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電腦維修協(xié)議和維修合同?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有電腦設(shè)備需要維修服務(wù),乙方具備提供相關(guān)維修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方電腦維修事宜達成如下協(xié)議:一、維修標的物及服務(wù)具體描述(一)維修電腦設(shè)備詳情1.品牌及型號:[具體電腦品牌及型號,如聯(lián)想小新Pro142021款]2.設(shè)備配置:[詳細列出電腦的硬件配置,包括處理器型號、內(nèi)存容量、硬盤容量、顯卡型號等,例如IntelCorei51135G7處理器、16GB內(nèi)存、512GBSSD、NVIDIAGeForceMX450獨立顯卡]3.故障描述:[具體說明電腦出現(xiàn)的故障現(xiàn)象,如開不了機、運行卡頓、死機、藍屏等,以及甲方發(fā)現(xiàn)故障的時間和頻率等情況](二)維修服務(wù)內(nèi)容1.硬件維修對電腦硬件進行全面檢測,找出故障硬件并進行修復(fù)或更換。如若是硬盤故障,判斷是否可修復(fù),若不可修復(fù)則更換同規(guī)格或兼容的硬盤;若是內(nèi)存故障,檢測內(nèi)存模塊,必要時更換內(nèi)存。針對硬件故障可能引發(fā)的其他潛在問題進行排查和處理,確保電腦硬件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。2.軟件維修對電腦操作系統(tǒng)進行診斷和修復(fù),解決系統(tǒng)崩潰、病毒感染、軟件沖突等問題。重新安裝操作系統(tǒng)(如Windows10),并確保安裝最新的系統(tǒng)補丁和驅(qū)動程序。清理電腦中的垃圾文件、臨時文件,優(yōu)化系統(tǒng)性能,提高電腦運行速度。對電腦中的各類軟件進行更新和優(yōu)化設(shè)置,確保軟件的正常運行。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)(如有需要)在維修過程中,如涉及到可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的操作(如更換硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)等),乙方將根據(jù)甲方要求,對重要數(shù)據(jù)進行備份。備份方式包括外部存儲設(shè)備備份(如移動硬盤)或云存儲備份(如甲方已開通的云盤服務(wù))。若因維修操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,乙方將盡最大努力進行數(shù)據(jù)恢復(fù),但不承擔(dān)因不可抗力或甲方自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)無法恢復(fù)的責(zé)任。數(shù)據(jù)恢復(fù)的范圍僅限于甲方要求備份且乙方實際備份的數(shù)據(jù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和標準進行維修,確保維修質(zhì)量。在維修過程中,有權(quán)了解維修進展情況,對乙方的維修操作進行監(jiān)督。對維修后的電腦設(shè)備進行驗收,如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合協(xié)議約定,有權(quán)要求乙方重新維修直至達到標準。2.義務(wù)向乙方如實提供電腦設(shè)備的故障情況及相關(guān)信息,不得隱瞞或虛報故障。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維修費用。在乙方維修期間,為乙方提供必要的協(xié)助和便利條件,如提供電腦設(shè)備的使用密碼、相關(guān)軟件的授權(quán)信息等。妥善保管電腦設(shè)備及相關(guān)資料,在維修期間因甲方自身原因?qū)е码娔X設(shè)備或資料損壞、丟失的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費用。根據(jù)維修需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和信息,以便準確判斷故障原因和進行維修操作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和標準,為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),遵守職業(yè)道德規(guī)范。在維修前,向甲方說明維修方案、維修時間及可能產(chǎn)生的費用等情況,征得甲方同意后再進行維修。在維修過程中,對甲方電腦設(shè)備及數(shù)據(jù)盡到合理的保管和保密義務(wù),不得擅自刪除、修改甲方數(shù)據(jù),不得泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私信息。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、泄露或電腦設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。維修完成后,向甲方提供詳細的維修報告,說明故障原因、維修措施及維修后的電腦設(shè)備狀況。在維修后的一定期限內(nèi)(如[X]天),對維修后的電腦設(shè)備提供質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),如因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致電腦設(shè)備再次出現(xiàn)相同故障,乙方應(yīng)免費進行維修。三、維修費用及支付方式(一)維修費用經(jīng)雙方協(xié)商,本次電腦維修服務(wù)費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用包含硬件維修或更換費用、軟件維修費用、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費用(如有)、維修人員人工費用等一切與本次維修服務(wù)相關(guān)的費用。(二)支付方式甲方應(yīng)在乙方完成維修服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),將維修費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、維修時間及交付(一)維修時間乙方應(yīng)在收到甲方送修的電腦設(shè)備及相關(guān)費用后的[X]個工作日內(nèi)完成維修服務(wù)(如遇特殊情況,需延長維修時間的,乙方應(yīng)提前告知甲方并說明原因)。(二)交付維修完成后,乙方應(yīng)及時通知甲方前來驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)進行驗收。驗收合格后,乙方將維修后的電腦設(shè)備及相關(guān)資料交付給甲方。如甲方在規(guī)定時間內(nèi)未進行驗收或無故拖延驗收時間的,視為甲方認可維修結(jié)果。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求甲方支付已完成維修服務(wù)部分的費用及違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法按照協(xié)議約定完成維修服務(wù),如提供虛假信息、拒絕提供必要協(xié)助等,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于乙方已投入的維修成本、預(yù)期可得利益損失等。3.若甲方未按照本協(xié)議約定對維修后的電腦設(shè)備進行驗收或無故拖延驗收時間,導(dǎo)致乙方無法及時收回維修費用的,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的維修費用金額向乙方支付逾期付款違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和標準進行維修,或維修質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負責(zé)免費重新維修直至達到標準。如因乙方維修質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間完成維修服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照維修費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維修費用,同時乙方應(yīng)按照維修費用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方在維修過程中擅自刪除、修改甲方數(shù)據(jù),或泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方因數(shù)據(jù)丟失或泄露導(dǎo)致的經(jīng)濟損失、商業(yè)信譽損失等,并應(yīng)按照損失金額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)電腦設(shè)備出現(xiàn)因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的相同故障,乙方拒絕免費維修的,甲方有權(quán)自行維修或委托第三方維修,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。同時,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的維修費用金額向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。(三)不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行;如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或
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