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特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)協(xié)議書范本?甲方(特許方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(被特許方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有特定的商業(yè)品牌、經(jīng)營(yíng)模式及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等資源,并愿意授權(quán)乙方使用;乙方認(rèn)可甲方的品牌和經(jīng)營(yíng)模式,有意獲得甲方的授權(quán)并在約定區(qū)域內(nèi)開展特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方獲得甲方特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)品牌授權(quán)甲方授予乙方在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi),使用甲方擁有的[品牌名稱]品牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。該品牌包括但不限于品牌標(biāo)識(shí)、商號(hào)、商標(biāo)、專利、著作權(quán)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及品牌形象、經(jīng)營(yíng)理念等。乙方有權(quán)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、宣傳資料、產(chǎn)品包裝等方面使用甲方授權(quán)的品牌標(biāo)識(shí),但必須嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的方式、范圍和要求使用,不得擅自更改或超出授權(quán)范圍使用。(二)經(jīng)營(yíng)模式授權(quán)甲方將其成熟的經(jīng)營(yíng)模式授予乙方,包括但不限于店鋪選址、裝修風(fēng)格、商品陳列、銷售管理、客戶服務(wù)、營(yíng)銷策略等方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。乙方應(yīng)按照甲方提供的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)管理,確保店鋪的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量與甲方保持一致,以維護(hù)品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(三)產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)1.產(chǎn)品供應(yīng)甲方負(fù)責(zé)向乙方供應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的[產(chǎn)品名稱或類別]產(chǎn)品。產(chǎn)品的種類、規(guī)格、價(jià)格等具體信息以雙方另行簽訂的《產(chǎn)品供應(yīng)合同》為準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照甲方的產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃和要求,及時(shí)向甲方下達(dá)訂單。甲方應(yīng)在收到乙方訂單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)訂單,并在約定的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品交付至乙方指定地點(diǎn)。甲方應(yīng)保證所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.服務(wù)支持甲方為乙方提供包括但不限于市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷策劃、人員培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等方面的服務(wù)支持。甲方應(yīng)定期組織乙方參加培訓(xùn)課程,提升乙方員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、店鋪管理、客戶服務(wù)等。甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和乙方的經(jīng)營(yíng)情況,為乙方提供營(yíng)銷策略建議和市場(chǎng)推廣方案,協(xié)助乙方提升店鋪的知名度和銷售額。甲方設(shè)立專門的客服熱線和在線服務(wù)平臺(tái),及時(shí)解答乙方在經(jīng)營(yíng)過程中遇到的問題,并提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保乙方按照本協(xié)議及甲方規(guī)定的經(jīng)營(yíng)模式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為,有權(quán)要求乙方限期整改,整改仍不合格的,有權(quán)解除本協(xié)議。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格、經(jīng)營(yíng)模式或其他相關(guān)政策,但應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,向乙方提供品牌授權(quán)、經(jīng)營(yíng)模式授權(quán)及產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)。保證所提供的品牌、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品及服務(wù)等具有合法的授權(quán)和資質(zhì),不存在任何法律糾紛或侵權(quán)行為。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌剿髻r或法律責(zé)任的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化品牌形象、經(jīng)營(yíng)模式及產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,不斷提升品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。定期組織乙方參加培訓(xùn)和交流活動(dòng),分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息,幫助乙方提升經(jīng)營(yíng)管理水平。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi),按照甲方授權(quán)的品牌和經(jīng)營(yíng)模式開展特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。有權(quán)獲得甲方提供的產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)、市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷策劃、人員培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等支持。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)情況,在甲方規(guī)定的范圍內(nèi)調(diào)整產(chǎn)品銷售價(jià)格和經(jīng)營(yíng)策略,但應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,按時(shí)足額向甲方支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的品牌標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得擅自更改或違反甲方的規(guī)定。妥善維護(hù)甲方品牌形象和聲譽(yù),積極配合甲方開展市場(chǎng)推廣和品牌宣傳活動(dòng)。定期向甲方提供店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息,接受甲方的監(jiān)督和檢查。在本協(xié)議終止或解除后,按照甲方要求立即停止使用甲方的品牌和經(jīng)營(yíng)模式,并將與甲方品牌相關(guān)的所有資料、標(biāo)識(shí)等歸還給甲方。三、特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及支付方式(一)特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用1.加盟費(fèi)乙方應(yīng)向甲方支付加盟費(fèi)人民幣[X]元,該費(fèi)用在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。加盟費(fèi)是乙方獲得甲方特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)的初始費(fèi)用,不予退還。2.保證金乙方應(yīng)向甲方支付保證金人民幣[X]元,該費(fèi)用在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。保證金用于保證乙方在經(jīng)營(yíng)過程中遵守本協(xié)議約定,如乙方無違約行為,本協(xié)議終止或解除后,甲方將在[X]個(gè)工作日內(nèi)無息退還乙方。3.品牌使用費(fèi)乙方應(yīng)按照店鋪銷售額的[X]%向甲方支付品牌使用費(fèi),品牌使用費(fèi)每月結(jié)算一次,乙方應(yīng)在次月的[X]日前向甲方支付上月的品牌使用費(fèi)。4.產(chǎn)品供應(yīng)費(fèi)用乙方從甲方采購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格按照雙方另行簽訂的《產(chǎn)品供應(yīng)合同》執(zhí)行,乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付產(chǎn)品供應(yīng)費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)通過以下方式向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用:1.銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號(hào):____________________2.其他方式:[如有其他約定的支付方式,請(qǐng)?jiān)诖嗽敿?xì)說明]四、保密條款(一)保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息及其他機(jī)密信息予以保密。保密信息包括但不限于品牌資料、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品配方、客戶名單、銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已為公眾所知悉。(三)違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的,違約方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、合同變更與解除(一)合同變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議或變更協(xié)議。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.若乙方存在以下違約行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,經(jīng)甲方書面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)支付的。擅自更改或超出甲方授權(quán)范圍使用甲方品牌標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)模式等,經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改不合格的。嚴(yán)重?fù)p害甲方品牌形象和聲譽(yù),給甲方造成重大損失的。違反本協(xié)議約定的其他主要義務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未履行或履行不符合要求的。3.若甲方存在以下違約行為,乙方有權(quán)解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定向乙方提供品牌授權(quán)、經(jīng)營(yíng)模式授權(quán)、產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)等,經(jīng)乙方書面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)提供或提供不符合要求的。因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌剿髻r或法律責(zé)任,且甲方未承擔(dān)全部賠償責(zé)任的。違反本協(xié)議約定的其他主要義務(wù),經(jīng)乙方書面通知后仍未履行或履行不符合要求的。4.一方依據(jù)上述約定解除本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對(duì)方,并在通知到達(dá)對(duì)方之日起本協(xié)議解除。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)結(jié)算和交接手續(xù)。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供品牌授權(quán)、經(jīng)營(yíng)模式授權(quán)、產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金并賠償損失。3.若甲方擅自調(diào)整產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格、經(jīng)營(yíng)模式或其他相關(guān)政策,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部未支付費(fèi)用及違約金。2.若乙方擅自更改或超出甲方授權(quán)范圍使用甲方品牌標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)模式等,應(yīng)立即停止違約行為,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金并賠償損失。4.若乙方未按照甲方規(guī)定的經(jīng)營(yíng)模式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致店鋪經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題或損害甲方品牌形象的,乙方應(yīng)立即整改,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)
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