離職交接協(xié)議書(shū)范本?甲方（離職方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（接收方）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方即將從乙方處離職，為確保乙方工作的順利進(jìn)行，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方離職交接事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、交接標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.工作資料交接甲方應(yīng)向乙方交接其在工作期間所負(fù)責(zé)的各類文件、檔案、資料，包括但不限于項(xiàng)目文檔、客戶資料、合同協(xié)議、財(cái)務(wù)報(bào)表、技術(shù)資料、規(guī)章制度等。這些資料應(yīng)涵蓋紙質(zhì)版和電子版，且電子版資料應(yīng)確保數(shù)據(jù)完整、可正常打開(kāi)和使用，并按合理分類方式整理存儲(chǔ)。具體的項(xiàng)目文檔包括但不限于項(xiàng)目策劃書(shū)、需求分析報(bào)告、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)等；客戶資料應(yīng)詳細(xì)記錄客戶的基本信息、聯(lián)系方式、合作歷史、業(yè)務(wù)往來(lái)記錄等；合同協(xié)議包括已簽訂的各類合同、合作意向書(shū)、保密協(xié)議等；財(cái)務(wù)報(bào)表涵蓋甲方經(jīng)手的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表；技術(shù)資料包括技術(shù)方案、代碼、操作手冊(cè)、技術(shù)培訓(xùn)資料等；規(guī)章制度包括公司內(nèi)部制定的各項(xiàng)管理制度、流程規(guī)范等。2.工作權(quán)限交接甲方應(yīng)向乙方交接其在公司所擁有的各類工作權(quán)限，包括但不限于系統(tǒng)賬號(hào)及密碼、辦公設(shè)備使用權(quán)限、項(xiàng)目管理權(quán)限、審批權(quán)限、對(duì)外聯(lián)絡(luò)權(quán)限等。系統(tǒng)賬號(hào)涉及公司內(nèi)部的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等，確保乙方能夠正常登錄并操作相關(guān)系統(tǒng)以開(kāi)展工作。辦公設(shè)備使用權(quán)限如辦公電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用權(quán)限，保證乙方可正常使用辦公設(shè)備完成工作任務(wù)。項(xiàng)目管理權(quán)限涵蓋對(duì)特定項(xiàng)目的管理權(quán)限，如項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、資源調(diào)配、任務(wù)分配等權(quán)限。審批權(quán)限涉及對(duì)各類文件、費(fèi)用、事項(xiàng)等的審批權(quán)限，確保乙方能夠在工作中按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)審批流程。對(duì)外聯(lián)絡(luò)權(quán)限包括與客戶、合作伙伴、供應(yīng)商等外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)方式及相應(yīng)的溝通協(xié)調(diào)權(quán)限，保證乙方能夠順利對(duì)接外部工作。3.工作任務(wù)交接甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)說(shuō)明其離職前正在負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)展情況、工作目標(biāo)、剩余工作量、后續(xù)工作計(jì)劃及注意事項(xiàng)等。對(duì)于正在進(jìn)行的項(xiàng)目，需明確項(xiàng)目所處階段，如需求調(diào)研階段、設(shè)計(jì)階段、開(kāi)發(fā)階段、測(cè)試階段、上線階段等；已完成的工作成果及交付情況；尚未完成的工作任務(wù)及其優(yōu)先級(jí)排序；后續(xù)的工作計(jì)劃安排，包括預(yù)計(jì)完成時(shí)間、交付成果要求等；在工作過(guò)程中需要特別注意的事項(xiàng)，如與特定部門(mén)或人員的協(xié)作關(guān)系、技術(shù)難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等。對(duì)于日常工作任務(wù)，應(yīng)說(shuō)明工作的流程、規(guī)范、關(guān)鍵環(huán)節(jié)及近期工作重點(diǎn)等，確保乙方能夠順利承接并繼續(xù)推進(jìn)相關(guān)工作。4.客戶關(guān)系交接甲方應(yīng)向乙方介紹其負(fù)責(zé)的客戶群體情況，包括客戶基本信息、業(yè)務(wù)需求特點(diǎn)、合作歷史、溝通方式、客戶滿意度等，并協(xié)助乙方與重要客戶進(jìn)行溝通交接?？蛻艋拘畔?yīng)涵蓋客戶的公司名稱、法定代表人、注冊(cè)地址、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息。業(yè)務(wù)需求特點(diǎn)需明確客戶對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)的具體要求、偏好及特殊需求等。合作歷史記錄雙方以往的合作項(xiàng)目、合作模式、合作金額等信息。溝通方式記錄與客戶日常溝通所采用的方式，如電話、郵件、會(huì)議等，并提供相關(guān)聯(lián)系人的聯(lián)系方式?？蛻魸M意度反饋客戶對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)及意見(jiàn)建議，以便乙方更好地維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。在交接過(guò)程中，甲方應(yīng)協(xié)助乙方與重要客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通或電話溝通，向客戶介紹乙方將接替其工作，確?？蛻糁獣圆⒄J(rèn)可交接事宜，保持客戶關(guān)系的平穩(wěn)過(guò)渡。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及時(shí)、全面地接收交接的標(biāo)的物或服務(wù)。在交接過(guò)程中，對(duì)于乙方提出的合理疑問(wèn)和要求，有權(quán)進(jìn)行解釋和說(shuō)明。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和內(nèi)容，認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確地向乙方進(jìn)行工作資料、工作權(quán)限、工作任務(wù)、客戶關(guān)系等方面的交接。確保交接的資料真實(shí)、完整、有效，工作權(quán)限清晰明確，工作任務(wù)說(shuō)明詳細(xì)準(zhǔn)確，客戶關(guān)系介紹全面客觀。在交接期間，積極配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助和支持，解答乙方在交接過(guò)程中遇到的問(wèn)題。對(duì)于乙方提出的關(guān)于工作流程、業(yè)務(wù)操作、客戶情況等方面的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)給予準(zhǔn)確的答復(fù)和指導(dǎo)，確保乙方能夠順利理解和承接相關(guān)工作。對(duì)在工作期間知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。即使在離職后，也應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得利用在乙方工作期間獲取的機(jī)密信息為自己或他人謀取利益。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的交接，并對(duì)交接內(nèi)容進(jìn)行審核。在交接過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)甲方交接的內(nèi)容存在缺失、錯(cuò)誤或不符合要求的情況時(shí)，有權(quán)要求甲方及時(shí)補(bǔ)充、更正或重新交接。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式接收甲方交接的標(biāo)的物或服務(wù)，并認(rèn)真審核交接內(nèi)容。在接收后，應(yīng)及時(shí)對(duì)交接的資料、權(quán)限、任務(wù)等進(jìn)行整理和分析，確保能夠順利開(kāi)展后續(xù)工作。在交接過(guò)程中，積極與甲方溝通協(xié)作，提出合理的疑問(wèn)和要求，配合甲方完成交接工作。對(duì)于甲方提供的交接資料和信息，應(yīng)妥善保管，不得擅自泄露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。在接收甲方交接的工作后，應(yīng)按照公司的規(guī)定和要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，確保工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序。三、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行交接，或者交接的內(nèi)容不完整、不準(zhǔn)確、不符合要求，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展工作或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因工作延誤而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失、因重新交接或補(bǔ)充資料而產(chǎn)生的費(fèi)用等。具體賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際遭受的損失情況確定，但最低不低于[x]元。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式接收交接內(nèi)容，或者在接收后未妥善保管交接資料、未按照要求履行工作職責(zé)，給甲方或公司造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因交接延誤而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失、公司因工作失誤而遭受的客戶損失、聲譽(yù)損失等。具體賠償金額根據(jù)實(shí)際損失情況確定，但最低不低于[x]元。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向任何第三方披露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。損失賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因商業(yè)秘密泄露而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)損失、市場(chǎng)份額損失等。若違約行為給對(duì)方造成的損失難以計(jì)算，違約金金額將根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和可能造成的影響進(jìn)行調(diào)整，但最低不低于[x]元。四、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事