產品采購訂單及質量保證協議第一章合同基本信息1.1合同編號__________________________1.2合同簽訂日期__________________________1.3合同雙方信息1.3.1甲方（采購方）名稱：__________________________地址：__________________________聯系人：__________________________聯系方式：__________________________1.3.2乙方（供應商）名稱：__________________________地址：__________________________聯系人：__________________________聯系方式：__________________________1.4合同標的本次合同標的為甲方從乙方采購的產品，具體產品信息如下：1.4.1產品名稱：__________________________1.4.2產品型號：__________________________1.4.3產品規格：__________________________1.4.4產品數量：__________________________1.4.5產品單價：__________________________1.4.6產品總價：__________________________1.5交貨方式及時間1.5.1交貨方式：__________________________1.5.2交貨地點：__________________________1.5.3預計交貨時間：__________________________1.5.4確認交貨時間：__________________________第二章產品質量要求2.1質量標準乙方提供的產品應滿足以下質量標準：2.1.1國家標準：__________________________2.1.2行業標準：__________________________2.1.3企業標準：__________________________2.2質量保證2.2.1乙方保證所提供的產品符合上述質量標準。2.2.2乙方承諾在合同有效期內，對產品質量負責。2.3檢驗和驗收2.3.1甲方有權對產品進行檢驗，檢驗標準和方法按照國家相關標準執行。2.3.2乙方應配合甲方進行產品檢驗，并提供必要的檢驗資料。2.3.3產品驗收合格后，甲方應出具驗收報告。第三章付款方式及期限3.1付款方式3.1.1甲方按照合同約定支付貨款。3.1.2付款方式：__________________________3.2付款期限3.2.1交貨后____個工作日內，甲方應支付合同總價款的_____%。3.2.2剩余____個工作日內，甲方應支付合同總價款的_____%。第四章交貨責任4.1乙方責任4.1.1乙方負責產品的生產、檢驗和包裝。4.1.2乙方應保證產品在約定時間內交付給甲方。4.2甲方責任4.2.1甲方應按照合同約定接收產品，并支付相應貨款。4.2.2甲方應在產品到達后____個工作日內完成驗收。第五章違約責任5.1違約情形5.1.1乙方未在約定時間內交貨。5.1.2乙方提供的產品質量不符合合同約定。5.1.3甲方未在約定時間內支付貨款。5.2違約責任5.2.1乙方未按時交貨，每延遲一日，應向甲方支付合同總價款的_____%作為違約金。5.2.2乙方提供的產品質量不符合合同約定，甲方有權要求乙方進行返工、修理或退貨，并賠償由此造成的損失。5.2.3甲方未按時支付貨款，每延遲一日，應向乙方支付_____%的滯納金。第六章交付與驗收6.1交付6.1.1乙方應在約定的時間內將產品送達甲方指定地點。6.1.2乙方應保證產品在交付時符合合同規定的質量標準。6.1.3乙方應提供產品相關的質量證明文件和技術資料。6.2驗收6.2.1甲方應在收到產品后____個工作日內進行驗收。6.2.2驗收內容包括但不限于產品的數量、規格、質量、包裝等。6.2.3甲方應在驗收報告上簽字確認，如有異議應在驗收報告上注明。6.3驗收不合格6.3.1若驗收不合格，甲方應在驗收報告中詳細列出不合格項目。6.3.2乙方應在收到不合格報告后____個工作日內進行整改或更換。6.3.3整改或更換后的產品再次進行驗收，直至合格。第七章退換貨政策7.1退換貨條件7.1.1產品存在質量問題，經雙方確認后可退換貨。7.1.2產品在正常使用過程中，非人為損壞，出現質量問題可退換貨。7.1.3退換貨應在產品交付甲方后____個工作日內提出。7.2退換貨程序7.2.1甲方應將不合格產品及相關資料退還乙方。7.2.2乙方應在收到退貨后____個工作日內進行核實，確認退換貨原因。7.2.3乙方在核實無誤后，應按照合同規定進行退換貨。7.3退換貨期限7.3.1退換貨應在合同規定的產品質量保證期內進行。7.3.2退換貨期限自產品交付甲方之日起計算。第八章維護與服務8.1產品維護8.1.1乙方應對產品提供必要的維護服務。8.1.2乙方應定期對產品進行檢查和維護，保證產品正常運行。8.2技術支持8.2.1乙方應提供產品使用過程中所需的技術支持。8.2.2技術支持應包括但不限于故障排除、技術培訓、軟件升級等。8.3維護服務響應時間8.3.1乙方應在接到甲方技術支持請求后____小時內響應。8.3.2對于緊急情況，乙方應在____小時內到達現場進行處理。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在合同履行過程中所獲得的商業秘密、技術信息、客戶信息等均屬保密信息。9.1.2保密信息不包括公開信息或雙方事先同意公開的信息。9.2保密義務9.2.1雙方應對保密信息進行嚴格保密，未經對方同意不得向任何第三方泄露。9.2.2雙方應采取必要措施，保證保密信息的安全性。9.3保密期限9.3.1本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起____年。第十章其他10.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同正文不一致之處，以附件為準。10.2合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。10.3合同變更10.3.1本合同的任何變更均需以書面形式進行，并經雙方簽字確認。10.3.2未經雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內容。10.4法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.5合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章技術培訓與支持11.1培訓內容11.1.1乙方應提供產品操作及維護的相關培訓。11.1.2培訓內容應包括產品的基本知識、操作流程、維護保養等。11.2培訓時間11.2.1培訓時間應在產品交付后安排，具體時間由雙方協商確定。11.2.2培訓時間不得少于____個工作日。11.3培訓地點11.3.1培訓地點可在甲方指定地點或乙方提供的培訓場所進行。11.3.2培訓地點的確定由雙方協商決定。11.4培訓費用11.4.1乙方負責提供培訓所需的教材和培訓師費用。11.4.2甲方負責參加培訓人員的差旅費用。11.5技術支持11.5.1乙方應設立專門的客戶服務部門，負責處理甲方的技術支持請求。11.5.2技術支持請求應在收到后____小時內予以響應。第十二章服務與保修12.1售后服務12.1.1乙方應提供優質的售后服務，包括產品咨詢、故障排除、維修保養等。12.1.2乙方應在接到甲方服務請求后____小時內響應。12.2保修條款12.2.1乙方對產品提供____個月的保修期。12.2.2保修期內，乙方應負責免費維修或更換出現質量問題的產品。12.3保修范圍12.3.1保修范圍包括產品本身的質量問題，但不包括人為損壞、不當使用等原因造成的損壞。12.4保修服務12.4.1甲方在保修期內需將產品送至乙方指定的維修點進行維修。12.4.2乙方應在收到產品后____個工作日內完成維修或更換。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1本合同在履行過程中，如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。13.1.2合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關事宜。13.2合同終止13.2.1本合同履行完畢或雙方協商一致，合同可終止。13.2.2合同終止后，雙方應辦理合同終止手續，并結清相關款項。13.3合同解除或終止后的責任13