綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，以下哪項(xiàng)措施最為合適？

A:停止使用該電梯

B:調(diào)整門間隙并繼續(xù)使用

C:忽略此問題，定期檢查

D:通知維修人員，但暫時(shí)不影響使用

正確答案：A2.電梯的安全鉗應(yīng)當(dāng)具備在電梯超速運(yùn)行時(shí)自動(dòng)動(dòng)作的功能。以下關(guān)于安全鉗的說法，錯(cuò)誤的是：

A.安全鉗應(yīng)能可靠地夾緊導(dǎo)軌

B.安全鉗的試驗(yàn)頻率為每年一次

C.安全鉗的復(fù)位應(yīng)由專業(yè)人員操作

D.安全鉗的測(cè)試應(yīng)在電梯空載時(shí)進(jìn)行

正確答案：B3.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)安全操作？

A.避免超載運(yùn)行

B.避免在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.遵守電梯使用規(guī)定

D.以上所有

正確答案：D4.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于安全管理人員應(yīng)采取的緊急措施？

A:立即切斷電梯電源

B:指導(dǎo)被困乘客保持冷靜

C:通知維修人員前來處理

D:親自嘗試救援被困乘客

正確答案：D5.電梯安全管理人員在電梯機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行巡視時(shí)，應(yīng)注意機(jī)房?jī)?nèi)（）的通風(fēng)情況。

A:溫度

B:濕度

C:噪音

D:照明

正確答案：B6.電梯的應(yīng)急救援系統(tǒng)包括哪些部分？

A.通訊設(shè)備、應(yīng)急救援按鈕

B.供電系統(tǒng)、救援人員配備

C.電梯內(nèi)部照明、通風(fēng)設(shè)施

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)：

A.確保電梯井道安全

B.告知乘客不要使用電梯

C.嘗試自行維修電梯

D.等待維修人員到來

正確答案：A8.電梯的制動(dòng)器應(yīng)能保證電梯在任何情況下都能可靠制動(dòng)，制動(dòng)距離應(yīng)符合（）。

A.制動(dòng)器類型要求

B.制動(dòng)器設(shè)計(jì)要求

C.制動(dòng)器制造要求

D.制動(dòng)器檢驗(yàn)要求

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯鋼絲繩時(shí)，應(yīng)確保其表面狀況良好，無明顯的磨損或斷裂。

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：A10.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何引導(dǎo)乘客？

A.直接關(guān)閉電梯門

B.告知乘客不要嘗試自行操作電梯

C.忽略乘客，等待救援

D.鼓勵(lì)乘客強(qiáng)行打開電梯門

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)，正確的處理方法是：

A:忽略此問題，因?yàn)椴唤?jīng)常發(fā)生

B:立即通知維修人員進(jìn)行維修

C:記錄問題，等待定期檢查時(shí)處理

D:向電梯使用單位報(bào)告

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.確保救援人員安全

B.及時(shí)通知被困者保持冷靜

C.演練過程中模擬電梯故障

D.演練結(jié)束后立即撤離現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：D13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)地面有積水時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略積水繼續(xù)使用

B.告知乘客小心滑倒

C.立即停止使用電梯并報(bào)告

D.嘗試自行清理積水

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)

B.忽略不規(guī)范操作，繼續(xù)使用

C.通知維修人員，自行處理

D.讓司機(jī)自行處理

正確答案：A15.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，必須掌握的電梯安全操作規(guī)程不包括以下哪項(xiàng)？

A:電梯運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作

B:電梯運(yùn)行中的注意事項(xiàng)

C:電梯故障時(shí)的處理

D:電梯維修保養(yǎng)的時(shí)間安排

正確答案：D16.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)操作規(guī)范？

A.非專業(yè)人員不得隨意操作電梯

B.電梯運(yùn)行中不得進(jìn)行清潔工作

C.電梯內(nèi)不得存放易燃易爆物品

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)無警示標(biāo)志，應(yīng)立即（）。

A:責(zé)令改正

B:通知維保單位

C:繼續(xù)巡查

D:忽略此情況

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí)，應(yīng)當(dāng)總結(jié)電梯安全管理的（）經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

A:成功案例

B:不足之處

C:改進(jìn)措施

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故處理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是事故處理的步驟？

A.確定事故原因

B.立即停止電梯運(yùn)行

C.撥打救援電話

D.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員

正確答案：A20.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，必須遵守（）原則。

A:先救人后救物

B:先救物后救人

C:先報(bào)警后處理

D:先報(bào)告后處理

正確答案：A21.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何與被困人員溝通？

A.保持冷靜，告知救援人員正在趕來

B.告訴被困人員保持冷靜，不要慌張

C.強(qiáng)調(diào)被困時(shí)間，讓被困人員感到緊迫

D.詢問被困人員的位置和狀態(tài)

正確答案：B22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)：

A.盡快將電梯降至地面

B.立即切斷電梯電源

C.讓乘客自行逃生

D.嘗試打開電梯門

正確答案：B23.電梯安全管理人員對(duì)電梯進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的哪些部件？

A:電梯轎廂、對(duì)重和平衡重

B:電梯門鎖、限速器和安全鉗

C:電梯電氣控制系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)

D:電梯井道和底坑

正確答案：B24.電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由電梯制造單位或者依法取得相應(yīng)資質(zhì)的安裝、改造、修理單位進(jìn)行。電梯（）單位不得設(shè)置技術(shù)障礙。

A.制造

B.安裝

C.改造

D.修理

正確答案：ABCD25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的內(nèi)容？

A:報(bào)警裝置是否正常工作

B:報(bào)警裝置的安裝位置

C:報(bào)警裝置的標(biāo)識(shí)是否清晰

D:報(bào)警裝置的音量大小

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)距離超過標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)如何處理？

A.直接更換制動(dòng)器

B.通知維修人員調(diào)整制動(dòng)器

C.忽略制動(dòng)距離，繼續(xù)使用

D.未經(jīng)維修人員同意，自行調(diào)整制動(dòng)器

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的緊急制動(dòng)功能？

A:緊急制動(dòng)按鈕是否有效

B:緊急制動(dòng)是否能夠迅速啟動(dòng)

C:緊急制動(dòng)是否能夠停止電梯

D:緊急制動(dòng)是否能夠保持電梯位置

正確答案：D28.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時(shí)，應(yīng)確保緊急電源能夠在：

A:電梯停電時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)

B:電梯停電后24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)

C:電梯停電后48小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)

D:電梯停電后72小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)

正確答案：A29.電梯安全管理人員在遇到乘客詢問電梯使用時(shí)，以下哪種回答方式最為恰當(dāng)？

A.簡(jiǎn)單回答，不提供詳細(xì)解釋

B.詳細(xì)解釋，確保乘客理解

C.拒絕回答，讓乘客自行查找信息

D.指責(zé)乘客，引起沖突

正確答案：B30.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，首先應(yīng)采取的措施是？

A.立即通知電梯維修人員

B.撥打救援電話

C.嘗試自行解救被困人員

D.通知使用單位負(fù)責(zé)人

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防設(shè)施的檢查記錄應(yīng)詳細(xì)記錄在案，作為日常管理工作的參考依據(jù)。

答案：√2.電梯內(nèi)應(yīng)配備至少一名具備應(yīng)急救援能力的值班人員。

答案：√3.消防安全知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)定期組織并納入公司整體培訓(xùn)計(jì)劃中。（）

答案：√4.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，消防安全重點(diǎn)部位的人員應(yīng)迅速疏散到安全區(qū)域。

答案：√5.電梯緊急停止按鈕應(yīng)保持完好，不得隨意更改其位置或功能。

答案：√6.安全責(zé)任制度必須覆蓋所有與電梯相關(guān)的操作和維護(hù)工作。(正確)

答案：√7.電扶梯是否對(duì)人的扶持沒有任何特殊要求，主要靠使用者自我把握平衡。

答案：×8.在發(fā)生地震時(shí)，應(yīng)該先從電梯中逃出，確保人身安全。

答案：×9.電梯的緊急停車裝置測(cè)試應(yīng)在電梯空載和滿載狀態(tài)下分別進(jìn)行。

答案：√10.電梯發(fā)生事故后，救援通道應(yīng)保持暢通無阻，直至事故處理完畢。

答案：×11.在維修保養(yǎng)電梯時(shí)，工作人員應(yīng)掛出明顯的警示標(biāo)志以防止其他人員誤入。

答案：√12.電梯內(nèi)部如果有異常聲響，首先應(yīng)判斷是否為乘客誤操作引起。

答案：√13.在安裝或維護(hù)電梯時(shí)，沒有正確穿戴防護(hù)裝備可能會(huì)造成危險(xiǎn)。

答案：×14.對(duì)重大火災(zāi)隱患的處理通常是通過上級(jí)部門責(zé)令整改或直接采取停用措施。

答案：√15.在發(fā)生電梯故障時(shí)，首要任務(wù)是迅速確定故障范圍和采取緊急救援措施嗎？

答案：√16.電梯的年度檢查和維護(hù)項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和安全要求制定。（）

答案：√17.在日常工作中，只需要保證電梯的日常維護(hù)和管理，不涉及到法律法規(guī)層面的重大安全隱患或違法行為。此判斷錯(cuò)誤。

答案：×18.只要沒有出現(xiàn)重大安全事故，就可以忽視消防安全法規(guī)的執(zhí)行。

答案：×19.消防安全工作的重要性和緊急性僅在火災(zāi)情況下體現(xiàn)。（）

答案：×20.電梯井道內(nèi)如有照明設(shè)施，其照度應(yīng)滿足至少每平方米100勒克斯的要求。

答案：√21.消防安全重點(diǎn)部位的值班記錄應(yīng)該準(zhǔn)確無誤，可以忽視其中內(nèi)容的真實(shí)性和完整性。（）

答案：×22.電梯維護(hù)人員能夠準(zhǔn)確判斷電梯是否在運(yùn)行中的正確電梯運(yùn)行中。答案：√

安全帶未定期檢查，可能會(huì)對(duì)電梯運(yùn)行安全造成潛在威脅。

答案：×23.在應(yīng)急疏散演練中，員工應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)操作流程？

答案：√24.對(duì)于存在重大安全隱患的電梯設(shè)備，應(yīng)當(dāng)在報(bào)備和停用前完成整改和消除風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√25.電梯發(fā)生故障后，為保證乘客安全，應(yīng)立即切斷電源并禁止人員靠近。

答案：×（應(yīng)先進(jìn)行安全評(píng)估，再?zèng)Q定是否切斷電源）26.在評(píng)估電梯的安全性能時(shí)，不應(yīng)過分依賴檢查結(jié)果和維保記錄，而應(yīng)注重實(shí)際運(yùn)行情況。（）

答案：×27.在日常工作中，可以忽略電梯運(yùn)行時(shí)的聲音監(jiān)測(cè)。這是錯(cuò)誤的操作習(xí)慣。

答案：×28.電梯轎廂內(nèi)廣告的布置應(yīng)不影響電梯的安全使用。（√）

答案：√29.消防安全檢查主要針對(duì)建筑內(nèi)部設(shè)施和員工日常行為規(guī)范。

答案：√30.對(duì)外來施工單位進(jìn)入電扶梯公司應(yīng)設(shè)立登記管理制度，未經(jīng)許可不可入內(nèi)。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)告、改造方案、報(bào)廢申請(qǐng)、維護(hù)保養(yǎng)記錄、安裝方案等跟蹤中的共同職責(zé)。

答案：共同職責(zé)包括：

（1）確保各項(xiàng)工作的執(zhí)行符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；

（2）對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄和報(bào)告；

（3）跟蹤整改結(jié)果，督促落實(shí)；

（4）加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作；

（5）提高電梯安全管理水平。2.描述如何識(shí)別電梯的潛在安全隱患并進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。

答案：識(shí)別電梯潛在安全隱患并進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)的方法包括：

（1）定期進(jìn)行自檢和互檢，檢查電梯各部件的工作狀態(tài)；

（2）觀察電梯運(yùn)行中是否有異常聲音、振動(dòng)或速度變化；

（3）檢查電梯門鎖、限速器等關(guān)鍵部件是否正常；

（4）檢查電梯內(nèi)部照明、通風(fēng)系統(tǒng)是否良好；

（5）評(píng)估電梯井道內(nèi)是否存在雜物堆積、通道狹窄等問題；

（6）根據(jù)制造商的建議和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定并執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃。3.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)采取的首要行動(dòng)是什么。

答案：首要行動(dòng)是立即啟動(dòng)電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)，并嘗試使用電梯內(nèi)的應(yīng)急照明和通訊設(shè)備與外部聯(lián)系，同時(shí)組織乘客有序疏散至安全區(qū)域。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯應(yīng)急救援設(shè)備管理中應(yīng)如何確保設(shè)備完好？

答案：確保設(shè)備完好的方法包括：

（1）定期檢查應(yīng)急救援設(shè)備，如對(duì)講機(jī)、消防器材等；

（2）對(duì)應(yīng)急救援設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常使用；

（3）對(duì)應(yīng)急救援設(shè)備進(jìn)行定期演練，提高使用熟練度；

（4）對(duì)應(yīng)急救援設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，淘汰老舊設(shè)備；

（5）對(duì)應(yīng)急救援設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理，便于查找和使用。5.電梯安全管理人員在處理電梯事故時(shí)，應(yīng)如何與公眾溝通？

答案：通過公司的官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等渠道發(fā)布事故信息和處理進(jìn)展；在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合舉行新聞發(fā)布會(huì)，向公眾說明事故原因、處理過程和預(yù)防措施；鼓勵(lì)公眾參與監(jiān)督和反饋，提供投訴舉報(bào)渠道；對(duì)于公眾關(guān)切的問題，及時(shí)給予回應(yīng)和解釋。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在維修期間，未設(shè)置警示標(biāo)志，導(dǎo)致業(yè)主誤乘。業(yè)主被困后，電梯維保人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。請(qǐng)問，該小區(qū)在電梯維修期間應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：

（1）在電梯維修期間，小區(qū)應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，提醒乘客注意安全。

（2）小區(qū)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)電梯維修現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督，確保維修過程安全有序。

（3）若電梯維修期間需要乘客進(jìn)入電梯，應(yīng)確保電梯處于安全狀態(tài)，并告知乘客相關(guān)安全注意事項(xiàng)。

總結(jié)：電梯維修期間，小區(qū)應(yīng)采取有效措施確保乘客安全，防止意外事故發(fā)生。2.某機(jī)場(chǎng)在航班高峰期遇到電梯故障，導(dǎo)致眾多旅客和工作人員被困。電梯安全管理人員接到報(bào)告后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員應(yīng)如何有效地管理和解決這種突發(fā)狀況。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員攜帶必要的工具和設(shè)備前往現(xiàn)場(chǎng)。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與被困的旅客和工作人員溝通，安撫他們的情緒并提供必要的信息更新。

（3）檢查電梯轎廂內(nèi)的重量傳感器是否準(zhǔn)確，確保重量測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

總結(jié)：處理電梯故障時(shí)，確保乘客的安全是首要考慮的因素。安全管理人員應(yīng)迅速采取行動(dòng)控制故障，并與乘客保持有效溝通。3.某辦公樓電梯在運(yùn)行過程中突然發(fā)生故障，電梯內(nèi)乘客被困。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)電梯安全門關(guān)閉，電梯內(nèi)部有異味，乘客表示頭暈。

答