國際酒店協議書范本?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（客戶方）：名稱：[客戶全稱]法定代表人：[姓名]地址：[客戶地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有酒店住宿及相關服務需求，甲方具備提供相應服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在甲方酒店的消費事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.住宿服務甲方為乙方提供位于酒店內[具體樓層及房間號]的客房，客房類型為[詳細房型，如豪華套房、標準雙人間等]，房間配備有[列舉房間內配備的設施設備，如床品、空調、電視、無線網絡等]。乙方有權在協議約定的入住期間內使用該客房。2.餐飲服務甲方為乙方提供酒店內[餐廳名稱]的餐飲服務，包括早餐、午餐、晚餐等。早餐標準為[具體早餐內容及標準，如自助早餐，包含多種熱食、冷食、飲品等]；午餐和晚餐可根據乙方需求選擇甲方提供的菜單進行點餐，菜品以酒店實際供應為準。乙方在酒店餐廳消費時，應遵守餐廳的相關規定，如用餐時間、著裝要求等。3.其他服務甲方為乙方提供免費的酒店公共區域無線網絡服務，乙方可在酒店大堂、餐廳、會議室等公共區域使用。甲方提供酒店內健身房、游泳池等休閑娛樂設施的使用服務，但乙方需遵守相應設施的使用規則和安全注意事項。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取相關費用。對乙方在酒店內的消費行為進行監督，如發現乙方有違反酒店規定或損害酒店利益的行為，有權要求乙方改正或承擔相應責任。根據實際經營情況，合理調整酒店的服務項目、價格及營業時間，但應提前通知乙方。2.義務按照協議約定為乙方提供優質、安全、衛生的住宿及相關服務，確保乙方的人身和財產安全。保證酒店設施設備正常運行，如出現故障應及時維修，確保乙方能夠正常使用。為乙方提供準確、清晰的消費賬單，如乙方對賬單有疑問，應及時給予解釋和說明。尊重乙方的隱私，不得泄露乙方在酒店的個人信息，但法律法規另有規定或乙方同意的除外。（二）乙方權利義務1.權利在協議約定的范圍內，享受甲方提供的各項服務。對甲方的服務質量進行監督，如發現服務存在問題，有權向甲方提出意見和建議。按照協議約定的方式和時間支付費用后，要求甲方提供相應的發票。2.義務遵守本協議及酒店的各項規章制度，包括但不限于入住登記、退房時間、餐飲服務規定、休閑娛樂設施使用規則等。愛護酒店的設施設備，如因乙方故意或重大過失造成損壞的，應照價賠償。按照協議約定的時間和方式支付相關費用，如逾期支付，應承擔違約責任。在酒店內不得從事違法違規、損害酒店聲譽或其他客人利益的行為。三、費用及支付方式（一）費用標準1.住宿費用乙方入住酒店的費用為每晚[x]元，此價格包含客房住宿、早餐以及上述約定的其他免費服務項目。2.餐飲費用乙方在酒店餐廳的餐飲消費按照實際點餐金額結算，具體價格以餐廳菜單為準。（二）支付方式1.預付款乙方應在預訂客房時向甲方支付相當于住宿費用總額[x%]的預付款，即人民幣[x]元。預付款到賬后，甲方為乙方保留預訂的客房。2.結算乙方退房時，應按照實際消費情況與甲方進行費用結算。如乙方支付的預付款不足以支付全部費用，乙方應在退房時補足差額；如預付款有剩余，甲方應在乙方退房后[x]個工作日內將剩余款項退還給乙方。乙方可選擇以下支付方式進行結算：現金支付：乙方以現金形式支付費用。銀行卡支付：乙方可使用[具體銀行卡類型，如信用卡、借記卡等]進行支付。電子支付：乙方可通過[具體電子支付平臺，如微信支付、支付寶支付等]進行支付。四、入住與退房（一）入住時間乙方應按照預訂時間辦理入住手續，正常入住時間為當日[具體入住時間]之后。如乙方因特殊原因需要提前入住，應提前通知甲方并經甲方同意，甲方可根據實際情況為乙方安排提前入住，但乙方需按照提前入住的實際天數支付相應費用。（二）退房時間乙方應在預訂退房時間前辦理退房手續，正常退房時間為次日[具體退房時間]之前。如乙方因特殊原因需要延遲退房，應提前通知甲方并經甲方同意，甲方可根據實際情況為乙方安排延遲退房，但乙方需按照延遲退房的實際天數支付相應費用。（三）入住與退房手續1.入住手續乙方辦理入住手續時，應向甲方提供有效身份證件，并按照甲方要求填寫入住登記表。甲方在確認乙方身份及預付款到賬后，為乙方發放客房鑰匙，并告知乙方相關服務信息和注意事項。2.退房手續乙方退房時，應將客房鑰匙交還甲方，并結清所有消費費用。甲方在確認乙方無遺留物品且費用結清后，為乙方辦理退房手續，并提供消費發票。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照協議約定為乙方提供服務，如客房設施設備故障未及時維修導致乙方無法正常使用，或餐飲服務質量嚴重不符合標準等，甲方應采取積極措施予以解決，并根據乙方受到的實際損失給予相應賠償。如因甲方原因導致乙方無法入住或提前退房，甲方應按照乙方已支付費用的[x%]向乙方支付違約金，并退還乙方未消費部分的費用。2.若甲方泄露乙方在酒店的個人信息，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照協議約定支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已消費部分的費用及違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的其他損失。2.若乙方違反酒店規章制度，如損壞酒店設施設備、在酒店內從事違法違規行為等，乙方應照價賠償酒店損失，并承擔相應的法律責任。如因乙方行為給甲方造成不良影響或聲譽損失的，乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元，并消除影響。3.若乙方未按照協議約定的時間辦理入住或退房手續，每逾期一小時，應按照當日房費的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]小時的，甲方有權按照協議約定處理乙方預訂的客房，并要求乙方承擔相應責任。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協議截止日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。