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商品糾紛協議書模板?甲方:姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方:公司名稱:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方向乙方購買了[具體商品名稱]或接受了乙方提供的[具體服務名稱](以下統稱"標的物"),在交易過程中雙方就該標的物產生了糾紛,經友好協商,雙方達成如下協議:一、標的物具體描述商品(如有)1.名稱:[商品的具體名稱]2.型號:[商品的型號]3.規格:[詳細描述商品的規格參數]4.數量:[購買的商品數量]5.購買價格:人民幣[x]元整,大寫:[大寫金額]6.交付時間:[具體的交付日期]7.交付地點:[交付的具體地點]8.商品質量標準:[詳細說明商品應符合的質量標準,如國家標準、行業標準或雙方另行約定的標準]服務(如有)1.服務內容:[詳細描述服務的具體內容,包括服務的項目、流程、要求等]2.服務期限:[服務開始時間]至[服務結束時間]3.服務費用:人民幣[x]元整,大寫:[大寫金額]4.服務質量要求:[明確服務應達到的質量水平和標準]二、雙方權利義務甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供符合質量標準的標的物。有權對乙方提供的標的物進行檢驗,如發現質量問題或與約定不符,有權要求乙方采取相應的補救措施。在乙方未按照本協議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付購買標的物的價款或服務費用。按照約定的地點和方式接收乙方交付的標的物。對乙方提供的標的物負有妥善保管的義務,因保管不善造成標的物損壞或滅失的,應承擔相應的賠償責任。在檢驗標的物時,應在合理期限內進行,并及時通知乙方檢驗結果。乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付價款或服務費用。在甲方未按照本協議約定履行義務時,有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的時間、地點和質量標準向甲方交付標的物或提供服務。對交付的標的物或提供的服務質量負責,如標的物存在質量問題或服務不符合約定,應及時采取補救措施,如更換、修理、重做等,并承擔相應的費用。向甲方提供與標的物或服務相關的必要資料和說明,如產品說明書、質量檢驗報告、服務流程等。在協議履行過程中,應積極配合甲方的合理要求,如提供技術支持、解答疑問等。三、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間支付價款或服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已交付標的物或已提供服務對應的價款或費用,同時甲方應按照協議總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方未按照約定接收標的物或拒絕接收標的物,導致乙方增加保管、運輸等費用的,甲方應承擔該等費用。若因甲方原因造成標的物損壞或滅失的,甲方應按照標的物的購買價格或重置價格向乙方賠償。乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、地點和質量標準向甲方交付標的物或提供服務,每逾期一日,應按照協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的價款或費用,同時乙方應按照協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方交付的標的物存在質量問題或提供的服務不符合約定,乙方應負責免費更換、修理、重做等,直至符合約定標準。若因質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任,賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接損失、間接損失、可得利益損失等。3.若乙方未按照本協議約定向甲方提供相關資料和說明,導致甲方無法正常使用標的物或享受服務的,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償金額由雙方根據實際損失協商確定,但最低不低于協議總金額的[x%]。四、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。五、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。
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