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文檔簡介
電腦配件服務合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________鑒于甲方有電腦配件相關服務需求,乙方具備提供該等服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供電腦配件服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物詳細描述(一)電腦配件供應1.乙方應根據甲方需求,提供各類品牌電腦的原裝正品配件,包括但不限于中央處理器(CPU)、內存、硬盤、顯卡、主板、電源、機箱、散熱器等。2.所提供的電腦配件需符合國家相關質量標準及行業規范,具備良好的性能和兼容性,以確保甲方電腦系統的穩定運行。(二)配件安裝與調試服務1.乙方負責在甲方指定地點,對所供應的電腦配件進行專業安裝。安裝過程應嚴格按照電腦硬件安裝規范操作,確保各配件安裝牢固、連接正確。2.安裝完成后,乙方應對電腦系統進行全面調試,確保硬件設備正常工作,操作系統及相關軟件能夠穩定運行,優化電腦性能,排除潛在故障隱患。(三)技術支持與維護1.在服務期內,乙方為甲方提供電話及遠程技術支持。甲方在使用電腦過程中遇到任何與乙方供應配件及安裝調試相關的技術問題,可隨時聯系乙方技術人員,乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應,并盡最大努力協助甲方解決問題。2.如遇復雜問題需要現場維護,乙方應在接到甲方現場維護通知后的[X]個工作日內安排技術人員到達甲方指定地點進行維護,確保甲方電腦盡快恢復正常使用。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供符合質量要求的電腦配件及相關服務。對乙方提供的配件及服務質量進行監督,如發現問題有權提出異議并要求乙方及時解決。2.義務按照本協議約定向乙方支付服務費用。向乙方提供準確的電腦配置需求及相關信息,以便乙方能夠準確供應所需配件。在乙方進行配件安裝、調試及維護服務時,為乙方提供必要的協助和便利條件,確保服務工作順利進行。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在甲方未按照協議約定履行義務時,有權要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務嚴格按照本協議約定的服務內容及標準,為甲方提供優質、高效的電腦配件供應、安裝調試及技術支持與維護服務。所提供的電腦配件必須為全新的原裝正品,具備合法的來源渠道,并向甲方提供產品的質量合格證明及相關售后服務承諾。在服務過程中,乙方技術人員應遵守甲方的工作場所規章制度,不得擅自操作甲方電腦中的其他非服務相關數據或軟件,確保甲方信息安全。定期回訪甲方,了解電腦配件及服務的使用情況,及時收集甲方反饋意見,不斷改進服務質量。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.雙方經協商確定,本合同服務費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含電腦配件費用、安裝調試費用、技術支持與維護費用以及乙方應繳納的各項稅費。2.乙方應根據市場價格波動及成本變化,提前[X]個月書面通知甲方服務費用的調整情況。如甲方在接到通知后[X]個工作日內未提出異議,則視為甲方同意按照調整后的費用標準執行。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.在乙方完成電腦配件供應、安裝調試并經甲方驗收合格后的[X]個工作日內,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方應在甲方每次付款前,向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]。五、驗收標準與方式(一)驗收標準1.乙方所提供的電腦配件應與雙方約定的品牌、規格、型號一致,且外觀無損壞、無瑕疵。2.電腦配件安裝調試完成后,甲方電腦系統應能夠正常啟動,各硬件設備運行穩定,無異常噪音、發熱等現象,操作系統及相關軟件運行流暢,各項性能指標達到或優于雙方約定的標準。3.乙方提供的技術支持與維護服務應符合本協議約定的響應時間及解決問題的標準,確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時有效的解決。(二)驗收方式1.在乙方完成電腦配件供應及安裝調試服務后,甲方應在[驗收期限]內對服務成果進行驗收。驗收可采取現場檢查、運行測試等方式進行。2.如甲方在驗收過程中發現問題,應及時書面通知乙方。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內對問題進行核實并解決,直至達到驗收標準。經乙方整改后再次驗收仍不合格的,乙方應承擔相應的違約責任,并按照甲方要求采取更換配件、重新安裝調試或退還服務費用等補救措施。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金,并要求甲方承擔乙方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等)。2.如甲方提供的需求信息不準確或不完整,導致乙方提供的配件不符合甲方實際需求或造成服務延誤的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、質量標準提供電腦配件及相關服務,每逾期一日,應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已收取的服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等)。2.若乙方提供的電腦配件為假冒偽劣產品或存在質量問題,乙方應負責免費更換合格配件,并承擔因此給甲方造成的全部損失(包括但不限于硬件損壞損失、數據丟失損失、業務中斷損失等)。如因乙方配件質量問題導致甲方電腦系統出現嚴重故障,影響甲方正常工作超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方按照上述標準承擔違約責任。3.乙方違反保密義務或擅自操作甲方電腦中的非服務相關數據或軟件,給甲方造成損失的,應承擔全部賠償責任,并按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。七、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[保密期限]年。八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):______
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