跨境電子商務(wù)合作風(fēng)險免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（企業(yè)名稱）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（企業(yè)名稱）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、合同主體1.1甲方信息甲方是一家在[甲方所在國家/地區(qū)]合法注冊并經(jīng)營的企業(yè)，具有開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的相關(guān)資質(zhì)和能力。1.2乙方信息乙方是一家在[乙方所在國家/地區(qū)]合法注冊并經(jīng)營的企業(yè)，具有開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗和資源。二、合作背景與目標(biāo)2.1合作背景全球電子商務(wù)的迅速發(fā)展，跨境電子商務(wù)已成為國際貿(mào)易的重要組成部分。甲方和乙方本著互利共贏的原則，希望通過合作共同開拓跨境電子商務(wù)市場，實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。2.2合作目標(biāo)雙方的合作目標(biāo)是在[合作期限]內(nèi)，通過共同努力，提高雙方在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的市場份額和品牌知名度，實現(xiàn)雙方的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的最大化。具體目標(biāo)包括但不限于：（1）在[具體市場]實現(xiàn)銷售額的增長；（2）提高雙方產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率；（3）加強(qiáng)雙方在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。三、合作范圍與內(nèi)容3.1跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)范圍雙方的合作范圍涵蓋跨境電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)，包括但不限于商品采購、倉儲物流、市場營銷、客戶服務(wù)等。具體業(yè)務(wù)范圍如下：（1）商品采購：雙方共同協(xié)商確定采購的商品種類、數(shù)量和價格，并負(fù)責(zé)采購商品的質(zhì)量檢驗和驗收。（2）倉儲物流：甲方負(fù)責(zé)在[甲方所在國家/地區(qū)]的倉儲和物流配送，乙方負(fù)責(zé)在[乙方所在國家/地區(qū)]的倉儲和物流配送，雙方共同協(xié)調(diào)跨境物流的運輸和清關(guān)事宜。（3）市場營銷：雙方共同制定市場營銷策略，包括但不限于線上廣告投放、社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化等，提高雙方產(chǎn)品或服務(wù)的知名度和美譽(yù)度。（4）客戶服務(wù)：雙方共同負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，及時處理客戶的咨詢、投訴和建議，提高客戶滿意度和忠誠度。3.2雙方合作的具體內(nèi)容（1）甲方的具體職責(zé)：提供跨境電子商務(wù)平臺的技術(shù)支持和運營管理；負(fù)責(zé)商品的上架、展示和銷售；協(xié)助乙方進(jìn)行市場調(diào)研和分析，提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息；按照雙方約定的付款方式和時間，向乙方支付相關(guān)費用。（2）乙方的具體職責(zé)：提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，保證商品的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性；協(xié)助甲方進(jìn)行跨境物流的運輸和清關(guān)事宜，保證貨物能夠及時、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地；配合甲方進(jìn)行市場營銷活動，提供相關(guān)的宣傳資料和促銷方案；按照雙方約定的時間和要求，向甲方交付商品和相關(guān)文件。四、風(fēng)險界定與免責(zé)范圍4.1風(fēng)險界定的原則雙方同意，在跨境電子商務(wù)合作過程中，可能會面臨各種風(fēng)險，包括但不限于市場風(fēng)險、政策風(fēng)險、法律風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、信用風(fēng)險等。風(fēng)險的界定將根據(jù)以下原則進(jìn)行：（1）客觀性原則：風(fēng)險的存在是客觀的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。（2）可預(yù)測性原則：風(fēng)險的發(fā)生雖然具有不確定性，但在一定程度上是可以預(yù)測的。（3）可控性原則：對于風(fēng)險，雙方應(yīng)采取積極的措施進(jìn)行控制和管理，降低風(fēng)險發(fā)生的概率和損失程度。4.2具體的免責(zé)范圍（1）因不可抗力因素導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。（2）因第三方原因?qū)е碌膿p失，雙方應(yīng)盡力協(xié)助對方追究第三方的責(zé)任，但在對方未獲得第三方賠償之前，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（3）對于因市場風(fēng)險、政策風(fēng)險等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致的損失，雙方應(yīng)根據(jù)各自的風(fēng)險承受能力和實際情況，協(xié)商確定各自的責(zé)任承擔(dān)比例。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照合同約定提供商品和服務(wù)；有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查；有權(quán)根據(jù)市場需求和經(jīng)營情況，調(diào)整合作策略和業(yè)務(wù)范圍。（2）義務(wù)：按照合同約定向乙方支付相關(guān)費用；為乙方提供必要的工作條件和支持；保守乙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用；有權(quán)對甲方的工作提出建議和意見；有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)自主開展工作。（2）義務(wù)：按照合同約定向甲方提供商品和服務(wù)；遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求，配合甲方的工作；保守甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。六、風(fēng)險防范措施6.1一般性風(fēng)險防范措施（1）雙方應(yīng)建立健全風(fēng)險管理體系，制定風(fēng)險管理制度和流程，加強(qiáng)對風(fēng)險的識別、評估和控制。（2）雙方應(yīng)加強(qiáng)對市場動態(tài)和政策法規(guī)的研究和分析，及時調(diào)整經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)模式，降低市場風(fēng)險和政策風(fēng)險。（3）雙方應(yīng)加強(qiáng)對合作伙伴的信用評估和管理，建立合作伙伴信用檔案，降低信用風(fēng)險。（4）雙方應(yīng)加強(qiáng)對技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的投入，提高跨境電子商務(wù)平臺的安全性和穩(wěn)定性，降低技術(shù)風(fēng)險。6.2針對特定風(fēng)險的防范措施（1）針對市場風(fēng)險，雙方應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)研和分析，及時掌握市場需求和競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的價格和營銷策略。（2）針對政策風(fēng)險，雙方應(yīng)密切關(guān)注國內(nèi)外政策法規(guī)的變化，及時調(diào)整經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)模式，保證合規(guī)經(jīng)營。（3）針對法律風(fēng)險，雙方應(yīng)加強(qiáng)對國內(nèi)外法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和研究，聘請專業(yè)的法律顧問，為合作提供法律咨詢和保障。（4）針對信用風(fēng)險，雙方應(yīng)建立健全信用評估和管理體系，對合作伙伴的信用狀況進(jìn)行定期評估和跟蹤，及時發(fā)覺和防范信用風(fēng)險。（5）針對技術(shù)風(fēng)險，雙方應(yīng)加強(qiáng)對跨境電子商務(wù)平臺的技術(shù)研發(fā)和維護(hù)，定期進(jìn)行安全檢測和漏洞修復(fù)，保證平臺的安全性和穩(wěn)定性。七、通知與溝通7.1通知的方式與要求（1）雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)通知和溝通工作，并將聯(lián)系人的姓名、電話、電子郵箱等信息告知對方。（2）通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的內(nèi)容應(yīng)明確、具體，包括通知的事項、原因、要求等。（3）通知的送達(dá)時間以通知發(fā)出后的第[X]個工作日為準(zhǔn)。如因不可抗力等原因?qū)е峦ㄖ獰o法按時送達(dá)，應(yīng)及時通知對方，并說明原因。7.2溝通的機(jī)制與頻率（1）雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，每周[X]通過電話、視頻會議等方式進(jìn)行溝通，及時交流合作進(jìn)展情況和存在的問題。（2）對于重要事項和緊急情況，雙方應(yīng)隨時進(jìn)行溝通和協(xié)商，保證問題能夠得到及時解決。（3）雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時共享市場信息、客戶信息、產(chǎn)品信息等，為合作提供支持和保障。八、保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財務(wù)信息等敏感信息。8.2保密義務(wù)的范圍與期限（1）雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）保密義務(wù)的期限為自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。九、違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定（1）若一方未履行本合同項下的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定，視為違約。（2）若一方違反本合同的保密條款，視為違約。（3）若一方違反本合同的其他條款，給對方造成損失的，視為違約。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）若一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的數(shù)額為[具體金額]。（2）若違約給對方造成的損失超過違約金的數(shù)額，違約方還應(yīng)賠償對方的實際損失。（3）若一方違約，對方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、爭議解決10.1爭議解決的方式（1）雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。10.2仲裁或訴訟的選擇（1）若雙方選擇仲裁解決爭議，應(yīng)在本合同中明確約定仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁規(guī)則。（2）若雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)在本合同中明確約定管轄法院。十一、法律適用與管轄11.1適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。11.2管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)（1）若雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)由[具體法院]管轄。（2）若雙方選擇仲裁解決爭議，應(yīng)由[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。十二、協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）變更或補(bǔ)充協(xié)議為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.2協(xié)議解除的情形與方式（1）若一方違反本合同的約定，給對方造成嚴(yán)重?fù)p失，對方有權(quán)解除本合同。（2）若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可解除本合同。（3）本合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同的約定處理善后事宜。十三、其他條款13.1協(xié)議的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于跨境電子商務(wù)合作的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。13.2不可抗力（1）若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同的部分或全部義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（2）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同的義務(wù)。13.3條款的獨立性如果本合同中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、附則14.1協(xié)議的生效日期本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。14.2協(xié)議的份數(shù)本合