工程驗收測試及技術支持服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：__________地址：__________聯系人：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務提供方）：__________地址：__________聯系人：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在工程驗收測試及技術支持服務中的權利義務，保證乙方按照甲方的要求提供高質量的測試及技術支持服務，保障工程項目的順利驗收和運行。1.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，結合甲乙雙方的實際情況，經友好協商一致訂立。1.3合同范圍本合同適用于甲方委托乙方進行的工程驗收測試及技術支持服務，具體服務內容詳見附件《服務內容及范圍》。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“工程驗收測試”指乙方根據甲方提供的工程標準和要求，對工程項目進行全面、系統的測試，以保證工程符合設計要求和功能功能標準。2.1.2“技術支持服務”指乙方在工程驗收測試過程中及驗收后，向甲方提供的包括但不限于技術咨詢、故障排查、系統優化等技術服務。2.1.3“服務內容”指本合同附件《服務內容及范圍》中列明的具體服務事項。2.2解釋本合同中的各項條款應按照通常意義理解，除非上下文另有規定。合同中的標題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋。第三章服務內容及要求3.1服務內容3.1.1乙方應根據甲方提供的工程標準和要求，制定詳細的測試計劃，并進行全面的工程驗收測試。3.1.2乙方應在測試過程中及時向甲方報告測試進展及發覺的問題，并提供相應的解決方案。3.1.3乙方應在工程驗收后提供為期____個月的技術支持服務，包括但不限于技術咨詢、故障排查、系統優化等。3.2服務要求3.2.1乙方應保證測試工作的獨立性、客觀性和公正性，保證測試結果的準確性和可靠性。3.2.2乙方應指派具有專業資質和豐富經驗的技術人員負責本合同的履行，保證服務質量。3.2.3乙方應在合同約定的期限內完成各項服務內容，不得無故拖延。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權對乙方的服務工作進行監督和檢查，并提出合理建議。4.1.2甲方應向乙方提供必要的工程資料和技術支持，保證乙方能夠順利開展服務工作。4.1.3甲方應按照合同約定支付服務費用，不得無故拖欠。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方提供必要的工程資料和技術支持，以保證服務工作的順利進行。4.2.2乙方應按照合同約定的內容和要求，保質保量地完成服務工作。4.2.3乙方應對在服務過程中獲取的甲方商業秘密和技術資料保密，未經甲方書面同意，不得向第三方泄露。第五章服務費用及支付5.1服務費用5.1.1本合同項下的服務費用總額為人民幣____元（大寫：____元整）。5.1.2服務費用包括但不限于測試費用、技術支持費用、人員差旅費用等。5.2支付方式5.2.1甲方應在合同生效后____個工作日內，向乙方支付合同總額的____%作為預付款。5.2.2乙方完成階段性工作并經甲方確認后，甲方應在____個工作日內支付相應階段的服務費用。5.2.3合同履行完畢并經甲方驗收合格后，甲方應在____個工作日內支付剩余的服務費用。5.3發票開具乙方應在收到甲方支付的服務費用后____個工作日內，向甲方開具符合稅務規定的正規發票。5.4違約責任5.4.1甲方未按合同約定支付服務費用的，每逾期一天，應按未支付金額的____%向乙方支付違約金。5.4.2乙方未按合同約定完成服務工作的，每逾期一天，應按合同總額的____%向甲方支付違約金。第六章服務期限與進度6.1服務期限6.1.1本合同項下的服務期限自合同生效之日起計算，共計____個月。6.1.2若因不可抗力或其他雙方約定的特殊情況導致服務期限需延長的，雙方應協商一致并簽訂書面補充協議。6.2服務進度6.2.1乙方應在合同生效后____個工作日內，向甲方提交詳細的《服務進度計劃表》，明確各階段的工作內容、時間節點及交付成果。6.2.2甲方應在收到《服務進度計劃表》后____個工作日內進行審核，并提出書面意見。若無異議，視為認可。6.2.3乙方應嚴格按照《服務進度計劃表》執行，每完成一個階段的工作，應及時向甲方提交階段性工作報告及交付成果。6.3進度調整6.3.1若在服務過程中出現不可預見的因素導致進度需調整的，乙方應及時向甲方報告，并提出調整方案。6.3.2甲方應在收到調整方案后____個工作日內進行審核，并書面回復意見。雙方協商一致后，簽訂書面補充協議。第七章驗收標準與流程7.1驗收標準7.1.1工程驗收測試的驗收標準應符合國家相關標準、行業規范及甲方提供的工程技術要求。7.1.2技術支持服務的驗收標準應以甲方實際需求為導向，保證系統穩定運行，功能達到設計指標。7.2驗收流程7.2.1乙方完成階段性工作后，應向甲方提交書面驗收申請，并附相關測試報告及交付成果。7.2.2甲方應在收到驗收申請后____個工作日內組織驗收小組進行驗收，驗收小組由甲方及乙方相關人員組成。7.2.3驗收小組應根據驗收標準對乙方提交的成果進行審核，并提出書面驗收意見。7.3驗收結果7.3.1若驗收合格，甲方應在驗收意見書上簽字確認，并支付相應階段的服務費用。7.3.2若驗收不合格，乙方應根據驗收意見書中的整改要求，在____個工作日內完成整改并重新提交驗收申請。第八章保密條款8.1保密范圍8.1.1本合同項下的保密信息包括但不限于甲方的商業秘密、技術資料、工程數據、測試報告等。8.1.2乙方的保密信息包括但不限于服務過程中的技術方案、操作流程、內部文件等。8.2保密義務8.2.1雙方應對在履行本合同過程中獲取的對方保密信息嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應采取必要的保密措施，保證保密信息的安全，防止泄露。8.3保密期限8.3.1本合同項下的保密義務自合同生效之日起至合同終止后____年內有效。8.3.2若法律法規對保密期限有更長期限要求的，從其規定。8.4保密例外8.4.1以下信息不屬于保密范圍：a.公眾已知或可公開獲取的信息；b.雙方在合同簽訂前已掌握的信息；c.經對方書面同意公開的信息。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按合同約定支付服務費用的，每逾期一天，應按未支付金額的____%向乙方支付違約金。9.1.2甲方未按合同約定提供必要工程資料和技術支持的，每逾期一天，應按合同總額的____%向乙方支付違約金。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按合同約定完成服務工作的，每逾期一天，應按合同總額的____%向甲方支付違約金。9.2.2乙方在服務過程中泄露甲方保密信息的，應向甲方支付違約金人民幣____元，并承擔由此造成的全部損失。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力導致雙方或一方不能履行合同的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明。9.3.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰爭、行為等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況。第十章爭議解決10.1協商解決10.1.1本合同履行過程中發生的爭議，雙方應首先通過友好協商解決。10.1.2協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1本合同的簽訂地、履行地及爭議解決地均為______（具體城市名稱）。10.2.2雙方同意，合同爭議的管轄法院為______（具體法院名稱）。10.3法律適用10.3.1本合同的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4通知方式10.4.1雙方在履行本合同過程中發出的通知，應以書面形式送達對方指定的聯系地址或電子郵箱。10.4.2通知自送達之日起生效，送達日期以郵戳或郵件發送日期為準。10.5合同變更與解除10.5.1本合同的變更或解除，須經雙方協商一致，并簽訂書面補充協議。10.5.2若一方嚴重違約，另一方有權書面通知對方解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。10.6合同效力10.6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同附件與本合同具有同等法律效力。10.6.2本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。第十一章知識產權11.1知識產權歸屬11.1.1本合同項下產生的所有知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等，歸甲方所有。11.1.2乙方在服務過程中使用的自有知識產權，仍歸乙方所有，但乙方應保證其使用不侵犯任何第三方的合法權益。11.2知識產權許可11.2.1乙方在服務過程中產生的知識產權，甲方有權無償使用，且乙方應提供必要的支持和協助。11.2.2乙方應保證其在服務過程中使用的知識產權不侵犯任何第三方的合法權益，否則應承擔由此產生的全部責任。11.3知識產權保護11.3.1雙方應共同保護本合同項下產生的知識產權，防止任何形式的侵權行為。11.3.2若發覺第三方侵犯本合同項下知識產權的，雙方應協商一致采取必要的法律措施。第十二章質量保證與售后服務12.1質量保證12.1.1乙方應保證其提供的服務符合國家相關標準、行業規范及甲方的要求。12.1.2乙方應定期對服務質量進行自檢，并向甲方提交質量報告。12.2售后服務12.2.1乙方應在工程驗收后提供為期____個月的免費售后服務，包括但不限于技術咨詢、故障排查、系統優化等。12.2.2售后服務期內，乙方應在接到甲方通知后____小時內響應，并在____小時內到達現場進行處理。12.3延伸服務12.3.1售后服務期滿后，甲方如有需要，可與乙方另行簽訂延伸服務協議，明確服務內容、費用及期限。第十三章合同變更與終止13.1合同變更13.1.1本合同的變更須經雙方協商一致，并簽訂書面補充協議。13.1.2任何一方未經對方書面同意，不得單方面變更合同內容。13.2合同終止13.2.1本合同在以下情況下終止：a.合同期限屆滿；b.雙方協商一致解除合同；c.一方嚴重違約，另一方依據合同約定解除合同；d.因不可抗力導致合同無法履行。13.3終止后的處理13.3.1合同終止后，乙方應向甲方移交所有與合同相關的文件、資料及成果。13.3.2合同終止不影響雙方在合同終止前產生的權利義務。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。14.2不可抗力通知14.2.1一方因不可抗力不能履行合同的，應及時通知對方，并提供相關證明。14.2.2通知應包括不可抗力事件的具體情況、影響范圍及預計持續時間。14.3不可抗力影響14.3.1因不可抗力導致合同不能履行的，雙方互不承擔違約責任，但應采取必要措施減少損失。14.3.2不可抗力事件結束后，雙方應協商合同繼續履行或解除事宜。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本合同及附件構成雙方關于本合同項下事項的完整協議，取代了所有之前的口頭或書面協議。15.2合同可分割性15.2.1若本合同任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力。15.3合同轉讓15.3.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。15.4合同