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文檔簡介
電視維修保養合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系電話:____________________鑒于甲方擁有電視設備需要進行維修保養服務,乙方具備提供相關服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方對電視進行維修保養事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)維修保養的電視設備詳情1.品牌及型號:____________________2.數量:______臺3.設備編號:____________________4.購置時間:____________________5.當前狀況描述:甲方應向乙方如實詳細描述電視目前存在的故障問題、使用狀況以及任何相關的異常情況,以便乙方進行準確評估和維修保養。(二)服務內容1.定期保養乙方定期對電視設備進行全面清潔,包括機身表面、屏幕、散熱孔等部位,去除灰塵和污垢,確保設備良好的散熱性能和外觀整潔。檢查電視的連接線路,包括電源線、HDMI線、AV線等,確保連接穩固、無松動和損壞,并進行必要的線路整理。對電視的各項功能進行全面檢測,如圖像顯示、聲音播放、信號接收、菜單操作等,確保設備各項功能正常運行。檢測電視的硬件狀態,包括主板、顯卡、電源模塊等,查看是否存在潛在的硬件故障隱患,并進行相應的處理或提出預防性建議。2.故障維修當電視出現故障時,乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應(緊急故障在[X]小時內到達現場)。乙方技術人員到達甲方指定地點后,對故障進行準確診斷,并制定詳細的維修方案。乙方負責更換電視出現故障的損壞部件,所更換的部件應保證為原廠正品或經甲方認可的具有同等質量和性能的合格產品,且更換的部件應提供不低于[X]個月的質保期。在維修過程中,乙方應向甲方詳細說明故障原因及維修措施,并在維修完成后,對維修效果進行現場演示和測試,確保電視恢復正常使用。3.軟件升級乙方關注電視設備制造商發布的軟件升級信息,在確保升級安全可靠的前提下,根據甲方需求或設備運行狀況,及時為電視進行軟件升級,以提升電視的性能和功能,優化用戶體驗。在軟件升級前,乙方應備份電視中的重要數據(如用戶設置、收藏節目等),并在升級完成后進行數據恢復和測試,確保數據完整且電視各項功能正常。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的標準和方式提供電視維修保養服務。有權對乙方的服務質量進行監督,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本合同約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任或采取補救措施。2.義務向乙方提供電視設備的詳細信息及準確的故障描述,協助乙方進行維修保養工作。為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于進入維修保養現場的通道、電源供應等。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付維修保養費用。在乙方進行維修保養工作時,應安排專人配合乙方工作,確保維修保養工作順利進行。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付維修保養費用。在甲方未按照本合同約定履行義務時,有權拒絕提供服務或要求甲方承擔違約責任。對維修保養過程中發現的甲方電視設備存在的其他潛在問題或安全隱患,有權向甲方提出合理的建議和解決方案。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和時間,為甲方提供專業、優質的電視維修保養服務。乙方維修保養人員應具備相應的專業資質和技能,在服務過程中應遵守甲方的相關規定和工作紀律,愛護甲方的電視設備及其他財物。乙方應保守在維修保養過程中知悉的甲方商業秘密、個人隱私等信息,不得向任何第三方泄露。向甲方提供維修保養記錄,包括每次保養的時間、內容、更換的部件等信息,以便甲方查閱和了解電視設備的維護情況。在維修保養期間,因乙方原因造成電視設備損壞或給甲方造成其他損失的,乙方應承擔賠償責任。三、費用及支付方式(一)維修保養費用1.本合同維修保養服務費用總計為人民幣______元(大寫:______元整)。2.上述費用涵蓋本合同約定的所有服務內容,包括但不限于定期保養、故障維修、軟件升級等費用,但不包括因甲方自身原因導致的額外維修費用或更換超出正常損耗范圍部件的費用。(二)支付方式1.甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內,向乙方支付維修保養費用的[X]%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。2.在乙方完成首次定期保養服務后的[X]個工作日內,甲方支付維修保養費用的[X]%,即人民幣______元(大寫:______元整)。3.剩余維修保養費用,即人民幣______元(大寫:______元整),在本合同期滿后的[X]個工作日內,甲方一次性支付給乙方。(三)費用調整1.在合同履行期間,如因電視設備維修保養所需的零部件價格上漲、人工成本增加等客觀原因導致乙方維修保養成本大幅增加(超過原合同費用的[X]%),乙方應提前[X]天書面通知甲方。經雙方協商一致后,可以對維修保養費用進行適當調整,并簽訂補充協議。2.若甲方要求乙方提供超出本合同約定范圍的服務或增加維修保養項目,甲方應按照乙方的收費標準另行支付相應費用。四、維修保養期限(一)本合同維修保養期限自______年______月______日起至______年______月______日止。(二)合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續[X]年,延續期間的權利義務按照本合同約定執行。如需續簽或終止合同,雙方應提前[X]個月書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付維修保養費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的維修保養費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,拒絕或阻礙乙方履行維修保養義務,導致乙方無法正常提供服務的,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方的人工成本、差旅費、設備損耗等費用。3.因甲方原因導致電視設備損壞或出現其他問題,乙方進行維修保養后,甲方應按照本合同約定支付相應費用。若甲方拒絕支付,乙方有權采取法律手段追討欠款,并要求甲方按照欠款金額的[X]%支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準和時間為甲方提供維修保養服務,每逾期一日,應按照本合同維修保養費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的維修保養費用,同時乙方應按照本合同維修保養費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方維修保養后的電視設備仍存在質量問題或未能達到本合同約定的標準,乙方應負責免費再次維修保養,直至達到合同標準為止。若因維修保養不當給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.乙方違反本合同約定,泄露甲方商業秘密或個人隱私的,乙方應立即采取措施消除影響,并向甲方支付人民幣______元(大寫:______元整)的違約金。如因乙方泄露信息給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。構成犯罪的,乙方應依法承擔刑事責任。六、爭議解決(一)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(二)雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(二)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。(三)本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致的,以補充協議
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