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全國計算機信息高新技術考試（以下稱“高新考試”）實施十年來，由于具

有自身特色和發展優勢，有力地推動了計算機信息應用技術的普及和推廣，為加

快我國信息化進程，培養技能人才和促進就業起到了積極作用。勞動和社會保障

部職業技能鑒定中心舉辦這次高新考試工作研討會，要求各省、市、自治區回顧

和展望本地區10年來高新考試工作，為開好這次會議，各省、市、自治區職業

技能鑒定中心認真撰寫了工作總結。

各省、市、自治區職業技能鑒定中心在高新考試發展過程中起到了關鍵性的

作用。我們欣喜地看到：這些總結材料不僅展示了各省高新考試工作取得的顯著

成績，總結了寶貴的工作經驗，同時也找出了差距，提出了問題和建議，尤為重

要的是進一步明確了今后工作思路。這些材料凝聚著各省、市、自治區職業技能

鑒定中心同志們的心血和智慧，體現了他們艱辛的工作和創新精神。

現將各地的總結材料匯編成冊，以便交流，希望起到相互啟發、相互借鑒的

作用，促使我們進一步擴大宣傳領域，提高培訓質量，加強考試管理，努力實現

2008年考試規模達到100萬人的奮斗目標！

全國計算機信息高新技術考試辦公室

2006年6月26日

目錄

全國計算機信息高新技術考試工作10周年回顧展望專題發言.........................3

北京市職業技能鑒定中心總結材料.................................................9

天津市職業技能鑒定中心總結材料.................................................13

重慶市職業技能鑒定指導中心總結材料.............................................17

黑龍江省職業技能鑒定中心總結材料..............................................20

吉林省職業技能鑒定中心總結材料................................................23

遼寧省職業技能鑒定中心總結材料................................................27

河北省職業技能鑒定指導中心總結材料............................................33

山西省職業技能鑒定中心總結材料.................................................36

內蒙古自治區職業技能鑒定指導中心總結材料......................................39

山東省職業技能鑒定中心總結材料................................................44

江蘇省職業技能鑒定中心總結材料................................................49

福建省職業技能鑒定指導中心總結材料............................................53

江西省職業技能鑒定中心總結材料................................................58

浙江省職業技能鑒定中心總結材料................................................62

河南省職業技能鑒定指導中心總結材料............................................64

湖北省職業技能鑒定指導中心總結材料............................................67

湖南省職業技能鑒定中心總結材料................................................71

廣東省職業技能鑒定指導中心總結材料............................................78

廣西壯族自治區職業技能鑒定中心總結材料........................................82

海南省人力資源開發局總結材料...................................................85

四川省職業技能鑒定指導中心總結材料............................................89

云南省職業技能鑒定中心總結材料................................................94

貴州省職業技能鑒定指導中心總結材料............................................98

陜西省職業技能鑒定指導中心總結材料............................................100

甘肅省職業技能鑒定指導中心總結材料............................................104

寧夏回族自治區職業技能鑒定指導中心總結材料...................................H0

青海省職業技能鑒定指導中心總結材料117

全國計算機信息高新技術考試工作10周年

回顧展望專題發言

各位領導、嘉賓、各位代表，大家好！

今天，在這里舉辦全國計算機信息高新技術考試十周年回顧展望工作研討

會。我代表勞動部鑒定中心對全國計算機信息高新技術考試工作做10年回顧和展

望未來專題發言。

十年前計算機應用技術在我國各個領域迅速發展，為適應社會信息化發展的

需要，普及計算機應用知識和技能，勞動部頒發了《關于開展計算機及信息高新

技術培訓考核工作的通知》（勞部發[1996]19號），啟動了計算機信息高新技術

考試項目。10年的發展和成就，是勞動部門在計算機應用技術推廣普及工作中做

出的一大貢獻。全國計算機信息高新技術考試以鮮明的職業性、實踐性和實用性

贏得了廣大計算機應用技術人員的歡迎，受到社會各界的廣泛關注和用人單位的

認可。

下面我從三個方面做專題發言：

一、全國計算機信息高新技術考試10年發展成就

十年間，在大家的共同努力下，考生人數1996年僅1951人，逐年增長至2005

年551000人，呈現良好的發展態勢。占全國上千個職業的技能鑒定總人數的二十

分之一。

考試內容不斷豐富，考試范圍不斷拓展。從1996年公開考了一個模塊兩個平

臺，發展到目前已完成14個模塊64個平臺，今年七月還將發布5個模塊9個考試平

臺。

考試規模不斷擴大，從1996年的只有23個考試站，到2005年開展到近2000

家。從廣西、湖北兩個地區擴展到我國各省市，自治區。包括港、澳地區。

1876

1569

1448

1137

941

725

498

326

99

23

1996199719981999200020012002200320042005

從以上這些圖表可以看出高新技術考試已經得到用人單位認可和社會各界

的關注。

二、成功經驗和問題

我認為高新考試之所以能得到社會各界的關注，主要原因有以下幾點：

1、內容定位準確，服務就業；

高新考試模塊基本覆蓋了計算機軟件應用各個的領域，考試內容的開發和更新

在整體上適應了國內計算機信息應用技術的發展，多數考試模塊（平臺）是社會

流行軟件和較新的版本，保持了“高”和“新”的特色。目前高新技術考試是國

內IT認證領域中考試內容覆蓋最廣、考試模塊品種最多、流行應用軟件最多的考

試。

按照勞動力市場需求，依據職業標準，堅持“以職業活動為導向，以職業技

能為核心”，使培訓和考試內容具有鮮明的職業性、實踐性、實用性、經濟性和

靈活性。培訓和考試使學員增強了就業能力，對提高中、高等職業院校畢業生的

就業率起到了積極作用。

2、加強組織調協與指導，不斷完善的社會化運行模式

高新考試是在政府方針政策指導下的社會化管理運行機制中發展起來的。部培

訓就業司和鑒定中心及時予以政策、技術方面的指導，從試點到擴大試點和全國

推廣過程中頒發了一系列的工作文件和技術文件。構建了完整的運行體系。

2002年設立高新項目辦公室進一步加強了部中心與項目合作單位、專家組織及

各地區的協調和工作指導。整合各方面資源，加大了對項目開發、指導和宣傳推

廣力度。

3、采用智能化考試平臺，提供優質考試服務

為了保證計算機考試質量，采用先進的考試技術，從2000年開始，高新技

術考試逐步推廣ATA智能化考試平臺，使高新考試技術考試的“高新”特色增加

了新的內函。到2005年底，有80%的考生實行智能化考試，節約了人力和時間，

提高了工作效率，使考試工作方便、快捷、安全、準確。同時，高科技手段的考

試方式，也吸引了更多的人員來參加考試。

4、項目合作單位的真誠合作、積極配合有效服務

北京希望電子出版社、ATA公司、北京智源時代科技有限公司等在部中心和項

目辦公室組織協調下投入了相當的人力、物力、財力開發項目的內容、題庫、考

試技術，為各鑒定中心、考試站的考試工作服務，為考生服務。

5、各省、自治區、直轄市職業技能鑒定中心和考試站積極努力工作

各省、自治區、直轄市職業技能鑒定中心和考試站積極努力工作是項目發

展的重要關健。10年來省級鑒定中心和考試站工作人員在宣傳、推廣，深入到

社會、院校、部隊不斷拓展領域，做了大量的工作，取得了良好的社會反響。

6、存在的問題

(1)考試推廣工作各地區發展不平衡；

(2)實際開考模塊的覆蓋面不寬；

(3)在題庫開發、教材編寫質量方面需要不斷提高，智能化考試平臺建設需

要進一步完善；

三、今后工作思路

(-)工作標準：做大做強，使全國計算機信息高新技術考試成為國家IT職

業技能鑒定最大的考試品牌；

(二)指導思想：貫徹黨在十六大提出的信息化帶動工業化，以工業化促進信

息化的戰略方針，實施國家高技能人才培訓工程和中、高職院校職業資格培訓工

程，使更多的勞動者掌握計算機信息高新技術，增強他們職業技能和就業能力，

促進就業和再就業工作。

(三)具體工作任務

1、考試標準、內容和國家IT職業標準相銜接

2006年，我們計劃組織專家，在繼續推行目前考試模塊和內容的基礎上，

完善考試體系，運用“模塊組合”的方式整合現有模塊內容，補充開發新模塊內

容，使考試內容開發在整體上適應國內計算機信息應用技術的發展。同時，積極

配合部中心標準處IT職業分類工作，使高新考試模塊和國家職業標準框架相銜

接，把高新考試模塊列為國家IT相關職業標準必備要求。

2、及時更新增補考試內容，保持高新特色，擴大考試范圍和提高考試的層

次

充分發揮專家委員會的作用，2006年將專門組織有關專家進行舉行研討會，

通過工作總結，調研分析，提出相應措施，解決高新考試內容層次偏低，應用范

圍偏窄的現狀。組織專家加強調查研究，及時和各省聯系溝通。利用測試基地，

積極開展試教、試考和教學研究活動，盡快完成更新增補新的考試內容。

3、繼續加大宣傳推廣力度，拓寬工作領域

項目辦公室每年提供一批宣傳資料?，統一宣傳口徑，整體包裝。各地區要積

極搜集宣傳素材，利用各種形式和各種媒體進行多方面的宣傳工作。項目辦公室

與ATA公司將組織人員，請各省鑒定中心配合深入到職業院校宣傳、推廣高新考

試，今年，利用這種方式陜西省組織了成千上萬的學生到場咨詢，取行了良好的

效果。

4、整合資源，形成合力，使考試繼續沿著社會化、專業化、市場化方向運

作

充分發揮項目辦公室和有關機構、合作伙伴在理論研究、內容開發、題庫建

設、技術支持、培訓及考試咨詢服務方面作用。在文字題庫完善和更新的基礎上，

加快電子試題編制，適應智能化考試的需要。

5、繼續推廣先進的技術，實現考務考試現代化

為保證考試工作質量，提高考務工作效率，推廣運用先進考試技術和考務管

理系統，加快實現考務管理智能化、組卷電子化、答卷真實化、閱卷標準化、傳

輸網絡化。使高新考試更加具有鮮明的特色和發展的生命力。

6、加強對重點地區的工作指導

由于種種原因一些地區考試生數量與人口、就業、教育的發展不相適應。項

目辦公室除組織研討會，經驗交流外，還將組織人員做專門調研，指導這些地區

盡快把宣傳推廣工作開展起來。

7、加強制度建設，規范工作程序

要不斷完善考試站評估制度，規范考務工作行為，而且也為高新考試創造

一個良好工作氛圍。建立數據信息統計制度，及時匯總傳輸數據信息，是考試現

代化管理重要標志。

總之，我們要通過提升考試內容，強化教學培訓I,保證考試質量、拓展考試

領域，擴大考試規模，把高新技術考試作大作強，實現考試的品牌效應和規模效

\/■

命.O

借此機會向支持我們工作的各省鑒定中心的同志們表示衷心感謝！

謝謝大家！

北京市職業技能鑒定中心總結材料

一、全國計算機信息高新技術智能化考試情況介紹

1999年9月，勞動和社會保障部職業技能鑒定中心與ATA公司的合作為全

國高新技術智能化考試的發展壯大打下了堅實的基礎。與此同時，部中心將考試

形式重新定義，也給我們帶來了一個全新的考試理念。隨后ATA公司針對此項目

的復雜性，訂制了全國高新技術考試智能化考試系統及考務管理系統，分別提供

給全國高新技術考試智能化考試站、各省職業技能鑒定中心和部鑒定中心使用，

而且基于互聯網平臺，實現了所有數據的集中管理，極大減輕了各級部門的工作

強度。同時，ATA在全國高新技術考試的日?？荚囌緢竺⑹¤b定中心數據處理

以及考試的實施等各個工作環節中，都提供了及時、方便和高效的電話咨詢和遠

程技術支持等服務，使考試組織者、考試承辦者和考試實施者及考生都分別獲得

了相應的智能化技術服務，從而提升了整個全國計算機信息高新技術考試品質。

從2000年底至2006年5月，全國計算機信息高新技術智能化考試在北京的

推廣取得了如下的成績：

?智能化考試站總數為65家，覆蓋了北京市各個城區；

?智能化考試考生人數累計為156969人次,（其中2001年18765人；2002

年33400人；2003年26692人；2004年34491人；2005年33888人；2006年

1-5月9733人）

?智能化考試系統從1.0版本升級到4.21版本，包括以下分系統：省中

心管理系統、報名系統、編排系統、考場管理系統、考點系統；

?智能化考試模塊包含全國計算機信息高新技術考試系列共七期次41個

模塊；

下面將從幾個方面對全國計算機信息高新技術考試智能化考試的發展進行

總結和匯報如下：

二、工作回顧

我市從2000年底開始，在部中心領導的關心指導和兄弟省市的支持幫助下，

開展計算機高新技術考試工作。五年多來經過宣傳和拓展，加強管理，考試取得

了長足的進展，我市考生人數增長平穩，呈現良好的發展態勢。（考生人數如下：）

□考試人數

如圖可見，我市全國計算機信息高新技術考試工作呈現平穩發展勢頭，鑒定

工作網絡基本建立，考試質量得到保障,社會影響逐步加大,在促進學生和職工提

高信息技術技能水平方面發揮了很好的作用。我市高新技術考試取得的成績是多

方共同努力的結果，主要體現在以下幾個方面：

（-）領導重視

1、北京市鑒定中心領導多次在會議上明確強調發展全國計算機信息高新技

術考試的重要性，指出高新技術考試的形式既體現了國家職業資格制度的權威

性，又體現了信息產業技術發展的先進性，是國家職業資格證書體系的一項重要

內容。高新技術考試在高校中發展迅速，我市在高高校中積極落實“雙證書”

制度。其中大中專在校生每年考取證書人數均占本市全年人數的一半以上。

2、嚴把考試質量關。雖然這幾年我市考試人數不斷增加，但是中心始終把

嚴肅考試紀律視為考試的生命，對考試實行了嚴格質量管理，統一閱卷，對違反

考試紀律的站點進行嚴肅處理。使這項考試成為IT類證書中的一個品牌證書。

（二）制定工作方案，明確管理制度

為進一步突出高新技術考試的實效性，在鑒定工作中加大科技含量，我市規

定高新技術考試一律采用智能化的考試模式，凡在我市范圍內申請開展這項工作

的機構必須符合智能化考試站的要求，為此制定了《北京市計算機信息高新考試

智能化考試站申報辦法》和《北京市計算機信息高新技術智能化考試站審批辦

法》，對申報機構的資質條件、場地和設備的配置、人員組成和配套制度進行了

明確規定，按照合理布局、擇優建站的原則批準考站。

在考試組織上，我市每年年初對高新技術考試工作發布《鑒定公告》，按照

“統一標準、統一教材、統一命題、統一考務、統一證書”的原則實施考試工作。

凡需要國家證明其計算機信息高新技術操作水平的在職人員、在校學生及社會勞

動者，都可憑有效證件在規定的期限內報名參加考試。原則上我市每年組織六次

統一考試，對下崗失業人員和學校應屆畢業生，我們靈活提供專場服務，保證即

報即考。

為保證高新技術考試順利進行，我市按照部鑒定中心的有關規定，結合自身

實際情況，制定了《北京市計算機信息高新技術智能化考試考務管理規程》，從

考生報名、抽取試題、考試實施、數據傳遞、成績認定到證書核發等一系列環節

制定了詳細的管理辦法，在對新批準考試站的工作人員進行業務培訓時，詳細講

解，保證使我們批準的每一個考試站在開展這項工作時有章可循，規范運作。

（三）注重調查分析，制定切實可行的考試方案

在這項工作開展的初期，我市有針對性地選擇了15家機構開展試點，這些

機構中，既有普通高校，中等專業學校，也有勞動系統的職業技術學校，還有部

分社會力量辦學機構。參加考試的人員基本上覆蓋了社會的各個層面。試點的目

的在于探索高新技術考試的規律，制定符合北京市實際情況的考試方案。在試點

期間，我們采取即報即考的方式，隨時組織考試。通過近半年的工作，我們分析

出，培訓機構的培訓周期一般在兩個月左右，由于機房平時占用率較高，考試時

間一般安排在周末。而我中心每組織一次考試，從接收考試報名到證書發放基本

上也需要一個半月的時一間，為此我們制定的年度鑒定公告中規定每年組織六次統

一考試，每期統考的起始時間定為周六，為期一周。部分培訓機構的培訓安排有

時與鑒定時間有沖突，但經過一、兩期培訓班后，適當進行調整，完全可以按期

組織考試。對下崗失業人員、學校畢業生，我們采取即報即考的方式，保證他們

及時取得證書，及時上崗就業。通過這些年的運作，我們感到這樣的考試安排符

合北京市的實際情況，基本上滿足了考試站和各類考生的需求。

以上是北京市開展計算機高新技術考試工作總體情況的匯報，我們誠摯地希

望部中心、各兄弟省市對我們的工作提出寶貴的意見和建議，同時我們也將籍此

機會學習各地的先進經驗和作法，努力做好本職工作，把北京市計算機信息高新

技術考試工作推上一個新的臺階。

三、今后的工作方向

五年多來的全國計算機信息高新技術考試工作為今后考試工作的進一步發

展奠定了基礎，同時在這些年的工作中總結了許多經驗，對進一步管理和探索開

拓了思路。目前，我市的全國計算機信息高新技術考試工作面臨著新的機遇和挑

戰，在這個信息技術高速發展的時代，我們正處在一個從對IT業的入門教育到

更深層次的學習的一個過渡時期，也使得我們對全國計算機信息高新技術考試工

作提出了更新、更高的要求。

今后工作思路是：以提高勞動者計算機技能水平為目標，以擴大學校類的考

生為重點，以優質的服務為保障，以嚴格的質量管理創品牌，加強宣傳，完善網

絡，規范程序，努力推進全國計算機信息高新技術考試工作再上新臺階。

天津市職業技能鑒定中心總結材料

幾年來，在勞動和社會保障部鑒定中心和我市勞動和社會保障局領導的支持

下，在技術支持單位ATA公司的積極配合下，通過我鑒定中心和各考核單位的共

同努力，我市的計算機信息高新技術考試已初具規模。我市2005年高新技術考

試共鑒定一萬六千多人，其中智能化考試一千四百多人。2006年1-5月份，高

新技術考試共鑒定兩千七百多人，與去年基本持平，其中智能化考試一千三百多

人，已逼近去年全年人數。截止2006年5月份，全市共建立69個高新技術考試

站，智能化考試站21個，其中有2個考試站被部中心授予優秀全國計算機信息

高新技術考試站。為了更好地搞好這項工作，現就我市計算機信息高新技術考試

工作的情況向各位領導和同仁匯報如下：

一、主要工作：

（-）領導重視，完善內部管理，提高服務水平

1.隨著高新技術考試在全國的不斷發展，我中心領導對此非常重視，多次召

開會議專門研究高新技術考試的有關問題，把高新技術考試工作作為職業技能鑒

定工作的一個重要組成部分，并且進一步規范中心自身的管理工作，在學習各省

市先進經驗的基礎上，為高新技術考核管理設立了專門的工作崗位，由原來四個

部門管的高新技術考試工作改為一個部門管；并且設置專人負責高新技術考試工

作，還為鑒定抽題等工作配備了專用的筆記本電腦等專用設備。在此基礎上，中

心還對工作流程進行了簡化：將過去的各考站逢單數月到中心報名，在雙數月進

行考試的情況，改為隨報隨考，方便了考核單位和考生，擴大了服務范圍。同時,

結合我市的實際情況，在考試形式上實行了智能化考試和傳統考試同時進行的方

式，考生可以根據自己的需要選擇不同的考核方式。通過這些措施，不但方便了

各考試站的鑒定考核工作，而且對于各考試站的培訓工作也起到了很大的促進作

用。

（二）加大宣傳力度，建立激勵機制

1.針對不同的考核對象，我們專門召集各考試站召開了宣傳推介會，著重介

紹國家職業資格證書制度的發展方向，推薦高新技術考試，收到了顯著效果；同

時，我們還利用中心召開各種會議的機會進行高新技術考核的宣傳，配發各種宣

傳資料和宣傳海報，通過這些措施使許多不知道有高新技術考試的學校和只知道

一些、但并不十分了解的學校對高新技術考核有了進一步的了解，拓展了高新技

術考試領域，電話咨詢的多了，前來拷貝題庫資料和考試咨詢的多了，擴大了高

新技術考試的影響。

2.每年年初在報紙上發布《鑒定公告》，公布考試的報名條件、報名時間、

考核形式和考核辦法、咨詢電話等內容，并印制、發放高新技術考試模塊表和高

新技術考試站名單，進一步宣傳高新技術考試“公開題庫、隨報隨考、考試形式

自主選擇”的政策，激發考核單位和考生的報考熱情。

3.把各級各類學校作為發展重點，指導他們將相關的考試模塊納入教學計

劃，采用高新技術教材，期末由學校組織學生參加高新技術鑒定，考試成績作為

本門課程的考核成績。通過考核使一些學校認識到高新技術考核突出實際能力的

特點，要求學生在畢業時拿到2個模塊的證書，并把高新技術考試合格證書與學

生畢業證書掛鉤，促進學生實際工作能力的提高。

4.為了鼓勵各考試站的積極性，我們在收費政策上向考生人數多的考試站傾

斜，使各考試站鑒定的人數越多，上繳費用越低，更加激發考試站的工作熱情:。

5.在每年年底對本年工作中業績突出的考試站給予表彰。通過工作總結，介

紹各考試站的成功經驗和作法，加強各考試站之間的交流和溝通，互相促進，取

長補短。

（三）規范考核過程，提高考試質量

質量是職業技能鑒定工作的生命。為了使高新技術考核更加科學、規范、公

平、公正，提升職業技能鑒定的技術含量，打造具有較高社會認可程度的職業資

格考試品牌，我們做了以下工作：

1.我們按照部中心要求，從2006年開始，我市所有高新技術考試都要上智

能化平臺考核（七期除外）。目前我市已建立21個智能化考試站，使我市的鑒定

工作網絡基本建立起來，通過考試站的建立，大大增強了我市的考試能力，使考

試質量得到了有效保障，社會影響進一步加大。

2.為了保證智能化考試正常運行，使各智能化考站能夠順利進行考核，我們

還多次聘請ATA公司的技術人員對全市各考試站的工作人員進行系統安裝和運

行的培訓；在培訓中對各考試站從考生報名、抽取試題、考試實施、數據傳遞、

成績認定到證書核發等一系列環節進行祥細講解，使各考站掌握了智能化考核的

相關技術；在智能化考試站初次考試時，我們常請ATA公司技術人員到考試現場

進行指導，我們還聯系其他考試站有經驗的老師到技術不熟練的考試站，現場進

行指導，以保證使每一個考試站在開展這項工作時都能規范運作、順利進行。

3.我們對考試站除日常的業務指導外，還根據考試工作需要不定期聘請ATA

公司的老師講課，一是加強網絡員業務培訓，提高網絡員業務水平，加強工作責

任心，以保證智能化考試的順利進行；二是針對考生多的模塊進行解題路徑問題

的講解，受到考試站的普遍歡迎。

4.高新技術考試是一項政策性強、技術含量高、規范程度高的工作。為了更

有效地解決教學和考試中出現的各種問題，我們專門成立了高新技術考試專家委

員會，聘請了12個模塊123名專家。專家委員會定期或不定期進行研討，對各

模塊中存在的問題和未來的發展及時研究，為各考試站和培訓點提供技術支持，

以滿足大家的需要。

5.我市參加高新技術考試的人員主要是各類學校的學生，許多學校已經把高

新技術考試模塊納入了教學計劃，使教學與考證相結合，將任課教師的年終考核

與學生的考證合格率結合起來，激發了老師的工作熱情和責任心；我們還適時召

開考試站負責人工作會議，總結、介紹成功經驗，通過這些措施使我市高新技術

考試連續3年合格率達到了90%左右，提高了我市計算機應用能力的整體水平。

由于我市高新技術考試取得的證書含金量高，學員技術掌握得好，到用人單位上

崗就表現出熟練的技能水平，所以，取得該證書的人員普遍受到用人單位的歡迎。

6.經常與考試站的人員進行溝通，建立良好的信息反饋系統，適時收集各考

站和考生的需求，以及考核過程中出現的問題，使得考試站所反映的情況能及時

得到解決和處理。做到工作耐心細致，服務熱情周到。

二、今后工作安排：

1.繼續做好高新技術考試的宣傳推介工作，以各級各類學校為重點，提高在

校生的考證人數。

2.進一步規范我們自身的管理工作，加強服務，為廣大考生和考試站提供方

便。

3.加強對考試站的管理。從考試規模、基礎設施、質量管理、資料與證書、

考試拓展與技術開發及教材等方面對考試站進行年檢，實行考試站自查與中心檢

查相結合，綜合打分，獎優罰劣，促進基礎建設和強化管理。凡鑒定人數較多、

參與業務拓展和新項目開發的考試站適當加分，對綜合考核較好的考試站給予表

彰。對工作消極或長期不開展考試工作、管理混亂、違反考試規定的考試站，將

對其提出整改要求，如果工作仍沒有改進，就收回其授牌，取消其考試資格。重

大質量事故則一票否決。

4.組織專家委員會成員在解決日常教學和考試中出現的各種問題的基礎上，

對各模塊進行課題研究和技術資源開發。

5.開通高新技術考試網站，及時發布最新信息，進一步擴大高新技術考試影

響，為考生和考試站提供查詢和交流的平臺。

三、幾點建議：

1.目前的高新技術考試內容對中、高職的學生較適合，但不能滿足高等院校

計算機專業的學生以及計算機公司的專業人員的需要，導致這一部分人員不愿考

取我們的證書。希望開發一些高端的內容和模塊，調動這部分人員考證的積極性，

進一步拓展高新技術的考試范圍，提升考試檔次。

2.現有的題庫和培訓教材應不斷更新，以適應計算機快速發展的需要。

3.對于智能化考核，雖然考試題庫公開，但題解路徑不公開，老師和學生只

能在考試中進行摸索。許多學校和任課老師怕學生考得不好，合格率低，影響其

年終評定成績，極力推薦學生報考其有把握的其他部、委組織的各類考試，致使

高新技術考試人數難以快速增長。

天津的高新技術考試近幾年雖然取得了一定的進步，但與其他省、市相比，

還有一定的距離。中心已將高新技術考試作為天津市職業技能鑒定工作持續發展

的突破U和增長點，決心要下大力量來抓。今后，我們將進一步完善高新技術考

試管理體系，優化管理技術，提升管理能力，加大智能化考試平臺的使用比例，

完善考試站年檢制度，建立考試站退出機制。同時結合濱海新區經濟大開發的發

展需求，緊密聯系行業企業需求，加大IT技能人才培養和評價模式的創新，學

習先進地區的經驗和作法，使天津的高新技術考試再上一個新臺階。

重慶市職業技能鑒定指導中心總結材料

重慶地區全國計算機信息高新技術考試工作是從1999年開始的。它主要呈

現以下特點：

1、從切入市場，開始的不認識到逐步理解，參考人數逐年增加，在計算機

職業資格考試證書競爭激烈的情況下，OSTA以其特有的優勢被接受，隨著職業

教育的發展及教育法、職教法貫徹的深入，加以我們的優質服務，不僅在市場上

站穩了腳跟，而且鑄就了考試的品牌。

重慶地區OSTA逐年考試量

年19992000200120022003200420052006.1-4合計

人數70011954341619897981417015058432955789

2、從重慶地區的OSTA職業資格證書其就業的含金量大大增加，手持OSTA

證書，成為一張就業的通行證“綠卡”。換句話說，OSTA證書的權威性、適用性，

已為市場即招工單位、從業者接受。據我們不完全統計，持OSTA證書的就業率

高達98%以上。

3、從OSTA考試目前主要的考試對象是中等職業學校、職教中心、技術應用

學院、高職學院的學生。大學本科、在崗職工幾乎沒有考生。技師學院、技工校

基本沒有考生。OSTA共15個培訓考試模塊，結構上偏重于少數幾個模塊。以2005

年的考量為例：

2005年模塊考量比例

考試模塊考生人數占%

辦公軟件821154.53

數據庫（VF）280.19

數據庫（SQL）9566.35

輔助設計CAD196613.06

CAD（電子）1240.82

圖形圖像(Photoshop)152010.09

考試模塊考生人數占%

圖形圖像（3DMAX）180.12

圖形圖像(CoreIDRAW)430.29

因特網180.12

安裝調試5453.62

局域網320.21

程序設計（VB）600.40

網頁制作(Dremweaver)1360.90

網頁制作（Flash）4533.00

辦公軟件（高級）匯總4242.82

辦公軟件（ATA）匯總730.48

CAD（高級）匯總1591.06

圖形圖像（Photoshop）（高級）匯總460.31

圖形圖像（3DMAX）（高級）匯總2/

局域網（高級）匯總1/

雙認證匯總2441.62

合計15058/

應該說重慶市鑒定中心在貫徹科技興國，人才強國，為經濟社會發展，是有

一定貢獻的。為重慶市培訓造就大量IT人才作了大量工作，取得了一定成績。

在推廣OSTA考試認證方面，中心著重采取了以下措施：

1、在全市建立了八十八個考試站，并形成網絡，大力宣傳OSTA職業資格認

證，還建立了溝通程序、報名程序、建立了考試站工作年會制度，表彰獎勵制度。

使OSTA考試認證開展得有聲有色。在此基礎上，加大市場開拓力度，不斷擴大

考試認證規模。

2、嚴格把好質量關，樹立品牌戰略。對各考試站，中心均派員到考試現場

監督檢查，進行巡考，對考試狀況，隨機抽查，決不馬虎，發現有問題的考試站，

經批評不改者，取消考試站資格。

3、采用各種手段，大力宣傳OSTA。我們采用電視廣告，編制宣傳頁，復印

政策匯編，并建立了資格認證網站，作為我們宣傳政策法規，宣傳OSTA,各考

試站，考生交流經驗的平臺。

4、不斷更新考試技術，適用OSTA考試認證不斷發展的需要。如編制制證程

序，推進智能考試，采用ATA平臺等。

雖然我們作了不少工作，也取得了一些可喜的成果，但問題也不少?？陀^地

說，OSTA經過十年磨礪，已從考試大綱、教材課件、考試模塊，具備了一定的

權威性、系統性、適用性，涵蓋廣，但是：

1、計算機應用技術其技術含量高，變化快，不斷涌現新的職業，在這種情

況下，OSTA的高新技術應該接受挑戰?？荚嚹K雖然有更新，但更新速度慢，

涵蓋較大，但新的東西太多，包容性就顯得較差。

2、競爭無序。事實上，我們并不懼社會上IT的洋認證，名校IT認證，歪

學校的認證，我們現在最大的兩個競爭，一是教育部的IT等級考試，僅管全國

職教會議上很多省的教育部門介紹已取消了IT及英語的等級考試，但重慶還沒

有。其實那只是為學歷證書服務的，還有人事部教育部推出的口軟考，過關率

低于20%,而有的院校暗渡陳倉，推出大軟考，第二個大的競爭是來自勞動和社

會保障部內部，認證五花八門，如《CETTIC》認證等等。

3、當然除客觀因素外，主觀上中心工作上也存在一定問題，如市場開拓力

度不夠，有的工作還未到位。

值此OSTA考試認證開展十周年之際，我們除祝賀外，相信在重慶市勞動和

社會保障局領導的指導下，中心將會進一步作好工作，把OSTA考試認證做大做

強，為重慶經濟社會發展，為重慶職業教育，為培養更多更優秀的IT人才做出

應盡的貢獻！

黑龍江省職業技能鑒定中心總結材料

近年來，在勞動保障部職業技能鑒定中心的支持和指導下，在相關技術支持

單位的積極配合下，我省認真地組織開展全國計算機信息高新技術考試工作，努

力擴大考試規模，提高考試質量，為促進我省計算機信息技術應用水平、促進就

業與再就業發揮積極作用。

我省高新技術考試主要落實以下幾個方面的工作：

一、加強組織管理

質量是職業資格證書的生命線。為了把好高新技術考試的質量關，加強對高

新技術考試的組織管理工作。省高新考試辦公室在省中心的統一領導下，繼續做

好高新考試的統籌規劃、組織協調，提供高質量的技術服務。同時不斷規范高新

教學及考試管理。

教學管理主要是針對鑒定的內容，結合培訓機構自身的特點，提出培訓的合

理化建議，幫助各個培訓機構合理設置課程，加大培訓的針對性和實用性，突出

高新考試以職業能力為核心，堅持科學性、實用性原則，提高就業能力，使高新

考試的內容和模式更加滿足用人單位的需求。

在考試管理組織上方面，按照“統一標準、統一教材、統一命題、統一考務、

統一證書”的原則實施考試工作。為保證考試順利進行，我省按照部鑒定中心的

有關規定，結合自身實際情況對從考生報名、抽取試題、考試實施、數據傳遞、

成績認定到證書核發等一系列環節指定了較明確的管理辦法。針對高新技術考試

的特殊性，確定符合實際的考試模式、考場安排、確認考試成績和核發證書，并

負責對申報考試站的機構進行資質考核和日常管理，對考評人員進行定期的業務

培訓和資質管理。保證我們批準的每一個考試站在開展這項工作時有章可循規范

運作，充分保證高新考試質量，維護考試的嚴肅性和證書的權威性。

二、積極做好宣傳推動工作，

在眾多的計算機考試中，計算機高新考試以其操作性強、考試模塊多、考試

方式靈活、題庫公開、屬于職業技能鑒定等特點受到人們的好評，然而社會上很

大一部分的人員對此并不清楚，不具備對各種繁雜的考試進行甄選的能力，需要

我們進行宣傳和發動。

職業教育要重視技能訓練，必須按照社會需求來培養我們的學生，職業教育

無論是中職、技校、高職，都是直接為滿足勞動力市場需求而服務的.現在有白

領、灰領、藍領之說是對人才的一種間接分類，職業教育主要是培養后兩類人才，

高職側重于灰領人才的培養，在工作中能迅速成長為高級別的技能人才。明確了

辦學思想和人才培養的方向，把培養社會需要和職業崗位需要的人才作為人才培

養工作的出發點和落腳點，強化職業技能培養和崗位技能培養。

在全社會實行“雙證書”制度是一個切入點，畢業證書和職業資格證書能夠

達到有效的互補。畢業證書在于表達學生具備什么層次的基礎知識，而職業資格

證書是對學生在校進行技能培養和崗位培養的標志，學生能否適應社會崗位需

要的標志。高新技術考試就充分體現了二者的結合，在客觀的衡量學生的計算機

水平的同時又和國家職業資格體系相融合。我省在高新原有的基礎上要不斷的擴

大宣傳推介的力度，使高新考試在學校及整個社會得到認同，最大化的增加高新

考試的生源。

三、今年的工作安排

目前我省有高新考試站26個，考生人數規模不大，但近幾年的全國計算機

信息高新技術考試工作為今后考試工作的進一步發展奠定了基礎，為進一步作好

鑒定工作啟發了思路，積累了經驗。我省的高新技術考試工作面臨著新的形勢和

任務，將迎來新的發展機遇。

我省今后工作的思路是：以提高勞動者計算機信息技術技能水平為目標，以

擴大學校類的考生為重點，以優質的服務為保障，加強宣傳，規范程序，努力推

進全國計算機信息高新技術考試工作再上新臺階。具體工作如下：

(一)進一步規范考務管理，簡化工作程序，方便考站

進一步規范省重心自身的管理工作；加強考務工作的信息化程度，開發全省

計算機高新技術考試考務軟件。加強與考試站的溝通，建立良好的信息反饋系統,

使考站所反映的情況能及時得到處理。進一步方便考試站工作。

(-)加強對考試站的管理

定期對考試站進行審核，對于組織得力的考站給予相應的獎勵；對于連續沒

有開展考試的考試站提出限期整改，在責令整改期限內仍沒有開展考試的將上報

部中心取消其考試站資格。

（三）加強工作領導，增加考試站數量，推廣智能化考試平臺

加強對各設區市職業技能鑒定中心的指導，強調全國計算機信息高新技術

考試工作的重要性。把推行這項考試作為職業技能鑒定新的增長點。要有專人負

責，加強技術服務人員的培訓，加強宣傳和動員工作，加強質量管理。同時，要

不斷的推廣智能化考試平臺的使用比例。

吉林省職業技能鑒定中心總結材料

為了推動高新技術在我國的迅速普及和推廣應用，加強計算機信息高新技術

領域新職業、新工種職業技能的培訓考核工作，提高計算機信息高新技術應用者

的操作水平和高新技術裝備的使用效率，使我國的勞動資源配置逐步適應科技進

步和社會主義市場經濟的需要。1996年1月，勞動部下發了《關于開展計算機

信息高新技術培訓考核工作的通知》（勞部發[1996]19號），并制定了實施方案。

繼而全國計算機信息高新技術考試試點及擴大試點工作陸續開展，很快在全國鋪

開。我省認真貫徹文件精神，積極落實相關工作，擴大宣傳，精心組織，不斷將

計算機信息高新技術考試工作推向前進。十年過去了，我省的計算機信息高新技

術考試工作在勞動保障部鑒定中心和全國計算機信息高新技術考試辦公室的大

力支持和指導下，經過全省上下共同努力，取得了可喜的成績。特別是“十五”

期間2003年以來，更是每年一個大跨越。十年來，我省共建立考試站92個，5

萬余名考生參加了計算機信息高新技術考試，其中智能化考試約為1.2萬人?？?/p>

結起來，我們主要有以下幾點做法和體會：

一、統一思想，求真務實，積極做好計算機信息高新技術考試宣傳推廣工

作

計算機信息高新技術考試推廣初期，我們經常深入到高校及職業學校深入到

行業企業進行了宣傳推介，根據國家要求結合我省實際制定相關政策和組織實施

方案，幫助和扶持相關機構建立考試站。上世紀九十年代，計算機雖然被普遍應

用，但仍然是非常昂貴的辦公設備和生產工具，我們只能在具備條件的機構中推

廣開展。經過我們的大力宣傳和不斷努力，逐漸形成了規模，而今，計算機信息

高新技術考試是我省職業技能鑒定工作領域中的一個很重要的組成部分。

2001年，勞動保障部鑒定中心引入了全美測評軟件公司（ATA）的智能化考

試系統，通過試點感到全國計算機信息高新技術智能化考試是目標明確、組織周

密、管理嚴格、設計科學合理、可操作強，適合國情特點和社會廣泛需要，滿足

現行職業技能鑒定制度要求的全國性技能考試。我省專門召開了工作會議，貫徹

落實部鑒定中心《關于推廣全國計算機信息高新技術智能化考試的通知》；明確

和部署我省推廣智能化考試工作的思路和重點工作，通過這次會議統一了思想、

形成了共識、加大了工作力度，之后陸續建立了二十余個智能化考試站，實現了

考務智能化、評卷標準化、鑒定社會化、管理網絡化。

我省的職業技能鑒定工作主要分為三個層面開展，一是社會勞動者，主要通

過勞動保障系統的職業技能鑒定部門進行推動開展，如各地勞動保障局職業技能

鑒定中心；二是行業、企業員工，主要通過中省屬行業、企業的職業技能鑒定部

門推動開展，如交通、鐵道、煙草等行業職業技能鑒定站，-汽、石油等企業職

業技能鑒定站；三是院校學生，主要通過院校職業技能鑒定所開展工作，如吉林

大學、長春大學等部屬省屬高校、高職高專及中職技校等職業技能鑒定所。目前,

我省共設立職業技能鑒定所站、基地、考試站等職業技能鑒定機構近400個，其

中92個計算機信息高新技術考試站中有45%在高校，90%以上在各類院校，每年

年初我們都會分別召開全省職業技能鑒定工作部署會，中省屬行業、企業職業技

能鑒定工作座談會和全省院校職業技能鑒定工作會議等，會上計算機信息高新技

術考試是一個重要的內容，我們及時將國家最新的政策和方案模塊進行傳達，宣

傳推廣計算機信息高新技術考試。

我省一直都很重視同教育部門的合作，而且相互配合十分密切。近幾年，每

年都會同省教育廳召開全省院校職業技能鑒定工作會議，發布最新政策方案，總

結表彰上年度先進單位，尋找差距和不足，提出改進措施，部署本年度職業技能

鑒定工作。據統計，目前已有33.6萬名各級各類職業院校、高等學校學生參加

了不同職業等級的職業資格鑒定，有27.8萬人獲取了國家職業資格證書，其中

有近4萬人為計算機信息高新技術考試考生。全省初步形成了各級各類職業院校

和普通高等學校畢業生鑒定為依托，中、高級職業資格相貫通的院校職業技能鑒

定格局。我們在院校中大力推廣計算機信息高新技術考試，計算機信息高新技術

考試與其他計算機類考試最大的區別和優勢就是其更貼近實際，更貼近崗位需

要。直接目的就是拓展學生的就業渠道，增加學生的就業能力、創新能力和職業

轉換能力，為畢業生進入就業市場創造更為寬松的環境。

近年來，我省的計算機信息高新技術考試縱向看來有了較大發展，我省每年

都召開計算機信息高新技術考試研討會，將全省各考試站負責人和管理人員召集

在一起，明確指導思想、目標任務和政策措施。去年，我們提出了堅持“以服務

為宗旨，以就業為導向”的方針。配合職業技能鑒定質量保障年活動，對各考試

站進行了重新檢查評估，對不符合考試要求的考試站提出了整改意見。經過一輪

評估和整改，對先進的考試站進行了表彰，同時也撤消了一批考試站。經過檢查

評估，也著實收到了很好的效果。

職業技能鑒定工作是一項技術性很強的工作，要憑借科學的考試技術對勞動

者技能水平進行評價。一方面，鑒定的技術手段要不斷創新，提高技術含量和工

作效率；另一方面，管理水平也要不斷提高，以適應不同產業、不同地區、不同

職業的鑒定需要。幾年來的工作實踐證明，我們工作的推進和事業的發展，都離

不開先進的考試技術和科學的管理方式。任何固步自封，抱殘守缺的做法，都將

使我們的工作落后于時代的要求。創新永遠是社會進步的主旋律。這也是當今時

代高新技術發展對我們工作提出的客觀要求。

二、認真總結，積極推進，實現計算機信息高新技術考試工作新發展

推廣計算機信息高新技術考試工作，既是職業技能鑒定工作的一項重要內

容，也是提高勞動者素質促進就業的一項重要措施。我們將認真總結經驗，查找

差距和不足，加大工作力度，開創計算機信息高新技術考試的新局面。我們將進

一步提高認識，從推動職業技能鑒定，提高質量，服務就業的高度出發，增強工

作的責任感，切實抓好宣傳、組織、指導和服務工作。

我們在下一步的工作中一方面要加強領導，大力宣傳，全力推進，積極做好

擴面工作。我們要開展專題講座或說明咨詢會的方式深入宣傳。以此次會議為契

機按照國家相關要求，借鑒先進省份的先進經驗，結合我省實際發揮優勢，彌補

不足，全面推進計算機信息高新技術考試工作。加強組織領導，擴大宣傳。深入

到行業企業中，深入到院校中，同工作崗位相結合，同專業設置相結合，著力組

織實施。以促進學生就業并盡可能方便考生參加鑒定為出發點，為學生考取計算

機信息高新技術證書創造有利條件。既要體現考試數量，更要注重考試質量，提

高考試站的服務能力，認真做好推廣實施工作。另一方面要務求實效，提供支持，

做好服務，促進發展。我們今后將為各考試站提供更多服務，繼續加強對考試站

的各項業務指導，不斷提高考試服務質量，加強同技術公司的聯系溝通，為考試

站做好政策支持和技術支持。要經常深入到高新考試站開展調查研究，及時發現

工作中存在的問題，認真聽取各方建議和意見，進一步做好計算機信息高新技術

考試工作。

要使我省計算機信息高新技術考試工作在“十一五”之初開好頭，打開新局

面，切實加大工作力度，要在具體工作環節上，在基礎工作上，在提高質量上，

在隊伍建設上，抓出成效，取得突破。

我們將不斷捕捉新的需求信息，不斷發展和創新，運用更加靈活的方式去培

養和開發勞動者技能，使其盡快掌握新知識和新技術，以適應技術發展和社會進

步的要求，為加快我省構建和諧社會的步伐貢獻力量。

我們將以此次會議為契機，認真總結十年來的工作經驗，加強自身建設，向

先進省份學習，將我省的計算機信息高新技術考試工作推向一個新的階段，再上

一個新的臺階，努力開創我省計算機信息高新技術考試工作的新局面。

遼寧省職業技能鑒定中心總結材料

隨著職業資格證書制度的逐步完善，作為職業資格證書制度有機組成部分的

計算機信息高新技術考試也蓬勃發展起來，并走過了十年的風雨歷程?；仡櫴?/p>

來我省運行計算機高新技術考試的發展過程，在部鑒定中心的指導下，我省計算

機高新技術考試運行工作正穩步有序地發展著，累計有7萬余人次參加高新技術

考試，其中6.2萬人獲得證書，高新技術考試運行體系也已初步形成。以下就是

我省開展計算機高新技術考試工作的主要情況介紹：

一、基本情況

我省是從1997年開始啟動計算機高新技術考試的培訓和考試工作，發展至

今已有高新技術考試站62家(最多時達70家)，其中智能化考站14家，有10

余家考試站正在申辦智能化考試站進程中；全省共有高新技術考評員350名；高

新技術考試工作開展較好的城市有沈陽等10個市；2000年以來我省證書核發情

況示意圖：

二、主要做法

(-)大力宣傳，主動推介

隨著全社會實行“兩種證書”并重制度的不斷深入，在整體環境上給了高新

技術考試帶來難得的發展機遇。首先，我們積極在省內高校和職業院校開展宣傳,

定期下發宣傳材料，突出宣傳其“高”、“新”的考試特色。依據計算機高新技術

考試的主要特點，我們把職業學校、技工學校作為推行高新技術考試的工作重點，

通過主動上門、積極引導、周到服務，鼓勵院校成為計算機高新技術考試站，力

爭形成學生自愿參加考試向學校組織整班整年級的整體考試的局面。其次我們通

過多種渠道進行宣傳，加強考試對社會公眾的影響力。省鑒定中心網站設立高新

技術考試欄目，提供信息發布、政策咨詢和證書查詢功能；在省級報紙上開辟鑒

定專欄，定期登載有關鑒定考試信息。還印制了宣傳手冊分發給各考試站及廣大

考生；利用省廳會議時機，我們緊密依靠新聞媒體的宣傳形式，面向社會推介計

算機高新技術考試的相關內容，取得了不錯的社會反響。去年，由省勞動保障廳、

信息產業廳等六部門聯合舉辦計算機技能大賽，在高校、職業院校、技工學校、

社會各界中廣泛發動，競賽采用高新技術智能化考試模式運行，競賽取得了圓滿

成功，進而提高了計算機高新技術考試的社會認知度和社會影響力。

(-)強化服務，激勵先進

大力拓展高新技術考試覆蓋范圍一直是我們推動考試健康發展的主要工作，

因此我們省鑒定中心從上到下統一認識，把提高省中心服務質量確保推動考試發

展重中之重的首要工作。在強化服務質量方面，我們主要的做法是：一是結合實

際減少審批程序，簡化工作流程，實行辦事時限制。考試實行隨報隨考，不同模

塊混場編排，考前2個工作日內確?？荚囉媱澫逻_到考試站，接收到成績匯總后

15個工作日內完成成績審核、證書制作、成績上網等環節工作。二是為調動各

考試站積極性，促進考試站做強做大，省鑒定中心對實行規?？荚囘M行現場跟蹤，

及時溝通信息和提供技術指導，還在政策上對于考試工作開展優秀的考試站傾

斜。三是每年召開考試站工作會議，組織現場觀摩，交流總結經驗，研討考試模

式，解決出現的問題。

(三)加強管理，提高質量

質量是考試的生命。省鑒定中心制定了一整套質量管理制度，加強對工作人

員、考試站、考評員和考試過程的管理。一是對省鑒定中心工作人員的加強要求，

主要是做好技術服務，具體承擔試卷下發、判分和核發證書等工作，為此制定了

嚴格的工作流程，確?？荚嚱Y果的客觀公正性。在考試過程中，進行質量檢查，

解決考試中出現的各種問題。二是加強考試站考務管理員、考評員、網絡員業務

培訓。一大批工作扎實、作風正派的高素質考務人員承擔起考試的現場組織工作，

確保了高新技術考試的平穩運行和考務工作的健康發展。除日常的業務指導外，

我省每兩年組織一期考評人員培訓班，提高考評人員的業務水平，加強工作責任

心；三是實施年度目標管理考核。從考試規模、基礎設施、質量管理、資料與證

書、考試拓展與技術開發及教材六個方面對考試站進行考核，實行考試站自查與

省鑒定中心評比相結合，綜合打分，獎優罰劣，促進基礎建設和強化管理。對工

作消極、管理欠規范的考試站進行限期整改，直至取消考試資格，重大質量事故

一票否決。

（四）抓住重點，努力拓展

高新技術考試的重點應該在學校，證書的最主要鑒定人群應該定位在職業院

校的在校學生，其次是大中專院校學生，再次是社會培訓機構的學生，最后為社

會從業人員。根據這一情況我們把工作重點放在職業院校和大中專院校，2004

年以來，經過省中心的多次走訪、宣傳，我們已分3批次新建院校類考站30余

家，在校大中專學生考證數量迅速增加；另外省鑒定中心也與教育行政部門增加

溝通，通過教育相關部門對于各類院校時訓基地、學生畢業等方面的工作指導，