企業云存儲服務協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方為企業云存儲服務的提供方，擁有并提供乙方所需的云存儲服務。1.2乙方：指接受甲方提供的企業云存儲服務的公司或機構。1.3服務：指甲方為乙方提供的包括但不限于云存儲空間、數據備份、數據恢復等服務。第二章服務內容與承諾2.1甲方承諾提供的服務2.1.1甲方承諾為乙方提供穩定、安全、高效的企業云存儲服務。2.1.2甲方承諾提供的云存儲空間滿足乙方業務需求，并保證數據的可靠性和安全性。2.1.3甲方承諾為乙方提供24小時在線客戶服務，及時解決乙方的技術問題。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本協議的有效期為____年，自雙方簽署之日起生效。3.1.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協議將在服務期限屆滿后自動續約____年。3.2服務費用3.2.1乙方應按照本協議附件中列明的費用支付給甲方。3.2.2甲方有權根據市場情況和成本變動調整服務費用，但需提前____天通知乙方。第四章數據安全與保密4.1數據安全4.1.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保證乙方存儲在云存儲服務中的數據安全。4.1.2甲方承諾不泄露、篡改、丟失乙方存儲在云存儲服務中的數據。4.2數據保密4.2.1乙方存儲在云存儲服務中的數據，甲方承諾不對外披露，除非法律法規要求或雙方另有約定。4.2.2甲方應對其員工進行保密教育，保證他們不泄露乙方的數據。第五章違約責任與爭議解決5.1違約責任5.1.1若甲方未能按照本協議約定提供服務或違反本協議的任何條款，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。5.1.2若乙方未能按照本協議約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止提供服務，并要求乙方支付逾期付款的滯納金。5.2爭議解決5.2.1雙方因本協議產生的爭議，應首先通過友好協商解決。5.2.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章服務變更與升級6.1服務變更6.1.1甲方有權根據業務發展和技術進步的需要，對提供的服務進行變更，但需提前通知乙方。6.1.2若服務變更對乙方產生重大影響，乙方有權要求甲方提供等同于或高于原服務標準的服務。6.2服務升級6.2.1甲方應定期對服務進行升級，以提升服務質量和安全性。6.2.2甲方在升級服務時，應保證不影響乙方的正常使用，并提前通知乙方升級時間及可能的影響。第七章乙方權利與義務7.1乙方權利7.1.1乙方有權按照本協議約定使用甲方提供的企業云存儲服務。7.1.2乙方有權要求甲方提供符合約定的服務內容和質量。7.2乙方義務7.2.1乙方應按照本協議約定支付服務費用。7.2.2乙方應合理使用云存儲服務，不得利用服務從事違法活動。第八章甲方權利與義務8.1甲方權利8.1.1甲方有權根據本協議約定收取服務費用。8.1.2甲方有權對乙方使用服務的情況進行檢查，保證服務的合規使用。8.2甲方義務8.2.1甲方應保證服務的正常運行，及時處理故障。8.2.2甲方應保護乙方的合法權益，不得泄露乙方信息。第九章免責條款9.1不可抗力9.1.1由于不可抗力導致的任何延遲、中斷或無法提供服務，甲方不承擔任何責任。9.1.2不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、行為等。9.2第三方行為9.2.1由于第三方原因導致的乙方損失，甲方不承擔責任，但應協助乙方追究第三方責任。第十章協議終止與解除10.1協議終止10.1.1雙方協商一致，可以書面形式終止本協議。10.1.2乙方違反本協議且未能補救，甲方有權終止本協議。10.2協議解除10.2.1在協議有效期內，除法定解除情形外，任何一方不得單方面解除本協議。10.2.2若一方發生重大違約行為，對方有權書面通知解除本協議。第十一章服務監督與評估11.1服務監督11.1.1乙方有權對甲方提供的服務進行監督，保證服務質量符合本協議約定。11.1.2甲方應定期向乙方報告服務運行狀況，包括但不限于服務可用率、故障處理情況等。11.2服務評估11.2.1雙方應定期對服務進行評估，以確定服務是否滿足乙方的業務需求。11.2.2若評估結果顯示服務未能達到預期效果，雙方應協商采取改進措施。第十二章保密與信息安全12.1保密12.1.1雙方應對在履行本協議過程中獲取的對方商業秘密和機密信息予以保密。12.1.2保密期限自本協議終止或解除之日起計算，持續____年。12.2信息安全12.2.1甲方應采取必要措施保護乙方數據的安全性和完整性。12.2.2乙方應負責其賬戶的安全，包括但不限于設置復雜的密碼、定期更改密碼等。第十三章法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2若本協議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應以法律規定為準。13.2管轄13.2.1雙方因本協議產生的爭議，應提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十四章其他條款14.1通知14.1.1雙方之間的任何通知均應以書面形式進行，并通過郵件、快遞等方式送達。14.1.2通知在送達對方指定的聯系地址或聯系郵箱后視為有效送達。14.2完整協議14.2.1本協議構成雙方關于企業云存儲服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議。14.2.2本協議的任何修改或補充均應以書面