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快遞淘寶客戶合同協(xié)議?甲方(快遞服務(wù)方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________法定代表人:______________________乙方(淘寶客戶方):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方為提供快遞服務(wù)的企業(yè),乙方為通過淘寶平臺進行購物的客戶,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方委托甲方提供快遞服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容甲方負責為乙方提供快遞收寄、運輸、派送等全程快遞服務(wù)。乙方將需要寄遞的物品交付給甲方指定的收件點或按照甲方要求的方式通知甲方上門取件,甲方應(yīng)按照約定的時間、路線和方式將物品安全、及時地送達乙方指定的收件地址和收件人手中。2.服務(wù)范圍本合同約定的快遞服務(wù)范圍涵蓋[具體服務(wù)覆蓋地區(qū)]。若乙方的收件地址超出該范圍,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否提供服務(wù)以及是否收取額外費用,如甲方同意提供服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商費用等相關(guān)事宜。3.寄遞物品要求乙方保證所寄遞的物品合法、合規(guī),不存在任何違反法律法規(guī)、侵犯他人權(quán)益或?qū)е录追匠袚韶熑蔚那樾巍R曳讲坏眉倪f以下物品:國家法律法規(guī)禁止流通或者寄遞的物品,如毒品、武器、彈藥、易燃易爆物品、管制刀具等;危害國家安全、社會公共利益或者他人合法權(quán)益的物品;易腐爛、易變質(zhì)或者在運輸過程中容易造成損壞的物品,但經(jīng)甲方書面同意并采取特殊包裝和運輸措施的除外;其他不適合快遞運輸?shù)奈锲贰R曳綉?yīng)對所寄遞物品的真實性、合法性和安全性負責,并如實向甲方申報物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、價值等信息。如因乙方申報不實或故意隱瞞導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付快遞服務(wù)費用。有權(quán)對乙方寄遞的物品進行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方寄遞的物品不符合本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的,有權(quán)拒絕收寄。在運輸過程中,如因不可抗力、政府行為或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е驴爝f服務(wù)無法正常進行的,有權(quán)暫停或終止服務(wù),并及時通知乙方。2.義務(wù)按照本合同約定的時間、路線和方式,安全、及時地將乙方寄遞的物品送達指定收件地址和收件人手中。提供符合行業(yè)標準的快遞服務(wù),包括但不限于對寄遞物品進行妥善包裝、運輸過程中的安全保障等。對乙方的個人信息和寄遞物品信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。在快遞服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方寄遞的物品有損壞、丟失或其他異常情況的,應(yīng)及時通知乙方,并按照本合同約定承擔相應(yīng)的賠償責任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供快遞服務(wù)。有權(quán)對甲方的快遞服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方存在服務(wù)質(zhì)量問題的,有權(quán)要求甲方改進或提出賠償要求。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)導致乙方遭受損失的,有權(quán)要求甲方承擔賠償責任。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付快遞服務(wù)費用。如實向甲方申報寄遞物品的相關(guān)信息,并保證所提供信息的真實性、合法性和準確性。按照甲方的要求妥善包裝寄遞物品,確保物品在運輸過程中不受損壞。如因乙方包裝不善導致物品損壞或其他損失的,乙方應(yīng)自行承擔責任。在寄遞物品時,應(yīng)配合甲方的安全檢查工作。如因乙方拒絕配合導致甲方無法收寄或延誤服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。在快遞服務(wù)過程中,如乙方需要變更收件地址、收件人或其他寄遞信息的,應(yīng)及時通知甲方,并承擔因變更信息導致的額外費用和責任。三、快遞服務(wù)費用及支付方式1.快遞服務(wù)費用本合同約定的快遞服務(wù)費用根據(jù)乙方選擇的快遞服務(wù)類型、重量、體積、寄遞距離等因素確定,具體費用標準以甲方公布的價格為準。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化等因素適時調(diào)整價格,但應(yīng)提前[x]天通知乙方。2.支付方式乙方應(yīng)在甲方完成快遞服務(wù)后[x]個工作日內(nèi)支付快遞服務(wù)費用。支付方式為[具體支付方式,如現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等]。乙方應(yīng)確保支付信息的準確無誤,如因乙方支付信息錯誤或其他原因?qū)е轮Ц妒〉模曳綉?yīng)承擔由此產(chǎn)生的全部責任。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間、路線和方式將乙方寄遞的物品送達指定收件地址和收件人手中,導致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)按照以下方式承擔賠償責任:對于普通快遞服務(wù),甲方應(yīng)按照快遞服務(wù)費用的[x]倍向乙方支付違約金;若因延誤導致乙方寄遞物品價值貶損的,甲方還應(yīng)賠償乙方物品貶損的損失。對于保價快遞服務(wù),甲方應(yīng)按照保價金額進行賠償,但最高不超過保價金額。如因甲方原因?qū)е卤r物品丟失、損壞或延誤的,甲方除按照保價金額賠償外,還應(yīng)按照快遞服務(wù)費用的[x]倍向乙方支付違約金。如甲方因故意或重大過失導致乙方寄遞的物品丟失、損壞的,甲方應(yīng)按照物品的實際價值進行賠償,但最高不超過本合同約定的賠償限額。甲方違反本合同約定泄露乙方個人信息或寄遞物品信息的,應(yīng)向乙方支付違約金[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如乙方因甲方信息泄露導致遭受其他法律責任的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定支付快遞服務(wù)費用的,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停或終止快遞服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的快遞服務(wù)費用及違約金。乙方違反本合同約定寄遞禁止寄遞物品或申報不實的,甲方有權(quán)拒絕收寄,并要求乙方承擔因此產(chǎn)生的全部責任和費用。如因乙方行為導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)全額賠償甲方的損失。乙方未按照甲方要求妥善包裝寄遞物品,導致物品損壞或其他損失的,乙方應(yīng)自行承擔責任。如因乙方包裝問題導致甲方在運輸過程中遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補
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