商場勞務(wù)外包合同協(xié)議?甲方（發(fā)包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（承包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方商場運(yùn)營需要，乙方具備提供相關(guān)勞務(wù)服務(wù)的能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將商場勞務(wù)工作外包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、勞務(wù)服務(wù)內(nèi)容及要求1.勞務(wù)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方商場提供包括但不限于商場保潔、保安、導(dǎo)購員、收銀員等勞務(wù)服務(wù)。具體崗位及工作內(nèi)容如下：保潔崗位：負(fù)責(zé)商場公共區(qū)域（包括但不限于大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯等）的日常清潔衛(wèi)生工作，包括地面清掃、門窗擦拭、垃圾清運(yùn)等，保持商場環(huán)境整潔。保安崗位：負(fù)責(zé)商場的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏檢查、人員及車輛出入登記、突發(fā)事件應(yīng)急處理等，確保商場內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)安全。導(dǎo)購員崗位：在商場內(nèi)各品牌專柜負(fù)責(zé)為顧客提供商品介紹、引導(dǎo)、銷售等服務(wù)，解答顧客疑問，促進(jìn)商品銷售。收銀員崗位：負(fù)責(zé)商場各收銀臺(tái)的收款工作，準(zhǔn)確掃描商品條碼，收取現(xiàn)金、刷卡等款項(xiàng)，開具發(fā)票，保證收款工作的準(zhǔn)確無誤。2.服務(wù)要求乙方提供的勞務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的崗位要求。乙方應(yīng)確保勞務(wù)人員遵守甲方商場的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。乙方提供的勞務(wù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如保潔工作應(yīng)達(dá)到無明顯污漬、垃圾及時(shí)清理；保安工作應(yīng)保證商場安全秩序良好，無安全事故發(fā)生；導(dǎo)購員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度，有效促進(jìn)銷售；收銀員應(yīng)準(zhǔn)確、快速完成收款工作等。二、勞務(wù)人員的管理1.乙方負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、辭退等管理工作乙方應(yīng)按照甲方的要求招聘合適的勞務(wù)人員，并組織相關(guān)培訓(xùn)，使其熟悉甲方商場的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)建立勞務(wù)人員考核機(jī)制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對不符合工作要求的人員及時(shí)進(jìn)行辭退或調(diào)整崗位。2.勞務(wù)人員的薪酬及福利待遇乙方應(yīng)根據(jù)勞務(wù)人員的工作崗位和工作表現(xiàn)，制定合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并按時(shí)足額支付勞務(wù)人員工資。乙方支付給勞務(wù)人員的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，為勞務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)（包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)），如因乙方未繳納社會(huì)保險(xiǎn)導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方的要求，為勞務(wù)人員提供必要的福利待遇，如工作服、工作餐等。3.勞務(wù)人員的工作紀(jì)律勞務(wù)人員應(yīng)遵守甲方商場的作息時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。勞務(wù)人員應(yīng)遵守甲方商場的保密制度，不得泄露商場的商業(yè)秘密、顧客信息等。勞務(wù)人員應(yīng)遵守甲方商場的安全規(guī)定，不得在商場內(nèi)吸煙、使用明火、私拉亂接電線等。三、合同期限本合同自____年__月__日起生效，至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)____年。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的勞務(wù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出改進(jìn)意見和建議。有權(quán)根據(jù)商場運(yùn)營需要，調(diào)整勞務(wù)服務(wù)的內(nèi)容和要求。有權(quán)要求乙方更換不符合工作要求的勞務(wù)人員。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和工作場所，確保乙方勞務(wù)人員能夠正常開展工作。按照本合同的約定，按時(shí)向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理勞務(wù)人員在工作過程中遇到的問題和糾紛。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同的約定支付勞務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)工作需要，合理安排勞務(wù)人員的工作崗位和工作時(shí)間。有權(quán)對甲方提出的不合理要求提出異議，并協(xié)商解決。2.義務(wù)按照本合同的約定，按時(shí)、足額為甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的勞務(wù)服務(wù)。負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的日常管理和培訓(xùn)，確保勞務(wù)人員具備相應(yīng)的工作能力和服務(wù)意識(shí)。負(fù)責(zé)處理勞務(wù)人員與甲方之間的糾紛，如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。定期向甲方匯報(bào)勞務(wù)服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。五、勞務(wù)費(fèi)用及支付方式1.勞務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用：保潔崗位：每人每月____元。保安崗位：每人每月____元。導(dǎo)購員崗位：每人每月____元+銷售額提成（提成比例為銷售額的____%）。收銀員崗位：每人每月____元。以上勞務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為含稅價(jià)，乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定繳納相關(guān)稅費(fèi)。2.支付方式甲方每月____日前向乙方支付上月勞務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提供勞務(wù)人員的考勤記錄、工資發(fā)放清單等資料，經(jīng)甲方審核無誤后，甲方將勞務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同的約定按時(shí)向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展勞務(wù)服務(wù)工作，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同的約定按時(shí)、足額為甲方提供勞務(wù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照勞務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。若乙方提供的勞務(wù)服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)整改到位，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)用。若乙方違反本合同約定，擅自更換勞務(wù)人員或調(diào)整勞務(wù)服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方勞務(wù)人員違反甲方商場的規(guī)章制度，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）