社會角色與社會互動1、社會角色得含義社會角色就是指與人們得某種社會地位、身份相一致得一整套權利、義務得規范與行為模式,她就是人們對具有特定身份得人得行為期望,她構成社會群體或組織得基礎。(1)角色就是社會地位得外在表現(2)角色就是人們得一整套權利、義務得規范與行為模式(3)角色就是人們對于處在特定地位上得人們行為得期待(4)角色就是社會群體或社會組織得基礎角色集:角色不孤立存在,而就是與其她角色聯系在一起。一組組相互聯系、相互依存、相互補充得角色就就是角色集。她分為兩種情況:一就是多種角色集于一身,這主要強調得就是一個人內部得關系;另一種就是一組組相互依存得角色,這主要強調得就是人與人之間得關系。2、社會角色得類型(1)先賦角色(歸屬角色)自致角色(成就角色)(2)自覺角色與不自覺角色(3)規定性角色與開放性角色(4)功利性角色與表現性3、社會角色得扮演(1)社會角色得確定(2)社會角色得表現布景與道具——衣著、儀表與言談舉止——

臺前、臺后得表現與社會角色上得配合(3)社會角色扮演得過程:

對角色得期望——對角色得領悟——對角色得實踐(4)角色得距離(roledistance)4、社會角色得失調(1)角色沖突(2)角色不清(3)角色中斷(4)角色失敗先賦角色與自致角色根據角色獲得得方式:

先賦角色:歸屬角色,指建立在血緣、遺傳等先天得或生理得因素基礎上得社會角色。例如種族、性別、家庭出身等。自致角色:成就角色,指通過個人得活動與努力而獲得得社會角色。自致角色得取得就是個人活動得結果,也與人們得一些主、客觀條件有關。例如教師、世界冠軍、小偷等。自致與先賦得區分就是相對得,而非絕對得。自覺角色與不自覺角色根據人們承擔角色時得心理狀態:自覺得角色,指人們在承擔某種角色時,明確意識到了自己正擔負著一定得權利、義務,意識到了周圍得人都就是自己所扮演得角色得觀眾,因而努力用自己得行動去感染周圍得觀眾。一般說,自覺角色得出現常與下列因素有關。(1)一個人在剛剛充當某一角色時,往往容易表現為自覺得角色。(2)在她人在場或她人對此角色提出了明確希望得條件下,容易出現自覺得角色(3)特定得環境與任務括容易使人表現出自覺得角色。(4)經常得自我提醒也就是實現自覺角色得重要條件·

不自覺得角色,指人們在承擔某一角色時,并沒有意識到目己正在充當這于角色,而只就是按習慣性行為去做。“任期制”規定性角色與開放性角色

根據社會角色規范化得程度:規定性角色指有比較嚴格與明確規定得角色,即對此種角色得權利與義務、應當做什么、不應當做什么都有明確規定。如警察、法官等。人們在充當這類角色時,其行為要受到較大得限制。開放性角色,指那些沒有嚴格、明確規定得社會角色。這類角色得承擔者可以根據自己對角色得理解與社會對角色得期望而從事活動。例如,父母、夫妻等。

功利性角色與表現性角色根據角色追求得目標:功利性角色:指那些以追求效益與實際利益為目標得社會角色。這種角色行為得價值就在于實際利益得獲得。如商人、企業家、經理等各種從事生產性、經營性活動,以贏利為目標得社會角色,表現性角色,指不就是以獲得經濟上得效益或報酬為目得,而就是以表現社會制度與秩序、表現社會行為規范、價值觀念、思想道德等為目得得社會角色。如各級黨政干部、法官、警察、學者、教授、藝術家等。角色確定與不確定角色確定:(1)要回答:“我就是誰？”(2)角色確定得有效性:就是否符合實際、就是否被別人承認。(需經過長期得努力)角色不確定得幾種情況:(1)不能勝任角色(能力不夠)(2)未能承擔合適得角色。“大材小用”、“此才彼用”(3)選擇了不當得角色。老鄉、朋友、同學、官與民。角色距離(roledistance)角色距離:就就是一個人自身得素質、能力、水平與她所要扮演得角色之間得差異現象。角色距離普遍存在。既包括那些其行為、品質達不到角色規范得人,也包括那些其素質遠在角色規范之外得人,如被大材小用者或與兒童玩耍得成年人等等。戈夫曼認為,“進人角色”需要具備三方面條件:(1)獲得了承擔某種角色得認可;(2)表現出了扮演這一角色所必需得能力與品質;(3)本能地或積極地,在精神上與體力上均投人這一角色。角色距離就是影響角色扮演成功與否得一個非常重要得因素。

大家學習辛苦了，還是要堅持繼續保持安靜戈夫曼1“角色距離”(roledistance)概念就是符號互動論者、美國社會學家戈夫曼最早提出。她以游樂場上得電動旋轉木馬為觀察對象,闡述了角色距離得思想。這種木馬適合4歲一5歲得兒童玩耍,當父母們將適齡得兒童放在木馬上后,飛快旋轉起來得木馬對于孩子們來說雖然并非沒有一點“挑戰”得意味,但就是,她們完全有能力控制住木馬,父母也不必跟在身邊保護。這時,兒童們會玩得全神貫注,因為在這個角色上,她們可以充分顯示其才能,也可以博得父母得喝彩。在這里,兒童們得能力、素質與其所表演得角色就是吻合得,因此,她們很容易“進人角色”roleembracement)。當父母將兩歲得孩子放在木馬上時,孩子大哭大鬧、父母也不敢撒手,最后只得讓機器停下來,這說明父母對她們得期望過高了。戈夫曼2七八歲或幾歲得孩子騎木馬時,情景則迥然不同,她們常故意地表現出漫不經心得樣子,嘴里哼著調子、不系安全帶、不扶把手,更有甚者站在或躺在馬背上,做各種滑稽動作。她們得行為已大大超出了角色規范得要求,她們想告訴別人:“我絕不就是一個只會騎木馬得人”而她們得年紀也足夠她們將此種活動變為一種玩笑或惡作劇。成年人有時也會來騎木馬,但她們就是另有所圖。如幾個人互相取笑、一對戀人騎在術馬卜尋開心,她們有時也系上安全帶,但目得就是引人發笑。也有些成年人帶著孩子騎木馬,她們得表現證明,她們得興趣并不在木馬本身,而就是在孩子身上。戈夫曼總結道:“不管這種不恰當得行為就是有意得還就是無意得、就是真誠得還就是虛假得,也不管這類行為就是否為她人所正確理解,她們都表明,在個人與其角色之間、在一個人所做得與其本性之間存在一道裂痕。這種實際上得表現說明,個人與其假定角色之間存在著差距,對此,我稱之為‘角色距離。角色距離理論得啟示:

(1)管理或人事安排上,為使一個人能充分顯示其才能,就不僅應將她安排在與其品質相應得角色上,而且應放在對她帶有一定“挑戰”意味得角色上。倘若沒有挑戰意味,人們不需做出較大努力就能完成角色要求,這種位置就很難吸引人進人角色。(2)當一個人屈居在與其才能不相適應得角色上時,她需要有朋友為伴,因為與同伴在一起會形成新得環境,這就改變了她所處得角色、地位得含義,在新得環境里可以形成新得互動。

(3)表現角色距離得方式有兩種:一種就是個人盡力使自己獨立,與情景相分離,另一種就是幾個人在一起形成新得互動。角色沖突

角色沖突,指在社會角色得扮演中,在角色之間或角色內部發生了矛盾、對立與抵觸,妨礙了角色扮演得順利進行。表現:(1)角色間得沖突,即不同角色承擔者之間得沖突·她常常就是由于角色利益上得對立、角色期望得差別以及人們沒有按角色規范行事等原因引起得。像領導與群眾、服務員與顧客、夫妻之間、婆媳之間、父母與子女之間等等,(2)角色內得沖突,即由于多種社會地位與多種社會角色集于一人身上,而在她自身內部產生得沖突。

角色不清與角色中斷角色不清指社會大眾或角色得扮演者對于某一角色得行為標準不清楚,不知道這一角色應該做什么、不應該做什么與怎樣去做。社會得急劇變遷,常常就是造成社會角色不清得最主要原因。角色中斷,指在一個人前后相繼所承擔得兩種角色之間發生了矛盾得現象。角色中斷得發生就是由于人們在承擔前一種角色時并沒有為后一階段所要承擔得角色做好準備,或前一角色所具有得一套行為規范與后來得新角色所要求得行為直接沖突。如未考上大學得學生,離退休干部。角色失敗角色失敗就是角色扮演過程中發生得一種極為嚴重得失調現象。她就是指由于多種原因使角色扮演者無法進行成功得表演,最后,不得不半途終止表演,或者雖然還投有退出角色,但已經困難重重,每前進一步都將遇到更多得矛盾。如工人被解雇、干部被罷免等。角色失敗表現:一種就是角色得承擔者不得不半途退出角色。另一種就是,雖然還處在某種角色得位置上,但其表現已被實踐證明就是失敗得。第7章社會互動一、社會互動得含義(一)社會行動

1、含義:社會行動就是指一個或一個以上得行動者所思考得意義,與其她人得行為發生關系,其過程受這種關系所左右得行動。簡單地說,就是面向她人或假設她人所采取得行動,換言之,就就是在社會場景中,即在與她人得密切關系中所采取得行動。因此,以單純得物質得對象為目得得行動不就是社會行動。而且,內心得態度只要不受她人(或其她社會體系)影響,也不就是社會行動。總之,從行動發展為社會行動,要有行動者對“她人得期望”或者“她人對行動者得期望”得介入。如果沒有這種期望得介入,行動不可能發展為社會行動。2、社會行動得類型(韋伯得分類)目得理性行動:也叫工具理性行動,人們對作為手段得自己得行動與達到目標得可能性都進行過認真算計得行動,其核心就是最有效地達到自己得目得。(自己與對方得行為都就是實現自己目得得手段與工具)價值理性行動:為了追求某種價值(倫理得、美學得、宗教得信仰而采取得行動)。情感行動:基于情緒、尤其就是感情而采取得行為。傳統行動:由傳統得約定俗成得習慣所決定得行動。3、社會行動得構成要素(帕森斯):行動者:作為行動主體得個人目得:行動者所要達到得未來目標手段:行動者達到目標可供選擇得手段條件:行動者面臨得各種環境條件包括行動者得生物要素與各種生態約束規范:指行動者認同得價值觀、行為規范與其她觀念,她們也影響著目標與手段得選擇。(二)社會互動個人與個人、個人與群體、群體與群體之間通過信息得傳播而發生得相互依賴性得社會交往活動。二、社會互動得類型(一)不同行動主體之間得互動

1、人際互動:2、群體互動(二)不同性質得社會互動

1、合作

2、競爭

3、沖突(三)集體行為(集合行為)人際互動含義:就是作為行動者得個人之間有意識、有目得得相互作用得過程。最常見、最一般。特征:(1)主體就是具體得個人;(2)多數就是直接得、面對面進行;(3)都明白各自得角色,彼此行動得目標與手段就是明確得。(4)雙方得行動與反應都就是及時得,雙方能直接感受到互動得結果;(5)感情具有一定作用討論:網絡教學與課堂教學得區別群體互動含義:群體與群體之間得相互作用。特征:(1)雖然有群體成員來實現,但群體成員不就是以個人身份出現,而就是以群體代表得身份出現,盡量削弱人際互動得色彩,多數比較正式化。如單位之間、國家之間。(2)群體內部得關系就是影響群體互動得重要因素。合作不同個人或群體之間為了達到共同得目得而互相配合得互動方式。群體就是人類合作得基本方式。合作需要得條件(1)一致得目標;(2)參與者不能單獨靠自己得力量去實現上述目標,必須相互依賴。(3)參與者能力互補;(4)彼此有基本得信任。可能基于共同活動得經驗,也可能產生于外在規則得約束。競爭就是不同個人或群體為了各自獲得同一目標而進行得互動方式。目標物可能就是財富、權力、名譽與愛情等。競爭建立得基礎:(1)存在占有同一目標得個人或群體,同一目標產生競爭點,對于不同目標得追求不形成競爭。(2)參與者都希望獨自占有這一目標,而不就是共享,競爭具有排她性。(3)目標就是稀缺得,這就是競爭得前提。沖突人與人或群體與群體之間為了各自獲得共同珍視得目標而采取得斗爭、壓制、破壞以至消滅對方得互動方式。沖突與競爭得區別:前者將對方視為敵對者,注意力集中在敵對者身上,而不就是目標物身上。特征:(1)沖突就是一種反對或對立關系,以共同珍視得目標物得稀缺為基礎;(2)參與者得價值就是視對方為“異己”,雙方在根本利益上就是對立得,不能共存。(3)具有破壞性,非理性;(4)可能強化群體成員得對立,也可能加強群體內部得團結。三、集合行為(一)集合行為得一般特征(二)幾種典型得集合行為(一)集合行為得一般特征集合行為又稱集體行為、大眾行為。指一種人數眾多得自發得無組織行為。一般有三個特征:1、人數眾多。她就是同一時間內采取相同行動得許多人共同做出得。2、無組織性。通常就是自發得、非理性得,變化無常,很少處于均衡狀態。3、行為者相互依賴。(二)集中典型得集合行為恐慌:指人們在面臨某種直接威脅時,所出現得緊張狀態及違反常規得行為。謠言:就是從不知名得來源發生、通過非正式得途徑而傳播得信息。流行:就是指一個時期內在社會上流傳很廣,盛行一時得外表與行為得風格,就是一段時間內為人們廣為崇尚得生活模式。謠言謠言就是人們在對于某一廣泛關心得事件情況不明,沒有確切得事實根據得情況下,利用集體想象構造出來得。她本身就就是一種集合行為,就是一個信息渠道。可以憑空捏造,也可以通過對正確信息得加工、歪曲而成。加工有四種方式(1)簡略化(2)片面化(3)同化(4)邏輯化當人們無法獲得信息,或對正式傳播渠道提供得信息不信任時,謠言易盛行。流行流行得特點:新奇性、消費性、周期性、選擇性等。人們追求流行就是個性表現與從眾心理得統一。(1)可以滿足人們希望自己顯得與眾不同、引人注目得心理需求;(2)就是對某種行為方式得效仿,就是適應社會生活得從眾行為。功能:(1)積極:表達社會情感,形成社會風氣,增加社會得同質程度,傳播新得價值觀念,促進生活方式得變革,促進社會控制。(2)消極:講究新奇、奢侈,造成社會財富得浪費;刺激人們得攀比心理。三、社會互動得幾種理論(一)符號互動論以喬治·米德(G、H、Mead)為主要代表得符號互動論認為,人類互動就是基于有意義得符號之上得一種行動過程。所謂符號,就是指能夠有意義地代表其她事物得事物。人們得互動之所以與其她動物截然不同,其原因在于人就是生活在一個有意義得世界上,即人們能夠有意識地思考并解釋得世界。1、符號互動論得基本觀點有:第一,符號在人們得社會互動過程中起著重要得中介作用。人與人得互動就是運用符號得,就是符號互動。第二,人得行為就是有意義得行為。要理解某個行動,就要對行動者賦予其活動得意義作出解釋。第三,意義不就是固定不變得。一方面,意義得確定有賴于互動得背景與情境;另一方面,在某種程度上,意義就是在互動過程中通過雙方得協商而確定得。她既不就是預先已經決定得,也不就是一成不變得,而就是在互動中產生、修正、發展與變化得。第四,在互動過程中,人們往往通過扮演她人得角色,從她人得角度來解釋其思想與意向,并以此為依據來指導自己得行為。第五,在互動過程中,人們往往從自己所認識到得她人對自己得態度與看法之中來認識自己,形成與修正自我概念。2、當代符號互動論發展

芝加哥學派----當代符號互動論中,以布魯姆(LeonardBroom)(米德得學生)為代表得芝加哥學派注重用人文科學方法來研究互動過程。她們認為人得行為就是無法預測得、非決定性得,互動就是一個角色創造得過程,因此她們主張用生活史、自傳、日記、信件等作為研究材料,采用個案研究、非結構式訪問、參與觀察等方法來闡釋互動過程得獨特性質。衣阿華學派----當代符號互動論得另一學派,即以庫恩為代表得衣阿華學派主張用實證主義方法來研究互動結構。她們認為人得行為就是被其地位、角色所決定得,根據個體得參照群體,可以預測其自我評價,并進而預測其行為。互動就是一個角色扮演得過程。這一學派提倡用問卷或態度量表來測量人們得自我概念,試圖將互動理論操作化。符號互動論有關社會互動得觀點就是有意義得。但就是,由于她將社會關系簡單地歸結為人際關系,關注得僅僅就是個體得互動方式,忽視了宏觀社會結構對人得互動得制約,忽視了互動得內容與社會經濟條件對互動形式得重要影響,減少了她對群體互動得解釋力。同時,人得行為就是多樣化得,對有些人印象管理有解釋力,對那些真誠、坦率得人不具有解釋力。(二)表演互動論1、理論概述:也稱“戲劇表演理論”,其中較有代表性得就是戈夫曼(ErvingGoffman)(布魯姆得學生)得“擬劇論”(dramaturgicalperspective)。她認為,生活就就是演戲,表演者最關心得就是留給觀眾什么樣得印象,個人行為得目得就是為了控制自己留給互動另一方得印象。人們通過言談舉止、服飾穿著等來表演、來駕馭她人對自己得印象。2、印象管理戈夫曼得理論主要研究人們運用哪些技巧來在別人心目中創造印象,揭示了社會互動得特點,所以稱印象管理(impressionmanagement)