保潔質量保證函2篇_第1頁
保潔質量保證函2篇_第2頁
保潔質量保證函2篇_第3頁
保潔質量保證函2篇_第4頁
保潔質量保證函2篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩31頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME保潔質量保證函本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1保潔服務的定義1.2質量保證的定義1.3本合同的解釋2.服務范圍2.1服務地點2.2服務內容2.3服務時間3.質量標準3.1服務質量要求3.2質量檢查標準3.3質量不合格的處理4.服務流程4.1服務前的準備工作4.2服務過程中的監督4.3服務后的驗收5.費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密義務6.3違約責任7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2使用限制7.3違約責任8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同期限8.3合同續簽9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他條款14.1法律適用14.2通知與送達14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1保潔服務的定義本合同中,保潔服務是指乙方為甲方提供的清潔、整理、保養等日常性服務,包括但不限于地面清潔、家具擦拭、衛生間清潔、廚房清潔、窗臺清潔等。1.2質量保證的定義本合同中,質量保證是指乙方承諾按照約定的服務質量標準,確保提供的保潔服務達到甲方滿意。1.3本合同的解釋本合同及其附件構成完整的協議,任何與本合同相沖突的文件或協議無效。本合同條款如存在歧義,以雙方協商解釋為準。2.服務范圍2.1服務地點乙方負責甲方指定的服務地點的保潔工作,包括但不限于住宅、辦公樓、商鋪等。2.2服務內容(1)地面清潔:包括拖地、擦地、打蠟等;(2)家具擦拭:包括桌面、柜面、椅面等;(3)衛生間清潔:包括馬桶、洗手池、浴缸等;(4)廚房清潔:包括灶臺、櫥柜、抽油煙機等;(5)窗臺清潔:包括窗框、玻璃、窗簾等;(6)其他清潔工作。2.3服務時間乙方應在甲方指定的時間內完成保潔工作,具體服務時間由雙方協商確定。3.質量標準3.1服務質量要求(1)地面清潔無污漬、無雜物;(2)家具擦拭無灰塵、無水漬;(3)衛生間清潔無異味、無污漬;(4)廚房清潔無油漬、無污漬;(5)窗臺清潔無灰塵、無污漬;(6)其他清潔工作符合甲方要求。3.2質量檢查標準乙方應在每次服務結束后進行自檢,確保服務質量符合約定標準。甲方有權對服務質量進行抽查。3.3質量不合格的處理如經檢查發現乙方提供的保潔服務不符合約定標準,乙方應立即進行整改,直至達到甲方滿意為止。4.服務流程4.1服務前的準備工作乙方應在服務前與甲方溝通,了解甲方需求,制定服務方案。4.2服務過程中的監督甲方有權對乙方服務過程進行監督,確保服務質量。4.3服務后的驗收服務結束后,甲方應在乙方完成工作后進行驗收,確認服務質量。5.費用與支付5.1服務費用乙方提供的保潔服務費用為人民幣____元/次。5.2支付方式甲方應按照約定時間,通過銀行轉賬或現金支付乙方服務費用。5.3付款時間甲方應在服務結束后____個工作日內支付乙方服務費用。6.保密條款6.1保密信息的定義本合同中,保密信息是指雙方在履行本合同過程中知悉的涉及商業秘密、技術秘密、客戶信息等非公開信息。6.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露或使用。6.3違約責任如一方違反保密義務,造成對方損失的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.知識產權7.1知識產權歸屬本合同中,乙方提供的保潔服務成果及有關技術資料歸乙方所有,甲方不得擅自復制、修改、傳播或用于其他用途。7.2使用限制甲方僅限于在本合同約定的范圍內使用乙方提供的保潔服務成果及有關技術資料。7.3違約責任如甲方違反使用限制,造成乙方損失的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.合同期限8.1合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同期限本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計算。8.3合同續簽本合同期滿前____個月,雙方可協商續簽合同,續簽期限由雙方約定。9.違約責任9.1違約情形(1)乙方未按照約定時間提供服務;(2)乙方提供的保潔服務不符合約定的質量標準;(3)甲方未按照約定時間支付服務費用;(4)任何一方違反本合同的保密條款;(5)任何一方違反本合同的知識產權條款。9.2違約責任承擔(1)對于乙方未按照約定時間提供服務或服務不符合質量標準的,甲方有權要求乙方無償重做或賠償損失;(2)對于甲方未按時支付服務費用的,乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金;(3)對于違反保密條款的,違約方應承擔相應的法律責任;(4)對于違反知識產權條款的,違約方應承擔相應的法律責任。9.3違約賠償因違約造成的損失,違約方應承擔全部賠償責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構如雙方協商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循我國相關法律法規,包括但不限于民事訴訟法、合同法等。11.合同解除11.1合同解除條件(1)一方違約,經另一方書面通知后,違約方未在合理期限內糾正;(2)發生不可抗力事件,導致合同無法履行;(3)一方違反保密條款或知識產權條款。11.2合同解除程序任何一方要求解除合同,應提前____天書面通知對方。11.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應按照約定處理尚未履行完畢的服務和支付未付款項。12.合同變更12.1合同變更條件合同在履行過程中,如因不可抗力或其他原因導致合同內容需要變更,雙方應協商一致。12.2合同變更程序合同變更應經雙方書面同意,并簽訂書面變更協議。12.3合同變更效力合同變更協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與本合同具有同等法律效力。13.合同終止13.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協商一致解除合同;(3)合同解除或終止的其他情形。13.2合同終止程序合同終止應經雙方書面確認,并簽訂書面終止協議。13.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應按照約定處理尚未履行完畢的服務和支付未付款項。14.其他條款14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達雙方之間的通知應以書面形式進行,并按照各自提供的聯系方式送達。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的,根據本合同的約定,介入合同履行過程中的中介機構、評估機構、監理機構、保險公司等。15.2第三方責任(1)第三方在本合同中承擔的職責和責任,應明確約定在合同中,包括但不限于提供中介服務、評估服務、監理服務、保險服務等。(2)第三方在履行職責過程中,應遵守相關法律法規和行業標準,確保其服務質量和效果。15.3第三方權利(1)第三方有權根據本合同的約定,獲取相應的服務費用。(2)第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持,以確保其職責的履行。15.4第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與甲方的關系:第三方為甲方提供相關服務,甲方應支付相應的服務費用,并對第三方提供的服務進行監督和評價。(2)第三方與乙方的關系:第三方為乙方提供相關服務,乙方應支付相應的服務費用,并對第三方提供的服務進行監督和評價。(3)第三方與甲乙雙方的關系:第三方在履行職責過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入程序(1)甲乙雙方在需要第三方介入時,應提前____天書面通知對方。(2)甲乙雙方應與第三方協商確定介入的具體事宜,包括服務內容、費用、時間等。(3)第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂書面協議,明確各方的權利和義務。16.2第三方介入費用(1)第三方介入產生的費用,由甲乙雙方根據實際情況分擔。(2)第三方介入費用應在協議中明確約定,并由甲乙雙方支付。16.3第三方介入后的服務監督(1)甲乙雙方應共同對第三方提供的服務進行監督,確保服務質量。(2)第三方在履行職責過程中,應接受甲乙雙方的監督。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中,第三方責任限額是指第三方因履行職責過程中發生違約行為,造成甲乙雙方損失的,第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定(1)責任限額應根據第三方服務的性質、復雜程度、風險等因素確定。(2)責任限額應在合同中明確約定。17.3責任限額的履行(1)如第三方在履行職責過程中發生違約行為,造成甲乙雙方損失,第三方應按照合同約定的責任限額進行賠償。(2)如第三方賠償不足以彌補損失,甲乙雙方有權要求第三方承擔超出責任限額的部分。17.4責任限額的調整(1)如因不可抗力等因素導致第三方責任限額不足以彌補損失,甲乙雙方可協商調整責任限額。(2)責任限額的調整應經雙方書面同意,并簽訂書面協議。18.第三方介入后的爭議解決18.1爭議解決方式第三方介入后,如發生爭議,甲乙雙方應協商解決。協商不成的,可按本合同第10.1條約定的方式解決。18.2第三方介入爭議解決程序第三方介入爭議解決程序應遵循本合同第10.3條約定的程序,包括但不限于仲裁或訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.保潔服務標準及流程詳細要求:包括保潔服務的具體標準、流程、工具和清潔劑的使用說明等。說明:此附件作為乙方提供保潔服務的依據,甲方應確保乙方嚴格按照此標準執行。2.服務費用明細表詳細要求:包括服務項目的具體費用、支付方式、支付時間等。說明:此附件作為甲乙雙方確認服務費用的依據。3.保密協議詳細要求:包括保密信息的范圍、保密義務、違約責任等。說明:此附件作為雙方保密條款的補充,適用于合同履行過程中的所有保密信息。4.知識產權歸屬協議詳細要求:包括知識產權的歸屬、使用限制、違約責任等。說明:此附件作為合同中知識產權條款的補充,明確知識產權的歸屬和使用。5.第三方介入協議詳細要求:包括第三方的名稱、職責、服務內容、費用、責任限額等。說明:此附件作為第三方介入合同的補充,明確第三方在合同中的地位和責任。6.爭議解決協議詳細要求:包括爭議解決的方式、機構、程序等。說明:此附件作為合同中爭議解決條款的補充,明確爭議解決的具體操作。7.合同變更協議詳細要求:包括變更的內容、原因、生效日期等。說明:此附件作為合同變更的書面記錄,確保變更的有效性和可追溯性。8.合同終止協議詳細要求:包括終止的原因、生效日期、雙方的權利和義務等。說明:此附件作為合同終止的書面記錄,明確終止后的處理事宜。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)乙方未按照約定時間提供服務;(2)乙方提供的保潔服務不符合約定的質量標準;(3)甲方未按照約定時間支付服務費用;(4)任何一方違反本合同的保密條款;(5)任何一方違反本合同的知識產權條款;(6)第三方在履行職責過程中發生違約行為。2.責任認定標準:(1)乙方未按時提供服務或服務不符合質量標準,甲方有權要求乙方無償重做或賠償損失;(2)甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金;(3)違反保密條款,違約方應承擔相應的法律責任;(4)違反知識產權條款,違約方應承擔相應的法律責任;(5)第三方在履行職責過程中發生違約行為,第三方應按照合同約定的責任限額進行賠償。3.示例說明:(1)示例一:乙方未按照約定時間提供服務,導致甲方遭受損失,乙方應賠償甲方損失;(2)示例二:甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金按每日萬分之五計算;(3)示例三:第三方在履行職責過程中發生違約行為,造成甲方損失,第三方應按照合同約定的責任限額進行賠償。保潔質量保證函1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務范圍1.2質量標準1.3術語定義2.服務提供方責任2.1服務質量保證2.2人員資質要求2.3服務提供方式3.客戶責任3.1提供必要條件3.2配合服務執行3.3質量監督4.服務費用和支付4.1費用構成4.2支付方式4.3逾期付款5.服務期限5.1服務開始和結束時間5.2續約條件5.3服務終止6.質量保證6.1質量標準符合性6.2質量問題處理6.3質量改進措施7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2使用限制7.3侵權責任8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約處理9.3損害賠償10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力影響11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同生效和終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止程序14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同變更14.4合同附件的效力第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1服務范圍本合同所指服務范圍為乙方提供的家庭或辦公場所的日常保潔服務,包括但不限于地面清潔、家具擦拭、窗臺清潔、衛生間清潔、廚房清潔等。1.2質量標準乙方提供的服務應達到甲方要求的清潔標準,具體包括但不限于:1.2.1地面清潔:無污漬、無灰塵、無明顯腳印;1.2.2家具擦拭:無水漬、無灰塵、無明顯指紋;1.2.3窗臺清潔:無污漬、無灰塵、玻璃透明;1.2.4衛生間清潔:無異味、無污漬、無水漬;1.2.5廚房清潔:無油漬、無灰塵、無食物殘渣。1.3術語定義1.3.1“甲方”指委托乙方提供保潔服務的單位或個人;1.3.2“乙方”指接受甲方委托提供保潔服務的單位或個人;1.3.3“服務”指乙方根據本合同約定,向甲方提供的保潔服務。2.服務提供方責任2.1服務質量保證乙方應確保提供的服務符合本合同約定的質量標準,對服務過程中出現的問題進行及時整改。2.2人員資質要求2.3服務提供方式乙方應按照甲方的要求,合理安排服務時間,確保服務的連續性和穩定性。3.客戶責任3.1提供必要條件甲方應確保乙方提供服務的場所具備必要的清潔條件,如提供清潔工具、清潔用品等。3.2配合服務執行甲方應積極配合乙方提供的服務,包括但不限于提供鑰匙、告知特殊情況等。3.3質量監督甲方有權對乙方提供的服務進行監督,對服務質量不滿意有權提出整改要求。4.服務費用和支付4.1費用構成本合同服務費用包括但不限于人工費、清潔用品費、工具費等。4.2支付方式甲方應按照合同約定,在服務開始前支付預付款,服務結束后支付剩余款項。4.3逾期付款如甲方逾期付款,乙方有權收取滯納金,滯納金按每日千分之五計算。5.服務期限5.1服務開始和結束時間本合同服務期限自甲方支付預付款之日起開始,至服務完成后結束。5.2續約條件如甲方需要繼續使用乙方服務,應在合同到期前一個月提出續約申請。5.3服務終止任何一方可在合同到期前一個月提出終止合同,但需提前通知對方。6.質量保證6.1質量標準符合性乙方提供的服務應持續符合本合同約定的質量標準。6.2質量問題處理如甲方發現服務質量問題,乙方應在接到通知后24小時內進行處理。6.3質量改進措施乙方應根據甲方反饋,不斷改進服務質量,提高服務滿意度。8.知識產權8.1知識產權歸屬本合同項下的知識產權,包括但不限于乙方提供的服務方法、技術、品牌標識等,歸乙方所有。甲方不得未經乙方同意擅自使用、復制、公開或轉讓。8.2使用限制甲方僅獲得乙方服務的使用權,不得將服務內容或相關信息用于任何商業目的或未經授權的第三方。8.3侵權責任如因甲方違反本條款,導致乙方知識產權受到侵犯,甲方應承擔全部法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。9.保密條款9.1保密信息定義本合同項下的保密信息包括但不限于乙方提供的服務內容、技術數據、客戶信息等。9.2保密義務甲方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經乙方書面同意,不得向任何第三方泄露或使用。9.3違約責任如甲方違反保密義務,乙方有權要求甲方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、停止侵權行為等。10.違約責任10.1違約情形本合同項下的違約情形包括但不限于:未按約定支付費用、服務質量不符合標準、泄露保密信息等。10.2違約處理發生違約情形時,守約方有權要求違約方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、終止合同等。10.3損害賠償違約方應賠償因違約行為給守約方造成的直接和間接損失,包括但不限于經濟損失、信譽損失等。11.不可抗力11.1不可抗力事件定義不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等,導致合同無法履行或履行困難。11.2不可抗力處理發生不可抗力事件時,雙方應相互理解,協商解決合同履行問題。如不可抗力事件導致合同無法履行,雙方可協商解除合同。11.3不可抗力影響不可抗力事件發生期間,雙方應盡力減少損失,并盡快恢復正常服務。12.合同解除12.1解除條件12.1.1一方嚴重違約;12.1.2合同目的無法實現;12.1.3法律法規規定或雙方協商一致。12.2解除程序一方解除合同時,應提前書面通知對方,并說明解除原因。12.3解除后果合同解除后,雙方應按照約定處理剩余款項和服務事項。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方發生爭議時,應友好協商解決。協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決程序訴訟程序應按照我國相關法律法規進行。13.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。14.其他14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行,通過快遞、電子郵件等方式送達。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同變更本合同如有變更,應以書面形式進行,經雙方簽字蓋章后生效。14.4合同附件的效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指非甲乙雙方的第三方主體,包括但不限于中介方、評估機構、監理方、擔保方等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協助甲乙雙方更好地履行合同,確保合同條款的執行,提高服務質量,降低風險。15.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于:15.3.1提供專業咨詢和指導;15.3.2監督服務質量;15.3.3評估服務質量;15.3.4協調解決爭議。16.第三方責任16.1責任限額第三方在本合同項下的責任限額為人民幣萬元,超過此限額的部分,由甲方和乙方按照各自承擔的比例分擔。16.2責任范圍第三方責任范圍限于其介入目的和方式,不包括但不限于:16.2.1因甲方或乙方違約行為導致的損失;16.2.2因不可抗力導致的損失;16.2.3因第三方自身原因導致的損失。16.3責任免除如第三方因不可抗力、甲方或乙方違約等原因無法履行或部分履行合同義務,其責任免除。17.第三方權利17.1第三方有權根據合同約定,要求甲方和乙方提供必要的信息和協助。17.2第三方有權對甲方和乙方履行合同情況進行監督,并提出改進建議。17.3第三方有權在合同約定的范圍內,對甲方和乙方的爭議進行調解。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為服務關系,甲方為服務接受方。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為服務提供關系,乙方為服務提供方。18.3第三方與合同其他方的關系第三方與合同其他方的關系為獨立第三方,與甲乙雙方均為獨立主體。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申請甲方或乙方需向對方提出第三方介入的申請,并說明介入目的和方式。19.2第三方介入的同意雙方應就第三方介入事項進行協商,達成一致后,簽署書面協議。19.3第三方介入的實施第三方介入后,按照合同約定和雙方協議,履行其職責。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢;20.1.2雙方協商一致;20.1.3因不可抗力導致第三方無法繼

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論