辦公室管理制度范文范文第1篇

1、上下班須嚴格按照作息時間執行，不遲到、早退；

2、上班考勤實行實時簽到制度，到前臺按手紋，每月考勤情況以手紋考勤

表為準；

3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私

人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；

4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生，保持整潔、干凈

的工作環境；

5、下班時須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生；

6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態度和風貌；

7、外出辦事向領導報備并說明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為

曠工處理；

8、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則視為曠工處理;

9、當日工作須在下班前結束，否則嚴格按照績效考核制度執行；

10、有到訪客戶，須積極主動接待做好相關記錄，并填寫好《到訪登記表》

及《面談登記表》；

11、服從上級領導的安排和指示，不得工作怠慢；

12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓，并做好培訓總結上交上級

領導;

6月22日行政部

辦公室管理制度范文范文第2篇

1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現象；

2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要

常刮胡子；

3、頭發著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發；

4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方；

5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環，不得佩戴任何手鐲

手鏈式的飾物；

6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水；

7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工

要穿黑色皮鞋及襪子；

8、女員工頭發超過肩膀應用發夾扎起，發式應樸素大方，不得剪特短或梳

理其它怪異之發型，女員工頭發飾物必須是黑色或棕色。

工作紀律

上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區域或辦公室區域；當班期間佩戴工

牌;

保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;

保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯

不改者給予簽單處理；

不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域；

對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺

騙上司，屢教不改者給予簽單處理；

不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理；

不得出入酒店正門，不得使用客人電梯；

遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開除處理；

不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽；

不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到；

員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者

作開除處理；

當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態；

員工如有換班、換休要求，需經主管或前廳部經理批準方可執行，并填寫

換班申請單，違者簽警告單；

員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同

意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明；

16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

工作崗位操作

1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或

其他同事說明情況，最遲不得超過規定上班時間，否則按遲到處理；

2、使用規范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮

貌用語不離口，聲音要清晰；

3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發文件內容，了解

當天房態及可賣房型的信息；

4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格，鼓勵客人預

訂最好的房間，做到高價售房；

5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策；

6、做到散客兩分鐘（最遲五分鐘內）、團體五分鐘（最遲10分鐘內）完成每

一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給

予簽單處理；

8、當班所發生的有關問題，未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進

者，屢教不改者給予簽單處理；

9、結束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲

電話，要輕拿輕放；

10、當班時由于員工的工作態度而導致的投訴，給予簽單處理；

11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am

匯報。

辦公室管理制度范文范文第3篇

為了更好地規范管理，塑造良好形象，構建和諧團隊，提升文明水準，特

制訂本制度及考評細則。

一、考評標準

1.辦公室有負責人，有值日安排。

2.辦公室內物品擺放有序，布置高雅，環境潔凈。

3.愛護桌椅等辦公用品，下班能關閉計算機、空調、日光燈以及門窗等，

不發生物品遺失、損壞等現象。

4.辦公室全體人員自覺遵守規章制度，不無故遲到或早退，有事履行請假

手續。

5.辦公室全體人員上班期間認真辦公，工作勤奮，不閑談、不吃零食、不

上網聊天（淘寶）、不玩游戲、不看電影，不做與教育教學工作無關的事情。

6.儀表端莊，打扮符合教師身份，堅持講普通話。

7.同事間團結協作，不鬧矛盾，不搞小團體。

8.自覺參加升旗儀式、做操、培訓等集體活動。

9.對學生、家長或其他來客熱情接待、周到服務，不引發矛盾或產生糾紛。

10.辦公室風氣正，完成學校各項工作好。

二、辦公室衛生要求及量化分值

1.健全辦公室衛生值周制度。辦公室實行年級（段）長負責制，負責安排好

衛生輪值教師，衛生輪值安排表上辦公室公告欄。值日教師自覺履行職責，負

責人督促。（10分）

2.執行辦公室每日一小掃，每周一大掃，節假日或有活動任務時突擊掃的

制度。大掃要求做到打掃徹底，不留死角。辦公室環境布置幽雅，適當擺放少

量植物，有校園文化氛圍。（10分）

3.地面無雜物、無紙屑等；門、窗、柜整潔;墻壁、天花板無懸塵和蜘蛛網；

窗臺和窗框無積灰，窗簾整潔干凈；日光燈無積灰。（10分）

4.辦公桌桌面整齊干凈，辦公桌上物品擺放有序、整齊;定期整理好自己的

桌子抽屜、柜子。暫時不使用的教學資料放進鐵皮柜保存。（10分）

5.墻壁無污跡，懸掛物保持整潔美觀;文件柜頂部無積灰且不堆放無用雜物;

及時清理辦公室墻上公告欄內過時的文件;禁止亂貼亂掛。（10分）

6.飲水機無積灰、飲水機槽干凈且無臟污積水。（10分）

7.開關、插座及接線板安全、完好、無灰塵；電話機保持清潔；電腦桌、電

腦主機、顯示器、鍵盤干凈無積灰，擺放規范；網絡線路規范、安全；（10分）

8.衛生工具整齊擺放;垃圾及時清理，及時傾倒，不堆放雜物;清潔毛巾清

洗干凈并掛在指定位置展開晾干。（10分）

9.教師不得在辦公室吸煙；堅持開窗通風，經常保持空氣新鮮；開展經常性

的防疫工作。（10分）

10.下班后或辦公室長時間無人時關掉所有電器及空調。（10分）

三、考評辦法

1.文明辦公室每月評比、公布一次，學期末總評一次，當月被評為“文明

辦公室”的給予該辦公室當月績效每人給予一定的獎勵。反之，較差的評一名,

給室內其成員當月績效考核給予一定的扣罰。凡被評為“文明辦公室”的(即每

月被評為文明辦公室)，所在辦公室全體人員期末集體給予獎勵。

2.文明辦公室的考評由教務處每雙周組織一次考核，檢查人員由校領導、

值日領導、各

3.日常主要以平時檢查、觀察、了解到的第一手資料為依據。

4.凡有以下情形的給予扣分。

(1)禁止上班期間上網聊天、購物、游戲或觀看與教學無關的視屏或影視作

品。若在檢查中發現，給予當事人在當月考核中扣3分，并計入辦公室月評。

(2)本室財產如屬于人為損壞，要照價賠償，并在辦公室評比中扣3分。

5.辦公室人員中有下列情形之一者，取消評比資格：

(1)體罰或變相體罰學生。

(2)與家長、同事鬧矛盾并造成惡劣影響。

(3)有重大安全責任事故發生。

辦公室管理制度范文范文第4篇

第一節總則

第一條為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、

制度化，提高工作效率，特制定本制度。

第二條本規定所指行政事務包括印章管理，公文管理，辦公事務用品管理,

公務車管理，郵發管理、檔案管理等。

第二節印章管理

第三條公司印章包括：公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、

財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。

第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后，管理印

章人方可蓋章，如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應

統一編號登記，以備查詢、存盤。

第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況

確需開具時，必須經總經理批準后方可開出，持空白介紹信外出工作歸來必須

向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。

第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管

理制度”的規定執行，蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

第三節公文管理

第九條公司的公文格式應規范化，公文處理程序應嚴肅、正確。

第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、

總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部

門負責人簽字，交總經理辦公室審核后發送。

第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須

報總經理辦公室留底存檔。

第四節辦公事務用品的管理

第十三條辦公事務用品類別規定如下：

（一）辦公用品（桌椅等）

（二）事務器具（活頁夾、度量衡器具等）

（三）印刷品

（四）紙張（復印紙、傳真紙、打印紙等）

（五）雜物器具（杯子、茶葉等）

（六）辦公自動化用品（計算機、打印機、復印機等）

（七）其它

第十四條辦公事務用品的購發：

（一）辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由

部門負責人簽署后報總經理辦公室，總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購

買、分發給各部門，由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經

理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可

購買。

（二）計劃外辦公事務用品的申請領用，必須經公司分管領導與辦公室主任

會簽后方可購發。

（三）公司新聘工作人員辦公用品，總經理辦公室根據部門負責人提供的名

單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。

（四）公司辦公事務用品應建立帳簿，購發手續清晰、規范。

第五節公務車管理

第十五條公務車的使用范圍主要包括：部門主管級以上領導外出聯系工作

或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員；其它

人員的緊急和特殊用車。

第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發的用車通

知單用車。

第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室，總經理辦公室應嚴

格按規定派車，不得隨意擴大用車范圍；向同一方向的用車，以節約為本，能合

用車的就合用車，不另派車。

第十八條公司的司機應服從調度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。第十

九條公司在無車或車輛不足時，申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提

出申請，由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。

第六節郵發管理

第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、

郵件都由文書登記、收發。

第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各

部門負責人上報分管領導，由總經理辦公室統一報批處理。

第七節檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、

傳閱和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料（material），檔案要做好保密工作,

防止泄密。

第二十三條歸檔范圍：

公司的規劃、年度計劃、統計資料（material）、財務審計、勞動工資、經

營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、

通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第二十四條檔案的借閱與索取：

（一）總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借

閱手續，直接提檔。

（二）公司其它人員需借閱檔案時，需經部門主管批準，并辦理借閱手續。

（三）借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅

自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必

須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準

方可摘錄和復制。

第八節附則

第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展，有不適應工作需要的，

各部門可提出修改意見，總經理辦公室研究并呈請總經理批示。

第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。

第二十七條本規定從發布之日起生效。

辦公室管理制度范文范文第5篇

加強辦公室自身建設，弘揚企業精神，組織好后勤保障工作，掌握各項工

作進展狀況，制定本管理工作制度并隨時總結推廣好的經驗做法，提出改善的

意見或推薦，根據形勢和任務的需要，不斷充實和完善。

1、辦公室主要職責

1、1負責公司內部的后勤管理及相應服務工作。

1、2負責文件的收、發管理及存檔工作。

1、3負責公司會前準備及會議記錄的整理、傳達。

1、4負責辦公用品的購買登記和發放管理。

1、5負責辦公設施的維修管理。

1、6負責外來人員接待、登記、管理。

1、7負責大型檢查、活動的準備工作。

1、8負責策劃并組織公司的大型活動。

1、9負責企業文化的宣傳。

1、10負責車輛管理工作。

1、11負責員工福利的發放。

2、文件管理職責

2、1辦公室確定專人負責文件收、發管理工作，并規定相應的職責。

2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關的原始資料后，要分清類別、等

級、重要程度等，做好登記。然后及時轉交給文件簽收人，并將文件緊急狀況、

時限要求等有關事宜向接收人交代清楚。

2、3收到應上傳給總經理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉交到總經

理助理處，介紹清楚緊急狀況、時限要求等有關事宜，然后由總經理助理做出

審驗簽收。

2、4收到應轉交給各部門的文件、資料等，由各部門負責人審驗簽收，部

門負責人外出時，由其他人代收并做好登記。

2、5辦公室人員在收到文件后要復印該文件以做好備份、存檔等工作，并

做好保密工作。

2、6收到領導下發的文件通知等要及時準確的轉交或通知各部門負責人或

其他相關人員，并做好備份、存檔、保密工作。

2、7收到各部門簽發的文件時，首先要復印存檔，然后按文件要求的送達

地點、送達部門、送達人、送達件數等及時送達給收件人并做好登記。

2、8收到文件后須由有關負責人簽署分發意見，若需呈交給多個部門，要

做好數量統計工作，然后再復印、分發文件，原件要妥善保管或交付利害關系

人收存，并做好相應地登記工作。

2、9失去存檔好處或保存價值的文件和資料等，經過鑒定無誤后交辦公室

主任簽字批準后，由兩人以上銷毀。

3、會議職責

3、1參與公司召開的各種會議，承辦公司召開的綜合性會議的會務工作，

做好公司各種專業會議的會務服務。

3、2傳達總經理下達的會議通知及有關部門的會議通知時，要明確會議時

光、地點及參加人員。如有事應先請假，同時推薦所屬部門人員參會。

3、3負責會議記錄，整理會議紀要，以及會議紀要的流轉、存檔工作。

3,4嚴肅會議紀律，保守會議秘密，在會議決議未正式公布以前，不得私

自泄露、外傳會議資料，以免影響決議實施。

3、5在會議期間，參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發，但在會

上一旦構成決議，無論個人同意與否都務必認真貫徹執行。

3、6在會議期間，參會人員務必將手機設置成振動或靜音狀態。

3、7會后將構成的會議紀要呈報總經理批示、然后再附檢查催辦通知單一

并抄送各部門及相關單位。

4、辦公用品管理職責

4、1各部門應于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任

根據辦公用品庫存狀況以及消耗水平，制定出公司下月辦公用品采購計劃報總

經理審批，確定采購數量。經財務部核準后支領資金實施采購。

4、2部分辦公用品根據實際狀況酌情定量庫存。

4、3需要臨時采購的物品，各部門務必提前申報計劃，經總經理審批后方

可采購，臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進行購買。

4、4辦公室采購辦公用品應到批發市場購買或直接向廠家訂購，要貨比三

家，保證價格合理、質量過關。要建立價格數據庫和供應商目錄。采購過程中

嚴禁以次充好，營私舞弊，中間提成。一經發現，予以采購全價重罰直至開除。

4、5嚴格按照采購計劃執行，特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請，

經領導批準由使用部門或使用人自行采購。

4、6辦公室采購的辦公用品登記入冊，各部門所需辦公用品于每月6日前

一次性發放完畢。個人領取辦公用品，于每周一上午發放。

4、7嚴格按照各部門的辦公用品計劃發放，每次發放一個月的用量，由各

部部長監督使用。

4、8所有發放物品務必填寫物品領取單，寫明分發日期、品名、數量等，

辦公室記錄在帳，領取人簽字。

4、9消耗品根據部門實際狀況定量發放；自然損壞的要以舊換新，人為損

壞的由個人賠償。

4、10入職、離職人員：入職人員到崗時由該部門領導提出辦公用品申請，

向辦公室領用；離職人員將剩余辦公用品一并轉給交接人，無交接人時交給辦公

室，由各部部長監辦。

5、辦公設施的管理職責

5、1公司的辦公設施包括:桌椅、計算機、計算器、打印機、復印機、傳

真機、電話、照相機、攝像機、投影儀、掃描儀等。

5、2辦公室統一采買、配備、管理公司辦公設施，并且要對各部門的辦公

設施做定期檢查和維修，對各部門報修的辦公設施要及時處理并做好登記，承

辦人不得推諉、拖延。

5、3辦公室要做好各部門辦公設施的配備工作，并做好使用者、數量、質

量等登記工作。

5、4辦公室要做好照相機、攝影機、投影儀及其它貴重辦公設施的保管工

作，各部門的使用人員若使用上述物品，須向辦公室主任提出申請，由辦公室

主任根據實際狀況做出批示借用并做好登記。

6、外來人員的接待職責

6、1接待應使用禮貌用語，來有應聲，去有送語。

6、2外來人員一律填寫來訪登記，填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪

問部門、訪問何人、訪問事由、出入時光。

6、3訪問總經理的務必事先預約、通報，經允許后方可訪問，其他有關人

員通報后同意方可訪問。

7、大型檢查、活動的準備職責

7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動時，辦公室主任要組織人員在檢查、

活動的前期，準備好檢查、活動時務必用的標語，條幅等宣傳物品并督促各部

門做好迎檢或活動的準備工作。

7、2在檢查時，做好迎接檢查工作，在公司舉行活動時要做好應用物品的

配備供應、人選以及服務等相關工作。

7、3組織人員做好錄像，攝影等必要的留取資料工作。

8、策劃組織公司大型活動的職責

8、1大型節日和公司重要紀念日，按照總經理指示策劃、組織公司活動。

8、2在活動前先定好活動場地、確定活動時光、采買活動所需物品，統計

參加活動的人員并做好通知等相關事宜。

8、3根據總經理的指示，做好請帖邀請公司的重要客人并做好詳實登記交

總經理批示。

8、4確定活動主題，計劃活動流程等事宜并報請總經理批示。

8、5做好活動結束后的事務料理工作。

9、企業文化宣傳的職責

9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。

9、2對外宣傳要以公司利益為中心，以樹立公司形象為原則，規劃公司品

牌，擴大公司知名度。

9、3配合施工隊伍搞好品牌工程設計，為擴大施工工程整體形象做好宣傳

工作。

9、4配合組織板報，壁畫等的設計工作，激發全體員工熱愛企業的精神，

調動工作用心性和潛在的創造潛力，從而擴大公司的業績和影響力。

10、車輛管理

10、1負責車輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學習

車輛駕駛技術、保養維修常識和交通規則，不斷提高業務水平。

10、2公司公務車的證照及其驗證等事務統一由辦公室負責管理，辦公室

有權定期檢查車輛管理狀況，由車隊長負責組織駕駛員學習交通安全管理條例,

強化安全意識。

10、3駕駛員因公用車時，須事先向辦公室主任申請調派，主任可依事情

重要性合理安排派車，不按規定申請者，不得派車。

10、4每車設車輛使用記錄表格，并在使用前核對車輛里程表與記錄表上

前一次用車的記載是否相符，努力降低單車運行成本。

10、5每車設置車輛養護記錄表，由車隊隊長于每次加油及修理或保養時

記錄，以了解車輛受控狀況，每月初連同行駛記錄一并轉辦公室審查并存檔。

10、6車輛保養

10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應先填寫車輛請修報告，注明行駛的里

程，核準后方得送修。

10、6、2車輛應有指定廠商保養，特約維護廠維修，否則維護費一律不準

報銷。自行修復者，可報銷買材料零件費用。

10、6、3車輛行駛途中發生故障或其他損耗急需修理更換配件時可視實際

狀況需要與領導溝通后進行修理，但修理費不得超過500元。

10、6、4由于駕駛員使用不當或疏于保養致使車輛損壞或機身故障所需修

護費用應依情節輕重由公司與指定車輛駕駛人或車輛負責人分擔。

10、6、5使用人應愛護車輛，保證機件，外觀良好，使用后應將車輛清洗

干凈。

10、7違規與事故處理

10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規則被罰者職責及罰金自負。

10、7、2未經許可將車擅自借予他人使用者重罰。，如非公派出車各種事

故維修費用由駕駛員自負，并追究職責。如非公派出車遇到交通肇事一切自負,

如被拘留按曠工處理。

10、7、3各種車輛如在公務途中遇到交通肇事，應立即通知122事故科和

保險公司理賠科，勘察現場，分清事故職責并立即通知辦公室，并與相關人員

聯合，協調處理，如屬輕微事故，可進行初步處理后再向辦公室報告。

10、7、4意外事故造成車輛損壞，如需向受害當事人賠償損失，經扣除保

險額后再視實際狀況由駕駛人與公司分擔。

10、8費用報銷。

10、8、1公務車用油，由公司車輛行駛里程，用油量等以現金或油票等方

式在指定加油站為車輛加油。

10、8、2公務車維修費用以相關憑證實報實銷。

10、9駕駛員管理制度

10、9、1公司司機務必遵守〈中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交

通安全管理的規章、規則，遵守公司員工管理手冊，安全駕車。同時遵守本公

司其它相關的規章制度。

10、9、2司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養，經常檢查車輛的

主要機件，確保車輛正常行駛。

10、9、3司機應每一天抽適當時光擦洗自我所開車輛，以持續車輛的清潔。

（包括車內、車外和引擎的清潔）。

10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常，發現不正

常時要立即加補。如高速出車回來，要檢查存油量，發現存油不足時，應立即

加油，不得出車時才臨時加油。

10、9、5司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不能自行檢修的，應立

即報告車隊長并提出具體的維修意見（包括維修項目和大致需要的經費等）。未

經批準，不許私自將車輛送廠修，違者費用不予報銷。

10、9、6出車在外時停放車輛，必須要注意選取停放地點和位置，不能在

不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛

被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準私自用車。

10、9、7司機對自我所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車必須

保證證件齊全。

10、9、8晚間司機要注意休息，不準疲勞駕駛，不準酒后駕車。違者罰款

50元/次。

10、9、9司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司

機本人承擔。

10、9、10司機駕車必須要遵守交通規則，禮貌開車，不準危險駕車（包括

高速、追尾、爭道、賽車等）。行車途中如發生交通事故，適用快速處理方式解

決;如務必現場處理，應立即報警待處，不得逃離現場。如因違反交通規則、違

章駕駛而發生事故的，司機應承擔全部后果和職責。

10、9、11車內不準吸煙，要保證車內干凈整潔。

10、9、12提倡敬業精神，自覺加強職業道德修養，端正駕駛作風。憑用

車申請出車，與用車部門搞好協作，要準時出車。未經領導批準不得公車私用。

1k衛生管理

11、1為保證員工健康及工作場所良好的衛生環境，每一天進行清潔工作,

包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛生死角。

11、2各場所走道、樓梯及方廳，至少每一天清掃三次，并采用濕式掃除

以減少灰塵。

11、3樓梯間務必每一天擦拭，持續樓梯間清潔、明亮、整潔。

11、4經常清洗飲水機，持續飲水清潔。

11、5洗手間務必隨時持續清潔，清潔鏡面、化妝臺并擦干，清潔臉盆和

下方的水管。

11、6工作場所應持續空氣流通。

11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。

11、8清潔工作完成后，將需要檢修項目記錄并上報。

11、9嚴禁向臉盆、便池等下水道內倒固體污物，以持續管道清潔、暢通。

11、10各工作場所、務必持續清潔，不得堆放垃圾、廢物或碎屑，嚴禁隨

地吐痰。

11、11保潔員在整理領導辦公室物品時，要輕拿輕放以免損壞。在整理領

導文件時不得隨意丟失或涂改文件。

1K12領導辦公室的清潔衛生應做得徹底，清理工作完成后及時關燈并將

門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下，鑰匙不得借與他人。

11、13保潔員要隨時向辦公室主任帶給領導辦公室所需物品以便及時補充。

12、食堂管理

12、1依照食品衛生法規定，食品不得使用過期產品，注意餐具的消毒，

生熟食品應分開放，持續食堂衛生。

12、2注意個人衛生，做到四勤。

12、3頭發不允許過肩，工作時光不得穿拖鞋。

12、4按食譜計劃，伙食標準不得超過公司規定的限額。

12、5青菜的選購要視季節的變化，動物類食品要確保新鮮無味。

12、6持續食堂、餐廳內衛生清潔，干凈。

12、7生、熟菜要分開料理，毛巾、抹布隨時清洗。

12、8在做飯時要隨時清理臺面，注意防火。

12、9飯后要擺放好下一次用的餐具，清理地面，檢查水、電、鎖好門。

12、10伙食賬做到一天一小結一月一大結。

12、11購買食品時賬目要清楚，實報實銷。

13、公司福利發放

13、1按照公司規定，定期為在職人員發放日常生活用品等福利。或在每

年重大節日，由辦公室主任向總經理提出申請，經總經理批準并簽字后，到財

務支取必須資金由辦公室主任帶領辦公室人員采買必須福利品或大型商場、超

市的代金券等，發放給公司員工作為節日福利。

13、2申請采買前辦公室主任務必作出享有福利待遇的員工人數及統計員

工應享受福利待遇的數額。

13、3發放福利時，辦公室發放人員要做好登記并由領取人親自簽字，因

故不能領取需有人代領者，發放人員要做好登記。

14、考勤管理制度

14、1總經理負責公司項目經理、總工、技術負責人及各部部長假期的審

批。

14、2項目經理及部長負責本部下屬員工假期的審批。

14、3考勤記錄、上報與考核。

14、4本公司除下列人員外，均應按規定于上下班時光簽到：

總經理和財務經理以及經總經理核準免予簽到者。

因公出差填妥〃出差申請單〃經主管領導核準者。

因故請假經核準者。

臨時事故，事后說明事由，經主管領導核準者。

14、5員工請假應及時將審批過的有關憑證交人力資源部。

14、6公司按月進行考勤，人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進行核

實、匯總，以此作為工資及考核的依據。

14、7考勤資料。

14、7、1作息時光以公司實際狀況按不一樣時段來規定。

14、7、2各項目部人員上班時光由各項目部另行規定。

14、7、3上班時光已到而未到崗者，即為遲到。早上有事不能到公司簽到

者應提前向主管領導請示，得到主管領導的批準后方可不到公司簽到，待回到

公司后補簽，并注明原由。

14、7、4未到下班時光而提前離崗者，即為早退。有事外出不能及時回到

公司簽到者務必與主管領導說明，于次日補上，并注明原由。

14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個月內累計達3次者，罰款1

00元，并扣除滿勤獎。

14、7、6本公司員工上、下班均應親自簽到，委托他人代簽者，本人與代

理人均給予記過一次處分，有涂改狀況者，均以曠工一天論，并按其情節輕重,

酌情懲處。

14、7、7采取不正當手段，涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。

14、7、8未請假或請假未被批準，即不到崗者重罰。

14、7、9不服從工作調動，經教育仍不到崗者重罰。

14、7、10打架斗毆，違紀致傷無法上崗者者重罰。

14、7、11員工無故曠工半日者，扣發當日工資，并罰款50元;曠工一天罰

款100元。無故曠工超過5天者，視為自動離職。

14、7、12如因事務必親自處理，應在前一日下午5:00時前申請，經主管

領導認可。四天以上事假須報總經理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。

14、7、13事后申請視為曠工。但遇偶然事故，應及時請示主管領導，取

得主管領導同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。

14、7、14因病請假需經主管領導審批，六天以上需經總經理審批。并交

由人力資源部備案。

14、8值班資料

14、8、1辦公樓員工值班，其時光規定如下：

節假日：白班8:00-17:00（可隨辦公時光的變更而變更）。

14、8、2值班人員由各部門統一安排上報，值班表由辦公室編排，于上月

底公布并通知值班人員按時值班。并應設置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛

于明顯的地方。

14、8、3臨時發生事件及各項必要措施。

14、8、4預防火災、盜竊及其他危機事項。

14、8、5隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。

14、8、6公司交辦的各項事宜。

14、9項目部管理人員值班資料。

14、9、1參加值班人員：項目經理、工長、技術員、質檢員、安全員。

14、9、2工地值班時光規定，根據項目部需要制定時光。

14、9、3各項目部值班人員由項目經理合理安排，并于每月1日將當月值

班人員表報公司經理審核。節假日務必由項目經理值班。

14、9、4負責值班期間的施工全過程控制，、重點部位務必親自檢查。

14、9、5根據材料計劃，督促夜間材料進場。如有未進場材料及時通知項

目經理。

14、9、6處理臨時發生事件及采取各項必要措施，做好預防火災、盜竊及

其他危機事項。

14、9、7隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密及公司交辦事項。

14、10值班要求

14、10、1值班員工應將值班時所處理的事項詳細填寫值班日記。包括值

班期間接收到的信息、掌握的動態、處理的問題及未辦理完的事項和備忘的工

作等，違者罰款50元。

14、10、2值班員工在值班時光內，擅離職守罰款100元，連續三次扣發當

月工資，因情節嚴重造成損失者，從重論處。

14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的，應先行請假或請其他員

工代理，填寫串班值班申請表，并呈報項目經理批準，同時備案，出差時亦同。

代理者務必負一切職責。

14、10、4公司辦公樓內的值班人員需在一樓辦公室內值班，不得擅自離

開崗位，不準在本科室內工作。

14、10、5公司辦公樓內的夜間值班人員，為公司聘用的固定值班人員，

需在公司指定地點食宿。

14、10、6項目部值班人員需按項目部的規定執行。

14、11值班事務處理

14、11、1值班人員遇有事情發生可先行處理，事后向主管領導報告。如

遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。

14、11、2屬于職權范圍內的可及時處理。非職權所及，視其性質應立即

聯系有關部門負責人處理。

14、11、3密件或特快專遞應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。

14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失，公司視其

情節給予嘉獎。

15、更夫值班管理制度

15、1每一天晚16:30時接班至次日早晨8:o0時下班，并要準時交接班，

上班時對公司內物品及門窗認真檢查，發現問題要及時向公司領導報告，并作

好記錄。

15、2堅守崗位，持續高度警惕，做好夜間巡查工作，并認真記錄，發現

問題或可疑狀況，要及時向公司領導報告。

15、3要按公司規定及時開關大門，外來人員未經許可不得入內。

15、4時刻提高警惕，做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領導的電

話號碼，一旦發現狀況立即報告。

15、5熟悉消防器材的存放地點及使用方法，緊急狀況下能采取相應的措

施。

15、6工作時光禁止飲酒，睡覺。

15、7值班人員因失職造成損失，按損失程度由值班人員負責賠償。

15、8對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負職責等違反上述規定者，按每次

罰款100元處理。

16、保安制度

16、1忠于職守，認真學習有關安全保衛制度、常識，堅守崗位，用心維

護公司秩序，認真負責做好保衛和傳達工作。

16、2上崗時要穿保安服裝，并持續服裝整潔。

16、3應使用禮貌用語，來有應聲，去有送語，處事要有原則，講究方法。

16、4密切注意進入公司人員，嚴格控制推銷員、小販及閑雜人員進入公

司，對待身份不明，形跡可疑者有權禁止其進入。

16、5如有大件物品帶出公司，保安要與辦公室核實，并將其記錄在案。

16、6保安負責公司門前車輛的管理工作，確保大門停車場車輛排列整齊,

禁止外來車輛進入公司停車場地。

16、7按時交接班，未交班不得離崗。做到人不離崗，崗不離人。

16、8車輛入庫由保安負責開關門，車庫門有損壞要及時匯報，追查原因,

如不記錄、匯報將追究保安職責。

16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關的事

情，如有違反罰款iOO元/次，情節嚴重的經公司研究決定嚴肅處理。

17、差旅費管理制度

17,1出差人員住宿費、市內交通費、伙食補助費實行總額包干、節約歸

己、超支不補的方式。如因特殊狀況，實際出差天數超過計劃天數的，須經主

管領導批準，否則，對其超過天數的費用公司不予報銷。

辦公室管理制度范文范文第6篇

第一章總則

一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加

標準化、制度化和規范化，結合實際狀況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

三、切合公司實際，根據不一樣的制度資料編寫相應的規范化要求，力求

使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、

每月有總結的工作目標。

第二章職責范圍

一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持

開展辦公室的各項工作。

二、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料

信息收集編撰等文字工作。

三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生

管理等工作，保證各項事務有序開展。

四、協調各部門之間的行政關系，為各部門工作開展帶給相應的服務。

五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的

各項文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理,

當好領導參謀。

七、協助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發

傳真等。

第三章工作規范

一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范,

相關規定按照員工守則細則執行。

二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。

第四章辦公室事務管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據自我的職責范圍所制發的

具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內外部發文

文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上構成的，檔案是文書

的延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規

定。

（一）文件管理制度

第一條管理要點

1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化，提高辦文速度和發文質量,

充分發揮文件在各項工作中的指導作用。

2、文件管理的范圍包括：上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文

件、政策指導類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫，統一頁眉、頁腳，寫明公

司全稱及文件性質；正文部分寫明題目、時光、發文部門、資料等信息;措辭規

范，表達無歧義。

4、根據文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據編號定期歸檔，做好

相應的文字記錄，以備查閱。

第二條制度規范

1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執

行。

2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得

自行向上、向下發送正式文件。

3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經理簽發；各部門

需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無

誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由

總經理蓋章，簽發。

4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。

5、機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管

理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續，對有密級

程度的文件，需行政人事主管審批，總經理批準后方可借閱。

7、辦公室管理人員對文件借閱狀況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。

8、按時光、資料、部門、名稱等資料分門別類進行整理，附件、批件、定

稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、根據存檔時光及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽

字批準，按照文件管理制度進行處理。

第三條文件管理流程設計

1、內部文件管理流程：起草文件一審查編號一審批、簽發一打印文件f下

發文件一文件存檔

2、外部文件管理流程：外部收文一文件整理一文件存檔一清退一文件存檔

一文件銷毀

3、借閱流程：提出申請，辦理手續f批準一借閱一清退一文件存檔一文件

銷毀

（二）文書管理制度

第一條管理要點

1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行，保證公司內部資料的安全

性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發揮文書在各項工作中的

指導作用。

2、文書管理范圍包括：一般性文書（通知、公告、提案意見、會議紀要、

總結匯編）、行政人事部發文文書（學習資料、各類簡報）、宣傳資料、各類應存

檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但務必標有頁眉頁腳，文本資

料可根據文書具體資料進行調整。

4、根據文書性質進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，持續紙質文檔

與電子文檔的同步更新。

第二條制度規范

1、根據公司實際需要及上級安排，起草編寫內部公開文書，張貼公示學習。

2、按照文書管理范圍，行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》，所有

文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發出的學習文書，需附上學習進度表；閱讀者需認真學習并

簽名備注。

4、按時光、資料等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,

對照編號列出整理清單。

5、根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀；須上級審批

同意，方可銷毀。

6、辦公室負責人為第一職責人，若發現文書丟失，辦公室人員務必查明原

因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

第三條流程設計

起草文書一填寫《發文簿》（需要時）一張貼一存檔一更新目錄（紙質檔與電

子檔）f借閱一清退一審批f銷毀

（三）檔案管理制度

第一條管理要點

1、為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業，及時

分類、整理、修改、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。

2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信

息資料。

3、根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備

注，并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規范

1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數齊全，包括附件、批

復、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經過初步整理，根據時光先后順序再按同一項目文書

材料集中整理，并貼上標簽。

3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列

出清單。

4、各部門需借閱相關檔案，須由行政人事部主管簽字，審核透過后方可借

閱，不得抄錄、復制或借出。

5、檔案管理人員務必遵守保密規定，履行保密手續，個性是員工個人信息、

公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交，務必根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

第三條流程設計

根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案一排序整理，編制編目一存檔f

借閱f清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點

1、為了加強辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經費，

提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求,

無私自挪用現象。

3、辦公用品保管實行“日清月結，出入庫等量、年終查存統計”原則。

4、辦公用品的采購，應進行多方比較，保證性價比和質量，擇優選用，合

理開支。

第二條制度規范

1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室

全權負責。

2、辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品

報至辦公室，行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物

品實際庫存和用量，做出采購計劃，經部門主管批準，財務部簽字后方可采購。

對急用品的采購，可根據具體實際進行靈活處理，但務必經部門主管批準。

3、根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數量、

規格、單價、出入庫時光等，做到賬物相符。

4、各部門申領的辦公用品需及時發放，并做好填表記錄；因特殊狀況急需

領用未填表登記，事后須及時補填。

5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產總賬，每年進行一次匯總普查。

8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

第三條管理流程設計

編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發放

編制需求計劃統計申購狀況月末清算匯總出庫登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點

1、為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續，規范圖書管理工

作。

2、圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗，服務到位，保證借還流程

有序進行。

3、根據圖書類別，對圖書進行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規范

1、各部門可根據實際工作需要，申請申購圖書。

2、按照各部門的實際需求申購圖書，辦公室每季度負責采購圖書廠2次。

3、對所有圖書進行分類整理，貼上類別標簽并編號登記，注明購進日期、

作者、出版社及其他有必要的項目。

4、按照規定時光借閱圖書、歸還圖書；借閱期滿，未按時辦理續借手續經

通知仍未還書者，按照規定進行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點、畫線、涂寫，如嚴重損害

或丟失圖書，需做出相應的賠償，丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對圖書進行清點，如遇圖書丟失，查明原因，報部門主

管，按指示行事。

第三條管理流程設計

1、申購流程：填寫申購單一審批~采購一圖書入庫登記

2、借還流程：查閱圖書目錄卡一填寫借閱單一圖書卡簽字~圖書借閱一續

借圖書，再次填寫圖書借閱單

四、會議管理制度

第一條管理要點

1、為了提高會議質量，促進有效溝通，提高行動潛力，進而規范會議管理。

2、根據公司實際及具體的狀況，確定會議召開的必要性。

3、清楚會議召開目的，合理安排時光，做到少而精，講究高效原則。

4、會議負責人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限；提高會議主持

人控制會議進程的潛力與水平，保證會議實效。

5、按照制度規定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀

律。

6、會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。

第二條制度規范

1、收集會議議題，根據選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時光、地

點等做好會議通知工作。

2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護，行政專員負責做好

相應的會議記錄。

3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或

者會議決議，打印并張貼。

4、按照時光排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格

按照文書管理制度規定執行。

第三條管理流程設計

會前：確定議題、會上所需資料準備、通知f會中：用心參與，做好會議

記錄f會后：整理會議記錄f張貼f歸檔整理

五、清潔衛生管理制度

第一條管理要點

1、為了營造一個良好的工作環境，樹立公司形象，保證清潔衛生管理工作

順利進行。

2、按照規定，清潔人員完成所有規定項目，并到達相應潔凈標準。

3、辦公室管理人員為第一職責人，管理所有清潔項目并不定時對衛生進行

持續與維護。

第二條制度規范

1、清潔區域包括：辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區

域。

2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負責衛生檢查工作。

3、清潔衛生實行衛生職責制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的

清潔衛生，當日值日生按時做好所有的清潔，監督者及時做好相應的督察。

4、由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護，保證地面整潔，茶水供應,

洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。

5、值日生在規定時光內做好所有清潔項目，填寫《清潔衛生值日表》，監

督員認真核實，并填寫《清潔衛生監督表》。

6、未按要求清潔者，按照規定予以處罰。

第三條流程設計

安排清潔排班一完成清潔項目~填值日表一監督檢查一填寫監督表一辦公

室人員執行維護一發現問題一執行處理

六、日常事務管理

（一）接待管理

第一條來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規范有序，維

護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。

第二條以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按

照接待要求，嚴格自我要求，做到言行、禮儀規范。

第三條接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做

好一系列的后續工作。

第四條流程設計：接待來訪人員一詢問來意，需要找的人一通知被訪者一

引領會見一奉上茶水f送客一整理客人走后清潔

（二）報刊收發整理

第一條辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預算，負

責辦理訂閱的有關手續。

第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,

報紙、內部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

第四條報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。

第五條流程設計：收發報刊f整理f放置資料架f定期清理

（三）后勤管理

第一條為了認真貫徹公司的各種制度，充分發揮和調動員工的用心性和主

動性，根據實際嚴格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護，及時提醒值日生和監

督者做好相應工作。

第四條根據外出工作人員狀況，及時督促其按時填寫外出工作時光登記，

如實填寫時光及外出事由。

第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時光統計，每兩周進行一次考勤

匯總統計，月末根據外出工作時光登記進行總的考勤匯總。

第六條流程設計：監督f如實審核f匯總登記f報表

（四）文化宣傳管理

第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責公司外部的宣

傳維護工作。

第二條根據需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

第三條關注國家政策法規，及時記錄政策動向，制作簡報以供學習。

第四條收集與工作有關的學習資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進行

進度跟蹤。

第五條流程設計：獲取信息來源f修改整理f張貼f學習f存檔

（五）其他事務

第一條名片制作、收發傳真等其他事務。

第二條負責公司文書的打印復印工作。

第三條負責樹木花卉的養護工作。

第四條協助其他部門工作，完成上級交代的其他任務。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。

第二條本辦法由總經理核準后實施，修改時亦同。

辦公室管理制度范文范文第7篇

為完善公司的辦公管理機制，建立規范化的辦公管理，提高辦公管理水平

和工作效率，使公司各項工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

一、日常管理制度

1、嚴格遵守辦公紀律，按時到崗，堅持崗位責任制，因事離開辦公室半小

時以上，需向部門經理招呼；部門經理不在，中途離開不匯報或遲到、早退半小

時以上作事假處理。

2、辦公時間保持安靜，不串室、聊天、閑談說笑或做影響于他人辦公的事。

不看以工作無關的書籍。

3、辦公時，要有認真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。

4、辦公室布置整潔、美觀，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上

經常清理，保持整潔。

5、進辦公室、會議室等，要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正，夏天不

穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語，同事間互相尊重，團結協作。

6、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

10、吃飯時間輪流值班負責接電話。

11、保證斷開電源，鎖好門窗才能離開辦公室。

12、無關人員不得擅自進出辦公室

二、辦公室工作人員工作守則：

1.基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔；

2.日常工作守則：正確使用并愛惜辦公室的物品和設備，不能隨意損壞或

挪為私用；

3.接洽來訪人員的禮儀守則:

1）在規定的接待時間內，不遲到，不缺席;

2）來客多時應按次序接待，因有緊要事項須先接待后來客人的，須向先到

客人簡要說明原因，征得同意；

3）待客人時應主動、熱情、大方、微笑服務；

4）登記來客信息；

三、文件規定：專人負責收發絕密資料

A級別的處置由總經理統一處置、銷毀。

B、由行政部統一處置、銷毀。

C、禁止帶出公司范圍

等級分類：A、絕密公司核心資料

B、僅次由A級公司資料

C、公司普通資料

屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文

件按保密規定，由專人印制、報送。

四、物品管理制度

1.要及時登記造冊，由辦公室統一管理，明確分管人員。任何人不得私自

侵占、處置或銷毀物品；

2.物品分類存放，統一管理。

3.各部應在每周例會上，把下周的活動所需物品情況告知辦公室，由辦公

室統一調配。借用物品須辦理登記手續。

4.物品管理人員和物品借用人要愛護物品，嚴禁損壞。

五：辦公室值班、簽到制度

一、值班人員根據各部門排班情況，按時值班。

二、值班時要做到不遲到，不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提

出書面申請，并在申請書上附上補班的確定時間，經批準后方可請假。如不在

確定的時間進行補班，仍視為缺勤處理。

三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開，務必向當班負責人說明，或

在留言板上詳細說明原因。

四、每次交接班時，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如

文件的整理與管理，財務的出借與歸還，上級領導下達的緊急通知、文件等，

若有緊急通知或文件處理，上一班人員務必完成任務，沒完成時必須向下一班

人員做好詳細交代，否則，將追究上一班值班人員的責任，并由該部門負責人

對其實施必要的處罰。

五、值班人員務必保持辦公室環境整潔，同時要做好文件、整理和借出登

記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟

失，將由值班人員負責。

以上制度自公布之日起實施，未詳盡處由本中心辦公室負責解釋

辦公室管理制度范文范文第8篇

加強辦公室自身建設，弘揚企業精神，組織好后勤保障工作，掌握各項工

作進展狀況，制定本管理工作制度并隨時總結推廣好的經驗做法，提出改善的

意見或推薦，根據形勢和任務的需要，不斷充實和完善。

1、辦公室主要職責

1、1負責公司內部的后勤管理及相應服務工作。

1、2負責文件的收、發管理及存檔工作。

1、3負責公司會前準備及會議記錄的整理、傳達。

1、4負責辦公用品的購買登記和發放管理。

1、5負責辦公設施的維修管理。

1、6負責外來人員接待、登記、管理。

1、7負責大型檢查、活動的準備工作。

1、8負責策劃并組織公司的大型活動。

1、9負責企業文化的宣傳。

1、10負責車輛管理工作。

1、11負責員工福利的發放。

2、文件管理職責

2、1辦公室確定專人負責文件收、發管理工作，并規定相應的職責。

2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關的原始資料后，要分清類別、等

級、重要程度等，做好登記。然后及時轉交給文件簽收人，并將文件緊急狀況、

時限