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文檔簡介
保險年底工作總結(精選4篇)保險年底工作總結篇1我在中國人壽保險公司工作已四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對201x年上半年工作情況的總結。一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高學無止境,即使我對公司的各方各面都已很熟悉,可我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。三、不違規不違紀,一切按規章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。保險年底工作總結篇2一、社會保險目標完成情況1、城鎮基本養老保險:參保5348人(在職3712人,退休1636人),基金收入2850萬元,占任務2162萬元的132%;基金支出4254萬元,占支出控制計劃3695萬元的115%。2、失業保險:參保5702人,基金收入315萬元,占任務280萬元的113%。3、城鎮職工基本醫療保險:參保11034人,基金收入3063萬元(其中:縣級財政配套1900萬元),占任務2185萬元的140%;基金支出2174萬元,占支出控制計劃2088萬元的104%。4、城鎮職工大病互助醫療保險:參保11034人,基金收入179萬元,其中縣級財政配套100萬元。基金支出110萬元。5、城鎮居民基本醫療保險:參保9097人,基金收入31萬元(其中縣級財政配套9.1萬元),占任務的100%。基金支出444萬元。6、工傷保險:參保6038人,基金收入152萬元(其中:縣級財政配套60萬元),占任務128萬元的119%。7、生育保險:參保7856人,基金收入77萬元(其中:縣級財政配套50萬元),占任務59萬元的131%。基金支出21萬元,占支出控制計劃31萬元的68%。8、城鄉居民社會養老保險:參保13.1萬人,征繳基金5119.23萬元,其中:個人繳費1135萬元,中央財政配套2655萬元、省級財政配套971.79萬元、縣級財政配套357.44萬元。參保率97%。發放3.1萬人,基金支出3435.12萬元,發放率100%。9、被征地農民養老保險。參保582人,基金收入407.12萬元,其中:縣級財政配套246.72萬元。發放423人,支付基金272.15萬元。二、抓主保重,重點工作穩步推進1、社會保險核定工作全面完成。年初,我們緊緊圍繞“擴大參保面、提高覆蓋率”的基本要求,嚴格按照“五統一”(統一核定、統一基數、統一步調、統一口徑、統一時限)工作方法,進一步提高了辦事效率,對全縣各類企事業單位進行了逐一核定,做到了核定工作全面統一、準確無誤,為社保基金征繳工作奠定了良好基礎。2、進一步完善社保基金運行系統。今年重點對參保人員各類社會保險待遇支付采取系統核算,專帳支付的辦法,分別由各個股室按照系統設置的核算標準、核算比例,進行系統自動化核算,杜絕了人為因素,保證了待遇核算的公正、公平、透明。取得了參保人員的理解和支持,進一步密切了干群關系,有效推動了群眾路線教育活動的深入開展。3、社保待遇資格認證工作全面完成。今年我們重點對養老金、待遇享受資格進行認定,對城鎮職工養老保險待遇領取由縣局指定專人進行資格認證,要求待遇享受本人持退休證、身份證填表認證,目前認證完成98%;對城鄉居民社會養老保險待遇領取由各鄉鎮負責,填寫統一的《待遇領取資格認證表》,并采集領取人指紋信息,認證工作已按期完成。4、網絡信息建設管理模式基本形成。今年,我局按照省市安排部署,城鎮醫療保險信息系統升級建設要求,積極探索社會保險網絡管理服務體系建設,在鄉鎮(社區)建立了社會勞動保障事務所,開發應用了城鎮職工養老、城鄉居民養老和醫療保險報銷,個人賬戶管理等業務的計算機管理網絡,達到了信息共享,數據比對、基本信息校驗和社保待遇享受資格認證,縱向形成了縣、鄉聯網管理,橫向達到了經辦機構、醫療機構、零售藥店的網絡結算,有效防止了人為因素的影響,保證了社保基金支出的合理、公正、公平。5、全面提高落實社保待遇水平政策。一是提高城鄉居民養老保險待遇。今年3月,按照省人社廳《關于提高全省城鄉居民基本養老保險基礎養老金最低標準的通知》(甘人社明電〔20--〕18號)精神,為符合享受待養老保險遇的城鄉居民從20--年7月1日起增加基礎養老金15元(中央財政承擔),20--年1月1日起增加基礎養老金5元(省級財政承擔),基礎養老金由20--年的70元增加到90元。二是提高企業退休人員養老金待遇。按照省人社廳《關于20--年調整企業退休人員等基本養老金的通知》(甘人社通〔20--〕101號)的文件精神,從20--年1月1日起,我縣為符合調整養老金待遇水平的1581人,人均每月增加217元,調整后,企業職工退休人員養老金人均水平達到2098元。三是提高失業保險金待遇發放標準。按照省人社廳《關于提高全省失業保險金發放標準的通知》,從今年7月1日起失業保險金由原來的799元調整到每月879元,增幅達到10%。6、社保經辦機構服務能力水平不斷增強。我們堅持以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求,以增強服務意識,提高辦事效率,為群眾提供優質服務為目標,內強素質、外強形象,不斷提高窗口單位的整體水平,認真查擺改善發展環境和改進機關作風方面存在的突出問題,采取有效措施加強整改,切實樹立起了社保部門誠實守信、廉潔勤政、務實高效、服務優良的良好形象,干部職工的理論水平、政治業務素質明顯提高,機關思想建設、作風建設、廉政建設和制度建設得到了全面加強,“雙聯”幫扶工作也取得了較好成績,已累計下村入戶調研8次,舉辦法律知識、社保政策和果樹修剪、實用技術培訓班2次,全面建立貧困戶電子檔案67戶,信息內容達到40多項,直觀反映了貧困戶的家庭實際狀況,結合實際制定切實可行的幫扶計劃67份,撰寫幫扶日記100多篇,修通水泥村道3條、6.8公里,通過落實一系列幫扶政策措施,貧困人口的生活水平進一步提升。三、開拓創新,亮點工作成效顯著1、城鎮職工醫療保險直接報銷范圍進一步擴大。為了滿足廣大城鎮職工醫療需求,今年我們在已開通直接結算的縣人民醫院、縣中醫院、延安大學咸陽醫院三家定點醫院的'基礎上,同市人民醫院、市中醫院和市老年病醫院積極銜接,開通了住院醫保費直報業務,縮短了醫保費報銷周期。目前,共直接結算564人(次),報銷284.5萬元。2、機關事業單位養老保險改革啟動實施。今年我省機關事業單位工作人員養老保險制度改革實施辦法出臺后,我縣積極貫徹落實相關政策,進行前期摸底調查、數據測算和人員分類等大量工作。近期集中舉辦了全縣機關事業單位養老保險數據采集業務工作培訓會,對單位在職和退休的人員分別采集基本信息,此項工作正在緊張有序的開展,標志著我縣機關事業單位養老保險改革正式啟動。3、開通業務股室外線電話方便群眾查詢。隨著社會保險覆蓋面不斷擴大,社保業務量持續增長,為了方便參保人員第一時間咨詢到社保政策,我們在主要業務股室開通了外線咨詢電話四部,為業務人員和參保人員互動交流提供了更加快捷的服務平臺。四、存在的困難和不足今年,我縣社會保險工作運行總體態勢良好,但隨著社保體系的逐步完善,社會保險全覆蓋的不斷推進,我縣社保工作中的一些問題逐漸顯現出來,人口老齡化,就業方式多樣化,征繳擴面難度不斷加大,既有歷史客觀原因,也有工作措施不完善等因素,歸納起來,主要有以下幾點:1、社保征繳難度加大。我縣社會保險綜合參保率仍然較低,征繳任務難度大。一是企業參保思想消極。少數企事業單位對社會保險擴面認識有偏差,責任意識不強,能拖就拖,能躲就躲,互相攀比,心存僥幸,參保繳費思想消極。二是企業短期行為嚴重,缺乏長遠觀念,強調客觀因素多,對企業員工參保的責任感少。2、業務經費嚴重不足。隨著社保體系不斷健全,各種業務量劇增,市、縣兩級配套的辦公經費難以維持正常工作的運轉,尤其是開展一些新的工作缺少經費支持,致使部分工作進展緩慢。3、宣傳工作需進一步加強。受宣傳經費的制約,大型的、有針對性的宣傳工作還停留在點上,全面、深入的宣傳工作開展較少,為社會保險擴面征繳工作的深入開展帶來了難度。五、明年工作打算我們將繼續圍繞“保增長、保民生、保穩定”的工作方針,以社會保險全覆蓋為重心,繼續抓好社會保險擴面征繳工作,進一步擴大醫療保險直接結算工作和基金監管等工作,不斷提高我縣社會保險保障水平,為實現全面小康發揮好我們社保部門的積極作用。1、強化宣傳,不斷提高廣大干部群眾的社保意識。要通過各種易于群眾接受的方式,深入宣傳《中華人民共和國社會保險法》,深入宣傳黨和國家的各項社保惠民政策,大力宣傳社會保險各項工作,使廣大干部群眾對社會保險政策有一個更加明確的認識,充分認識到參加社會保險就是對健康的投資,就是維護自身合法權益的重要途徑。2、主動作為,繼續擴大社會保險覆蓋面。圍繞社會保險五大險種參保對象,擴面工作將提早動手,提前謀劃,找準突破口,主動出擊,堅持邊宣傳,邊擴面,邊參保,邊建檔,確保宣傳一戶,參保一戶,繳費一戶,實實在在擴大和培養社保基金費源,保證基金征繳不斷加強,基金支撐能力明顯提高。3、全力以赴,加快社會保險信息化建設步伐。信息化建設以全市社會保險卡發放為契機,以全面推行五險合一為目標,對現有采集到的信息,按照“整合資源、通力合作”的原則,對參保不全面,繳費不及時的參保人員按照《社會保險法》相關規定,繼續加大宣傳教育力度,動員參保,堅決杜絕選擇性參保和斷保現象的發生。同時要加快省內定點醫療機構醫療保險直報系統的覆蓋面,重點是抓好市級醫院和省外定點醫療機構的直報系統建設,建立省內外醫院的協查通報機制,確保住院患者信息正確,費用合理,堅決禁止虛假冒領,確保醫保基金安全。4、整合資源,全面實現社會保障卡“一卡通”功能。以全面推行五險合一為目標,充分發揮社保卡“一卡通”功能。開通社會保險參保人員信息、個人賬戶、關系轉移接續查詢系統,實現醫療保險個人帳戶門診刷卡、定點醫療機構住院費用聯網結算業務,開通社保卡銀行卡功能,實現社會保險待遇社保卡功能,切實保障參保人員合法權益。保險年底工作總結篇320--年度,在市分公司黨委、總經理室和縣委、縣政府的正確領導下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫助下,我公司認真貫徹落實黨的十八大及省、市保險工作會議精神,以科學發展觀為統領,以深入開展“創先爭優活動”為契機,努力加強黨員干部隊伍建設,嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業務經營管理,在堅持合規經營的同時大力業務,公司的全面建設保持了良好的發展勢頭,全年我公司共實現保費收入--萬元,上繳利稅--萬元,代收車船使用稅--萬元,處理種類賠案?筆,為出險案件賠付出現金--萬元,在完成上級下達的經營目標的同時,為本縣經濟建設做出了應有的貢獻。一、加強思想政治建設,確保員工堅定正確的政治方向在公司黨員干部中深入開展“創先爭優活動”,公司黨支部結合業務工作實際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當優秀黨員承諾書,并予以公開,較好地發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的基礎。全年未發生任何違法違紀行為和行政責任事故。二、堅持以業務建設為中心,確保經濟效益和社會效益雙豐收一年來,我司堅持以重要思想和科學發展觀為指導,以構建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經濟建設和人民的財產安全保障出發,定目標、找差距、解放思想、實干創新、強化管理、提高質量,不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種,為全縣人民創立放心的保險環境,取得明顯經濟效益和社會成效。一是為發展全縣的運輸業積極提供保險服務。采取登門服務的方法,加強對各種車輛的的承保工作,積極采取優惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發生后保戶獲得足夠的經濟補償。引進差異化管理,對集體運輸單位和個體保戶給予了有力的經濟保障,推動了全縣運輸業和經濟建設的健康發展。二是大力發展園方責任保險。學校安全工作是學校教育工作的重要組成部分,隨著教育事業的發展和辦學規模的不斷擴大,教育行業面臨的風險正在逐年增加。開辦校園方責任保險一方面可以促使學校主動運用科學的方法,加強安全管理,采取各種積極有效的措施,增強風險意識和保險意識,防范各種可能發生的安全事故;同時在各類安全事故發生后可以立即運用現代保險機制,把風險產生的損失,分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學校的領導就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統籌協調下,我們在上一年度與教育部門良好關系的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責任保險承保工作,縣區內23個鄉鎮所有中小學均在我公司投保了校園方責任險,截止12月底受理教職員工和在校學生意外事故?起,已為出險學生和教職員工支付醫療賠款--萬元。三、積極進行規范化管理,確保人保財險公司的良好形象一是嚴格實行規范化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監會的規定和保險法的條款嚴格費率,不違規經營,不擅自提高費率,保障了保戶的權益和經濟利益。同時對理賠工作進行專業化管理,提高現場勘查率,規范了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,創建理賠服務綠色通道,對保戶提供了及時快捷的服務。二是進一步強化服務觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“承諾服務”和“限時服務”,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現場,在限時之內趕赴現場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補償速度。三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進“以德經營,誠信為民”的進程,認真貫徹執行《營業人員服務規范和管理規定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業績實行“一票否決”,使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事;為接受全社會的監督,我們定期到群眾中征求意見和建議;積極落實文明優質服務措施,堅持實行禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環境衛生、內務做了詳細的標準規定,使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創造了舒適的投保環境。保險年底工作總結篇4一、貫徹《條例》精神,強化基金收繳國務院于今年元月頒布了《社會保險費征繳暫行條例》,標志著我國社會保險步入法制軌道,為社會保險費征繳提供了法律保證。為此,縣委、縣政府及時召開全縣社會保險工作會議,貫徹《條例》精神,制訂落實措施。勞動行政部門組織多種形式的宣傳活動,印發宣傳資料1萬份,并通過電視媒體作連續宣傳,做到《條例》精神,家喻戶曉,不斷增強社會保險意識。為了做好社會保險費征收工作,縣政府、縣勞動局領導經常帶隊深入企業,加大征收力度。縣勞動局各職能股室嚴把基金收繳關,形成齊抓共管。社會保險費繳納列入勞動監察重要內容之一,具有法律保證。社會保險經辦機構全體工作人員實行基金收繳目標責任制,并與工資掛鉤,調動了基金收繳積極性。全縣參加養老保險的企業104個,在職職工18332人,全年應收養老保險費2050萬元。在面臨企業經濟效益不佳,基金收繳十分困難的情況下,全年預計征收養老保險費1500萬元,收繳率為73.1%,離退休人員參加醫療保險16個企業,預計收繳醫療保險費50萬元。二、實施“民心”工程,確保離退休人員基本生活為貫徹落實中央12號文件精神,提高三條社會保障線,補發拖欠離退休人員養老金。在積累基金嚴重不足,企業補發十分困難的情況下,積極爭取中央財政補助345萬元,省市補助283萬元,千方百計籌集資金,提高企業離退休人員養老金待遇,確保離退休人員基本生活。一是從今年7月起提高待遇標準4673人,月提高標準23.4萬元,共補發養老金142.5萬元;二是部分企業未按[97]53號文件提高離退休人員待遇標準,經逐個清理落實,共補發68.7萬元;三是撥付企業歷年和當年受益款187萬元;四是發放企業離休人員養老金67.7萬元;五是發放特困企業退休人員和補發拖欠養老金296萬元(1896人);六是實行差額結算,企業代發養老金1030萬元,全年預計發放企業離退休人員養老金1792萬元,發放率為105%。今年所有參保離退休人員補發了養老金,深受廣大離退休人員好評。三、加強基礎建設,提高服務水平1、積極創造條件,試行社會化發放。在資金十分困難的情況下,企業離休人員、三個直發企業退休人員養老金,特困企業退休人員基本生活費共計1000余人,由社保機構每月按時足額發放,解除離退休人員后顧之憂。2、推行醫療保險,實行老有所醫。由于企業經濟不景氣,欠繳醫療保險費十分嚴重,為了確保離退休人員基本醫療。一是強化醫療保險基金管理,實行專款專用,全部用于離退休人員醫療費開支。二是努力提高服務質量,開
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