旅行社服務合同合同編號：__________甲方（旅游服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（旅游服務需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中，“旅行社”指甲方提供的旅游服務。1.1.2“旅游服務”指甲方為乙方提供的包括但不限于交通、住宿、餐飲、觀光、娛樂等旅游相關服務。1.1.3“旅游者”指乙方及其指定的參與旅游服務的人員。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在旅游服務過程中的權利、義務及責任，保證旅游服務的順利進行。第二章旅游服務內容2.1服務范圍2.1.1甲方應按照乙方的需求，提供符合約定標準的旅游服務。2.1.2甲方應提供乙方所需的旅游線路、景點、交通、住宿等相關服務信息。2.2服務質量2.2.1甲方應保證所提供旅游服務的質量符合國家相關法律法規及行業標準。2.2.2甲方應保證旅游者的安全，對可能存在的安全隱患及時告知乙方，并采取相應措施予以防范。第三章價格與支付3.1價格3.1.1甲方應向乙方明確旅游服務的價格，包括服務費、景點門票、住宿費等。3.1.2甲方應在合同簽訂前向乙方提供詳細的費用清單，包括各項費用的具體金額。3.2支付3.2.1乙方應在合同約定的時間內支付旅游服務費用。3.2.2乙方支付方式為【】，具體支付時間為【】。第四章權利與義務4.1甲方的權利與義務4.1.1甲方有權要求乙方按照約定支付旅游服務費用。4.1.2甲方應按照約定提供旅游服務，保證旅游者的權益。4.1.3甲方應保證旅游服務的順利進行，對可能出現的意外情況及時處理。4.2乙方的權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方按照約定提供旅游服務。4.2.2乙方應按照約定支付旅游服務費用。4.2.3乙方應遵守旅游服務過程中的相關法律法規，不得損害他人權益。第五章違約責任5.1甲方的違約責任5.1.1甲方未按照約定提供旅游服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為旅游服務費用的【】%。5.1.2甲方未按照約定提供旅游服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。5.2乙方的違約責任5.2.1乙方未按照約定支付旅游服務費用，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為旅游服務費用的【】%。5.2.2乙方在旅游服務過程中違反相關法律法規，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第六章服務的變更與終止6.1服務的變更6.1.1甲方在得到乙方書面同意的前提下，可以對旅游服務內容進行合理變更。6.1.2若因不可抗力因素導致旅游服務內容無法按原計劃執行，甲方應立即通知乙方，并協商變更服務內容。6.2服務的終止6.2.1乙方因特殊情況需要提前終止服務，應提前【】天書面通知甲方，并承擔因此產生的相關費用。6.2.2甲方因特殊情況需要終止服務，應提前【】天書面通知乙方，并退還乙方已支付但未使用部分的費用。第七章保險與安全7.1保險7.1.1甲方應為旅游者購買旅游意外保險，保險范圍包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。7.1.2乙方應保證旅游者了解保險條款，并在發生保險時，協助甲方辦理相關理賠手續。7.2安全7.2.1甲方應保證旅游者的安全，對旅游線路、交通工具、住宿設施等進行安全檢查。7.2.2乙方應遵守旅游安全規定，不得從事可能危及自身及他人安全的活動。第八章爭議解決8.1協商8.1.1雙方在執行本合同過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。8.1.2協商應在不影響正常服務的前提下進行，雙方應積極溝通，尋求最佳解決方案。8.2仲裁8.2.1若協商不成，任何一方均可向【仲裁機構名稱】提交仲裁申請，仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。8.2.2仲裁費用由敗訴方承擔，或按照仲裁裁決分擔。第九章其他約定9.1合同修改9.1.1本合同經雙方協商一致，可以修改。修改后的合同應書面簽署，并具有同等法律效力。9.1.2任何一方未經另一方書面同意，不得單方面修改本合同。9.2保密9.2.1雙方在合同執行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。9.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十章合同的生效與終止10.1生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2終止10.2.1本合同在履行完畢或雙方協商一致的情況下終止。10.2.2合同終止后，雙方仍應遵守本合同中關于保密、爭議解決等條款的規定。第十一章信息提供與告知11.1甲方義務11.1.1甲方應及時向乙方提供旅游服務相關的全部信息，包括但不限于行程安排、景點介紹、交通方式等。11.1.2甲方應告知乙方旅游過程中可能存在的風險及注意事項，保證旅游者充分了解。11.2乙方義務11.2.1乙方應提供真實、準確的旅游需求信息，以便甲方提供相應的服務。11.2.2乙方應告知甲方旅游者的特殊需求，如飲食限制、身體狀況等。第十二章緊急情況處理12.1緊急情況定義12.1.1本合同所指緊急情況包括但不限于自然災害、疾病等可能導致旅游服務中斷的情況。12.2緊急情況處理12.2.1發生緊急情況時，甲方應立即啟動應急預案，采取必要措施保證旅游者安全。12.2.2甲方應與乙方保持溝通，及時告知緊急情況處理進展，并協助乙方處理后續事宜。第十三章旅游者行為規范13.1旅游者行為13.1.1乙方應保證旅游者遵守旅游服務過程中的各項規定，不得損害社會公共利益或他人合法權益。13.1.2乙方應教育旅游者尊重當地風俗習慣，保護環境，文明旅游。13.2違規處理13.2.1如旅游者有違規行為，甲方有權要求乙方進行整改，必要時可以終止服務。13.2.2乙方應承擔因其旅游者違規行為所產生的全部責任。第十四章賠償與補償14.1賠償14.1.1若甲方未按約定提供服務，導致乙方或旅游者遭受損失，甲方應按損失程度向乙方進行賠償。14.1.2若乙方未按約定支付費用，導致甲方遭受損失，乙方應按損失程度向甲方進行賠償。14.2補償14.2.1甲方在旅游服務過程中，因不可抗力原因未能履行合同義務，應給予乙方適當補償。14.2.2乙方在旅游服務過程中，因特殊情況終止服務，應給予甲方適當補償。第十五章其他條款15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2合同附件15.2.1本合同附件為