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監(jiān)控維修維護(hù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有監(jiān)控系統(tǒng),需要對(duì)其進(jìn)行維修維護(hù)服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行監(jiān)控維修維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)范圍甲方委托乙方維修維護(hù)的監(jiān)控系統(tǒng)涵蓋甲方[具體地點(diǎn)]內(nèi)的所有監(jiān)控設(shè)備,包括但不限于攝像頭、硬盤(pán)錄像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及相關(guān)的軟件系統(tǒng)等。具體設(shè)備清單見(jiàn)本協(xié)議附件一。2.維修維護(hù)服務(wù)內(nèi)容定期巡檢:乙方應(yīng)每月對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次全面巡檢,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、線(xiàn)路連接情況、圖像質(zhì)量等,確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。故障維修:當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并盡快安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。對(duì)于一般性故障,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù);對(duì)于較為復(fù)雜的故障,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定維修方案并經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施,確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。設(shè)備保養(yǎng):乙方負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),包括清潔設(shè)備表面、檢查散熱情況、緊固設(shè)備連接部件等,以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。軟件升級(jí):乙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)軟件的更新情況,及時(shí)為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù),確保系統(tǒng)功能的完善和安全性。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在甲方需要時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控維修維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方了解系統(tǒng)情況,以便更好地開(kāi)展維修維護(hù)工作。為乙方的維修維護(hù)工作提供必要的工作條件,包括但不限于進(jìn)入監(jiān)控系統(tǒng)所在場(chǎng)所、提供電力供應(yīng)等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在維修維護(hù)工作中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況合理使用甲方提供的相關(guān)資源。對(duì)于甲方提出的不合理要求,有權(quán)拒絕并說(shuō)明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的監(jiān)控維修維護(hù)服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠熟練完成維修維護(hù)工作。在維修維護(hù)過(guò)程中,應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和安全要求,確保工作安全、有序進(jìn)行。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,不得泄露給任何第三方。定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告,包括巡檢報(bào)告、故障維修記錄、設(shè)備保養(yǎng)情況等,以便甲方了解監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議約定的監(jiān)控維修維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,但因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或維修維護(hù)范圍超出本協(xié)議約定的除外。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]);乙方完成首次巡檢并向甲方提交巡檢報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]);剩余服務(wù)費(fèi)用在本協(xié)議年度期滿(mǎn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付完畢。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供監(jiān)控維修維護(hù)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),由此造成的工期延誤及甲方損失由乙方承擔(dān)。若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算,賠償金額不低于本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[X]%。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。在本協(xié)議履行期間,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。3.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。4.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的聯(lián)系方式即為各自的有效送達(dá)地址,任何一方按照本協(xié)議填寫(xiě)的地址發(fā)送通知或文件,均視為有效送達(dá)。如一方聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方,否則因未及時(shí)通知導(dǎo)致的一切后果由變更方承擔(dān)。5.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日附件一:監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單|設(shè)備名稱(chēng)|品牌|型號(hào)|數(shù)量|備注||||||||攝像頭|[品牌1]|[型號(hào)1]|[數(shù)量1]|||硬盤(pán)錄像機(jī)|[品牌2]|[型號(hào)2]|[數(shù)量2]|||存儲(chǔ)設(shè)備|[品牌3]|[型號(hào)3]|[數(shù)量3]|||網(wǎng)絡(luò)設(shè)備|[品牌4]|[型號(hào)4]|[數(shù)量4]|||軟件
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