解決方案并跟蹤解決進(jìn)度，直至問(wèn)題完全解決。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)乙方提出的合理需求和建議，有權(quán)進(jìn)行評(píng)估和決策，決定是否采納。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供標(biāo)的物或服務(wù)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和管理，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任項(xiàng)目工作。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)和業(yè)務(wù)問(wèn)題，向乙方提供專業(yè)的咨詢和建議，協(xié)助乙方解決在使用標(biāo)的物或服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在免費(fèi)售后服務(wù)期內(nèi)，及時(shí)響應(yīng)乙方的需求，對(duì)標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化，確保其正常運(yùn)行。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供標(biāo)的物或服務(wù)。對(duì)甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此遭受的損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供開(kāi)展標(biāo)的物或服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，積極配合甲方的工作，為甲方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于協(xié)調(diào)內(nèi)部人員、提供工作場(chǎng)地等。對(duì)甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在免費(fèi)售后服務(wù)期內(nèi)，及時(shí)向甲方反饋標(biāo)的物或服務(wù)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和需求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但本協(xié)議另有約定的除外。（二）支付方式1.預(yù)付款乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。2.驗(yàn)收款在標(biāo)的物或服務(wù)通過(guò)乙方驗(yàn)收之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。3.質(zhì)保金服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。質(zhì)保期屆滿且標(biāo)的物或服務(wù)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方在收到乙方書(shū)面通知后[x]個(gè)工作日內(nèi)，將質(zhì)保金無(wú)息返還給乙方。（三）發(fā)票甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開(kāi)具合法有效的增值稅專用發(fā)票。四、交付時(shí)間與地點(diǎn)（一）交付時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供項(xiàng)目詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表。根據(jù)實(shí)施計(jì)劃，甲方應(yīng)在[具體交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前完成標(biāo)的物或服務(wù)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署工作，并通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。（二）交付地點(diǎn)標(biāo)的物或服務(wù)的交付地點(diǎn)為[具體交付地點(diǎn)，如乙方公司指定的辦公場(chǎng)所]。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.標(biāo)的物或服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的規(guī)格、要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠正常運(yùn)行并滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。2.軟件系統(tǒng)應(yīng)通過(guò)功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等各項(xiàng)測(cè)試，測(cè)試結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的要求。3.服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的文檔資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確，包括需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)、操作指南等，且文檔格式應(yīng)符合乙方的要求。（二）驗(yàn)收方式1.乙方在收到甲方關(guān)于標(biāo)的物或服務(wù)完成的通知后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收可采取現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、文檔審查、功能演示等方式進(jìn)行。2.如驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合本協(xié)議約定的情況，乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中詳細(xì)注明問(wèn)題所在，并要求甲方在[具體整改期限]內(nèi)進(jìn)行整改。甲方整改完成后，乙方應(yīng)再次組織驗(yàn)收，直至標(biāo)的物或服務(wù)通過(guò)驗(yàn)收為止。3.驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)標(biāo)的物或服務(wù)符合本協(xié)議要求。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為乙方支付驗(yàn)收款的依據(jù)之一。六、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本協(xié)議履行過(guò)程中所涉及的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息以及其他任何未公開(kāi)的信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于：1.甲方的技術(shù)方案、軟件代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、客戶名單、營(yíng)銷計(jì)劃等。2.乙方的業(yè)務(wù)需求、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理規(guī)定、運(yùn)營(yíng)模式等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保護(hù)保密信息的安全，防止保密信息被泄露、篡改或丟失。保密措施應(yīng)至少與雙方保護(hù)自身類似保密信息所采取的措施相當(dāng)。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或不再屬于保密信息范圍為止。（三）保密信息的使用限制雙方僅可在本協(xié)議約定的目的范圍內(nèi)使用保密信息，不得將保密信息用于任何其他目的或向任何第三方提供保密信息用于其他目的。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供標(biāo)的物或服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金，賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方違反保密條款，向第三方披露或使用乙方的保密信息，甲方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響，同時(shí)應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已到期未支付的款項(xiàng)及違約金。2.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響，同時(shí)應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方工作，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤或無(wú)法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[x]天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]天內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，盡力減少不可抗力事件對(duì)本協(xié)議履行的影響。（三）