電車電池保修合同協議?甲方（賣方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（買方）：姓名：[姓名]身份證號：[身份證號碼]地址：[聯系地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方購買了甲方提供的電車，為明確雙方在電車電池保修方面的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物及服務具體描述1.電車信息乙方購買的電車品牌為[品牌名稱]，型號為[具體型號]，車架號為[車架號碼]，購買日期為[購買日期]。2.電池信息電車配備的電池為[電池品牌]的[電池類型]電池，電池容量為[具體容量]，電池編號為[電池編號]。3.保修服務內容甲方負責為乙方提供電車電池的保修服務，保修期限自乙方購買電車之日起[X]年。在保修期限內，如電池出現質量問題，甲方將根據本協議的約定承擔相應的保修責任。保修范圍包括但不限于電池的性能故障、材料缺陷等，但不包括因乙方不當使用、保管、改裝或不可抗力等原因導致的電池損壞。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定使用和保管電車電池。在乙方未按照本協議約定支付保修費用或存在其他違約行為時，有權暫停或終止保修服務。對乙方提出的保修申請進行審核，如發現乙方提供的信息不實或不符合保修條件，有權拒絕保修。2.義務按照本協議約定的保修期限和范圍，為乙方提供質量合格的電池及相關保修服務。在接到乙方的保修通知后，應及時響應并安排維修人員上門檢修或通知乙方將電車電池送至指定維修地點。維修人員應具備相應的專業資質和技能，能夠熟練排除電池故障。對維修或更換的電池提供相應的質量保證，在質量保證期內，如因維修或更換的電池本身質量問題再次出現故障，甲方應免費進行維修或更換。向乙方提供有關電車電池使用、保養和維護的指導和建議，幫助乙方正確使用和維護電車電池，延長電池使用壽命。（二）乙方權利義務1.權利在保修期限內，有權要求甲方按照本協議的約定提供電池保修服務。對甲方提供的保修服務不滿意時，有權向甲方提出異議，并要求甲方采取合理措施解決。2.義務按照本協議的約定支付電車購買款項及相關費用。按照甲方提供的使用說明書和操作指南正確使用和保管電車電池，避免因不當使用、保管、改裝或不可抗力等原因導致電池損壞。具體包括但不限于：按照規定的充電方法和時間進行充電，避免過度充電或過度放電。在正常使用情況下，避免電車在高溫、潮濕、暴曬等惡劣環境下長時間停放或使用。不得擅自拆卸、改裝電池或對電池進行其他可能影響其性能和安全的操作。如發現電車電池出現異常情況，應及時通知甲方，并配合甲方進行檢修。在保修期限內，如需將電車電池送修，應提前與甲方預約，并按照甲方指定的時間和地點將電車電池送至指定維修地點。送修時，應向甲方提供購買電車的相關憑證及電池故障的詳細情況。接受甲方提供的保修服務，并在維修完成后按照甲方的要求進行驗收。如對維修結果有異議，應在驗收時提出，并與甲方協商解決。三、保修流程1.保修申請乙方發現電車電池出現質量問題后，應在[X]個工作日內通過電話、郵件或其他甲方認可的方式向甲方提出保修申請，并提供購買電車的相關憑證、電池故障的詳細情況及乙方的聯系方式。2.故障診斷甲方在接到乙方的保修申請后，應在[X]個工作日內對乙方提供的信息進行審核，并根據情況安排維修人員與乙方聯系，了解電池故障的具體情況。維修人員可通過電話溝通、現場檢查等方式對電池故障進行診斷，確定是否屬于保修范圍。3.維修安排如經診斷確定電池故障屬于保修范圍，甲方應在[X]個工作日內安排維修人員上門檢修或通知乙方將電車電池送至指定維修地點。維修人員應攜帶必要的工具和配件，按照相關操作規程進行維修。如因特殊情況無法在規定時間內安排維修，甲方應提前通知乙方并說明原因。4.維修期限對于上門檢修的情況，維修人員應在到達乙方指定地點后的[X]小時內完成維修工作（特殊情況除外）。對于需要將電車電池送至指定維修地點的情況，甲方應在收到電池后的[X]個工作日內完成維修并通知乙方前來取件。5.驗收維修完成后，乙方應按照甲方的要求對維修結果進行驗收。驗收內容包括但不限于電池性能是否恢復正常、外觀是否完好等。如乙方對維修結果滿意，應在驗收單上簽字確認；如乙方對維修結果有異議，應及時與甲方溝通協商，甲方應根據乙方的反饋及時采取措施解決問題，直至乙方滿意為止。四、保修費用1.在保修期限內，甲方提供的保修服務為免費服務，乙方無需向甲方支付任何保修費用。2.如因乙方不當使用、保管、改裝或不可抗力等原因導致電池損壞，甲方在提供保修服務時，有權根據實際情況向乙方收取相應的維修費用。維修費用的具體金額由甲方根據維修所需的材料、人工等成本確定，并在維修前告知乙方。乙方應在維修完成后按照甲方的要求支付維修費用。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定的保修期限和范圍為乙方提供保修服務，或在維修過程中因甲方原因導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額包括但不限于乙方因電池故障而產生的直接經濟損失、因維修延誤而導致的間接經濟損失等。如甲方提供的維修或更換的電池不符合質量要求，或在質量保證期內再次出現故障的，甲方應免費為乙方重新維修或更換電池，并承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定支付電車購買款項或保修費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停或終止保修服務，并要求乙方支付全部未支付款項及違約金。如乙方因不當使用、保管、改裝或不可抗力等原因導致電池損壞，而要求甲方按照本協議約定提供保修服務的，甲方有權拒絕，并要求乙方承擔相應的維修費用。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。如乙方在保修期限內未經甲方同意擅自將電車電池送第三方維修或更換零部件，導致電池出現質量問題或影響甲方保修服務的，乙方應自行承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保修期限屆滿之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。