電商合作合同協(xié)議范本?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方有意在電商領域開展合作，經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下合作協(xié)議：一、合作事項概述1.合作內容雙方共同開展電商業(yè)務，包括但不限于產品銷售、品牌推廣、客戶服務等方面的合作。甲方負責提供具有市場競爭力的[具體產品名稱或服務類型]，并確保產品質量符合國家相關標準及行業(yè)規(guī)范。乙方負責利用自身電商平臺資源、營銷渠道及技術能力，協(xié)助甲方進行產品的線上推廣與銷售，提升甲方產品在電商市場的知名度和銷售額。2.合作模式雙方采取[具體合作模式，如聯(lián)合運營、代銷、經銷等]的方式進行合作，具體合作細節(jié)在本協(xié)議附件中詳細約定。二、標的物或服務具體描述1.甲方提供的標的物產品名稱：[詳細列舉甲方提供的產品名稱]產品規(guī)格：[逐一描述產品的規(guī)格參數(shù)，如尺寸、材質、功能特性等]產品質量標準：符合國家[具體產品質量標準文號]等相關質量標準，以及行業(yè)內通用的質量規(guī)范。產品應具備良好的性能和穩(wěn)定性，無明顯質量瑕疵，自交付之日起[X]個月內，如因產品自身質量問題導致的退換貨，甲方應承擔相應責任。產品包裝：產品包裝應符合運輸要求及環(huán)保標準，能夠有效保護產品在運輸和儲存過程中不受損壞。包裝上應標明產品名稱、規(guī)格、型號、生產日期、保質期、使用方法、注意事項等必要信息。2.乙方提供的服務電商平臺服務：乙方負責提供[具體電商平臺名稱]的店鋪入駐及運營服務，包括但不限于店鋪裝修、頁面設計、商品上架、店鋪推廣等工作，確保店鋪頁面美觀、操作便捷，符合電商平臺的規(guī)則及用戶體驗要求。營銷推廣服務：乙方利用自身平臺的廣告資源、社交媒體渠道、搜索引擎優(yōu)化等手段，為甲方產品制定并執(zhí)行營銷推廣方案。乙方應根據(jù)甲方產品特點和市場需求，定期策劃并開展促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等，以提高產品的曝光度和銷售量。營銷推廣費用由[雙方約定分擔方式，如甲方承擔X%，乙方承擔Y%]?？蛻舴眨阂曳截撠熖幚砑追疆a品在電商平臺上的客戶咨詢、訂單處理、退換貨等客戶服務工作。乙方應配備專業(yè)的客服團隊，及時、準確地回復客戶咨詢，按照甲方制定的退換貨政策處理客戶退換貨請求，并定期向甲方反饋客戶服務情況及市場反饋信息。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的電商平臺服務、營銷推廣服務及客戶服務工作進行監(jiān)督和提出合理建議。根據(jù)本協(xié)議約定及市場情況，有權調整產品價格、促銷策略等商業(yè)決策，但應提前通知乙方。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務按照本協(xié)議約定及雙方確定的時間、數(shù)量、質量標準等要求，向乙方提供符合要求的標的物。負責提供標的物的相關資質文件、產品說明書、售后服務承諾等資料，確保乙方能夠準確向客戶介紹產品信息。按照雙方約定的結算方式和時間，與乙方進行貨款結算。積極配合乙方開展營銷推廣活動，如提供產品圖片、視頻、文案等宣傳素材，并根據(jù)乙方要求參加線上線下促銷活動。負責標的物的售后服務工作，包括但不限于產品維修、更換、技術支持等。對于乙方轉交給甲方的客戶售后問題，應在接到通知后的[X]個工作日內做出響應，并及時解決問題。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲取合作收益，包括但不限于銷售提成、服務費用等。在甲方未按照本協(xié)議約定提供標的物或履行其他義務時，有權要求甲方承擔違約責任并暫停相關合作工作。根據(jù)電商平臺規(guī)則及市場情況，有權自主決定乙方店鋪內的部分運營策略，但應確保不損害甲方利益。2.義務按照本協(xié)議約定及雙方確定的合作模式和流程，認真履行電商平臺服務、營銷推廣服務及客戶服務等各項義務，確保合作業(yè)務的順利開展。尊重甲方的知識產權，不得擅自使用甲方的商標、專利、著作權等知識產權進行其他商業(yè)活動。如需使用甲方相關知識產權進行宣傳推廣，應提前獲得甲方書面授權。定期向甲方提供電商平臺運營數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息，以便甲方了解合作業(yè)務進展情況，并根據(jù)數(shù)據(jù)情況共同分析市場趨勢，調整合作策略。協(xié)助甲方處理在電商平臺上遇到的各類問題，包括但不限于平臺規(guī)則糾紛、投訴處理等，維護甲方的合法權益。按照國家法律法規(guī)及電商平臺規(guī)則，妥善保管甲方提供的產品信息、客戶信息等資料，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致信息泄露，應承擔相應法律責任。四、價格與結算1.產品價格甲方提供給乙方的產品價格為[具體價格]元/件（套），該價格為含稅價，包含產品成本、運輸費、包裝費等一切費用。如因市場原材料價格波動、國家政策調整等不可抗力因素導致產品成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調整產品價格。2.結算方式雙方按照[具體結算周期，如每月/每季度]進行結算。乙方應在結算周期結束后的[X]個工作日內，向甲方提供該周期內的銷售清單及結算明細。甲方在收到乙方提供的結算資料后的[X]個工作日內進行審核，如無異議，應在審核通過后的[X]個工作日內將貨款支付至乙方指定的銀行賬戶。如甲方對結算金額有異議，應在收到結算資料后的[X]個工作日內提出書面異議，并提供相關證明材料。雙方應在[X]個工作日內共同核對賬目，如確實存在差異，應按照實際情況調整結算金額。五、知識產權歸屬1.雙方在合作過程中共同創(chuàng)造的商業(yè)秘密、商標、專利、著作權等知識產權歸雙方共同所有。未經對方書面同意，任何一方不得擅自使用、許可他人使用或轉讓給第三方。2.甲方擁有其提供的標的物的知識產權，包括但不限于商標、專利、著作權等。乙方在合作過程中僅有權按照本協(xié)議約定使用甲方的相關知識產權進行產品推廣和銷售，不得用于其他任何目的。3.乙方在電商平臺上自行創(chuàng)作的店鋪頁面設計、營銷推廣文案、客戶服務話術等內容的知識產權歸乙方所有，但乙方應確保上述內容不侵犯任何第三方的知識產權，且在使用過程中不得損害甲方的利益。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、數(shù)量、質量標準等要求向乙方提供標的物，每逾期一天，應按照未交付標的物金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項及承擔相應損失。若甲方提供的標的物存在質量問題，導致乙方遭受客戶投訴、索賠、退換貨等損失的，甲方應承擔全部賠償責任。同時，甲方應負責及時更換合格產品或采取其他補救措施，確保乙方的正常運營不受影響。若甲方未按照本協(xié)議約定與乙方進行貨款結算，每逾期一天，應按照未結算金額的[X%]向乙方支付逾期付款違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定履行電商平臺服務、營銷推廣服務及客戶服務等義務，導致甲方產品銷售業(yè)績未達到預期目標或遭受其他損失的，乙方應承擔相應賠償責任。乙方應采取積極措施進行整改，確保合作業(yè)務的正常開展。若乙方擅自使用甲方的知識產權進行其他商業(yè)活動，應立即停止侵權行為，并按照侵權所獲利益的[X]倍向甲方支付賠償金。如侵權行為給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔全部賠償責任。若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供銷售清單及結算明細，或提供虛假數(shù)據(jù)，導致甲方結算錯誤或其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并按照未結算金額的[X%]向甲方支付違約金。3.雙方共同違約責任若因雙方共同過錯導致本協(xié)議無法履行或給對方造成損失的，雙方應按照各自過錯程度分擔相應責任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效