電信手機協議書范本?甲方（電信運營商）：名稱：[電信運營商公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]性別：[用戶性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方希望使用甲方提供的電信手機服務，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方使用甲方電信手機服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.手機終端：乙方選擇甲方提供的型號為[手機型號]的手機終端，該手機具有以下配置和功能：[詳細描述手機的各項參數、功能特點等]。2.電信服務套餐：乙方選定的電信服務套餐為[套餐名稱]，具體內容包括：語音通話：每月提供[X]分鐘國內主叫通話時長，超出后按照[X]元/分鐘計費。短信：每月提供[X]條國內短信發送額度，超出后按照[X]元/條計費。數據流量：每月提供[X]GB的國內通用流量，超出后按照[X]元/GB計費。其他服務：[如有其他增值服務，在此詳細說明]。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取電信服務費用。有權根據國家法律法規、電信行業相關規定及業務發展需要，對電信服務的內容、資費標準、使用規則等進行調整，但應提前[X]日以適當方式通知乙方。有權對乙方的電信使用行為進行監督，如發現乙方違反本協議約定或相關法律法規、電信行業規定，有權采取暫停服務、限制使用、終止協議等措施，并依法追究乙方責任。2.義務按照本協議約定為乙方提供穩定、可靠的電信手機服務，保障乙方正常使用。向乙方提供清晰、明確的電信服務內容、資費標準、使用規則等信息，并在服務開通前確保乙方充分了解相關內容。對乙方的個人信息嚴格保密，不得泄露乙方的手機號碼、通話記錄、短信內容等信息，但法律法規另有規定或乙方同意的除外。負責手機終端的維修、保養工作，在手機終端出現質量問題時，按照國家相關規定和本協議約定提供售后服務。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供電信手機服務。在甲方提供的電信服務不符合本協議約定或存在質量問題時，有權要求甲方及時解決。有權了解甲方電信服務的相關信息，包括資費標準、使用規則、優惠活動等。2.義務按照本協議約定按時足額向甲方支付電信服務費用。遵守國家法律法規、電信行業相關規定及本協議約定使用電信手機服務，不得利用電信服務從事違法犯罪活動或損害國家利益、社會公共利益和他人合法權益的行為。妥善保管手機終端及相關密碼、賬號等信息，因乙方保管不善導致手機終端丟失、被盜或密碼、賬號泄露等情況，造成的損失由乙方自行承擔。在使用電信服務過程中，如發現異常情況或對服務有任何疑問，應及時與甲方聯系溝通。三、費用及支付方式（一）費用標準1.乙方使用甲方電信手機服務的費用包括手機終端費用、電信服務套餐費用等，具體金額按照本協議約定執行。2.如遇甲方調整電信服務資費標準，乙方應按照調整后的標準支付費用，但甲方應提前通知乙方。（二）支付方式1.乙方同意采用以下第[X]種支付方式：預付費方式：乙方在使用電信服務前，需預先向甲方支付一定金額的費用，費用用盡后，乙方應及時充值。后付費方式：乙方每月按照賬單金額在規定的繳費期限內支付上月的電信服務費用。2.繳費期限：乙方應在每月[具體日期]前足額支付上月的電信服務費用。如乙方逾期未支付，每逾期一日，應按照欠費金額的[X%]向甲方支付違約金。四、電信服務的開通、變更與終止（一）開通1.乙方應按照甲方要求提供真實、準確、完整的個人信息及相關資料，甲方審核通過后為乙方開通電信手機服務。2.服務開通后，甲方應向乙方提供服務賬號、密碼等相關信息，并告知乙方使用注意事項。（二）變更1.乙方如需變更電信服務套餐、手機終端等內容，應提前[X]日向甲方提出申請，甲方在收到申請并審核通過后，按照乙方要求進行變更。2.變更后的服務內容、費用標準等按照新的約定執行。（三）終止1.本協議有效期內，乙方有權隨時終止使用甲方的電信手機服務，但應提前[X]日向甲方提出書面申請。2.如乙方出現以下情形之一，甲方有權終止本協議：乙方未按照本協議約定按時足額支付電信服務費用，經甲方催告后仍未支付的。乙方違反國家法律法規、電信行業相關規定或本協議約定使用電信服務，情節嚴重的。乙方提供虛假信息或利用電信服務從事違法犯罪活動的。3.協議終止后，乙方應結清所有費用，并按照甲方要求辦理相關手續。甲方應在協議終止后[X]日內為乙方辦理銷戶等手續。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供電信手機服務，導致乙方無法正常使用的，甲方應按照當月電信服務費用的[X%]向乙方支付違約金，并采取措施盡快恢復服務。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方泄露乙方個人信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付電信服務費用，除按照本協議約定支付違約金外，甲方有權暫停乙方的電信服務，直至乙方結清費用。2.若乙方違反國家法律法規、電信行業相關規定或本協議約定使用電信服務，甲方有權采取暫停服務、限制使用、終止協議等措施，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。乙方應承擔因自身違約行為導致的一切法律責任和經濟損失。3.若乙方擅自將手機終端轉借他人或用于其他非本協議約定的用途，甲方有權暫停服務，并要求乙方改正。如乙方拒不改正，甲方有權終止協議。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協議有效期時長]。協議期滿后，如雙方均未提出終止或變更要求，則本協議自動延續[延續時長]。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協