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文檔簡介
商場保潔合同協議書模板?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[商場名稱]商場,需要專業的保潔服務以維護商場的環境衛生和整潔秩序;乙方具備提供保潔服務的專業能力和資質。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方承擔[商場名稱]商場保潔服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標準(一)服務區域[商場名稱]商場內的公共區域,包括但不限于商場入口、大廳、走廊、樓梯、電梯、衛生間、休息區、通道、貨梯間、倉庫區域(甲方指定部分)等所有甲方商場內對外開放的區域。(二)服務內容1.日常清潔地面清潔:每日對商場內所有地面進行清掃、拖地,保持地面無灰塵、無污漬、無水漬,確保地面光亮整潔。門窗清潔:定期擦拭商場內的玻璃門窗、玻璃隔斷等,保證玻璃表面干凈、透明,無污漬、水漬及手印,框架部分清潔無灰塵。衛生間清潔:每天對衛生間進行全方位清潔,包括便器、洗手盆、臺面、鏡子、水龍頭、隔斷、地面等,確保無異味,衛生潔具干凈光亮,地面干燥防滑。垃圾桶清理:定時清理商場內各區域的垃圾桶,確保垃圾不堆積,垃圾桶表面清潔無污漬。及時更換垃圾袋,保持垃圾收集容器周圍環境整潔。電梯清潔:每日對電梯轎廂內部進行清潔,包括轎廂壁、地面、按鈕、扶手等,保證電梯內部干凈整潔,無異味。定期對電梯外部進行擦拭,保持電梯外觀清潔。公共設施清潔:擦拭商場內的休息桌椅、欄桿、指示牌、消防器材等公共設施,確保其表面無灰塵、無污漬,保持良好的使用狀態。2.定期清潔地毯清潔:根據商場地毯的使用情況,定期進行深度清潔,去除地毯上的污漬、灰塵和異味,確保地毯干凈、衛生,延長使用壽命。外墻清潔:按照一定周期對外墻進行清潔,保持外墻外觀整潔,提升商場整體形象。清潔過程中需注意安全,避免對建筑物造成損壞。天花板及通風口清潔:定期對商場天花板及通風口進行清潔,清除積塵和蜘蛛網,保證室內空氣流通和環境整潔。3.特殊清潔針對商場內發生的特殊污染情況,如灑漏的液體、涂鴉等,乙方應在接到甲方通知后及時進行清理,恢復商場原有清潔狀態。在商場舉辦大型活動前后,乙方應根據甲方要求對相關區域進行重點清潔和消毒,確保活動環境符合衛生標準。(三)服務標準1.乙方提供的保潔服務應符合國家及地方相關環境衛生標準和行業規范要求。2.清潔后的區域應達到目視無明顯污漬、灰塵,無異味,公共設施完好無損、干凈整潔,能正常使用的標準。3.乙方應嚴格按照本協議約定的服務內容、服務時間和服務頻率進行保潔作業,確保服務質量的穩定性和持續性。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續____年。如需續簽或終止合同,雙方應提前____天書面通知對方。三、費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的保潔服務費用為每月人民幣______元(大寫:______元整)。此費用為固定總價,包含乙方提供本協議約定的保潔服務所需的全部費用,包括但不限于人工成本、清潔用品及工具費用、設備維護費用、運輸費用、保險費用、稅費等一切相關費用。(二)支付方式甲方應在每月____日前將上月的保潔服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的____個工作日內提供合法有效的發票給甲方。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________賬戶名稱:____________________四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的保潔服務質量進行監督檢查,提出意見和建議,并要求乙方及時整改。有權根據商場實際情況和自身需求,對保潔服務的內容、標準、時間等進行合理調整,但應提前通知乙方。2.義務為乙方提供開展保潔服務所需的必要協助,包括但不限于提供清潔用水、用電、存放清潔工具和物料的場地等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。負責對乙方保潔服務過程中涉及的商場內設施設備進行必要的管理和維護,如因設施設備問題影響乙方正常保潔作業,應及時進行維修或更換。協調商場內其他相關方與乙方的工作關系,確保乙方保潔工作的順利進行。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。有權根據本協議約定和實際保潔工作需要,合理安排保潔人員和作業時間,但應確保不影響商場的正常運營秩序。對于甲方提出的不合理要求或違反本協議約定的行為,有權拒絕并要求甲方改正。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務標準、服務時間和服務頻率,組織專業保潔人員為甲方提供優質、高效的保潔服務。確保保潔人員具備相應的專業技能和從業資格,遵守國家法律法規和甲方商場的各項規章制度,文明作業,愛護商場內的設施設備和財物。負責保潔人員的日常管理、培訓和考核,保證保潔人員的工作質量和服務態度。自行提供保潔服務所需的清潔用品、工具及設備,并確保其質量合格、安全可靠,符合環保要求。清潔用品和工具應擺放整齊,不得在商場內隨意堆放。定期對保潔設備進行維護保養,確保設備正常運行,如因設備故障影響保潔服務質量,應及時維修或更換。接受甲方的監督檢查,對甲方提出的問題及時整改,并定期向甲方匯報保潔服務工作情況。負責保潔服務過程中的安全管理工作,如因乙方原因導致商場內發生安全事故或財產損失,乙方應承擔全部賠償責任。如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致乙方無法正常履行本協議約定的保潔服務,應及時通知甲方,并采取合理措施盡量減少損失,同時積極協助甲方尋找解決方案。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停保潔服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定,拒絕或拖延提供乙方開展保潔服務所需的協助,導致乙方無法正常履行合同義務的,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準、服務時間和服務頻率提供保潔服務,甲方有權要求乙方限期整改。經甲方書面通知后,乙方仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方保潔人員違反甲方商場的規章制度,導致甲方遭受投訴或其他不良影響,乙方應積極配合甲方進行處理,并根據情節輕重向甲方支付違約金,違約金金額為每次____元至____元不等。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方未按照本協議約定自行提供合格的清潔用品、工具及設備,影響保潔服務質量的,甲方有權要求乙方立即更換,并扣除當月服務費用的____%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方未履行本協議約定的安全管理義務,導致商場內發生安全事故或財產損失,乙方應按照實際損失金額向甲方進行賠償,并承擔因此產生的一切法律責任。5.若乙方擅自將本協議項下的保潔服務轉包或分包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照協議總金額的____%向甲方支付違約金。若乙方的轉包或分包行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補
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