企業級財務管理系統開發與服務協議第一章合同訂立與定義1.1合同編號合同編號：___________1.2甲乙雙方信息甲方（委托方）：_________________________乙方（承建方）：_________________________1.3合同訂立1.3.1本合同由甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規，經友好協商一致，簽訂本協議。1.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。1.4定義1.4.1本合同中使用的術語和定義如下：企業級財務管理系統：指乙方根據甲方需求開發的，能夠滿足甲方企業財務管理需求的軟件系統。系統開發：指乙方根據甲方需求，進行軟件系統設計、編碼、測試、部署等一系列工作。服務：指乙方在系統開發完成后，對甲方提供的包括但不限于系統維護、升級、技術支持等服務。第二章項目概述2.1項目背景甲方根據企業發展的需要，決定開發一套企業級財務管理系統，以提高財務管理效率。2.2項目目標2.2.1乙方應根據甲方需求，開發出一套功能完善、功能穩定的企業級財務管理系統。2.2.2系統應滿足甲方當前及未來一定時期內的財務管理需求。2.3項目范圍2.3.1系統應包括但不限于以下功能模塊：財務核算財務分析財務報告資金管理權限管理2.3.2系統應具備良好的可擴展性和可維護性。第三章項目實施3.1項目計劃3.1.1乙方應根據甲方需求，制定詳細的項目實施計劃，包括項目進度、里程碑、資源分配等。3.1.2乙方應將項目實施計劃提交甲方審核，經甲方確認后實施。3.2項目進度3.2.1項目實施過程中，乙方應定期向甲方報告項目進度，包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案等。3.2.2甲方有權要求乙方調整項目進度，乙方應積極配合。3.3項目變更3.3.1項目實施過程中，如因甲方需求變更或其他原因導致項目范圍、進度等發生變更，雙方應協商一致，簽訂補充協議。第四章質量保證4.1質量標準乙方承諾，開發的企業級財務管理系統應滿足以下質量標準：符合國家相關標準和行業規范。具有良好的用戶界面和用戶體驗。系統功能穩定，運行可靠。系統功能完整，符合甲方需求。4.2質量檢驗4.2.1乙方應按照項目實施計劃，對系統進行嚴格的測試，保證系統質量。4.2.2甲方有權對系統進行驗收，驗收合格后方可投入使用。第五章知識產權與保密5.1知識產權歸屬5.1.1本合同項下開發的企業級財務管理系統及其相關資料，包括但不限于軟件代碼、設計文檔、用戶手冊等，均歸甲方所有。5.1.2乙方在開發過程中產生的任何創新成果，均歸甲方所有。5.2保密條款5.2.1雙方對本合同內容以及項目實施過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。5.2.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或項目實施過程中的商業秘密。第六章系統交付與驗收6.1系統交付6.1.1乙方應在項目實施計劃中明確系統交付的時間節點。6.1.2乙方應按照約定的交付時間，將開發完成的企業級財務管理系統及相關文檔、資料交付給甲方。6.2系統驗收6.2.1甲方應在收到系統及文檔后____個工作日內進行驗收。6.2.2驗收標準應包括但不限于功能完整性、功能穩定性、安全性等。6.2.3驗收過程中，若發覺系統不符合約定標準，乙方應立即進行修復，直至甲方驗收合格。6.3驗收合格6.3.1若系統經甲方驗收合格，甲方應在驗收報告上簽字確認。6.3.2系統驗收合格后，甲方應根據合同約定支付相應款項。第七章服務與維護7.1培訓服務7.1.1乙方應在系統交付后，為甲方提供必要的系統操作培訓。7.1.2培訓內容應包括但不限于系統功能介紹、操作流程、常見問題解答等。7.2技術支持7.2.1乙方應提供系統運行期間的技術支持服務，保證系統穩定運行。7.2.2技術支持服務應包括但不限于系統故障排除、功能優化、升級更新等。7.3維護服務7.3.1乙方應根據甲方需求，提供系統維護服務，保證系統長期穩定運行。7.3.2維護服務內容應包括但不限于系統備份、數據恢復、系統優化等。第八章溝通與協調8.1溝通方式8.1.1雙方應通過郵件、電話、會議等方式保持有效溝通。8.1.2任何一方提出的問題或建議，另一方應在____個工作日內給予答復。8.2協調機制8.2.1雙方應建立協調機制，解決項目實施過程中出現的任何問題。8.2.2協調機制應包括但不限于定期會議、問題報告、解決方案等。8.3爭議解決8.3.1雙方應本著友好協商的原則，解決項目實施過程中出現的爭議。8.3.2若協商無果，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九章風險管理9.1風險識別9.1.1雙方應識別項目實施過程中可能出現的風險，包括但不限于技術風險、市場風險、法律風險等。9.1.2風險識別應包括風險的潛在影響和發生概率。9.2風險評估9.2.1雙方應根據風險識別結果，對風險進行評估，確定風險等級。9.2.2風險評估應包括風險應對措施和預防措施。9.3風險應對9.3.1雙方應根據風險評估結果，制定風險應對計劃。9.3.2風險應對計劃應包括風險監控、風險緩解、風險轉移等措施。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1雙方協商一致，可以終止本合同。10.1.2出現以下情況之一，合同自動終止：乙方未按約定時間交付系統或交付的系統不符合合同約定；甲方未按約定支付款項；雙方約定的其他終止條件。10.2合同終止程序10.2.1雙方應提前____個工作日書面通知對方終止合同。10.2.2合同終止后，雙方應按照約定處理剩余工作及款項結算。第十一章款項支付與結算11.1支付方式11.1.1甲方應按照合同約定，采用銀行轉賬或雙方約定的其他方式支付款項。11.1.2乙方應在收到甲方支付款項后，向甲方開具正規發票。11.2支付時間11.2.1乙方在完成系統開發并經甲方驗收合格后，甲方應在____個工作日內支付合同總價款的____%。11.2.2乙方在提供完整的技術支持與維護服務后，甲方應在____個工作日內支付合同總價款的____%。11.2.3合同終止時，甲方應按照合同約定支付剩余款項。11.3結算方式11.3.1雙方應按照合同約定，在合同終止后____個工作日內進行最終結算。11.3.2最終結算應包括但不限于已支付款項、未支付款項、違約金等。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1出現以下情況之一，任何一方有權解除合同：乙方未按約定時間交付系統或交付的系統不符合合同約定；甲方未按約定支付款項；雙方約定的其他解除條件。12.2解除程序12.2.1解除合同前，雙方應書面通知對方解除合同意向。12.2.2解除合同后，雙方應按照約定處理剩余工作及款項結算。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應立即停止合同約定的權利義務。12.3.2雙方應根據合同約定和實際履行情況，承擔相應的責任。第十三章其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。13.3合同附件本合同附件包括但不限于以下內容：項目實施計劃系統需求規格說明書系統驗收報告甲