電商平臺運營管理服務合同合同編號：__________

一、定義及合同主體

1.1本合同由以下雙方簽訂：

1.1.1甲方（服務需求方）：【甲方全稱】

1.1.2乙方（服務提供方）：【乙方全稱】

1.2術語定義：

1.2.1“電商平臺”指【具體電商平臺名稱】。

1.2.2“運營管理服務”指乙方為甲方在電商平臺上提供的全面運營管理服務。

1.2.3“服務期限”指本合同所約定的服務起止時間。

二、服務內容

2.1乙方應向甲方提供以下運營管理服務：

2.1.1商品上架與管理

2.1.1.1乙方負責將甲方商品在電商平臺上進行上架、維護及更新。

2.1.1.2乙方應確保商品信息的準確性、完整性，并及時更新商品信息。

2.1.2訂單處理與客戶服務

2.1.2.1乙方負責接收、處理及跟蹤甲方在電商平臺上的訂單。

2.1.2.2乙方應提供優質的客戶服務，解決客戶在購買過程中遇到的問題。

2.1.3數據分析與營銷推廣

2.1.3.1乙方負責收集、整理甲方在電商平臺上的銷售數據，進行分析。

2.1.3.2乙方應根據數據分析結果，制定并實施營銷推廣方案。

三、服務期限

3.1本合同服務期限自【起始日期】至【終止日期】。

3.2在服務期限內，雙方應嚴格遵守本合同約定的各項條款。

四、費用與支付

4.1甲方應按以下方式向乙方支付服務費用：

4.1.1服務費用為【費用金額】元/月。

4.1.2甲方應在每月【支付日期】前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。

五、保密與知識產權

5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。

5.1.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。

5.1.2保密內容不包括以下信息：

5.1.2.1公開渠道所獲得的非保密信息。

5.1.2.2已被第三方合法獲取的保密信息。

5.2乙方在運營管理服務過程中所創作的作品、軟件、專利等知識產權，歸乙方所有。

5.3甲方享有在電商平臺上展示、銷售乙方商品的權益。

六、權利與義務

6.1甲方權利與義務

6.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供運營管理服務。

6.1.2甲方應按照約定向乙方支付服務費用。

6.1.3甲方應及時向乙方提供商品信息、營銷策略等相關資料。

6.1.4甲方應保障乙方在運營管理服務過程中所涉及的甲方知識產權的合法性。

6.2乙方權利與義務

6.2.1乙方有權按照本合同約定收取服務費用。

6.2.2乙方應按照約定提供運營管理服務，并保證服務質量。

6.2.3乙方應尊重甲方知識產權，不得侵犯甲方合法權益。

6.2.4乙方應保守甲方商業秘密，不得泄露給第三方。

七、違約責任

7.1若一方違反本合同規定，導致合同無法履行，應承擔違約責任。

7.1.1違約方應向守約方支付合同總金額的【百分比】作為違約金。

7.1.2如果違約行為導致對方遭受損失，違約方還應賠償對方的實際損失。

7.2若乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方在【時間限制】內整改，并有權要求乙方支付違約金。

7.2.1若乙方整改仍未達到合同要求，甲方有權解除本合同。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。

8.1.1若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

九、合同的變更與終止

9.1本合同經雙方協商一致，可以變更或終止。

9.1.1變更或終止合同的通知應以書面形式送達對方。

9.1.2合同變更或終止后，雙方應按照變更或終止協議執行。

9.2在以下情況下，本合同自動終止：

9.2.1服務期限屆滿。

9.2.2雙方達成一致解除合同。

十、其他約定

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。

10.1.1補充協議與本合同具有同等法律效力。

10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

10.2.1本合同一式兩份，雙方各執一份。

十一、合同的轉讓

11.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。

11.1.1轉讓合同需提前【通知期限】書面通知對方，并明確轉讓的權利和義務范圍。

十二、不可抗力

12.1若因不可抗力因素導致任何一方無法履行本合同，受影響方應在合理時間內通知對方，并在【時間限制】內提供相關證明。

12.1.1不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、戰爭等無法預見、無法克服的情況。

十二、保險

13.1乙方應按照本合同約定，為其在服務過程中可能產生的責任風險購買相應的保險。

13.1.1乙方應向甲方提供保險單復印件，以證明其已購買相應保險。

十四、通知

14.1雙方之間的任何通知應以書面形式送達對方指定的聯系地址。

14.1.1通知送達后，視為對方已收到通知。

十五、附則

15.1本合同的解釋、適用法律及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

15.1.1本合同簽訂地為【簽訂地】。

15.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

以下為簽字部分：

甲方（蓋章）